Doorgaan naar hoofdinhoud

Alta Colina Chalés

3.0-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,0 op 10 –
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • Ontbijt inbegrepen
  • Parkeren inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Airconditioning
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Vergelijkbare accommodaties

Een binnenzwembad
Hotel Serra Everest
Nova Friburgo
  • Zwembad
  • Ontbijt inbegrepen
  • Huisdiervriendelijk
  • Parkeren inbegrepen
8.4 van 10, Zeer goed, 177 beoordelingen
De prijs is € 65
inclusief belastingen en toeslagen
25 mei - 26 mei
Hotel Serra Everest
Vergelijkbare accommodaties vergelijken

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 14.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht

Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Speciale incheckinstructies

De receptie is dagelijks tussen 08.00 uur en middernacht geopend.

Een receptiemedewerker staat bij aankomst op je te wachten.

De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Receptie met beperkte openingstijden

Huisdieren

Geen huisdieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.

Eén kind, met een maximale leeftijd van 5 jaar oud, kan gratis verblijven als het gebruikmaakt van de aanwezige bedden wanneer het op de kamer van de ouder of voogd slaapt

Er zijn geen extra bedden beschikbaar.

Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er is geen lift in deze accommodatie
Ouders of wettelijke voogden die reizen met kinderen van jonger dan 18 jaar dienen bij het inchecken de geboorteakte en een identiteitsbewijs met foto (bijvoorbeeld een paspoort) te overhandigen. Als er bij internationale reizen naar Brazilië slechts één van de ouders met een kind reist, dan dient hij of zij, naast de geboorteakte en een identiteitsbewijs met foto, een notarieel bekrachtigde brief te overhandigen waarin toestemming gegeven wordt door de andere ouder. Als de ouders of de wettelijke voogd niet in staat of niet bereid zijn om deze toestemming te presenteren, dan is er een juridische toestemming nodig. Mensen die met kinderen naar Brazilië reizen dienen voor vertrek met het Braziliaanse consulaat te overleggen voor meer informatie.

Veelgestelde vragen

Is Alta Colina Chalés voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad.

Zijn huisdieren welkom bij Alta Colina Chalés?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Wat kost het om bij Alta Colina Chalés te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik inchecken bij Alta Colina Chalés?

Je kunt inchecken vanaf: 14.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht.

Tot hoe laat kan ik bij Alta Colina Chalés uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.

Waar ligt Alta Colina Chalés?

Deze pousada ligt in São Pedro da Serra, binnen 5 km afstand van Poço Belo Waterval, São José-waterval en Indiana Jones Waterval. Ook Lumiar Aventura en Cachoeira Indiana Jones liggen binnen 10 km afstand.

Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?

Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.

Beoordelingen

Beoordelingen over

8,0

Zeer goed

8,4

Netheid

8,2

Locatie

8,4

Personeel en service

7,8

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 37 van 82 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 23 van 82 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 7 van 82 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 8 van 82 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 7 van 82 beoordelingen

Beoordelingen

Geverifieerd

8/10 – Goed

Maria

Positief: Personeel en service, comfort kamer

Tranquilidade

Lugar aconchegante, limpo, e muito tranquilo pra quem busca paz e descanso.
3 nachten verbleven in juli 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Marina

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
O local é muito tranquilo, cercado pela natureza, foi muito bom. As atendentes são muito receptivas, educadas e prestativas.
2 nachten verbleven in oktober 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Maria

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Muito boa

Foi bem legal, amei estar na cidade. A pousada é maravilhosa, mas poderia ser ainda melhor se estivesse funcionando a todo vapor com mais funcionários para que pudéssemos aproveitar toda a infraestrutura do local. Mas num todo a experiência valeu!
3 nachten verbleven in januari 2024
Geverifieerd

6/10 – Matig

Erik

Positief: Netheid

Boa

Pousada reformada e boa. Faltam algumas coisas mas vai melhorar! Gostei e voltarei em breve.
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

nely

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Anche se la strada che porta alla struttura non sia in buona condizione, il posto è bellissimo, una vista mozzafiato, tornerò di sicuro
1 nacht verbleven in april 2024
Geverifieerd

6/10 – Matig

Simone

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Precisa melhorar.

O lugar é muito bonito, mas passou a sensação de estar "abandonado". O interior do chalé estava ruim, sujo, teia de aranha, pia vazando, ar condicionado fazendo barulho, toalha encardida, colcha rasgada... A única referência boa é a funcionária Jaqueline que nos atendeu com muita presteza e cordialidade.
2 nachten verbleven in november 2024
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Denise

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Foi bom um dia

O hotel foi bom algum dia. Hoje, está completamente largado. Panela velha esquecida no jardim, garrafas de vidro amontoadas e já com a grama cobrindo, luzes no caminho de entrada apagadas, toalha de banho com buracos, edredon muito usado, não tem opções de canais na TV, a louça do café da manhã quebrada, talheres um de cada modelo, a fechadura do banheiro não funcionava, não tem toalha de rosto. Durante alguns períodos do dia a pousada fica sem nenhum responsável. Caso aconteça algo, reze. Importante: um bom pedaço da estrada que leva à pousada é chão de terra batida com entulho. Estrada que só poderá ser percorrida, caso seu carro seja alto. É uma pena ver um lugar tão bonito desse jeito. O atendimento da Carol foi muito simpático.
2 nachten verbleven in mei 2024
Geverifieerd

4/10 – Slecht

MILTON E V

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Só tristeza

Simplesmente não houve estada pq nos transferiram p outra pousada do grupo, mas esqueceram de nos avisar e só soubemos pq ligamos para a pousada. Mas, a estrada para essa pousada só aceita um carro 4x4, pq só cabe 1 carro e é só buraco! Só confusão!! O q salvou foi o pessoal do Eco Resort Serra Imperial, onde nos acomodaram que foram muito prestativos. Sendo essa última, sofrível, pq está precisando de muita manutenção, quartos com mofo, piso da piscina soltando, dentre outros dissabores . Só tristeza! Perdemos o fim de semana lutando contra bugs e trocando de quarto, quando poderíamos estar curtindo o hotel ou a cidade. Uma pena!
2 nachten verbleven in maart 2024
Geverifieerd

6/10 – Matig

tania

Positief: Personeel en service

Área externa bonita, mas chalé 8 muito ruim!

Pousada com área externa muito bonita! Ficamos no último chalé (8) e acredito q seja o pior deles. De um em um minuto o barulho INSUPORTÁVEL de uma bomba ou sei lá o q ligando e desligando, isso 24h. A parede externa estava com pintura desgastada na parte de baixo. A geladeira, corroída por ferrugem na porta; o banheiro, a janela estava com o pino quebrado e não podia ser aberta para ventilar e tirar o cheio de uso; o porta toalhas, quebrado; o secador com defeito e inacreditavelmente DERRETIDO, não funcionou, por óbvio; levei minha escova modeladora, mas não esquentou adequadamente, pois a energia oscilava; não não existe limpeza diária. O piso do banheiro, depois de 3 dias (tempo de estadia) estava nojento de sujo; fios da televisão pendurados e a TV em cima de um armário de prateleiras aberto, prejudicando parte do espelho q estava na parede (?); café da manhã razoável. Nada demais! Pratos quebrados na borda. O q salva é a SOLANGE, pessoa muito gentil e solícita!
3 nachten verbleven in december 2023
Geverifieerd

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Passei dois dias e tudo foi tranquilo e sem intercorrências. Café da manhã bom, atendimento pela recepcionista Solange muito bom.
2 nachten verbleven in april 2022
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Daniele

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

Não aluguem....

Péssimo atendimento, só tinha dois funcionários para a pousada inteira, no período da tarde, a funcionária disse que ia meter o pé porque não estava ganhando para isso, não tem alimentação, se não pedisse por telefone morríamos de fome. Tinha ratos no salão de alimentação. Enfim, a pousada até que é bonita, mas com péssima gestão... Uma decepção total.
2 nachten verbleven in maart 2022
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Edemir

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten

Não fiquei, pedi para ir embora!!

Decepcionante, pois não tinha bar na piscina. Aspecto de abandono no jardim. Lâmpada da varanda não tinha. Só tem funcionário até as 21h. Depois fica sem nada. Não ficamos e colocaram eu e minha esposa para o Eco Resort Imperial. Isso foi para nossa sorte. Não recomendo Alto Chalés da Colina para ninguém. Att,
2 nachten verbleven in november 2021
Geverifieerd

6/10 – Matig

Marcelo

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Esperava mais

Não gostei após as 21 horas não ficavam nem responsável no local que nós proporcionasse segurança
2 nachten verbleven in juli 2021
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Marcela

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Fim de semana em Sao Pedro da Serra

Fim de semana incrivel ! Fomos super bem atendidos e a pousada é identica as fotos. Café da manhã com muita variedade. Voltaremos outras vezes.
1 nacht verbleven in juli 2021
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Geovani

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Ótima estadias. Funcionários bem atenciosos e simpáticos. Bem confortável e gostoso. Detalhes como limpeza e coisas quebradas do quarto pode estar melhores.
2 nachten verbleven in juni 2021
Geverifieerd

8/10 – Goed

SEBASTIAO

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Ótimo para descansar!

Gostei muito do conjunto da obra. O chalé te dá um bom nível de privacidade. O atendimento da recepção merece destaque. O acesso realmente precisa ser melhorado. Entendo que seja responsabilidade da prefeitura, mas não dá pra ficar esperando pelo poder público.
3 nachten verbleven in december 2020
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Daniel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Lugar para relaxar e contemplar a natureza

Ótimo refúgio para desestressar. Equipe muito atenciosa.
2 nachten verbleven in februari 2021
Geverifieerd

8/10 – Goed

Denilson

The place is beautiful, nature is amazing, but the off-road is in bad conditions. Depending on what type of vehicle you are using, you may have difficult to reach the location. If you do not want to visit the city for your meals (because of bad conditions of off-road) you must have in hands the contacts from restaurants that allows delivery to this hotel and Ifood is not an option. Here some suggestions: Adelie Hamburgueria 5521 99644-7484; Pizzaria Girassol 5522 99840-8176; Stefani Lunch 552299844-1964; Matheus Meals 5522 99264-7147 --------------------------- O lugar é lindo, a natureza é incrível, mas a estrada está em péssimas condições. Dependendo do tipo de veículo que você está usando, pode ter dificuldade para chegar ao local. Se não pretende visitar a cidade para as suas refeições (devido às más condições da estrada) deve ter em mãos os contatos dos restaurantes que permitem entregas neste hotel e o Ifood não é uma opção. Aqui estão algumas sugestões: Adelie Hamburgueria 5521 99644-7484; Pizzaria Girassol 5522 99840-8176; Stefani Refeiçoes 552299844-1964; Matheus Refeições 5522 99264-7147
2 nachten verbleven in januari 2021
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

CARLOS B.

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten

ALTAMENTE DECEPCIONADO.

Decepcionante. Atendimento muito limitado devido ter somente um funcionário por período. Sem vigia noturno. Entrada para chalés aberta 24 hs. Local do café péssimo. Café da manhã fraquissimo. Faltou gaz, não tinha uma pessoa responsável para troca de bujão. Aquecesor do chuveiro não funcionava devido falta de manutenção e limpeza. Goteiras em cima da lareira, molhou roupas e sapatos tendo aide necessário colocar baldes para amparar a água. Sinal do wi-fi muito fraco. Jardins abandonados sem muito cuidado. Estrada de acesso até os chalés literalmente em péssimo estado de conservação. Telefone dentro do chalé que não servia para nada. Em fim, tivemos que trocar de chalé devido as goteiras.
10 nachten verbleven in december 2020
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Amanda Aparecida

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer

Avaliação

O lugar parecia estar abandonado. Não tinha nada além do café da manhã a ser consumido. Tudo tinha q comprar fora da pousada. Quarto vazando água pela lareira quando chovia.
2 nachten verbleven in januari 2021
Geverifieerd

4/10 – Slecht

AILLER FONTES

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Não teve nenhuma avalição boa. Para mim, tydo foi decepcionante.
1 nacht verbleven in december 2020
Geverifieerd

6/10 – Matig

carlos

Negatief: Netheid
Somente um funcionário para tender toda demanda da pousada. O acesso é horrivel. Cafe da manhã razoavel. O chalé tem um bom espaço a area de piscina é muito boa. A ÚNICA funcionária que tem na pousada é bastante rápida e prestativa
3 nachten verbleven in november 2020
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Daniel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Ótimo para o isolamento!!!

Os chalés são bem espaçados e o local fica próximo do centro de São Pedro da Serra. Muito lindo o visual. Equipe muito prestativa e atenciosa! Voltaremos em breve. Coloque a rede na varanda e curta os pássaros.
3 nachten verbleven in september 2020
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Edna

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Tudo maravilhoso
2 nachten verbleven in september 2020
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Simone

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Excelente!!!

Hospedagem, atendimento e preço Excelente! Quarto, piscina e outros ambientes tudo bem limpo! Café da manhã poderia ser melhor, sem opção da gente nos servir!
1 nacht verbleven in september 2020