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Beoordelingen van Le Grand Hotel

3 out of 5
Le Grand Hotel
2/4 Avenue des Etats Unis, Plombieres-les-Bains, Vosges

Beoordelingen

7,2

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 11 van 60 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 25 van 60 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 14 van 60 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 8 van 60 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 2 van 60 beoordelingen" "

7,8/10

Netheid

7,4/10

Personeel en service

6,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

John

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Belle Epoque Hotel
This hotel is for the travellers who love the belle epoque style. Building Maintenance could be better but everything is clean , nice personnel. Parking OK
1 nacht verbleven in september 2017
Reactie van Sylvie - Chargée d'affaires op 23 okt 2017
Dear John, thanks a lot for your comments. See you soon !

8/10 – Goed

Leo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2017

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mooi hotel, leuke en bijzondere ligging en stadje, personeel mag iets pro-actiever.
2 nachten verbleven in juni 2017
Reactie van Sylvie - Chargée d'affaires op 15 jul 2017
Vielen Dank . Bis bald !

8/10 – Goed

C.D., Arnhem

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Prima service
Prima verblijf, goede service, vooral rekenning houdend met de trois Ballon fietstocht... om 5 uur kunnen ontbijten

4/10 – Matig

Cédric

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
pas conseillé
Hôtel vieillissant, équipement minimum. Le prix est excessivement cher par rapport aux prestations proposées. Pas conseillé...
1 nacht verbleven in september 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in september 2020

8/10 – Goed

Ruth

Positief: Netheid, personeel en service
Petite escapade
Deux jours agréables dans un hôtel d'un autre temps. Décoration adaptée à un l'hôtel de sa gamme. Mériterai de meilleures finitions et que le chauffage de la chambre fonctionne correctement au vu des températures extérieures lors de notre séjour (-1°à 2°). Repas et petit-déjeuner corrects du point de vue rapport qualité prix.
2 nachten verbleven in december 2019

10/10 – Uitstekend

Carole

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Week-end en famille
Week-end tranquille en famille. Hôtel agréable dans un village historique calme et typique. Dommage de ne pas pouvoir accéder aux thermes cependant.
1 nacht verbleven in april 2019

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
3 nachten verbleven in juni 2018

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Comfort kamer
Séjour de détente
Hotel non digne d'un 3*** ; manque d'équipements dans la chambre (écran TV minuscule, pas de bouilloire ou cafetière, articles de toilette non renouvelés, mal insonorisée et éclairage insuffisant). Petit déjeuner correct mais sans plus et cher (pas varié, machine à café capricieuse, peu de pain et pas de variété). SPA noté sur le site d'Hotel.com mais indépendant de l’hôtel et en fait à distance et en supplément ! Hotel à proximité du casino, grand parking et restaurant sur place avec menu du jour très accessible.

10/10 – Uitstekend

ALAIN

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2018

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Rapport Qualité prix excelent
L'endroit est des plus agréable, la restauration est irréprochable (avec un tarif plus qu'honnête). C'est dommage que les chambre soit mal insonorisée, la literie est assez dure (à mon goût). Je suis très satisfait de mon séjour dans cette hôtel que je recommande.
1 nacht verbleven in november 2017

4/10 – Matig

sabrina

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Pas terro
Hôtel vieux pas assez de chauffage on a eu froid deco moche
1 nacht verbleven in december 2017

10/10 – Uitstekend

alain

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2017

8/10 – Goed

BOUR

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Belle nuitée au temps de Napoléon III !
avons été TB accueillis chaleureusement même ! avons diner sur les lieux (très bon menu du jour). Le petit déjeuner était bien fourni... de quoi bien commencer une journée !
1 nacht verbleven in oktober 2017
Cher client, nous avons été heureux de vous accueillir et nous vous remercions pour votre confiance. C'est un réel compliment pour nous de lire que nos prestations et nos services vous aient apporté satisfaction. Soyez assuré de notre totale implication lors de votre prochain séjour.

8/10 – Goed

thierry

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
sympathique séjour dans les vosges
2 nachten verbleven in september 2017
Bonjour Thierry. Les avis de nos clients sont à nos yeux très importants. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part du vôtre. A bientôt dans les Vosges . Cordialement.

10/10 – Uitstekend

Alain

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
une plongée dans les eaux au XIXeme
Grand hotel pour curistes au XIXeme dans son jus. Il ne manque qu'Odette de Crecy. Chambres confortables et modernes. Peintures un peu défraichies. Excellent rapport qualité/prix pour le restaurant le soir dans une salle superbe Petit dej OK un peu cher. Au total une halte pleine de charme
1 nacht verbleven in augustus 2017
Cher client, c'est un réel plaisir de lire vos commentaires. Nous retenons le meilleur et nous attachons aux point à améliorer pour votre plus grand confort. Lors de votre prochaine halte au cœur de nos Vosges méridionales, nous serons très heureux de vous recevoir à nouveau dans l'une de nos chambres rénovées. Bien cordialement.

10/10 – Uitstekend

frederic

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2017

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Attention!
Attention le spa n'est pas dans l'hotel mais à 5min de celui ci. Acceuil pas chaleureux. Bon Restaurant

8/10 – Goed

Dylan

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer

6/10 – Redelijk

Marie, Belgique

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, comfort kamer
Un séjour aux Thermes pour bien terminer l'année
Très bon restaurant Menus avec bon rapport qualité prix mais la chambre n'est pas à la hauteur de la description ni du standing apparent de l'hôtel... Pas de mini bar, d'eau, café, thé dans les chambres, pas de produits de soins, seulement une douche... Couvre lits douteux. Déco inexistantes. Personnel souriant et serviable. Et proximité des thermes est un réel avantage.

6/10 – Redelijk

franck

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Etablissement de style.
Bel établissement plein de charme, confortable, mais personnel rare et peu compétent. La chambre qui avait déjà été payé via le site m'a été facturé une seconde fois. Je m'en suis aperçu après. Un rappel a été nécessaire une semaine plus tard, n'ayant toujours pas reçu le remboursement. Grande chambre confortable, très belle salle à manger, en centre ville, accueil sympathique.

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Très moyen pour le prix
Hôtel un peu vieux,pas du tout fait pour un séjour de jeunes couples

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
très en deçà de la moyenne.
bruit du parquet et des voisins (aucune insonorité). literie de très bas niveau, pas confortable du tout. service médiocre lors du petit déjeuner, pas de machine a café.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten

6/10 – Redelijk

Pavlo, Os

Positief: Netheid, comfort kamer
Veldig liten og gammel bygda. Gikk dårlig på frokost, dårlig servis. Det var mange gamle folk som kommer for å få spa behandling pga det er spesielt området for det.

4/10 – Matig

maryse, paris

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Avis très négatif excepté sur le petit déjeuner
Un grand hotel ( belle architecture)mais très mal géré et très mal modernisé. Les réservations ainsi que celles de ma sœur n'ont pas été enregistrées. Pas de WIfi. Un éclairage de la chambre désastreux. Une couverture qui est comme un tapis de bain. Le service du réveil oublié! Seul point correct: le petit déjeuner.

8/10 – Goed

claude, cannes

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
bien

10/10 – Uitstekend

IGOR

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

8/10 – Goed

Alain

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer

8/10 – Goed

Arnaud

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
L'avant Noël
Petit moment de détente à deux avec un marché de Noël lumineux Juste bien

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Qualité des chambres très variable...
La chambre que nous avions réservée était très décevante, voire sinistre! Nous avons demandé à en changer, et moyennant un supplément de 39 euros nous avons eu une suite dans le bâtiment principal, très grande, avec deux wc,un salon, une salle de bain ouverte sur la chambre, une immense baignoire ronde, une douche séparée, double lavabos. Malgré l'aspect un peu vieillot et le mobilier sans intérêt cette chambre était très confortable, très grande, avec une vue magnifique sur le parc et un petit balcon. Il faut donc se méfier de la chambre réservée par internet. Le petit déjeuner dans la magnifique salle du restaurant était malheureusement médiocre.

8/10 – Goed

alexandra, Pont de roide

Positief: Netheid, personeel en service
Très bel hôtel. Petit déjeuner extra. Personnel très gentil. Menus du jour pas chers et equilibres. Le seul point faible: le manque d isolation des chambres,dommage !

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bonne surprise
Très bonne surprise. Thermes romains vraiment sympas dans la ville. Nous y reviendrons. Hotel ancien mais agréable . Pour les amateurs du genre.

10/10 – Uitstekend

Jean-Seb, METZ

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Week-end Vosgien en amoureux
Week-end en amoureux de 2 jours. L'hôtel est très bien, le restaurant aussi, le personnel est accueillant. La chambre est de très bon standing.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid

6/10 – Redelijk

Hélène, Metz

Positief: Netheid, personeel en service
séjours 1er empire
L’hôtel est un beau bâtiment d'époque napoléon. Les chambres sont meublées avec un des meubles inadaptés (trop) grand. La salle de restaurant est superbe mais les plats sont décevants. Évitez le burger vosgien absolument.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Overnight
War ein Overnight. Das Hotel scheint gut für Bade- und Kurgäste. Der Service im Restaurant für Kurzaufenthalter liess viel Raum für Verbesserung. Service Empfang und Reception war sehr gut.

8/10 – Goed

jerome, hochfelden

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bel hotel de charme.
Bel hôtel, personnel de l'accueil très aimable. Par contre, en fin d'après midi, en sortant de l'ascenseur pour accéder à notre chambre, il y avait 3 plateaux de petits déjeuner posés par terre. Pas très classe pour un 3 étoiles. Le restaurant est très bon.

10/10 – Uitstekend

laurent, paris

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Beaucoup de charmes
Bel hôtel avec un hall et un restaurant digne d'un grand palace. Restaurant assez bon. Personnel très sympathique. Très bon rapport qualité prix.

8/10 – Goed

Ben, Paris

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel avec chambre tres spacieuse, petit déj. et diner super. Le personnel est tres gentil et deviable. Le centre ville et ses commodités sont juste à côté.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service

8/10 – Goed

Raphael, Paris

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Bel hôtel "vintage", service "a minima"
Bel hotel, raccord avec le charme de cette ville désuète. La suite était spacieuse, moderne, très bien aménagée et calme. Idéale pour les familles avec enfants. Toutefois, attention en février, les thermes sont fermées et rien n'est fait dans la ville pour les touristes, hors saison. Impression de ghost town. Les Vosges ont encore à apprendre pour développer le tourisme comme le fait le Jura par exemple. L'hotel a un excellent rapport qualité / prix, hors saison. Idéal pour un point de chute à l'entrée des Vosges. Dommage que le service ne suive vraiment pas... Hormis l'accueil qui est charmant, on attend démesurément dès qu'on doit récupérer ses clés, l'accueil au restaurant (pour le petit déjeuner) est inexistant, on doit soi-même chercher une chaise haute et aucun effort n'est fait pour rendre le séjour des visiteurs agréables (ma femme qui était sur place avec un bébé, sans voiture, s'est vu refuser une table à 13h15, car il y avait un groupe et que le chef ne pouvait rien préparer de plus, pas même un plat du jour... S'agissant d'un dimanche midi, tous les restaurants de la ville étaient fermés. Indigne d'un restaurant d'hôtel de traiter de la sorte ses résidents). Ce n'est vraiment pas au niveau... Dommage.

2/10 – Ontzettend slecht

Christophe, Lyon

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
scandaleux
Reservation d'une suite pour 4 personnes....Arrivés a cet "hotel" la reception nous donne la chambre 701... chambre double...de retour a la reception il nous est dit qu'il n y avait pas de suite pour 4 personnes et que de toute facon les suites etaient occupées...Il nous est dit que c'est la faute du site internet...Nous avons quitté cet "établissement" pour aller dans un autre hotel...Nous vous deconseillons cet hotel...allez ailleurs!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, comfort kamer

8/10 – Goed

Magnus, Stockholm

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Värt ett besök
Ett läckert inrett hotell med en mycket bra restaurang. Tyvärr saknar man wi-fi. Som gäst på hotellet borde man ha rabatt på spa-anläggningen.

8/10 – Goed

Didier, Ludres

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Trés bon Hôtel
Trés bon accueil avec un excellent restaurant.

6/10 – Redelijk

Ivan, Neuchâtel, Suisse

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
je m'attendais à mieux.
Nous avons réservé notre séjour en pensant que l'hôtel avait un spa, c'est en tout cas ce que les images laissaient croire! en fait, les bains sont à 400m. Une partie de l'hôtel est réservée aux curiste en nous n'avons pas accès partout. Nous avons eu toutefois la bonne surprise en nous rendons dans notre chambre en fin de soirée pour dormir, nous avons eu une ambiance spa dans notre chambre, en effet les radiateurs ont commencé à faire des bruits de fontaine, résultat des courses nous nous sommes endormi avec le doux bruit d'une fontaine et finalement nous avons dû arrêter les radiateur en pleine nuit car le bruit devenait trop intense et dérangeant. Finalement nous avons eu une expérience de fin de nuit glaciale dans notre chambre. Le problème a été rapidement réglé après que l'on ai signalé celui-ci à la réception. Bref, l'hôtel se situe dans un site qui vaut la peine d'être visité, son architecture extérieure est exceptionnelle mais l'intérieure est quelque peu décevante. Le prix est bien trop élevé pour les services offerts.

8/10 – Goed

Franck, Sausheim (68)

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Séjour à Plombières les Bains (88)
Super accueil, même si notre réservation n'avait pas été enregistrée. Heureusement que l'hôtel n'était pas complet. Ce léger problème a été réglé en deux temps, trois mouvements. La chambre est spacieuse, propre et très calme. Le petit déjeuner à "12 euros" doit être copieux mais à 07h00 à l'ouverture. A 09h00, plus de jus d'orange, le lait limite froid et beaucoup trop simple ... un peu l'arnaque.

6/10 – Redelijk

Karin, Eersel

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Jardin Hiver etait complet, diner was not possible
You could hear the neighbours. and the floors made noices.