Doorgaan naar hoofdinhoud

Hasdrubal Thalassa Port El Kantaoui

4.0-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,6 op 10 –
Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

  • Op privéstrand
  • Zwembad
  • Ontbijt inbegrepen
  • Spa
  • Gratis wifi
  • Restaurant
De huidige prijs is € 129
inclusief belastingen en toeslagen
20 mei - 21 mei

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
2 van 2 kamers weergeven

Alle foto's voor Standaard tweepersoonskamer, uitzicht op tuin laden

Een minibar met enkele gratis items, een kluis op de kamer, een bureau

Standaard tweepersoonskamer, uitzicht op tuin

8,6 van 10
Voortreffelijk
(7 beoordelingen)
  • Uitzicht op de tuin
  • 28 m²
  • Max. aantal: 3
  • 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Standaard tweepersoonskamer, uitzicht op zee laden

Een minibar met enkele gratis items, een kluis op de kamer, een bureau

Standaard tweepersoonskamer, uitzicht op zee

9,0 van 10
Fantastisch
(4 beoordelingen)
  • Uitzicht op zee
  • 28 m²
  • Max. aantal: 3
  • 2 eenpersoonsbedden
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Hasdrubal Thalassa Port El Kantaoui ligt aan een privéstrand in de wijk Hammam Sousse in Port El Kantaoui. Hannibal Park en Zinebledi zijn lokale bezienswaardigheden en wie zin heeft om te winkelen, kan bij Winkelcentrum van Sousse en Soula Shopping Centre terecht. Ga je met je kinderen op vakantie? Overweeg dan een bezoek aan Acqua Palace en Acqua Palace Water Park. Ben je een echte waterrat? In de buurt van dit verblijf kun je volop genieten van activiteiten als snorkelen, windsurfen en vissen. Bekijk onze reisgids voor Port El Kantaoui
Kaart
Zone Touristique Port El Kantaoui, B.P. N° 56,Sousse, Port El Kantaoui, 4089

In de buurt

  • Haven van Port El Kantaoui
    Haven van Port El Kantaoui
    10 min. lopen - 0.9 km
  • Strand van Port El Kantaoui
    Strand van Port El Kantaoui
    17 min. lopen - 1.4 km
  • Hannibal Park
    7 min. lopen - 0.6 km
  • Zinebledi
    8 min. lopen - 0.7 km
  • Acqua Palace Water Park
    15 min. lopen - 1.3 km

Lokaal vervoer

  • Station Sousse Bab Djedid - 13 min. rijden
  • Monastir (MIR-Internationale luchthaven Habib Bourguiba) - 38 min. rijden

Restaurants

  • Swim-Upbar Concorde Green Park Palace
    18 min. lopen
  • Le Méditerranée
    8 min. lopen
  • Le Pescador
    3 min. rijden
  • La Sirène
    12 min. lopen
  • Café du quai
    14 min. lopen

Over deze accommodatie

Hasdrubal Thalassa Port El Kantaoui

  • Hotel met een chique stijl en een gezinsvriendelijk beleid in Hammam Sousse
  • Bij Hasdrubal Thalassa Port El Kantaoui kun je uitkijken naar faciliteiten zoals een gratis ontbijtbuffet, een shuttleservice van/naar de luchthaven en een terras. Gun jezelf een lichaamsbehandeling, een body scrub of een sportmassage bij de plaatselijke spa. Geniet van internationale gerechten en meer bij de twee plaatselijke restaurants. Naast voorzieningen zoals een midgetgolfbaan en een tuin kunnen gasten gebruikmaken van gratis wifi op de kamer.
  • Daarnaast biedt dit hotel de volgende voordelen:
    • Een binnenzwembad en een buitenzwembad met ligstoelen en parasols bij het zwembad
    • Fietsverhuur, vervoer van en naar de luchthaven (toeslag) en een 24-uurs receptie
    • Een bankethal, een bagageopslagruimte en een cadeauwinkel
    • Hulp bij uitstapjes/tickets, massagebehandelingsruimtes en 2 vergaderruimtes
    • Uit gastbeoordelingen blijkt dat gasten lovend zijn over de algehele staat van de accommodatie
  • Kamervoorzieningen
  • Alle 230 kamers bieden leuke extraatjes zoals gemeubileerde balkons en airconditioning en beschikken bovendien over faciliteiten zoals gratis wifi en minibars (met enkele gratis items).
  • Aanvullende gemakken in alle kamers zijn onder andere:
    • Badkamers met baden en gratis toiletartikelen
    • Plasmatelevisies van 28 inch met satellietzenders
    • Gratis baby-/kinderbedjes, dagelijkse schoonmaakservice en bureaus

Vergelijkbare accommodaties

Een privéstrand, ligstoelen aan het strand, parasols, strandlakens
El Mouradi Palace
Hammam Sousse
  • Op privéstrand
  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • Ontbijt inbegrepen
7.4 van 10, Goed, 401 beoordelingen
De prijs is € 86
inclusief belastingen en toeslagen
26 mei - 27 mei
El Mouradi Palace
Vergelijkbare accommodaties vergelijken

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Geen parkeergelegenheid ter plaatse
  • 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek tegen een toeslag

Eten en drinken

  • Gratis ontbijtbuffet beschikbaar dagelijks van 06.00 uur tot 10.00 uur
  • 2 restaurants
  • Een bar/lounge
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Amilcar
  • Barca

Dingen om te doen

  • Bibliotheek
  • Biljart/pooltafel
  • Binnenzwembad
  • Buitenzwembad
  • Fietsenverhuur
  • Midgetgolf
  • Sauna
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Sportschool
  • Volledig uitgeruste spa

Gezinsvriendelijk

  • Babybed in de kamer
  • Binnenzwembad
  • Buitenzwembad
  • Midgetgolf
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Kapsalon
  • Kluisje bij de receptie
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)

Zakelijke diensten

  • 2 vergaderruimtes
  • Businesscentrum

Buiten

  • Aan een privéstrand
  • Barbecue
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Picknickplaats
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • 18 behandelingsruimtes
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hydrotherapie
  • Reflexologie
  • Spa dagelijks geopend
  • Sportmassages
  • Thalassotherapie

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Handgreep naast het toilet
  • Informatieborden in braille of reliëfletters
  • Lift
  • Noodtrekkoord in badkamer
  • Rolstoeltoegankelijkheid
  • Verlaagde werkbladen en wasbak

Meer

  • 1 gebouw
  • 2 etages
  • Aparte rookruimtes
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 1982
  • Mediterrane architectuur

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Gratis babybed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Bad
  • Badjassen
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Plasma-tv van 28 inch met satellietzenders

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice
  • Gratis minibar (beperkt aantal items)

Meer

  • Airconditioning
  • Bureau
  • Kluisje
  • Strijkijzer/strijkplank op verzoek
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 14.00 uur; inchecken is mogelijk tot: 03.00 uur
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Neem minstens 48 uur voor aankomst contact op met de accommodatie om de ophaalservice te regelen. Je vindt de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
Na de openingstijden kun je niet meer inchecken bij deze accommodatie.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Er wordt een stadsbelasting door de stad geïnd en bij de accommodatie in rekening gebracht. Er gelden mogelijk uitzonderingen en kortingen. Neem voor meer informatie contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • De stad heft de volgende belasting: EUR 0.30 per accommodatie, per verblijf.
  • Toerismetoeslag: EUR 3.56 per persoon, per nacht

We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Toeslag voor luchthavenshuttle: EUR 100 per voertuig (retour)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Neem vooraf contact op met de accommodatie om babybedden te reserveren.
Deze accommodatie accepteert creditcards. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Het is mogelijk dat plaatselijke wetgeving verbiedt dat ongehuwde gasten een kamer delen. Gasten dienen op verzoek van de accommodatie te kunnen aantonen dat ze gehuwd zijn.
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
In deze accommodatie zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.
Gasten jonger dan 12 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.

Veelgestelde vragen

Is Hasdrubal Thalassa Port El Kantaoui voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een binnenzwembad en een buitenzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Hasdrubal Thalassa Port El Kantaoui?

Vandaag, 19 mei 2026, kost een verblijf bij Hasdrubal Thalassa Port El Kantaoui van één nacht voor twee volwassenen op 20 mei 2026 min. € 129, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Hasdrubal Thalassa Port El Kantaoui?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Wat kost het om bij Hasdrubal Thalassa Port El Kantaoui te parkeren?

Bij dit hotel kun je niet parkeren.

Hoe laat kan ik inchecken bij Hasdrubal Thalassa Port El Kantaoui?

Je kunt inchecken vanaf: 14.00 uur; je kunt inchecken tot: 03.00 uur. Het is niet mogelijk om na sluitingstijd in te checken.

Tot hoe laat kan ik bij Hasdrubal Thalassa Port El Kantaoui uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.

Biedt Hasdrubal Thalassa Port El Kantaoui een shuttleservice naar de luchthaven aan?

Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van EUR 100 per voertuig.

Waar ligt Hasdrubal Thalassa Port El Kantaoui?

Dit hotel in Hammam Sousse ligt aan het strand, binnen 10 minuten lopen van Hannibal Park, Zinebledi en Acqua Palace. Ook Haven van Port El Kantaoui en Acqua Palace Water Park liggen binnen 15 minuten lopen.

Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?

Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.

Beoordelingen

Beoordelingen over Hasdrubal Thalassa Port El Kantaoui

8,6

Uitstekend

9,0

Netheid

9,2

Locatie

8,8

Personeel en service

8,2

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 66 van 121 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 31 van 121 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 12 van 121 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 7 van 121 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 5 van 121 beoordelingen

Beoordelingen

Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Elizabeth

Positief: Netheid
An elegant hotel.
5 nachten verbleven in oktober 2025
Geverifieerd

8/10 – Goed

Joao

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bel hôtel et très bon service
6 nachten verbleven in juli 2025
Geverifieerd

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service

bon rapport qualite prix

Accueil du personnel est top. L'hotel offre un bon rapport qualite prix malgre l'equipement et les chambres vieillissantes. La piscine est tres grande et adaptee aux familles avec de jeunes enfants
1 nacht verbleven in juli 2025
Geverifieerd

6/10 – Matig

Denise

Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten

Old, tired, but clean.

This hotel is old and tired, but clean. The buffet options were not to our North American tastes but suitable. The room was clean and the bed comfortable.
1 nacht verbleven in juli 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Adnan

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Top Hotel
3 nachten verbleven in juli 2024
Geverifieerd

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Agréable

Hôtel calme et confortable.
2 nachten verbleven in juli 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Alexey

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is a proper 4-star hotel where everything is built around guests and making sure that every need is satisfied. Although it might feel a bit dated in some places, the rooms and common areas are clean and well looked after. The private grounds are picturesque and have a lot of entertainment to offer. There is also access to small private beach with loungers.
4 nachten verbleven in augustus 2025
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Yasmin

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Location was the only good thing about this hotel.
8 nachten verbleven in augustus 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Foad

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Had an excellent time at this hotel, located in a port El kantaoui staff are lovely, the room was well serviced with fresh towel and sheet and and flowers everyday! A nice touch. This hotel benefitted from a beautiful pool , spa and a clean dedicated beach. The only thing
9 nachten verbleven in juli 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Elyes

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice room, clean and quiet.
1 nacht verbleven in juli 2024
Geverifieerd

6/10 – Matig

Sarmad

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
We got no water on second day of stay about 2 hours but for the rest it’s okay
3 nachten verbleven in september 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Ali

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was a great time in a clean house with a beautiful view
1 nacht verbleven in juli 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

R

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Nice quiet comfy haven

Amazing. Very nice hotel. I look forward to staying with them again in the future. Highly recommend.
1 nacht verbleven in september 2022
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Shahin

Didnt provide water and ac didnt work . Location was good however needed updating very old property and beach wasnt good . Lots of jellyfish . Breakfast was great !
2 nachten verbleven in juni 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Steven

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Detalle bienvenida en habitación, limpia y correctl
1 nacht verbleven in november 2024
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Souhir

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Very old hotel . The room key the breakfast … I will give it 3 stars or under
3 nachten verbleven in juni 2023
Geverifieerd

8/10 – Goed

Anouar

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great property but you have to pay for the gym which wasn't mentioned as private/ separate before i booked the room. Gym is expensive $75 dinars which about $25 dollars a day per person. The hotel employees are very nice and very helpful. Hotel food are decent but the location of the hotel is very convenient and quiet at the same time. I recommend this hotel.
5 nachten verbleven in juni 2023
Geverifieerd

6/10 – Matig

Salim

Positief: Netheid, voorzieningen
Negatief: Personeel en service
Expérience mitigée au sein de l’hôtel. La piscine est excellente, la chambre très propre et spacieuse. Mais il n’y a pas d’âme dans l’hôtel, et le personnel n’est pas agréable du tout. Cela ne donne pas envie de revenir..
1 nacht verbleven in augustus 2024
Geverifieerd

4/10 – Slecht

ANN

Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
We enjoyed this property, but we experienced discrimination here. Veiled Muslim women are not allowed in the swimming pools, which is discrimination.
1 nacht verbleven in maart 2023
Geverifieerd

8/10 – Goed

Kathleen

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful property, although older it was well maintained. The outside and inside pools were lovely. I believe it is off season so at times felt line we had the place to ourselves. Breakfast was delightful and nice to be able to enjoy it on the patio. Water in room was replenished daily but it was not till checkout that we were informed it was not free. Only feedback I have is there should gave been a sign.
2 nachten verbleven in oktober 2023
Geverifieerd

6/10 – Matig

Mohamed

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bon séjour Mais ma femme a oublié sa chaîne en or dans la chambre lorsque nous somme parti je l’es ai rappelé pour la récupérer il m ont dit qu il ne l avait pas trouvé ceci est désolant
3 nachten verbleven in september 2023
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Sami

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Je suis extrêmement déçu par mon séjour dans cet hôtel. Le personnel était désagréable et loin d'être accueillant. Le manque de professionnalisme était flagrant, ce qui a rendu l'expérience encore plus déplaisante. Je ne recommande pas cet établissement si vous cherchez un service de qualité.
2 nachten verbleven in september 2024
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten

N'est plus ce qu'il était... Des anciens clients.

Moquette usée dans notre chambre, à la limite du respect des clients. TV et internet de mauvaise qualité. Nous sommes d'anciens clients et l'attention portée aux clients n'est plus la même. L'hotel n'est plus ce qu'il était. Dommage. Nous n'y retournerons plus.
8 nachten verbleven in januari 2024
Geverifieerd

6/10 – Matig

Taha

Positief: Netheid, voorzieningen
Das Hotel liegt in ausgezeichneter und sicherer Lage im Zentrum von Port El Kantaoui. Die Atmosphäre im Inneren war ruhig und angenehm – keine laute Musik oder übertriebene Animation am Pool. Das schätzte ich besonders, da man sich wirklich entspannen konnte. 🍽️ Frühstück Beim Frühstück war ein älterer Mitarbeiter im Service sehr freundlich, professionell und sprach fließend Deutsch – großes Lob an ihn. Zu den anderen Servicekräften kann ich leider nichts sagen, da ich keinen direkten Kontakt hatte. 🛎️ Rezeption Die Mitarbeiter an der Rezeption wirkten grundsätzlich professionell, jedoch empfand ich die Kommunikation – insbesondere mit dem Kassierer – als überheblich und unangemessen im Ton. Zudem war die interne Koordination zwischen dem Kassierer und den anderen Kollegen nicht ganz klar – hier gibt es definitiv Verbesserungsbedarf für mehr Klarheit und Kundenfreundlichkeit. 🏖️ Poolbereich Die Mitarbeiter am Pool waren zwar nicht aufdringlich, aber ich habe beobachtet, dass europäischen Gästen bevorzugt sofort Handtücher und Liegen angeboten wurden, während ich als Gast mit anderen äußeren Merkmalen ignoriert wurde und selbst aktiv nachfragen musste. Das empfand ich als unfair – denn wir alle zahlen denselben Preis, teilweise sogar mehr. Gleichbehandlung aller Gäste sollte selbstverständlich sein. 🌊 Strandpersonal Ganz im Gegensatz dazu: Das Personal am Strandwar hervorragend – sehr professionell, hilfsbereit.
1 nacht verbleven in juli 2025
Geverifieerd

6/10 – Matig

Taha

Positief: Netheid
Das Hotel liegt in ausgezeichneter und sicherer Lage im Zentrum von Port El Kantaoui. Die Atmosphäre im Inneren war ruhig und angenehm – keine laute Musik oder übertriebene Animation am Pool. Das schätzte ich besonders, da man sich wirklich entspannen konnte. 🍽️ Frühstück Beim Frühstück war ein älterer Mitarbeiter im Service sehr freundlich, professionell und sprach fließend Deutsch – großes Lob an ihn. Zu den anderen Servicekräften kann ich leider nichts sagen, da ich keinen direkten Kontakt hatte. 🛎️ Rezeption Die Mitarbeiter an der Rezeption wirkten grundsätzlich professionell, jedoch empfand ich die Kommunikation – insbesondere mit dem Kassierer – als überheblich und unangemessen im Ton. Zudem war die interne Koordination zwischen dem Kassierer und den anderen Kollegen nicht ganz klar – hier gibt es definitiv Verbesserungsbedarf für mehr Klarheit und Kundenfreundlichkeit. 🏖️ Poolbereich Die Mitarbeiter am Pool waren zwar nicht aufdringlich, aber ich habe beobachtet, dass europäischen Gästen bevorzugt sofort Handtücher und Liegen angeboten wurden, während ich als Gast mit anderen äußeren Merkmalen ignoriert wurde und selbst aktiv nachfragen musste. Das empfand ich als unfair – denn wir alle zahlen denselben Preis, teilweise sogar mehr. Gleichbehandlung aller Gäste sollte selbstverständlich sein. 🌊 Strandpersonal Ganz im Gegensatz dazu: Das Personal am Strand war hervorragend – sehr professionell, hilfsbereit und respektvoll. Dafür ein großes Dankeschön!
2 nachten verbleven in juli 2025