HelloWe apologize for any inconvenience you have had at our complex. Our boutique hotel is located in the highway between Playa del Carmen and Puerto Morelos.For people who do not have a car, we offer hotel transportation and we also have good agreements with taxi sites that can take you to anywhere.All information about transportation from the park Is at the reception site with the staff

We are very happy that you enjoyed your stay in the complex. We offer you an apology for the inconvenience in the restaurant.

We are very happy to know that you enjoyed your stay with us! We always strive to provide the best possible experience to our guests.Hope to see you soon!

Gracias por hospedarte con nosotros, esperamos poder recibirte pronto nuevamente.

NOS ES GRATO VOLVER A SALUDARLE Y AGRADECER SU VISITA EN EL HOTEL MAYAN WATER COMPLEX, TOMAREMOS ENCUENTA SU COMENTARIO PARA QUE SU ESTADÍAS A FUTURO SE AUN MEJOR .RECIBA UN CORDIAL SALUDO .

BUENAS TARDES, MAYAN WATER COMPLEX AGRADECE SU ESTADÍA , Y NOS TOMAMOS MUY ENSERIO LAS OPINIONES DE NUESTROS HUÉSPEDES, RESIVA UN CORDIAL SALUDO

Disculpe por cualquier inconveniente.

LE OFRECEMOS DE PARTE DE MAYAN WATER HOTEL ,UNA DISCULPA YA QUE EL PROBLEMA DE INTERNET ES EXTERNO A NOSOTROS YA QUE LA EMPRESA QUE SE TIENE CONTRATADA ESTA TRATANDO DE DAR SOLUCION AL PROBLEMA DE WIFI, RECIBA UN CORDIAL SALUDO.

MAYAN WATER HOTEL, TE AGRADECE EL TIEMPO PARA COMPARTIR TUS COMENTARIOS SOBRE TU RECIENTE ESTANCIA EN NUESTRO HOTEL. APRECIAMOS TUS COMENTARIOS Y NOS DISCULPAMOS POR LOS INCONVENIENTES QUE ESTO HAYA CAUSADO DURANTE TU ESTADÍA .VALORAMOS TU OPINIÓN Y ESPERAMOS QUE NOS BRINDES LA OPORTUNIDAD PARA MOSTRARTE UNA VEZ MAS LA CALIDAD DE NUESTRO SERVICIO EN EL FUTURO. SI HAY ALGO MAS EN LO QUE PODAMOS AYUDARTE, NO DUDES EN CONTACTARNOS

RECIBA UN CORDIAL SALUDO DE PARTE DEL EQUIPO DE MAYAN WATER HOTEL , Y LE AGRADECEMOS SU ESTADÍA Y HAYA OBTENIDO LA COMODIDAD PARA UN DESCANSO , TOMAREMOS EN CUENTA SU COMENTARIO PARA PRÓXIMAS ESTANCIAS . GRACIAS

Gracias por su estadía, esperamos poder recibirla nuevamente en nuestras instalaciones

SIEMPRE ES GRATO SABER QUE LE DAMOS LA COMODIDAD Y DESACNASO QUE EL HUESPED SOLICITA HASI TAMBIEN LE AGRADECEMOS QUE HAYAN ELEGIDO EL HOTEL MAYAN WATER , PARA SU ESTADIA EN MEXICO , Y LAMENTAMOS QUE NO HAYA TENIDO OPORTUNIDAD DE VISITAR TODA NUESTRAS INSTALACIONES YA QUE SI CONTAMOS CON SERVICIO DE RESTAURANTE DENTRO DEL PARQUE , RECIBA UN CORDIAL SALUDO DE PARTE DE MAYAN WATER HOTEL.

MAYAN WATER HOTEL AGRADECE SU PREFERENCIA Y ESPERANDO PODER TENERLOS NUEVAMENTE DE VISITA CON NOSOTROS, SIEMPRE BUSCANDO LA COMODIDAD DE NUESTROS INVITADOS . GRACIAS POR SU VISITA

David, agradecemos mucho tu comentario, es un placer haberte recibido en nuestro hotel

Muchísimas gracias por tu comentario Roberto, esperamos que tengas la oportunidad de volver pronto, saludos cordiales

Hola Ana Silvia, agradecemos mucho tus comentarios y te esperamos para la próxima visita

Muchas gracias por tus comentarios, espero poder tenerte de visita nuevamente.

Hey my friend, thanks for your comments, we will take care of the water situation.

Hey Yolanda, thanks for your comments, we hope to have the opportunity to serve you again

Hey my friend, thanks for your comments, we hope to serve you again

Hey William, thanks for your comments

Hola Diana, muchas gracias por tus comentarios, esperamos que hayas disfrutado de la estancia, te esperamos con todo gusto para la próxima vez que elijas reservar con nosotros

Hey Tania, thanks for your comments.

Hey Daniela, thanks for your comments, we hope to have the opportunity to serve you again.

Hi! We would like to improve our experiences, we note that it was not the best with you.We would like you to tell us about what we can improve so that you can have the best experience with us.

Muchas gracias por tu comentario Byron, nos complace saber que estuviste muy bien atendido y esperamos nos visites pronto de nuevo! Te saluda:Mayan Water Hotel Staff )

Hi! Dear David,thanks for visiting us. It was a pleasure meeting you and serving you during your stay with us. We are very sorry for the unpleasant experience you had and we will work to offer you the best possible service for a future stay.We have currently extended our restaurant hours to be able to be used at any time, thank you for sharing your experience. Have an excellent day!

Estimada Gabriela, Realmente lamentamos que las circunstancias en las que sus vacaciones se desenvolvieron no hayan sido las idóneas, nos gustaría que nos dé la oportunidad de volver en un futuro para cambiar su percepción en una mucho más positiva.

Estimado Aldo, gracias por visitarnos. Fue un placer conocerte y servirte durante tu estadía con nosotros. Muchas gracias por tomarte el tiempo para compartir no solo con nosotros, sino también con futuros huéspedes; tu experiencia. Te estaremos esperando en otro momento. Saludos.

Estimado Federico! Nos sentimos muy orgullosos y llenos de dicha al leer su reseña. Muchas gracias por tomarse el tiempo para compartir no solo con nosotros, sino también con futuros huéspedes; su experiencia. Estamos convencidos de que les daremos la bienvenida aquí nuevamente y ansiamos que esto ocurra pronto. Saludos cordiales

Estimada Fernanda, Te enviamos un cordial saludo desde el Grand Mayan Water, nos alegra ver tu comentario sobre tu experiencia en tu estadía. Nuestro equipo trabaja al máximo para brindar el mejor servicio posible a nuestros huéspedes y nos encontramos felices de que tu vivencia practicando Wakeboard haya sido gratificante . Apreciamos grandemente tu recomendación a otros sobre nuestro hotel. Sería un placer darte la bienvenida de nuevo en un futuro próximo. Saludos cordiales.

Muchas gracias por visitarnos. Fue un placer conocerte y servirte durante tu estadía con nosotros. Tómanos como tu segundo hogar cuando desees volver. Te estaremos esperando en otro momento. Saludos.

Estimado Rafael, Realmente lamentamos que las circunstancias en las que sus vacaciones se desenvolvieron no hayan sido las idóneas, nos gustaría que nos dé la oportunidad de volver en un futuro para cambiar su percepción en una mucho más positiva.