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Beoordelingen van El Mouradi Club El Kantaoui

4 out of 5
El Mouradi Club El Kantaoui
Port El Kantaoui, Port El Kantaoui

Beoordelingen

6,2
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 13 van 80 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 24 van 80 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 11 van 80 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 15 van 80 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 17 van 80 beoordelingen" "

6,2/10

Netheid

6,4/10

Personeel en service

6,0/10

Voorzieningen

5,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

6,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Een goede prijs/kwaliteit aanbod. Ze doen moeite om het de mensen aangenaam te maken.
21 nachten verbleven in februari 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ligging en omgeving'zeer mooie tuin,aangenaam om te wandelen,ook de zee is niet ver
7 nachten verbleven in november 2019

6/10 – Redelijk

Abderrahim

Negatief: Netheid
1 nacht verbleven in september 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Yassine

2 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Judith

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
10 nachten verbleven in augustus 2023

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Hôtel a rénover complètement
3 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Badreddine

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Agréable
Séjour détente et repos
6 nachten verbleven in juli 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very disappointing stay in port el Kantaoui
We stayed for 2 nights with friends. The hotel is very old and tired and run down and not clean at all the pillows are mouldy and towels all stained . We had ants in our room crawling in the bed but I must say the receptionist tried very hard to assist from checking to resolve this . The food and dining is an experience in its self !! The hotel can’t help the guests but despite that the ambiance and quality of food is not even a rating . We ate out even at breakfast. Sadly I would not recommend this hotel .
2 nachten verbleven in juli 2023

4/10 – Matig

Mohamed Ali

2 nachten verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Christophe

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in april 2023
Reactie van guest relation op 2 jul 2023
We appreciate your feedback and are glad to hear that you had a positive overall experience. We look forward to welcoming you back in the future.

8/10 – Goed

NIZAR

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in maart 2023

6/10 – Redelijk

H

Very good
nice service good the people works at the hotel very helpful i advice people to go there fo holiday I'm happy with my stay at mouradi club thank you hotel. Com
2 nachten verbleven in januari 2023
Reactie van guest relation op 2 jul 2023
Thank you for your positive feedback ! We're glad to hear that you had a pleasant stay.Thank you for choosing our hotel, and we hope to welcome you back in the future.

4/10 – Matig

Wassim

Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Personnel 00000 receptioniste nulle

2/10 – Ontzettend slecht

Foued

Reisde met een groep
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
why you are accepting reservations and u dont have enough workers and rooms .
2 nachten verbleven in september 2022

2/10 – Ontzettend slecht

mohamed

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Au debut ils nous a donner une chambre usé puis après changement ils nous offre une Chambre avec odeur insupportable Bouffe dégueulasse préparation fromagère .. peut de choix Mauvais plan
1 nacht verbleven in juli 2022

6/10 – Redelijk

jacqueline

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Séjour catastrophe à ne pas conseiller
Une arrivée catastrophique car l'hôtel était fermé. Nous avons été balader d'hôtel en hôtel de la chaine. La chambre qui nous a été attribuée était humide, sale. Le sol restait toujours mouillé. Nous avons demander à changer de chambre, ce qui a été accepté. Une restauration qui n'est qu'une survie alimentaire, même la soirée repas tunisien était sans goût. Réprimande par la gendarmette à la sortie de la salle repas, lorsque l'on a voulu emmener quelques fraises dans la chambre, alors que nous avions vu trainer dans les couloirs des assiettes sale, encore rempli de bouffe non mangé. Les soins pris à la Thalasso sont sans huile essentiel, un hamann qui pu, une baignoire qui ne fonctionne pas, des massages qui réveille toutes les douleurs. Par contre, les animateurs sont sympa.
7 nachten verbleven in mei 2022

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
L'établissement est à proximité du Hard Rock café. De l'extérieur Il a l'apparence d'un 4* mais au final les chambre sont 3* mais il y a tout ce qu'il faut. pour info. Il n'y a pas de room service mais le personnel est très sympa.
2 nachten verbleven in februari 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Alles super nur die zimmer sind ein wenig herrunter gekommen sehr altes möbielar
7 nachten verbleven in februari 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in december 2019

8/10 – Goed

Roberto

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
6 nachten verbleven in oktober 2019

4/10 – Matig

WASEEM

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
15 nachten verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

AHMED, Alger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bonne Idée
Hotel de Famille
2 nachten verbleven in augustus 2019

2/10 – Ontzettend slecht

Khairi

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
One of the worst hotels in Tunis. Very dirty rooms the food is terrible this hotel shouldn't be rated at all.
1 nacht verbleven in augustus 2019

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger, Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Service pénible, je reviendrai jamais ..........................
2 nachten verbleven in augustus 2019

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hôtel affreux, pas de climatisation dans les lieux communs ( réception, restaurant) sous 40 degrés ! Ingérable. Chambre avec du mobilier vieux et télé minuscule des années 80. Notre chambre était à 10 min à pied de la réception !!! Je ne vous parle de la nourriture... Pas d ascenseur alors que nous étions au 1er ! Une horreur vraiment a éviter !
1 nacht verbleven in juli 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very helpful staff. This was my husband and my second time at the Mouradi Club.Would definitely go back again! We would like to thank Lotfee (reception), Adel and Nora (restaurant), Saeeda (cleaner) and Shahaib (animations team) who all made our holiday very enjoyable. We loved the walk down the amazing walkway, surrounded by beautiful flowers, to the beach. Lovely selection of outdoor/indoor and childrens pools and other great facilities. The restaurant logistics could be better managed in order to prevent queues in the self serve restaurant for certain items like omlette/fried egg/ pizza/fresh orange juice etc. We were disgusted and distressed to see the mountain of food left over and wasted by other ill mannered, thoughtless guests!
14 nachten verbleven in mei 2019

2/10 – Ontzettend slecht

Wahid

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
A déconseiller
Le réceptionniste m'a donné la chambre N° 814 sous forme d'une étable, une chambre insalubre, très sale, une très mauvaise odeur, l'humidité et suffocante dans les chambres, des meubles anciens usés, moquettes très sale, pas de wifi, pas de téléphone. Il a fallut ce plaindre plusieurs fois avant d’avoir une chambre à peu près correcte N° 629. Ce qui est certain, Il a essayé de me faire accepter une chambre qui ne pouvait être décrite que comme étable. c'est la déception totale. personnels bêtes, Personnel désagréable et non professionnels, un état choquant des chambres, la chambre que j'ai eu n'est pas la même que j'ai réservé. L'hôtel est très mauvais en termes de réception, la bouffe est très mauvaise, la chambre ne correspond pas aux photos sur le site internet.
2 nachten verbleven in april 2019
Reactie van Relations Publiques op 16 mei 2019
Cher client , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos sincères excuses pour tous les inconvénients qui ont eu lieu lors de votre séjour. Nous espérons vous revoir bientôt au EL MOURADI CLUB KANTAOUI et avoir l'opportunité de regagner votre confiance. Sincères salutations

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Personal freundlichen und hilfsbereiten! Animation unterirdisch kümmern sich immer um die gleichen Personen.
1 nacht verbleven in februari 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Personnel accueillant, bonnes prestations, et confort chambre correct. Toutefois équipements sanitaires vieillissants, baignoire dont l'émail décapé évoque la saleté par des traînées Matériel a remplacer. Espace terrasse très agréable Ménage correct, mais fournitures serviettes toilette irrégulier sur 2 jours Séjour agréable dans l'ensemble.
7 nachten verbleven in december 2018

10/10 – Uitstekend

ABDELHAMID

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
génial
sympa sauf la chambre été trop loin du restaurant et autres équipements.
3 nachten verbleven in oktober 2018

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Wir waren leider nicht die Einzigen, die das Hotel bereits von früher kannten und dieses Mal doch enttäuscht waren über das Hotel allgemein. Sehr schade!
14 nachten verbleven in oktober 2018

2/10 – Ontzettend slecht

Mohamed, Sfax tunisia

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tv does not work even after i ask to fix it . To reach your rom you have to pass in swimming pool area while you carry your luggage so my dauther sliped in the swimming pool and at this point one of my wifes pages got stolen and no cameras arround .
1 nacht verbleven in september 2018

8/10 – Goed

Hamza

Very big and clean and friendly stuff
Very good and clean pleace
1 nacht verbleven in september 2018

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Da dimenticare non è un 4 stelle al limite 2 l’unica cosa bella la spiaggia
3 nachten verbleven in augustus 2018

10/10 – Uitstekend

Steph

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Pretty Hotel, Friendly Staff
A very big hotel with a beautiful environment, room options close to the beach, and friendly staff.
1 nacht verbleven in mei 2018

8/10 – Goed

Oussama

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

2/10 – Ontzettend slecht

Line Therese

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Really bad hotel and experience
The most tragic hotel I've ever stayed at. The service did not exist, the receptionist was directly rude. He destroyed the whole trip by demanding more money for us to get the key. There were dead cockroaches on the floor in the room and the room seemed to have not been washed for a while. Worn and outdated. The restaurant was soggy and the food could be remembered as institution food, from a mental hospital. We had booked for 2 nights with checked out after one night. Thank you, God, that there is another hotel in Sousse.
2 nachten verbleven in mei 2017

4/10 – Matig

incognito, france

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
pas mal
médiocre

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
WORST EXPERIENCE EVER
Worst experience ever, rooms were nothing like it showed, personal had us waiting for long time! each time we asked for a more decent room, they sent us to a worse one! Finally we left the hotel and went back home disappointed. Do not trust these pictures, and expect an old smelly hotel.

4/10 – Matig

Amir, Paris

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Manque d hygiène au restaurant et dans les chambres .

8/10 – Goed

Abdunnaser

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
ممتازة

10/10 – Uitstekend

Sylvie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
À tous les amoureux des hôtels typiques
Séjour très apprécié, cet hôtel à de beaux volumes, très confortables et spacieux. L'environnement est magnifique.

2/10 – Ontzettend slecht

tina, K B

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
catastrophe, plus jamais cet Hotel
Ce séjour etait catastrophique odeur, puanteur dans les chambres et sale j'avais pris la formule pension complète arrivee là-bas on ma dit que je devait payer bref je ne recommanderai cet établissement a personne

8/10 – Goed

NICKY, LONDON

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
GREAT STAY
ALL GOOD GREAT STAFF AND VERY CREAN HOTEL THERE IS A HARD ROCK CAFE RIGHT NEXT TO THE HOTEL THE BEACH IS ONLY A FIVE MIN WALK FROM THE HOTEL THE FOOD IS GREAT WIDE VERIATY THE MAN WHO DOES THE HENNA TATOOS IS A WELTH OF INFOMATION AND A REALY NICE MAN WHO SPEAKS LOTS OF LANGUEGES HE WILL PUT ANYONE IN THE RIGHT DIRECTION HIS NAME IS ADEL THE POOL STAFF BEND OVER BACKWARDS FOR YOU I WILL BE BACK MANY TIMES TO THIS HOTEL THE BEST HOLIDAY I HAVE HAD EVER EXCELENT EXCELENT EXCELENT EXCELENT EXCELENT EXCELENT EXCELENT

8/10 – Goed

AHMED

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
mauvaise expérience
Je ne l'ai pas informer l'hôtel à ce moment de la réservation

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice close to beach
Very friendly people very helpful nice hotel close to beach and shops

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Check in was terrible, Expedia didn't send the reservation confirmation to the hotel, hotel staff made me wait for like 2 hours, while Expedia agent was holding me on line trying to "solve the issue", it ended up me suggesting to pay cash while Expedia solves the situation so I can have a descent night of sleep. In the morning cash was reimbursed as it seems the issue was solved with Expedia. Bathroom not very clean, shower covers were dirty, bed not comfortable, breakfast is very bad... Was obliged to stay there while on a Business trip, won't do it again... even for tourism

2/10 – Ontzettend slecht

aladdin, paris

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hôtel catastrophique formule all inclusive inutile Très déçu du restaurant e l hôtel ( 20 min pour avoir une assiette pour ce service au self-service et 30 min de queu pour accéder au plat) Chambre non nettoyer

8/10 – Goed

idriss, alger

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Hôtel accueillant proche de la plage
Hôtel accueillant proche de la plage et du port de Kantaoui

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer