Protea Hotel by Marriott Polokwane Ranch Resort

4.0-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,8 op 10 –
Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • Parkeren inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning
De huidige prijs is € 106
inclusief belastingen en toeslagen
19 jun - 20 jun

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
5 van 5 kamers weergeven

Kamer, 2 eenpersoonsbedden, uitzicht op tuin (Balcony)

8,0 van 10
Zeer goed
(2 beoordelingen)
  • Uitzicht op de tuin
  • 20 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden
  • Gratis wifi

Chalet, 1 tweepersoonsbed, uitzicht op golfbaan

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)
  • Uitzicht op de golfbaan
  • 60 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 tweepersoonsbed
  • Gratis wifi

Kamer, 2 tweepersoonsbedden, uitzicht op tuin

9,4 van 10
Uitzonderlijk
(3 beoordelingen)
  • Uitzicht op de tuin
  • 20 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 2 tweepersoonsbedden
  • Gratis wifi

Kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op tuin

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(2 beoordelingen)
  • Uitzicht op de tuin
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed
  • Gratis wifi

Kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op tuin

9,4 van 10
Uitzonderlijk
(3 beoordelingen)
  • Uitzicht op de tuin
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed
  • Gratis wifi
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Je kunt Protea Hotel by Marriott Polokwane Ranch Resort in een landelijke omgeving vinden vlak bij de luchthaven in Polokwane. Voor een middagje winkelen kun je bij Polokwane Lifestyle Centre en Seshego Circle Shopping Centre heerlijk rondstruinen, terwijl natuurliefhebbers juist bij Makapan's Caves en Tom Naude Park hun hart kunnen ophalen. Vissen is een geweldige manier om van het water in de omgeving te genieten. Als je liever een activiteit in de natuur hebt, ga je in de buurt paardrijden. Bekijk onze reisgids voor Polokwane
Kaart
25 km south of Polokwane on the N1, Polokwane, Limpopo, 0699

In de buurt

  • Meropa Casino & Entertainment World
    18 min. rijden - 24.7 km
  • Pietersburg Snake & Reptile Park
    21 min. rijden - 26.6 km
  • Peter Mokaba Stadion
    23 min. rijden - 31.8 km
  • Mall of the North
    28 min. rijden - 41.1 km
  • Dierenreservaat Polokwane
    33 min. rijden - 36.3 km

Lokaal vervoer

  • Polokwane (PTG-Polokwane Intl.) - 52 min. rijden

Restaurants

  • The Buttery Family Restaurant
    1 min. lopen
  • Tiveka lodge
    5 min. rijden
  • At se Gat
  • Oppikoppi Ray Ban Stage
    23 min. rijden
  • The Ranch Hotel
    3 min. lopen

Over deze accommodatie

Protea Hotel by Marriott Polokwane Ranch Resort

Hotel met een chique stijl en een gezinsvriendelijk beleid in een landelijke omgeving
Bij Protea Hotel by Marriott Polokwane Ranch Resort kun je uitkijken naar faciliteiten zoals een golfbaan, de mogelijkheid om wilde dieren te spotten en een bar aan het zwembad. Avontuurlijke reizigers kunnen bij dit hotel kiezen voor activiteiten zoals fietsen, paardrijden en volleyballen. Laat je op-en-top verwennen in de sauna of het stoombad en geniet van een manicure/pedicure. Ga beslist een hapje eten bij een van de twee plaatselijke restaurants. Ze serveren er ontbijt, brunch, lunch en diner. Maak je moe in het fitnesscentrum of ga voor een activiteit zoals ecotours. Naast voorzieningen zoals een dakterras en winkels ter plaatse kunnen gasten gebruikmaken van gratis wifi op de kamer.
Andere voordelen zijn o.a.:
  • 4 buitenzwembaden en een kinderzwembad met ligstoelen en parasols bij het zwembad
  • Gratis plaatsen voor zelf parkeren
  • Een ontbijtbuffet (tegen een toeslag), een gratis shuttleservice vanaf het treinstation en fietsverhuur
  • Een safari, tennisbanen en parkeerplaatsen voor campers, bussen en vrachtwagens
Kamervoorzieningen
Alle 142 kamers zijn individueel gemeubileerd, zijn voorzien van gemakken zoals luxe beddengoed en (laptop)kluisjes en bieden bovendien extraatjes zoals airconditioning en aparte zitruimtes.
Aanvullende voorzieningen zijn onder andere:
  • Hypoallergeen beddengoed en donzen dekbedden
  • Badkamers met regendouches en designer toiletartikelen
  • Lcd-televisies van 32 inch met premium tv-zenders en dvd-spelers
  • Terrassen, aparte zitruimtes en aparte eetruimtes

Vergelijkbare accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi en kabelinternet
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi en kabelinternet

Parkeren en vervoer

  • 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek tegen een toeslag
  • Plaatselijke shuttleservice (toeslag)
  • Gratis shuttleservice vanaf het treinstation
  • Shuttleservice van/naar het casino (toeslag)
  • Shuttle van/naar het winkelcentrum (toeslag)
  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Parkeerplekken voor campers/bussen/vrachtwagens ter plaatse
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar

Eten en drinken

  • Dagelijks ontbijtbuffet tegen een toeslag beschikbaar van 06.30 uur tot 10.30 uur: ZAR 195 per persoon
  • 2 restaurants
  • Een bar aan het zwembad
  • Een bar/lounge
  • Een koffiebar/café
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes

Dingen om te doen

  • 4 bubbelbaden
  • 4 buitenzwembaden
  • 9-hole golfbaan
  • Bibliotheek
  • Biljart/pooltafel
  • Driving range
  • Ecotours
  • Fietsenverhuur
  • Golf
  • Golflessen
  • Kinderzwembad
  • Midgetgolf
  • Mountainbiken
  • Paardrijden/paardenverhuur
  • Safari
  • Safari
  • Sauna
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Sportschool
  • Stoombad
  • Tennis
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes
  • Volleyballen
  • Wandel- en fietsroutes
  • Winkelen

Gezinsvriendelijk

  • 4 buitenzwembaden
  • Apart eetgedeelte in de kamer
  • Dvd-speler
  • Kinderactiviteiten onder toezicht (toeslag)
  • Kinderopvang op de kamer
  • Kinderzwembad
  • Koelkast op verzoek
  • Magnetron op verzoek
  • Midgetgolf
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Kluisje bij de receptie
  • Kranten in de lobby
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice

Zakelijke diensten

  • 24-uurs businesscentrum
  • Computerstation
  • Conferentiecentrum
  • Vergaderruimte

Buiten

  • Dakterras
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Picknickplaats
  • Tuin

Spa

  • Manicures/pedicures

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Geen lift
  • Handgreep naast het toilet
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk zwembad
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie

Meer

  • 1 etage
  • 1 gebouw
  • Aparte rookruimtes
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 1960
  • Open haard in de lobby

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Donzen dekbed
  • Hypoallergeen beddengoed
  • Luxe beddengoed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Aparte badkuip en douche
  • Badjassen
  • Designer toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer
  • Regendouche

Entertainment

  • Dvd-speler
  • Lcd-tv van 32 inch met premium satellietzenders

Eten en drinken

  • Apart eetgedeelte
  • Beperkte roomservice
  • Koelkast op verzoek
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Magnetron op verzoek

Meer

  • (Laptop)kluis
  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Apart zitgedeelte
  • Bureau
  • Elke dag gratis kranten
  • Individueel ingericht
  • Individuele aankleding
  • Plafondventilator
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Toegang via buitengalerij

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 14.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht
Snelle incheckservice beschikbaar
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur
Snelle uitcheckservice beschikbaar

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren toegestaan
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor aangerekend

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Kinderen van 12 jaar oud en jonger kunnen gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze op de kamer van de ouder of voogd slapen
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor het ontbijtbuffet: ca. ZAR 195 per persoon
  • Toeslag voor luchthavenshuttle: ZAR 320 per persoon (enkele reis)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Tijdens de voorjaarsvakantie geldt bij het inchecken een minimumleeftijd van 18.
Deze accommodatie accepteert creditcards. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
De accommodatie bevestigt dat het de schoonmaak- en desinfectierichtlijnen van Commitment to Clean (Marriott) volgt.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er is geen lift in deze accommodatie
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.

Nationale beoordeling

Sterrenkwalificatie toegekend door de Tourism Grading Council of South Africa (TGCSA) – de officiële kwaliteitsmanagementorganisatie in Zuid-Afrika.

Veelgestelde vragen

Is Protea Hotel by Marriott Polokwane Ranch Resort voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft 4 buitenzwembaden en een kinderzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Protea Hotel by Marriott Polokwane Ranch Resort?

Vandaag, 28 mei 2026, kost een verblijf bij Protea Hotel by Marriott Polokwane Ranch Resort van één nacht voor twee volwassenen op 19 jun. 2026 min. € 106, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Protea Hotel by Marriott Polokwane Ranch Resort?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Wat kost het om bij Protea Hotel by Marriott Polokwane Ranch Resort te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik inchecken bij Protea Hotel by Marriott Polokwane Ranch Resort?

Je kunt inchecken vanaf: 14.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht.

Tot hoe laat kan ik bij Protea Hotel by Marriott Polokwane Ranch Resort uitchecken?

Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken.

Biedt Protea Hotel by Marriott Polokwane Ranch Resort een shuttleservice naar de luchthaven aan?

Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van ZAR 320 per persoon.

Waar ligt Protea Hotel by Marriott Polokwane Ranch Resort?

Dit gezinsvriendelijke hotel ligt vlak bij de luchthaven, binnen 25 km afstand van Meropa Casino & Entertainment World, Hugh Exton Photographic Museum en Irish House Museum. Ook Polokwane Lifestyle Centre en Makapan's Caves liggen binnen 32 km afstand.

Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?

Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.

Beoordelingen

Beoordelingen over Protea Hotel by Marriott Polokwane Ranch Resort

8,8

Uitstekend

8,8

Netheid

8,6

Locatie

8,6

Personeel en service

8,6

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 63 van 116 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 40 van 116 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 7 van 116 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 3 van 116 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 3 van 116 beoordelingen

Beoordelingen

Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Pal

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
For us just a short stay passing through but definitely seems like a good choice for longer stays especially if one plays golf and wants to enjoy the closby activities.
1 nacht verbleven in juli 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Peter

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A peaceful stopover on the way up from JNB to Zim border - highly recommended
1 nacht verbleven in maart 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Daniel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Great family getaway spot

One of the best family getaway spots. Staff and people are always so friendly and helpful. Resort has everything you need.
3 nachten verbleven in oktober 2023
Geverifieerd

8/10 – Goed

larry

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Very good stay

Very good stay, comfortable and courteous staff. Great food for supper and breakfast. Nice grounds and easy to get around. Room comfortable and clean. Will stay there again
1 nacht verbleven in juni 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Daniel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Wonderful family break.

What an incredible experience. From the friendly staff, the unexpected animal farm, excellent amenities to the sense of luxury. A wonderful family gem that we will look to frequent.
1 nacht verbleven in september 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Rosemary

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Absolutely amazing . The quality in each room is amazing. The chalet is welcoming and spacious and caters for your every need.
1 nacht verbleven in juli 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Melissa

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
My family enjoyed our stay at the Ranch resort. The golf chalet was extremely spacious, well laid out, and clean. We were greeted in the chalet with fruits and 2 bottles of wine- very nice touch. The hotel is also very lush with lovely plants and trees all over. The only down side was that the activities were a bit pricey. Otherwise we would definitely stay at the resort again.
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Peter

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Unfriendly and unmotivated. Difficult to get there. Misleading names and address descriptions. Breakfast was good. Never again.
1 nacht verbleven in oktober 2024
Geverifieerd

6/10 – Matig

Husein

Positief: Netheid

Good hotel but poor housekeeping

Initial check in extras were not in room. Lounge and dining areas were locked, had to go back to reception to get it unlocked. No shampoo etc in bathrooms. Had 2 rooms booked, the 1 had extras like welcome drinks the other did not. Bathroom drains in shower blocked.
2 nachten verbleven in april 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Rosemary

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Staff are super friendly, room was spacious, clean and comfy with beautiful views
1 nacht verbleven in februari 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Nokuthula

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Great hotel
1 nacht verbleven in januari 2026
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Husein

Positief: Comfort kamer
Negatief: Personeel en service

Great resort but really poor service

The resort itself is great and accommodation is comfortable and facilities decent. Service was disappointing from reception where their service wasn't great, the attitude was like they didnt really want to help but were forced to. To the house keeping staff, they come early when still waking up, they asked what time they should come back, go out to pools and when return (3 hours after they supposed to clean) they still didn't clean the room. Have to phone housekeeping to get them to come clean, they clean the bedrooms and bathrooms but not even properly, tea, coffee, toiletries and towels not restocked. Not sure when last they vacuum the carpets. They didn't even go to the kitchen, had to call them back to do that. Couch in lounge is supposedly sleeper couch, but after you lift those cushions and see all the staff accumulated there you'll think twice about sleeping there. On check out called for late check out, they tell me 11am (which is normal check out) when I tell the lady that, she says she is going to call me back, I'm still waiting. Check out process was like they couldnt care less and they just there because they had to be. The spa is off site, they dont answer their phones, try their website booking enquiry they call back about 18 hours later so pretty useless as well. Ground staff are quite friendly and helpful.
2 nachten verbleven in december 2022
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

KATHERINE

Positief: Netheid, personeel en service
Very clean
1 nacht verbleven in mei 2022
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Kgoroane Karabo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Marvelous service

Our stay was amazing. Everything was just perfect
1 nacht verbleven in december 2021
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Sumeya

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Perfect for families

Beautiful, peaceful accommodation with tons of activities and attractions for the whole family. Requires a few modern updates such as Smart TV. Wifi is also not consistent.
1 nacht verbleven in december 2021
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

MJ

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Place to be

It is breath taking
2 nachten verbleven in november 2021
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Citation Travel

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Always get what I expect at Protea. Great stay.
1 nacht verbleven in november 2021
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Marc LB

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Top class resort

What an absolute gem. Everything was perfect. Starting at the entrance gate to the reception, room, restaurant. Everyone goes out of their way to make you feel at home. Will definitely be back with the family.
2 nachten verbleven in november 2021
Geverifieerd

8/10 – Goed

Motlalepula

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Rooms and cleanliness

The room I was given had a dirty carpet which made the whole room stuffy, after complaining, the guy who checked me in (Andrew) was very helpful. He organized another room without carpet for me. The room was extra clean, and the bed very comfortable. It was the revamped side.
2 nachten verbleven in maart 2021
Geverifieerd

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Always a pleasure to stay at the Ranch

Amazing new revamped rooms. Lucky to have stayed in one. Friendly and professional service. Clean and wonderful bed linen. Only criticism is that the bed was horrible and very well slept in and the food was average, my rump was incredible tough. Will definitely come again.
1 nacht verbleven in januari 2021
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Tshifhiwa

Negatief: Netheid, personeel en service en comfort kamer

Misrepresentation

I had the worst experience at this place, the staff was so disappointing and dogey. I booked online for a beautiful hotel room with garden view and a balcony. Looked nice on booking.com however when I got to reception the guy drove us to outside rooms/chalet with flying bugs and he was literally kicking them off the entrance. I told him it's not the Room I booked on the internet, he said he was just doing us a favour by offering us a nicer Room. I refused then he took us to another Room which was not the best in terms of cleanliness and everything I saw online but I accepted. No garden view and balcony. I was fine with it. I then booked on Saturday on booking.com this time it was a king bed room and I had to pay for it online and I did I trust bookinng.com I use it all the time. When I got to the reception same guy says there are no rooms available but he do us a favour and find me a single room, my friend asked if it was the same price and the guy changed the story and said I actually didn't have a booking as I haven't paid, told him and showed him the confirmation and text from the bank, he had asked for a booking confirmation number which I gave him and he starts blaming the website which is a lie he then called the manager I think who was very rude and not informed as he refused to listen to me about online payment he said it's impossible, it's over an hour now of back and forth to get accommodation which I paid for. I will be sending an official complaint this was painfu
1 nacht verbleven in november 2019
Geverifieerd

6/10 – Matig

Gidion

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was a very quick in and out so difficult to rate properly. Bed was not comfortable though.
1 nacht verbleven in november 2019
Geverifieerd

6/10 – Matig

Robin

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
The hotel is perfect but had the problem with the door which we could not open every time we had to go to the reception for them to ask someone to open the door room 90. The poor service is based on the door that could not open with the key they gave us.
2 nachten verbleven in mei 2019
Geverifieerd

8/10 – Goed

Vusi

Positief: Personeel en service, comfort kamer
Negatief: Netheid

A Resort that is willing to listen

There was a huge improvement on the Resort as compared to our previous visit. Priscilla at the front desk was superb and helpful. Great meals at the Restaurant. Golf suites always spacious and great for a family. Beds & linen were comfortable. Furniture & fittings were kept in good condition, so as the garden. However, the Rooms, especially, the bathrooms are not cleaned properly. There was a lot of old dead insects as well as some spider-webs around the unit. Crumbs of food-stuff were never cleaned on the couches. The Resort ticked most of the correct boxes with an exception of the Housekeeping. Some very visible cracks in the unit need some attention. Room service will also make a huge difference.
2 nachten verbleven in december 2018
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Matshwene

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Always refreshing to be at The Ranch.

This is not my first time here, but every time I come here, I find the people very welcoming. The decoration and landscape are the best. Rooms are well airconditioned. Polokwane is hot.
7 nachten verbleven in oktober 2018