Tuin

Beoordelingen van Hotel Kinbe

3 out of 5
Hotel Kinbe
Calle 10 norte entre 1 y 5 Avenida, Playa del Carmen, QROO

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 319 van 750 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 266 van 750 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 116 van 750 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 30 van 750 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 19 van 750 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,4/10

Voorzieningen

8,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
gezellig hotel midden in centrum. Erg vochtige kamers en veel last van het uitgaansleven, (harde muziek)

10/10 – Uitstekend

fabiola

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente estancia, muy comodo para descansar, limpio, bonito.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

bradley

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
No hot water in the shower. I can deal with but my girlfriend wasn’t too happy. The tv remote didn’t work. Not a big deal cause there is ton of nightlife. Fairly decent view from our room on We had a private Patio over looked the street and the gardenand also can see the beach that is about 1 block away Also the beds are a little hard side other than that we love the hotel.
1 nacht verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

jeff

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Una muy grata experiencia, muy recomendable!!!!
3 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Patrick

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
8 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

ANNA

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is really nice and close to the beach. Staff very friendly and accommodating. Would recommend and will come back for sure.
2 nachten verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Dr.Luis

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen
The staff was very nice. The safes didn’t work in either room, and it was only one lock on the door, no chain or any other type of locking the door when you were in the room. The stairs did not have a good handrail and they were tricky to walk up and down with luggage. The water pressure was not too good and the water was not too hot. my toilet would get stuck frequently. I actually learned how to fix it myself instead of calling them. If you like to watch TV, they only had a small TV in the room. The bed was very comfortable. The sheets were clean. The towels were clean. The room was overall clean just needed some painting, and , maybe a little bit of updating but it was pretty much like the picture show. I would stay there again for the money I felt it was fair. The location was excellent. It was one block away from the beach one block away from fifth Avenue, right in the center . Very safe area very open.
4 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Hotel Kinbé op 8 jan 2024
Buenas tardes Dr. Luisgracias por sus valiosos comentarios, sabe que esto nos ayuda con la mejora de nuestras instalaciones, nosotros felices de volver a recibirlesaludos.

8/10 – Goed

Ruben

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bed and pillows were so comfy, room and shower and balcony are good. The room is good for the price, I did bring earplugs because I read previous reviews hotel is close to nighclubs. I slept very well with earplugs not sure without them. Hotel is nice for the price and location.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Hotel Kinbé op 3 jan 2024
Gracias por su comentario, seguimos mejorando para que su estancia en hotel Kinbé sea de lo mas agradableesperamos verle pronto.

10/10 – Uitstekend

Elsa

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy bien hubicado, el personal muy amable, la habitación limpia; lo único que no me gustó, fue no saber con anticipación que debía dejar depósito.
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Hotel Kinbé op 8 jan 2024
Hola Elsamuchas gracias por sus comentarios y calificacion, le comento que en la descripción del hotel en Expedia se puede leer las especificaciones sobre el deposito, esperamos verle nuevamentesaludos

10/10 – Uitstekend

Trevor

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel is in a PERFECT location. You walk out the front door and you are right in the middle of everything you need in Playa Del Carmen. You won't need a taxi ever, you can just walk everywhere. The room was perfectly nice and they clean it everyday. The check in was great and they took good care of us. The property is beautiful with a jungle vibe. The pool is beautiful, but almost an "indoor" pool the way it's set up, so we never saw anyone use it. You're so close to the beach, everyone just walks to the beach. A/C worked great. Hot water worked great. Bathroom was pretty smelly at times, but in my experience traveling to Mexico a lot, that's pretty common. Just ignore it. The hotel does have some noise from the clubs on 5th Avenue, but not nearly as bad as many because it's set back a little from the craziness. Bring ear plugs though if you're a light sleeper. Starbucks is right out your front door. The hotel offered roundtrip transportation from to/from the airport and they were very punctual and trustworthy. I loved my stay at Hotel Kinbe and would definitely recommend it and will stay here again in the future. Don't hesitate to stay at this hotel, it's a great option.
5 nachten verbleven in december 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Eliana, New York

Reisde met partner
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
If you don’t mind getting a dirty room but being close to everything, this is your place. We received a room that didn’t even have a window so the smell of humidity was intense. The sheets were dirty (they changed them but those sheets should have never been used to start with). The floor wasn’t even clean and was full of sand, dirt and hairs from other people. The pool doesn’t get a ray of sun in the whole day. It says in outdoor but that’s not really true. We left before our booking ended. They said they would try to give us a refund for the last night but it was pending of Expedia. Expedia spoke with them on the phone and they refused to refund us for anything. Will never stay here. That’s for sure.
3 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Nohemi Aviles

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
8 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Scott

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very friendly staff. Good location, surprisingly quite for being located on the strip. Pool area is a bit run down and the toilet seem to have a hard time flushing. When we arrived, on our first morning there was no running water in the bathroom until around 7am. Not bad for the price.
3 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Minerva

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Location is great, staff is super friendly, property needs a little maintenance, overall it was a great stay.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Hotel Kinbe op 5 nov 2023
Thanks for your preference, we ll do our best in your next visit to full the expectationsregards

8/10 – Goed

Viry

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Hotel Kinbe op 5 nov 2023
Gracias por la calificación :)

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid
Muy buen servicio, pero la habitación que teniamos estaba ocupada. Nos asignaron otra enseguida, pero no habia agua en el lavabo.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Hotel Kinbe op 5 nov 2023
Gracias por su comentario, de antemano mil disculpas por el incidente ocurrido, esperamos poder recibirle en su proxima visita.saludos

10/10 – Uitstekend

Josue, NUEVO LAREDO

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El hotel está muy bonito, es pequeño pero lindo la ubicación es genial
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Hotel Kinbé op 30 nov 2023
Gracias por su comentario, esperamos verle pronto

10/10 – Uitstekend

Tomasita

4 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Hotel Kinbé op 30 nov 2023
Esperamos que haya tenido una estancia agradable con nosotros, gracias por su calificación en Expedia

6/10 – Redelijk

Keith Amilcar

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Emma laura

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente trato, las instalaciones están bien y la ubicación más que buena, tuvimos un detalle que se nos olvidó la cartera y nos la resguardaron hasta que regresamos, muy agradecidos, recomiendo mucho el hotel
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Hotel Kinbe op 11 okt 2023
Estimada Emma Laura, en nombre del staff de hotel Kinbé agradecemos su comentario y calificación, esperamos verle pronto y atenderla como se merecesaludos

10/10 – Uitstekend

Catalina

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
Lo recomiendo
La atención sin duda eficaz y la ubicación del hotel estaba super genial
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Hotel Kínbe op 1 sep 2023
Hola Catalina, nos alegra saber que tuvo una estancia agradable en Hotel Kínbe, gracias por elegirnos,esperamos verle pronto.

10/10 – Uitstekend

juan

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo excelente Gracias a David de recepción! Detalle de hotel no hay agua caliente
Reactie van Hotel Kínbe op 1 sep 2023
Hola Juangracias por tu comentarios, nos esforzaremos para mejorar y llenar llenar sus expectativas en tu próxima visitasaludos

10/10 – Uitstekend

Guillermina D

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nos gusto mucho y regresaremos de nuevo con ellos en Octubre. Ya lo recomendamos a otras personas !!!
3 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Hotel Kínbe op 1 sep 2023
Hola Guillerminaagradecemos su preferencia,estamos preparando una sorpresa en el hotel para su siguiente visita. saludos

10/10 – Uitstekend

Heather

Positief: Netheid, comfort kamer
Love kinbe
Lovely location but still quiet even though it’s busy everywhere. Comfortable bed , nice toiletries and great front desk staff.
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Hotel Kínbe op 1 sep 2023
Hi Heatherthanks for prefer us, we hope to see you soon.

10/10 – Uitstekend

Hector

Reisde met een groep
Positief: Netheid, comfort kamer
Kinbe Hotel Playa del Carmen Mexico July 2023
Great boutique hotel which is a good value for its close location- close to the main strip of 5th Ave but quiet enough to sleep. Clean comfortable stay with the basics covered- air conditioning, hot water and a nice pool area. I have stayed here many times before and I am always happy!
3 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Hotel Kínbe op 1 sep 2023
Hi Hectorthanks for prefer us, we hope to see you soon best regards.

10/10 – Uitstekend

Ariadna, Dallas

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly, welcoming staff and great location. Room was clean and comfortable. Andrea, the GM was very kind and helpful with my Expedia VIP access room upgrade & amenity. I would definitely stay here again and recommend to others. I look forward to my next visit!
Reactie van Hotel Kínbe op 1 sep 2023
Good day Ariadnathanks for your preference and comments, we hope to see you soon it was a pleassure to attend youregards.

10/10 – Uitstekend

Amy

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Hotel Kínbe op 1 sep 2023
Thanks for prefer us :)

10/10 – Uitstekend

Juan, El paso

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
very accesible to the beach and 5th avenue
1 nacht verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Beverly

6 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Amber Anastasia

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We loved the hotel and area.
4 nachten verbleven in mei 2023

6/10 – Redelijk

Alfredo

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen
Muy bien ubicada, solamente que los cuartos huelen a húmedo deben mejorar
1 nacht verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Celine

Reisde met een groep
Positief: Netheid, comfort kamer
Great spacious place!
We booked the loft and it was great. Very spacious with a massive bed and a great view of sea! The location was very central to the town ( too although this mean that you hear the music at night) but we loved it. We had a small issue getting water on one of the days but the staff was very quick to react and it was solved in minutes. The staff was very helpful and welcoming. I was definitely recommend.
2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Hotel Kinbe op 23 mei 2023
Dear Celine, thank you for your review.We are happy that you enjoyed your vacation at Hotel Kinbe.Hope to see you soon!

2/10 – Ontzettend slecht

Brenda

The room which I paid for online was not what was not the one I was given when I arrived. I have asked the property manager to refund my reservation fee. The room was smaller than the one I reserved on line.
2 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Camilo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente
Muy agradable, limpio, bien mantenido. Muy cerca a la playa y a la 5ta avenida (1 cuadra a cada lado). De noche no se escucha bulla
2 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van Hotel Kinbe op 23 mei 2023
Camilo, muchas gracias por su comentario.Nos alegra mucho que haya disfrutado de sus vacaciones en Hotel Kinbe. Esperamos verle pronto de regreso

8/10 – Goed

RYOJI

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
スタッフの対応がよく安心して泊まれました。 ただどちらのミスかわかりませんが、Expediaに記載されていた朝食はなかったです。
2 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van Hotel Kinbe op 23 mei 2023
Dear Ryoji, thank you for your review.We hope to see you soon

8/10 – Goed

Enrique

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Un hotel muy agradable
El personal muy atento la habitacion un poco incomoda ya que el aire acondicionado te da en la cara cuando estas acostado y lo mejor fue la ubicacion cerca de la playa y cerca de toda la actividad en la 5a avenida
3 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van Hotel Kinbe op 23 mei 2023
Enrique, muchas gracias por su comentario.Efectivamente estamos ubicados en el corazón de Playa del Carmen. Contamos con diferentes categorías de habitaciones y estamos mas que felices de apoyar a nuestros huéspedes para hacer su estancia lo mas placentera posible.Saludos

8/10 – Goed

Marc Alexander

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place for TAM. Also logistically close to Ocean Plaza, good restaurants and bars. Some previous reviews mentioned some noise. You barely hear it. Netflix was convenient and can change to English. Room was clean and staff was very friendly. I didn't care for the shower floor but not a big deal. The hotel has one iron from the front desk and it's useless cheap. No iron board. But I managed. Overall i enjoyed my stay.
5 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van Hotel Kinbe op 23 mei 2023
Dear Marc Alexander, thank you for your review.We are located in the heart of Playa del Carmen. Our staff is more than happy to help our guests.Hope to see you again

10/10 – Uitstekend

Krista

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location close to the water and shops. The front desk was friendly and professional and out room was cute and unique with the loft space.
1 nacht verbleven in januari 2023
Reactie van Hotel Kinbe op 3 apr 2023
Dear Krista, thank you for your review.Best regards

10/10 – Uitstekend

Stephen, Toronto

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Location was excellent. Easy walk to the beach, shopping and restaurants. Staff was very helpful.
2 nachten verbleven in januari 2023
Reactie van Hotel Kinbe op 24 jan 2023
Hola Stephen, thank you for your review,We hope to see you soon!

6/10 – Redelijk

William

2 nachten verbleven in januari 2023
Reactie van Hotel Kinbe op 24 jan 2023
Dear William, thank you for your review.Hope to see you soon

6/10 – Redelijk

Mattias

Positief: Netheid
Ok.
Ok, just one thing, there are now 3-4 nightclubs in the same block, they start 8.30pm and stops 2.30am.
7 nachten verbleven in januari 2023

8/10 – Goed

Jean-Noel

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is a wonderful property but the room was very small and the bathroom smell like hell
4 nachten verbleven in januari 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
The hotel should come with a warning, it's located in the party area of Playa del Carmen and there is music being played until 3am everyday.

4/10 – Matig

Edith

Negatief: Netheid
My room didnt have a wondow and it was on the first floor around the front desk. I could hear people coming and going and also noise from 5th ave. I asked for a room change but i was told i needed to pay extra. I was very dissapoitned.

10/10 – Uitstekend

Christopher

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The location, staff and hotel were all amazing!!!
3 nachten verbleven in december 2022
Reactie van Hotel Kinbe op 7 jan 2023
Dear Christopher, thank you for you review.We hope to see you soon!

10/10 – Uitstekend

Alfredo

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location, one block from the beach. Small hotel but great service for the price not luxurious but comfortable if you just need a place to sleep. It is a party town so you hear clubs going on until 3am but personally did not bother me.
Reactie van Hotel Kinbe op 7 jan 2023
Dear Alfredo, thank you for you review.We hope to see you soon!

10/10 – Uitstekend

Sandra, Olten

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very friendly staff, good price, nice room with a spacious terrace I‘would stay there for another time.
Reactie van Hotel Kinbe op 7 jan 2023
Dear Sandrathank you for you review.We hope to see you soon!

10/10 – Uitstekend

Sharon

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything you thing you need in a small cozy tropical setting. Very nice staff. Desk people are very helpful.
1 nacht verbleven in december 2022
Reactie van Hotel Kinbe op 5 dec 2022
Dear Sharon, thank you for your review. It was a pleasure to have you and your family at Hotel Kinbe.

8/10 – Goed

Sorin

Positief: Netheid, personeel en service