Lobby
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Meliá Century Hotel Ponce

3.5 out of 5
Meliá Century Hotel Ponce
#75 Calle Cristina, Ponce

Beoordelingen

6,6
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 272 van 999 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 214 van 999 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 200 van 999 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 140 van 999 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 173 van 999 beoordelingen" "

6,8/10

Netheid

7,6/10

Personeel en service

6,6/10

Voorzieningen

6,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

6,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Luis Raul

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Nicole

Reisde met partner
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen
Elevator out of service No dinning options /coffee / snacks inside the property Old A/C system Poor customer service or assistance
2 nachten verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Raul

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Orlando, Clarksville

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van JVC op 1 mei 2024
Thank you for your perfect 5 out of 5 rating! It is much appreciated!

2/10 – Ontzettend slecht

Nadia

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property has very poor and low maintenance. No one clean the rooms no one restock the towels and stuff that you need when shower
3 nachten verbleven in april 2024

4/10 – Matig

Dagmar

Reisde met een groep
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
The elevator isn’t working since two year’s ago and as person with disability I had my difficulty. The a/c start in on and then off with this very noisy sound that was difficult to rest and when was off the noise from outside disturb.
1 nacht verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Michelle

Zakenreiziger, Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid
Parking lot was full. Dirty towels. Too noisy due to a smoke shop store inside the hotel. Because of that, people talking and loud music until 5am. My reservation was a double bed room (2 adults and 1 kid). The employee told me that there were no double rooms so they gave me 2 rooms. One remodeled and the other very deteriorated.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Jessica

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El check in y el personal excelente.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van JVC op 23 apr 2024
Thank you for your perfect 5 out of 5 rating! It is much appreciated!

10/10 – Uitstekend

Diego

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van JVC op 10 mei 2024
Thank you for your perfect 5 out of 5 rating! It is much appreciated!

10/10 – Uitstekend

Gloria

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
muy satisfecha, buena ubicacion, hermoso
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van JVC op 23 apr 2024
Thank you for your perfect 5 out of 5 rating! It is much appreciated!

4/10 – Matig

Kayla

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid
La propiedad está bien y es la segunda vez qhe venimos en 6 meses. Pero anoche fue un desastre. Más que un hotel parecia una vecindad. No se podía descansar que fue la razon nuestra para venir. El que maneja la tienda de cigarro estaba borracho y hablando durisimo desde las 12am. A las 4 de la mañana comenzó a cantar con una guitarra y con un grupo de personas que le aplaudian. Llamamos al Front Desk y no pasó nada. Fue tremendo desastre. A las 5am otro huésped los enfrentó y se callaron un rato pero luego el mismo hombre comenzó a cantar a capela. De las peores noches que he pasado en un hotel. Y no habia frisa en la habitación .
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Gyselle

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Los cuartos le hace falta remodelación
1 nacht verbleven in april 2024

4/10 – Matig

Tze Wing, Gaithersburg

Reisde met familie
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Good to have its own parking and it is located right at the center. It is good to take pictures at the lobby, pool, and the public area. However, the room they gave us had a broken knot for hot water and no enough toilet paper. Elevator was in maintenance with no workers on sight. Carpet is not clean.
1 nacht verbleven in april 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Isaac

Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
I didn't like all the ease of the room. It did not have adequate cleaning, no towel at the time of check-in, the lamps did not have bulbs, it did not have a trash can, the air conditioning made an uncomfortable noise, the customer was informed. I do not recommend it
1 nacht verbleven in maart 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Brenda

Zakenreiziger, Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Unfortunately it was a disaster. The hotel was dirty, no water, no wifi ! A lot of dust in the room . I got asthma from that night. Definitely not staying again there. And I don’t recommend to anyone. I do have pictures.
2 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Dennis

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Necesitan remodelar, poner personal en las barras de afuera,,arreglar en ascensor y ambientizaf área de la piscina.
2 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Lizbeth Deida

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen
La cama incómoda, matress hueco, se sentía los springs de la cama.
2 nachten verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Ineabel

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Esta propiedad aunque es antigua tiene detalles muy bonitos. Los muebles antiguos preciosos aunque los del area de la piscina necesitan arreglo. Al momento de reservar desconocia que no tenian disponible servicio de desayuno, aparentemente habia problema con la cocina algo asi me dijeron. Mi consejo deben de decirlo a los huespedes para evitar molestias. Sali por el area pero al ser viernes santo la mayoria de los lugares estaban cerrados o extrememadamente llenos por lo que me vi en la obligacion de hacer check out antes de tiempo.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Magali

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van JVC op 31 mrt 2024
Thank you for your perfect 5 out of 5 rating! It is much appreciated!

2/10 – Ontzettend slecht

Sandra

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The elevator was out of service. The room was in very poor conditions. The ice bucket had water with dead ants in it. The cabinet holding the tv had a broken leg. There was a collection of empty beer bottles on the balcony with cigarettes. The second day of our stay, they decided to cut out the electricity to work on the elevator. The heat was unbearable and they did not offer a room change. Other floors had electricity and there was room availability. By the way, on my way down, I noticed that the rooms on the first floor are nicer and cleaner, and the lobby is nice.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Cyndia

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid
Gracias
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van JVC op 29 mrt 2024
Thank you for your 5 out of 5 rating! It is much appreciated!

10/10 – Uitstekend

Bert

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful old hotel, great character
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van JVC op 29 mrt 2024
Thank you for your 5 out of 5 rating! It is much appreciated!

8/10 – Goed

Reynol

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen
El baño le falto agua caliente
1 nacht verbleven in maart 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Kenny

2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Sonia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
An excellent service
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van JVC op 29 mrt 2024
Thank you for your 5 out of 5 rating! It is much appreciated!

6/10 – Redelijk

Luisa

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Negatief: Netheid
Poca limpieza en baño y nada de seguridad en bañera resbalosa, habitaciones sin neveras, agua o café.
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Milagros

Good
1 nacht verbleven in maart 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Maritza

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Elevator does not work. No wifi. Direct tv was not working. Cold water in the morning. Hot water at night. Runed down facility that needs a huge overhaul. Rusty doors. No attention to detail. Historic building going to ruins because of nobody paying attention. It’s a shame.
9 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Hector

Really cute little hotel. Plenty of facilities and friendly staff.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van JVC op 19 mrt 2024
Thank you for your perfect 5 out of 5 rating! It is much appreciated!

10/10 – Uitstekend

Nancy

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Love everything
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van JVC op 19 mrt 2024
Thank you for your perfect 5 out of 5 rating! It is much appreciated!

2/10 – Ontzettend slecht

Jose a padron

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
this place is dirty nothin like the photos shown i paid 2 nigth i only stay one awful

6/10 – Redelijk

Lizzette

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Las habitaciones son bien pobres.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Julio

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good place, accesible and confortable.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van JVC op 4 mrt 2024
Thank you very much for the 5 out of 5 rating! It is much appreciated!

2/10 – Ontzettend slecht

Efrain

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Haotam

Reisde met een groep
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Melia Century Hotel- HOTEL REVIEWS MUST BE FAKE! THIS ISN'T A 4 STARS HOTEL AND THE PICTURES THEY USE ARE NOT WHAT WE SEE 1 no one at the check-in area when we arrived 2 no hot water 3 no phone in the room to call the front desk 4 no breakfast when it says free breakfast 5 no internet 6 bed mattresses are old 7 bed dressing was subpar 8 carpet was old but clean 9 room decor was mixed stuff that didn't go together 10 restroom was old but was clean. New toilet. A big plus. the tub was old but clean, but no hot water. The shower hardware was old 11 towels are fluffy and look new 12 rooms had big flat screens tv but because the hotel didn't pay, for the direct TV account, we couldn't watch TV 13 elevator didn't work so we had to lug our luggage up and down 1 flight of stairs 14 There was a "world-class" Restaurant in the hotel but was closed for business because they didn't have a chef/ cook 15 door knob was broken and "bootlegged" fixed or replaced. We had to bar the door with our heavy suitcase ls at night 16 free parking in the back side of the hotel 17 homeless people in the vicinity of the hotel 18 Most businesses and attractions are closed on Mondays and Tuesdays- unrelated to the hotel
2 nachten verbleven in februari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Markesa

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Stay AWAY For this HOTEL the interior will fool you !!!! This property is refusing to refund me as this experience has ruined my anniversary on Valentine’s Day trip to Puerto Rico. My reservation was for four days three nights we checked out the next day due to being put in a room that was so outdated and dirty the hotel had no working elevator and we was placed on 3rd floor while having a injury to my foot taking five flights of stairs , no working hot water no internet or cable so if you turn on the TV it was black and was told no good rooms could be cleaned due to lack of working employee so front desk was also doing housekeeping duties and your left waiting for front desk for over a hour. They transferred us to the sister hotel The Fox across the street which was a cheaper hotel but we paid for a king size room but at the Fox we were given a dirty room that had a full size bed no hot water and bugs filled the bathrooms they changed us to two different rooms all were horrific and still no cable air internet. I have pictures and videos. I will never stay at either hotel owned by these folks and want my stay refunded for my stay, we checked out and the front desk keeps acting like they had to consult a manager which was never seen to give us a receipt. I was never given any paperwork to sign nor receipt for nothing. Never again.
3 nachten verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

karen

Negatief: Netheid
Didn’t like that the air conditioner was so loud. No washcloth. No hot water and carpet/floor was dirty
1 nacht verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

Sandra, New London

Reisde met partner
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen
Location is perfect! But the hotel is sadly outdated. The chairs around the pool were ripped and looked disgusting. Not inviting at all. The bathroom is smaller than a closet. Bed is super hard. No phone in room, no coffee maker, no hot water. You pay for the location.
1 nacht verbleven in februari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Eugenia

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
El estado del hotel horrible la ducha no funcionaba el ascensor no funcionaba las camas viejas y con manchas en las sábanas nos quejamos y nos cambiaron al hotel Fox y fue más de lo mismo sucio mala olor no funcionaba el agua caliente ni el internet y la contestación que nos dieron ( QUE ERAN AVERÍAS AJENAS AL HOTEL ) increíble no les daba ni una estrella lo menos que puede hacer expedía es comprobar esos alojamientos nos arruinaron los día de vacaciones en Ponce nunca más no se alojen ahí si no quieren arruinar sus vacaciones
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Diego

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hoastes was really good at all.
3 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Gessica

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van JVC op 21 feb 2024
Thank you very much for staying with us and thank you very much for your 5 out of 5 rating! It is much appreciated!

8/10 – Goed

Carmen

Zakenreiziger, Reisde met familie
Muy acogedora! Limpio.
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Vanessa

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Buena
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van JVC op 21 feb 2024
Thank you for the 5 out of 5 rating! It's much appreciated!

10/10 – Uitstekend

Sonia

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van JVC op 21 feb 2024
Thank you for the 5 out of 5 rating! It's much appreciated!

10/10 – Uitstekend

Sandra

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo excelente
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van JVC op 21 feb 2024
Thank you for the 5 out of 5 rating! It's much appreciated!

6/10 – Redelijk

Jorge W

Reisde met familie
Mixed Feelings
It is my third time to stay in this hotel. In the past 90 days I stay in other hotels during 30 nights. The lobby is nice with a bar and internal common area. The use of the lobby for a Bazar during a town celebration was excellent. The receptionist and other workers were very attentive with me an others clients, she look to support other hotel workers. But the manager in charge argues in front of 3 clients without personal touch. Need Human Resources skills to communicate. The room was clean in general but the air conditioning have leaks and the bathroom borders have dust. For us is very difficult to return.
2 nachten verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

Madeline

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
El elevador estaba fuera de servicio. La máquina de hielo estaba dañada. No había agua caliente. No tienen servicio de internet.
2 nachten verbleven in februari 2024

4/10 – Matig

Rosa

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Didn’t like that they didn’t have hot water to shower!!!
1 nacht verbleven in februari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Wendy

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fue una experiencia desagradable. Los cuartos no son en nada lo que presentan en fotos. La habitación parecía un cuarto de un hospital psiquiátrico. La alfombra sucia un closet de 7 pulgadas con trapos lleno de hongo, la ducha exploto por el tapón de sucio en ella. Nunca hubo agua caliente. Uno de los cuartos que me dieron no tenía luces. En fin, no vuelvo ni lo recomiendo y el trato bueno, como si no les importara nada.
2 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Alexander’s

Positief: Personeel en service
Smoking 😟
2 nachten verbleven in februari 2024