Het hotel is gelegen aan de zuidkant van het Gardameer. Gratis parkingplaatsen zijn voorzien. De kamer heeft een balkonnetje en lijkt op het eerste zicht in prima staat en modern, maar al vlug duiken tekortkomingen op: schimmel op de muur door vocht, de afsluitdop van de lavabo sluit niet af, waardoor je bv. tijdens het scheren continu het water moet laten stromen, ecologische knop op de wc werkt niet, de lampen op de kamer produceren zo weinig licht dat lezen zelfs niet mogelijk is, airco instellen gaat niet: je stelt de temperatuur in op 22 of 23 gr, maar sowieso gaat de airco steeds naar 19 gr wat zo koud is dat we zelfs een deken moesten gebruiken 's nachts, ... De kamer wordt elke dag gereinigd. Wifi is gratis, maar elke dag moet je meerdere keren opnieuw inloggen. Het personeel is vriendelijk en spreekt zeer goed Engels. Het ontbijt is zeer eentonig en het brood niet altijd vers.