Placencia Resort ligt aan een privéstrand in de wijk Plantation in Placencia. Wie naar een leuke activiteit op zoek is, kan een kijkje nemen bij Jaguar Bowling Lanes. Wil je liever op een rustige manier van de natuur genieten? Ga dan naar Maya Beach of Placencia Beach. Ook een bezoek aan Lagoon Caye en Silk Caye National Park is sterk aanbevolen.Zeilen is een geweldige manier om te genieten van het water in de omgeving. Je kunt ook kiezen voor een avontuurlijke activiteit in de buurt, zoals paardrijden, tokkelen of de grotten verkennen. Bekijk onze reisgids voor Placencia
Placencia Rd, Placencia, Stann Creek
In de buurt
Maya Beach
4 min. rijden - 2.9 km
Placencia Beach
28 min. rijden - 16.2 km
Silk Caye Beach
29 min. rijden - 16.9 km
Hopkins Village Beach
45 min. rijden - 58.0 km
Jaguar Bowling Lanes
33 min. rijden - 18.7 km
Lokaal vervoer
Placencia (PLJ) - 24 min. rijden
Restaurants
Casa De Maíz
5 min. rijden
Maya Beach Hotel Bistro
6 min. rijden
The Bonefish Grille
8 min. rijden
Inky’s 19th Hole Restaurant
12 min. rijden
Vern’s
16 min. rijden
Over deze accommodatie
Placencia Resort
Hotel met een chique stijl en een gezinsvriendelijk beleid in de buurt van Maya Beach
Bij Placencia Resort kun je uitkijken naar faciliteiten zoals een gratis shuttleservice van/naar de luchthaven, een jachthaven en een swim-up bar. Doordat dit hotel een privéstrand, een strandbar en ligstoelen aan het strand biedt, leent deze accommodatie zich uitstekend voor een strandvakantie. Gun jezelf een diepe bindweefselmassage, een body wrap of aromatherapie bij The Placencia Spa, de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de twee plaatselijke restaurants. Ze serveren er ontbijt, lunch, diner en een kindermenu, en je geniet er van pizzagerechten. Werk je in het zweet in het fitnesscentrum of kies voor activiteiten zoals ecotours, snorkelen en vissen. Naast voorzieningen zoals een bar aan het zwembad en een terras kunnen gasten gebruikmaken van gratis wifi op de kamer.
Daarnaast profiteer je van het volgende:
Een buitenzwembad en een kinderzwembad met ligstoelen, parasols bij het zwembad, en een swim-up bar
Gratis plaatsen voor zelf parkeren en plaatsen voor lang parkeren
Een uitgebreid ontbijt (tegen een toeslag), een lokale shuttleservice en oppasservices (toeslag)
Hulp bij uitstapjes/tickets, meertalig personeel en massagebehandelingsruimtes
Uit de gastbeoordelingen blijkt dat gasten zeer lovend zijn over het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 90 kamers zijn voorzien van faciliteiten zoals luxe beddengoed en gemeubileerde terrassen en bieden bovendien voordelen zoals (laptop)kluisjes en laptopwerkplekken.
Andere voorzieningen zijn o.a.:
Lakens van Egyptisch katoen, pillowtop-bedden en donzen dekbedden
Regendouches, bad-/douchecombinaties en gratis toiletartikelen
Televisies van 32 inch met streamingdiensten en satellietzenders
Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi
Parkeren en vervoer
Gratis shuttleservice van/naar de luchthaven op vaste tijden en op verzoek tussen 06.00 uur en 21.30 uur
Plaatselijke shuttleservice (toeslag) tot 10 mijl afstand
Gratis lang parkeren ter plaatse
Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse
Eten en drinken
Dagelijks uitgebreid ontbijt tegen een toeslag beschikbaar van 07.00 uur tot 11.00 uur: BZD 30 tot 50 voor volwassenen en BZD 15 tot 25 voor kinderen
2 bars/lounges
2 restaurants
Een bar aan het zwembad
Een strandbar
Een zwembadbar
Snackbar/delicatessenwinkel
Restaurants ter plaatse
Azure Pool Restaurant
The Pier Bar Grill Lounge
Dingen om te doen
Buitenzwembad
Ecotours
Kajakken
Kinderzwembad
Paddleboard
Rondvaarten
Scubaduiken
Snorkelen
Sportschool
Vissen
Volledig uitgeruste spa
Gezinsvriendelijk
Buitenzwembad
Kinderopvang op de kamer
Kinderzwembad
Minikoelkast
Snackbar/delicatessenwinkel
Wasserij
Voorzieningen
24-uursreceptie
Bagageopslag
Kluisje bij de receptie
Wasserij
Gastendiensten
Conciërgeservices
Hulp met excursies en tickets
Huwelijksservices
Meertalig personeel
Schoonmaakservice (dagelijks)
Buiten
Aan de baai
Aan een privéstrand
Barbecue
Jachthaven
Ligstoelen aan het zwembad
Parasols bij het zwembad
Picknickplaats
Strandstoelen
Terras
Tuin
Volledig uitgeruste spa
Aromatherapie
Behandelingsruimtes voor koppels
Body scrubs
Body wraps
Gezichtsbehandelingen
Hotstone-massages
Manicures/pedicures
Massages in de kamer
Massages voor diepe bindweefsels
Spa dagelijks geopend
Spabehandelingsruimtes
Sportmassages
Zweedse massages
Toegankelijkheidsvoorzieningen
Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Bovenste verdiepingen alleen te bereiken via trap
Goed verlicht pad naar de ingang
Hardhouten vloer in de kamer
Make-upspiegel/scheerspiegel
Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
Rolstoeltoegankelijke luchthavenshuttle
Tapijt in de kamer
Meer
12 gebouwen
3 etages
Gebouwd in 2000
Mediterrane architectuur
Rookvrije accommodatie
Kamervoorzieningen
Slaapkamer
Donzen dekbed
Lakens van Egyptisch katoen
Pillowtop-matras
Badkamer
Bad/douchecombinatie
Badjassen
Gratis toiletartikelen
Haardroger
Handdoeken inbegrepen
Regendouche
Shampoo
Toiletpapier
Zeep
Entertainment
Streamingsdiensten
Tv van 32 inch met satellietzenders
Eten en drinken
Bakplaat
Beperkte roomservice
Gratis mineraalwater
Koffiezetapparaat/waterkoker
Minikoelkast
Meer
(Laptop)kluis
Aangrenzende kamers beschikbaar
Airconditioning (met klimaatregeling)
Laptopvriendelijke werkplek
Plafondventilator
Telefoon
Toegang via buitengalerij
Beleid
Inchecken
Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: 22.00 uur
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 11.00 uur
Contactloos uitchecken
Speciale incheckinstructies
Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven. Neem minstens 72 uur voor aankomst contact op met de accommodatie om de ophaalservice te regelen. Je vindt de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Je dient vooraf contact op te nemen met de accommodatie voor incheckinstructies. Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
Neem minstens 72 uur voor aankomst contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om regelingen te treffen voor het inchecken.
Neem vooraf contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na 22.00 uur te arriveren.
Het is het beleid van Hyatt om elke bezette kamer minstens één keer elke 24 uur te betreden, ook als een gast om privacy gevraagd heeft. Er wordt geprobeerd om de gast op de hoogte te brengen voordat de kamer betreden wordt.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Renovaties en sluitingen
Van 22 maart 2026 tot 30 november 2026 voert deze accommodatie renovatiewerken uit (einddatum kan wijzigen). Deze werken zijn van toepassing op de volgende ruimtes:
Het buitengedeelte
Een aantal kamers
Tijdens de renovatiewerken hebben gasten toegang tot de volgende alternatieve voorzieningen:
Een buitenzwembad
Recreatieve voorzieningen
Dit hotel doet er tijdens werkzaamheden alles aan om geluidsoverlast en hinder tot een minimum te beperken.
Toegang tot accommodatie
De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen
Huisdieren
Geen huisdieren of assistentiedieren toegestaan
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn van harte welkom.
Eén kind, met een maximale leeftijd van 12 jaar oud, kan gratis verblijven als het gebruikmaakt van de aanwezige bedden wanneer het op de kamer van de ouder of voogd slaapt
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Toeslagen
De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:
Resorttoeslag: 15 procent van het kamertarief
De resorttoeslag is inclusief:
Gebruik van het fitnesscentrum
Flesje water op de kamer
Koffie op de kamer
We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.
Optionele extra's
Ontbijttoeslag voor het uitgebreid ontbijt: ca. BZD 30–50 voor volwassenen en ca. BZD 15–25 voor kinderen
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Tijdens de voorjaarsvakantie geldt bij het inchecken een minimumleeftijd van 18.
De naam op de creditcard die bij het inchecken wordt gebruikt om incidentele kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam in de kamerreservering.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
Geluiddichte kamers kunnen niet worden gegarandeerd.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Er is geen lift in deze accommodatie
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
In deze accommodatie zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.
Gasten jonger dan 12 jaar oud worden niet toegelaten tot de fitnessfaciliteiten. Gasten jonger dan 12 jaar oud worden alleen toegelaten tot het zwembad en de fitnessruimte onder toezicht van een volwassene
Gasten jonger dan 10 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten. Gasten jonger dan 14 jaar oud worden alleen tot de spa toegelaten onder toezicht van een volwassene
Accommodatie ook bekend onder de naam
Hotel Placencia
Placencia Hotel
The Hotel Placencia
The Placencia Hotel And Residences Belize
The Resort Placencia
Placencia Resort
Placencia Muy'Ono Resort
Placencia Muy'Ono
Hotel The Placencia, a Muy'Ono Resort Placencia
Placencia The Placencia, a Muy'Ono Resort Hotel
Hotel The Placencia, a Muy'Ono Resort
The Placencia, a Muy'Ono Resort Placencia
The Placencia Resort
The Placencia Hotel
Muy'Ono Resort
Muy'Ono
Veelgestelde vragen
Is Placencia Resort voorzien van een zwembad?
Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad en een kinderzwembad.
Hoeveel kost een verblijf bij Placencia Resort?
Vandaag, 13 apr. 2026, kost een verblijf bij Placencia Resort van één nacht voor twee volwassenen op 12 mei 2026 min. € 158, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.
Zijn huisdieren welkom bij Placencia Resort?
Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.
Wat kost het om bij Placencia Resort te parkeren?
Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen en plaatsen voor lang parkeren.
Hoe laat kan ik inchecken bij Placencia Resort?
Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: 22.00 uur. Op beperkte tijden kun je laat inchecken.
Tot hoe laat kan ik bij Placencia Resort uitchecken?
Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken.
Biedt Placencia Resort een shuttleservice naar de luchthaven aan?
Ja, er is op verzoek tussen 06.00 uur en 21.30 uur een gratis shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar.
Waar ligt Placencia Resort?
Dit hotel in Plantation ligt aan het strand, op 2,4 km van Maya Beach en binnen 20 km afstand van Placencia Beach en Jaguar Bowling Lanes.
Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.
Beoordelingen
Beoordelingen over Placencia Resort
7,8
Goed
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
8,4
Netheid
7,4
Locatie
8,8
Personeel en service
7,8
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 137 van 327 beoordelingen
10 - Uitstekend
137
Gastenscore: 8 - Goed. 83 van 327 beoordelingen
8 - Goed
83
Gastenscore: 6 - Redelijk. 55 van 327 beoordelingen
6 - Redelijk
55
Gastenscore: 4 - Matig. 32 van 327 beoordelingen
4 - Matig
32
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 20 van 327 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
20
Beoordelingen
2/10 – Ontzettend slecht
Scott Andrew
10 apr 2026
Negatief: Personeel en service
Do not stay at this hotel. The resort is nice, but they double-charged for my room. I paid Expedia for the room, but the resort charged me again. Both the resort and Expedia are refusing to issue a refund. If you want to risk theft, this is the place to stay.
Scott Andrew
5 nachten verbleven in maart 2026
6/10 – Redelijk
Kamilah
8 apr 2026
Positief: Voorzieningen
The room chosen was listed as having 4 beds with a capacity for 8persons, however upon check in they told us the listing was inaccurate and there was only 3 beds for a capacity of 6. This made the sleeping arrangements significantly less comfortable than planned which was the entire basis of choosing this particular property; nevertheless we made it work. The room itself was clean upon check-in but we had to request toilet paper everyday because house keeping didn't automatically add new ones each day. This was a bit inconvenient. location is good, the pool is great.
Kamilah
4 nachten verbleven in april 2026
6/10 – Redelijk
La Shanda
Reisde met een groep
7 apr 2026
The first day I checked-in I was put in a pool view room when I paid for an ocean view room. I asked Sienna about the discrepancy and was told that the ocean view wasn't available. I went to the front desk the following morning and spoke to Merlyn, who rectified the situation. I also ran into Ms. Irma, who inquired if I was the young lady moving to the oceanview room and she informed me that she was on her way to get the room ready. She was the sweetest lady ever. I also met Michelle, one of the people who came to clean, and she was also very sweet and kind.
La Shanda
4 nachten verbleven in april 2026
2/10 – Ontzettend slecht
Lena
Reisde met familie en kleine kinderen
7 apr 2026
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was advertised as ocean view. You could barely see the pool, let alone the ocean from the actual room. The appliances were not in working condition. They did not provide any hand soap in the bathrooms. The staff was not friendly. The rooms were clean. The breakfast and dinner were very expensive in comparison to the other resort restaurants in the area.
Lena
1 nacht verbleven in april 2026
6/10 – Redelijk
Steven
Reisde met partner, Reisde met familie en kleine kinderen
2 apr 2026
Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Dated rooms, great food.
Steven
2 nachten verbleven in maart 2026
4/10 – Matig
ERIC, Boynton Beach
Reisde met partner
30 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service
Midgrade American style resort too far from everything. Lots of construction going. Resort fee which is fine but then services $ on everything and if you eat at the only restaurant on the property there is an extra "pier $" bc the restaurant is on the pier. Not even a complimentary bottle of water in your room. 5 days in beach front villa. Nicest room available. Ragged out common area chairs and umbrellas. Very nice staff.
ERIC
5 nachten verbleven in maart 2026
4/10 – Matig
Jaron
Reisde met familie en kleine kinderen
28 mrt 2026
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Splurged on what seemed best waterfront 2 br online. Wish I hadn’t. Old, run down, torn furniture, bugs EVERYWHERE. oddly expensive w beer and food more than twice other resorts visited the week prior. Charged ungodly amounts t for teenagers to rent each item needed for tennis and pickleball. The airport shuttle is effectively the only useful or valued amenity. Staff were friendly but whomever sets prices and decides where to invest resources is doing awful job. Frequent family visitors like us will spread word and soon customer base will dry up. Much nicer places down road are also cheaper and cleaner and more plausibly walkable to at least a couple eats. Never again. Can’t believe we paid so much for crummy night.
Jaron
1 nacht verbleven in maart 2026
6/10 – Redelijk
Juan Pablo
23 mrt 2026
Juan Pablo
1 nacht verbleven in maart 2026
6/10 – Redelijk
Juan Pablo
Reisde met een groep
23 mrt 2026
Positief: Netheid
No tiene claridad en los cargos que te hacen en cada lugar, te cobran por usar todo aparte del cuarto.
Juan Pablo
1 nacht verbleven in maart 2026
4/10 – Matig
Barry
23 mrt 2026
Barry
1 nacht verbleven in maart 2026
8/10 – Goed
Kristal
13 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property itself was beautiful, but the pool was only open until 6pm. The restaurant was only open until 7 and there was nothing to do after 7pm. This property needed to have someone at the front desk/ maintenance available 24/7. We went to check out at 6am and there was no one available to check us out. We called the front desk a few times for differe t reasons and there was no answer.
Kristal
4 nachten verbleven in februari 2026
8/10 – Goed
Randal
7 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service
Randal
6 nachten verbleven in februari 2026
4/10 – Matig
Veronique
Reisde met partner
6 mrt 2026
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
The resort is building a new event center (metal construction), new pool bathrooms as well as remodeling rooms. All the constructions make it very unpleasant to stay around the pool and also the beach. The rooms that are not remodeled are very dated and overpriced!
Due to the algae in the water it is not pleasant to swim in the water.
The staff were friendly but not very competent!
Avoid this resort if you want a quiet and peaceful vacation but even without the construction, we would not go back to this resort.
Veronique
7 nachten verbleven in februari 2026
6/10 – Redelijk
Francis
Reisde met partner
5 mrt 2026
Positief: Voorzieningen
Yes
Francis
9 nachten verbleven in februari 2026
4/10 – Matig
dennis
Reisde met partner
1 mrt 2026
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen
The room and staff were great!
The issue was the location and distance from activites. The shuttel was only available 3 or the 7 days were there and even than it cost $20 USA for each person.
Food was good but it was on the spendy side. The $117.00 facility use fee was also a bit of a shock.
dennis
7 nachten verbleven in februari 2026
4/10 – Matig
Deena
Reisde met een groep
27 feb 2026
Negatief: Netheid, voorzieningen
Unfortunately, this resort wasn't worth what I paid. There was black mold in the shower, stains on the towels and bedding, loud construction on premises, and it took two hours and 3 phone calls to get a roll of TP sent to the room. We didn't swim in the pool or ocean but the pool and beach appeared to be well kept. The restaurant employees were the absolute best (hi Carlyle and Randy!). Id say besides being located on a piece of paradise, the restaurant employees were the only good thing about this place. I would not stay here again.
Deena
4 nachten verbleven in februari 2026
10/10 – Uitstekend
Robert
Reisde met een groep, Reisde met familie
26 feb 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had an Oceanview room on the first floor and the view from the front porch was outstanding - maybe 50-75’ of beach to the water from the front sidewalk. There were half a dozen palapas spread out on the beach in front of the rental units and the HUGE pool that has a swim-up bar. The pier goes out to the hotel restaurant, which looks very new, with updated decor and a very professional and courteous staff. They are in the process of renovating rooms and adding a conference center, but the construction really didn’t bother us. The pool umbrellas and lounge chairs are a little tattered, but are probably on the list to be replaced during the reno. Overall, an excellent experience!
Robert
5 nachten verbleven in februari 2026
2/10 – Ontzettend slecht
Dawn
25 feb 2026
Dawn
7 nachten verbleven in februari 2026
8/10 – Goed
Brandy
Reisde met partner
24 feb 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Noel was amazing! Friendly and full of tips and tricks of things! Staff very friendly! Bed sucked with it v’ing in the middle, and fridge froze everything!!! But the room was good! Peaceful resort, very relaxing
Brandy
8 nachten verbleven in februari 2026
8/10 – Goed
April Jean
Reisde met partner
23 feb 2026
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Great Staff! Santiago and Noel were great at the swim up bar!
April Jean
3 nachten verbleven in februari 2026
4/10 – Matig
Amos
Reisde met familie en kleine kinderen
21 feb 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I got charged twice for the resort fee
Amos
4 nachten verbleven in februari 2026
6/10 – Redelijk
Cornelius
Reisde met een groep, Reisde met familie
20 feb 2026
Negatief: Voorzieningen
The room was good. House keeping not. Front desk staff not helpful. Didn’t get the rooms that I paid for. I got down graded and didn’t get credit for it.
Cornelius
6 nachten verbleven in februari 2026
2/10 – Ontzettend slecht
Jessielsie
Reisde met een groep
17 feb 2026
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was in poor condition; broken blinds, chairs patched with duct tape, and an overall sense of neglect. The staff was aloof and seemed uninterested in helping. Our reservation was for three adults, yet the bathroom had only two bath towels and one hand towel, one of which was old and frayed. There was also just a single roll of toilet paper for 3 females. The phone in the room didn’t work, so we requested additional towels and toilet paper through WhatsApp no fewer than ten times. We even went to the front desk, only to be told that the hotel was full and they didn’t have more towels because they were “still drying.” The three of us are experienced world travelers, and we have never encountered service like this at a "resort". Their only restaurant is overpriced, and the food is mediocre at best. The one positive feature was the pool.The resort is far from the village, and the hospitality, customer service, and communication are severely lacking. The “queen” beds are, at best, double beds. Housekeeping also lacks common sense: they removed used soap and hand towels but didn’t replace them. The shuttle service is unreliable, so hiring your own taxi is the only dependable option. Otherwise, you’re stuck 15-30 minutes away from the restaurants, shopping and an ATM. Transportation costs $60 BZD roundtrip (cash only) for 3 people. They offer complimentary airport transfers, but you'll need to request and confirm with them several times because again, they lack cust. Srvs.
Jessielsie
4 nachten verbleven in februari 2026
8/10 – Goed
Karen
Reisde met familie
14 feb 2026
Positief: Netheid
Our suite was spacious and comfortable. Staff friendly and helpful.
Karen
5 nachten verbleven in februari 2026
10/10 – Uitstekend
Barry
Reisde met familie
13 feb 2026
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten