gracias por los comentarios

gracias por elegirnos , trabajamos para lograr la excelencia en el servicio y que nuestros clientes queden totalmente complacidos. Sera un enorme placer recibirlo nuevamente si decide escogernos . el Staff del Hotel Vueltabajo le agradece por su comentario.

Estimado Víctor Manuel Calleja, somos conscientes que usted reservó en nuestro hotel del 13 al 15 de enero a través de la Agencia Expedia Ec y recordamos que el día de su entrada a la instalación, mediante una llamada telefónica nos comunica que no era posible arribar al hotel por problemas ajenos a su voluntad , teniendo la intención de hacerlo en días posteriores (de existir la posibilidad ) y posponer su estancia, para lo cual le informamos que debía llamar a la agencia y cambiar la fecha de su llegada y recibir de la misma una nueva hoja de reserva con la modificaciones pertinentes . Finalmente usted nunca se hospedó (desconocemos las razones) por lo que resulta asombroso su criterio de baja puntuación a Hotel Vueltabajo, cuando en realidad nunca estuvo en nuestra instalación. Por nuestra parte se declaró NO SHOW, actuando según lo establece el procedimiento para estos casos. Atentamente, le saluda

Danke, dass Sie uns gewählt haben und auch, um unseren Service zu schätzen. Wir freuen uns auf Ihren Besuch und zögern Sie nicht, uns bei Fragen zu kontaktieren. Das Hotelmanagement wünscht Ihnen eine schnelle Rückkehr!