Exterieur

Beoordelingen van Mercure Omaha Beach Hotel

4 out of 5
Mercure Omaha Beach Hotel
Chemin Du Colombier, Port-en-Bessin-Huppain, Calvados

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 219 van 449 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 159 van 449 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 51 van 449 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 18 van 449 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 2 van 449 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,4/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Cees

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Dicht bij de kust van Omaha beacch mooi plaatje net om de hoek en voor golvers een ideale plek
3 nachten verbleven in april 2022
Reactie van Alexandre LEONARD op 17 mei 2022
Beste gast, Bedankt voor je lovende beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat je hebt genoten van je verblijf en we hopen je heel snel weer te zien. Met vriendelijke groet, Alexandre LEONARD

10/10 – Uitstekend

Michael

Reisde met een groep, Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfect location, very nice room
The location is quite but the distance to the beaches is perfect. Breakfast was fine , just need some cold water to voldoen your hot boiled egg. The assortiment could be a little more. Otherwise we loved the pancakes and croissants. The room was spacious, clean and just perfect for a family of 3. The bed was comfortable. We had a great stay.
3 nachten verbleven in augustus 2021

8/10 – Goed

Willem

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in augustus 2020

4/10 – Matig

MS, Bruxelles

Reisde met partner
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice location (and adjacent golf course) but horrible room. Although non-smoker it smelt bad (cigarettes), wasn't secure (groundfloor and easily accessible with open window), not clean (we found a former customer's sok below the desk...). Price-value totally out of proportion.
1 nacht verbleven in juli 2020

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

4 nachten verbleven in juli 2020

10/10 – Uitstekend

lorenzo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
De kamers zijn wat aan de kleine kant De douche heeft een enorme opstap De ontbijtruimte was gezellig en erg goed verzorgd Erg aardige dame met belangstelling aan de balie
3 nachten verbleven in juni 2019

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Kamer was erg warm ‘s nachts omdat de airco centraal geregeld wordt en alleen maar kon verwarmen. Verder zijn de kamers erg gehorig en werden we om half 6 gewekt door de wekker van de buurman.
1 nacht verbleven in mei 2019

8/10 – Goed

michel

Positief: Personeel en service, comfort kamer
ideale ligging om te golfen. Lekker ontbijt, wel te veel bustoerisme
2 nachten verbleven in oktober 2018

8/10 – Goed

Cindy, Riemst

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Leuk hotel . Mooi verzorgd en rustig gelegen .
Het hotel op zich was heel mooi . Het ontbijt was goed . Maar het avondeten was beneden alle peil helaas . Dus zou ik persoonlijk geen half pension aanraden . Bv het vlees aangebrand , geen variatie...
3 nachten verbleven in juni 2018

8/10 – Goed

Gerard

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Verblijf was goed, vond de kosten wat te hoog!

4/10 – Matig

albert

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Comfort kamer
very poor bed at awesome location
Nice location hotel, but....... the room we got offered, had a terrible bad. It was hard, and after one hour of sleep, both of us woke up, and did not enjoy the night. Unfortunately it was in the middle of the night, so change was not relevant. Unbelievable a 4 star hotel, has beds, of this inferior hard quality. Also there was an outside noice (machine), not making the environment silent
1 nacht verbleven in maart 2018

8/10 – Goed

Wilfried, Aalst

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer
Leuk hotel voor golfspelers en toeristen
Prachtig gelegen; midden van een golf. Goed gelegen voor toeristen welke de landing willen bezoeken, goede uitvalsplaats.
4 nachten verbleven in oktober 2017

10/10 – Uitstekend

Gerben

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel gekozen door centrale ligging en direct aan de kust
Reactie van Alexandre op 26 jun 2017
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Alexandre LEONARD

8/10 – Goed

Johan, Zoetermeer

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Uitstekend, diner voor verbetering vatbaar.
Verblijf van 4 nachten, vriendelijk en efficiente ontvangst, goede Uitstekende golffaciliteiten en centraal gelegen voor bezoek aan oorlogsmusea en steden als Bayeux en Caen. Ontbijt en lunch van uitstekende kwaliteit, diner mogelijkheden zeer beperkt (alleen buffet) en teleurstellend (iedere dag vrijwel hetzelfde). Voor een goed diner moet daarom (met de auto) een restaurant in Port-en-Bessin (erg toeristisch) of Bayeux gezocht worden.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfect
Very pleasant stay with the family.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Erg mooi hotel, goed ontbijt en goed centraal gelegen tussen alle musea m.b.t. d-day

6/10 – Redelijk

Hendrik, Almere

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid, personeel en service
Prima hotel om invasiestranden te bezoeken.
Modern hotel met mooie kamers en prettig gelegen op een golfterrein. Helaas worden de kamers bijgehouden met de welbekende franse slag. Twee kamers geboekt, in mijn kamer lag de grond en het bed vol met hondenharen, haren in de douche en in de andere kamer deed de verwarming het pas na een telefoontje en lag er geen hotelboekje. In het boekje in mijn kamer werd trouwens niets vemeld over het aanzetten van de verwarming door de receptie wel over een roomservice, maar helaas was er geen menu aanwezig. Het ontbijtbuffet was heerlijk, maar een beetje duur als je een kleine eter bent. Er is wel een goedkoper alternatief in de bar. Bij het uitchecken had de dame bij de receptie een beetje mooite met rekenen, waardoor het ontbijt een honderd euro duurder werd. Na enige uitleg begreep haar collega uiteindelijk dat zij een fout had gemaakt en gaf de schuld aan haar onervarendheid. Opletten dus! Al met al wel een mooi hotel, maar waar de puntjes nog op de i gezet moeten worden.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Midden op golfbaan, mooi uitzicht
Zeer goede prijs kwaliteit verhouding rustig gelegen op looppafstand van dorp.

10/10 – Uitstekend

Rob, Haarlem

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
prachtige ligging, mooi complex
Nette luxe kamers. Goede faciliteiten, gratis parkeren. Heel prettig hotel.

10/10 – Uitstekend

Michael

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A fantastic resort! Everything from the location, to the staff, to the facilities were wonderful. I will definitely mark this for a return trip!
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Alexandre LEONARD op 27 apr 2024
Dear Michael, thank you for your kind words about our resort! We are delighted that you enjoyed the location, staff, and facilities. We look forward to welcoming you back on your next trip. Warm regards,

8/10 – Goed

jianguo

Positief: Netheid, personeel en service
The bed quilt smells slightly with mold,not being used for a long time. Not enough towel in the room. However, overall it’s very clean, quiet and excellent front-desk service.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Alexandre LEONARD op 27 apr 2024
Dear jianguo, thank you for your feedback. We apologize for the issue with the bed quilt and towels. We appreciate your kind words about our cleanliness, quiet ambiance, and excellent front-desk service. We will address the mentioned issues promptly. Best regards,

10/10 – Uitstekend

Jeff

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had a wonderful lunch and one night stay while in Omaha Beach to tour the D-Day beaches and memorials, very moving and beautiful. Bayeux was also a lovely walking town not far drive from hotel.
Reactie van Alexandre LEONARD op 27 apr 2024
Dear Jeff, thank you for sharing your positive experience at Hôtel Mercure Omaha Beach. We are delighted to hear that you enjoyed your stay and the surrounding areas. We are glad you found the location convenient for your visit to the D-Day beaches and memorials. Looking forward to welcoming you back. Warm regards,

6/10 – Redelijk

Terrence

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen
Property was nice and staff were nice. Disappointed because we booked this hotel with the knowledge it had a spa and massage available. More than a week before our arrival, I sent the hotel a message to see about booking a massage for my wife. I never received a response. When we arrived, I was told that the massage service was closed for the season. If the hotel had responded to my message with this information, I could’ve made other plans. Other than that, our stay was fine.
3 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

raffaele

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Immerso nel verde , ottima colazione, SPA senza personale
1 nacht verbleven in oktober 2023

4/10 – Matig

Betty

3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Alexandre LEONARD op 26 okt 2023
Dear Betty,Thank you for rating your experience at our Hôtel Mercure Omaha Beach. We are sorry to hear that we did not meet your expectations and regret any inconvenience caused to you. We value your feedback and would like to learn more about how we can improve on our services so that all our customers enjoy a pleasant and satisfactory stay. Could you kindly share more details with us so that we can take the required steps in this regard? We look forward to hearing from you soon.Alexandre LEONARD

10/10 – Uitstekend

kathleen, pacifica

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
They were so nice to me. I had had the worst travel day of my life and they made me feel calm and comforted.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Alexandre LEONARD op 26 okt 2023
Dear kathleen,Thank you for your review and your kind words. We are so pleased that we were able to provide a welcoming atmosphere during what must have been a difficult day. At Hôtel Mercure Omaha Beach, we do our best to ensure that all of our guests feel comfortable and relaxed during their stay with us. We appreciate your feedback and hope to serve you again soon.Alexandre LEONARD

8/10 – Goed

Debra Jan

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Great for Golf
If you are there to golf, it's a great place. Service is excellent. It's not close to anything you can walk to. Needs a little maintenance.
3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Alexandre LEONARD op 4 okt 2023
Dear Debra Jan,Thank you for taking the time to review your recent stay with us at Hôtel Mercure Omaha Beach. We are glad to hear that you enjoyed your golfing experience and that our service was excellent. We understand that some areas of the hotel may need some attention and we strive to maintain a high standard of quality for our guests. We take all feedback seriously and use it to ensure we provide a great guest experience. We look forward to welcoming you back in the future and hope that you will have an even better stay next time. Best regards,

10/10 – Uitstekend

Michael

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Alexandre LEONARD op 4 okt 2023
Dear Michael,Thank you for taking the time to share your experience. It is wonderful to hear that you enjoyed your stay and found your accommodations to be nice. We strive to create a pleasant experience for our guests and appreciate that you chose our hotel for your stay. We look forward to welcoming you back soon!Sincerely, Hôtel Mercure Omaha Beach ManagementDear Michael,Thank you for taking the time to share your experience. It is wonderful to hear that you enjoyed your stay and found your accommodations to be nice. We strive to create a pleasant experience for our guests and appreciate that you chose our hotel for your stay. We look forward to welcoming you back soon!

10/10 – Uitstekend

Maria Antonia

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Alexandre LEONARD op 4 okt 2023
Dear Maria Antonia,Thank you for taking the time to rate your experience at Hôtel Mercure Omaha Beach. We are delighted to know that you were pleased with your visit. It is always our pleasure to welcome our guests and provide them with the best service possible. We look forward to seeing you again soon!Alexandre LEONARD

4/10 – Matig

Kathy

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Rooms were very small.
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Pamela, Bridgewater

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The place was great and the staff was fantastic. Please note you need a car if staying in this area. It was very hard to get taxi’s (especially in August) and there are no Uber’s in the area. The staff was super accommodating in helpful us get to the D Day sites we wanted to see
Reactie van Alexandre LEONARD op 4 okt 2023
Dear Pamela,Thank you for taking the time to share your experience with us. We sincerely appreciate you recognizing our staff for their great service and we are delighted that you enjoyed your stay overall. We apologize that it was difficult to get taxi’s and accommodations in the area during August, as we understand this can be an inconvenience. At Hôtel Mercure Omaha Beach, we strive to provide a pleasant and comfortable stay and we are sorry if this did not meet your expectations.We hope you enjoyed exploring the D Day sites and thank you again for staying with us at Hôtel Mercure Omaha Beach. Warm regards, Alexandre LEONARD

10/10 – Uitstekend

Ebbe

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Roligt
Rolige omgivelser, dejligt værelse og sødt personale
3 nachten verbleven in juli 2023

6/10 – Redelijk

Jonas

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Edward

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very well maintained, friendly staff and ac
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Alexandre LEONARD op 4 okt 2023
Dear Edward,Thank you for taking the time to review your stay at Hôtel Mercure Omaha Beach. We are delighted to hear that you were impressed with our well-maintained premises and friendly staff. At Hôtel Mercure Omaha Beach, we aim to provide our guests with an unforgettable experience of comfort, hospitality, and quality service. We look forward to welcoming you again in the future! Warm regards, Hôtel Mercure Omaha Beach ManagerDear Edward,Thank you for taking the time to review your stay at Hôtel Mercure Omaha Beach. We are delighted to hear that you were impressed with our well-maintained premises and friendly staff. At Hôtel Mercure Omaha Beach, we aim to provide our guests with an unforgettable experience of comfort, hospitality, and quality service. We look forward to welcoming you again in the future!Alexandre LEONARD

10/10 – Uitstekend

Olle

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Judi

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Alexandre LEONARD op 27 jun 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

4/10 – Matig

Nichola

Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Over priced tiny room!!!
We went with friends, we paid for 2 same comfort rooms however our room was a very small pokey room with no room to relax as everything was so squashed in where as our friends room was so much better and even had a balcony with a nice view over looking the pool where our poky window overlooked the car park. I feel very upset with our stay as even the reception staff let slip the room was normally used for 1 person not 2!! Even the bed sheet was ripped and torn!
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van Estelle Collet - Front desk Manager op 18 apr 2023
Dear Sir, Madam,Thank you for taking the time to leave your impressions about your stay. Please accept our apologies for the trouble during your stay. In fact in the same room category we have different size of room and you get a smaller room as your friend. We check in our system and we see that you do two different bookings through expedia, with two different booking number. Our team did'nt see that you travel together. Again we apologies about that, the price that you've paid is the best price in a standard classic room less than 100 for one night in April. We understand your dissatisfaction and your misunderstanding. We apologies again. We checked in with the teams to make sure this didn’t happen again and also with the housekeeper about the torn bed skirt. It has been changed as soon as she was informed.we hope that you will give us the chance to welcome you again in better conditionsWith kind regards

10/10 – Uitstekend

Norman

3 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van Alexandre LEONARD op 6 mei 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 – Uitstekend

JEAN PIERRE

1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van Alexandre LEONARD op 13 apr 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.Alexandre LEONARD

10/10 – Uitstekend

Jennifer

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van Alexandre LEONARD op 30 mrt 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 – Goed

Martine

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bel environnement. Logement spacieux. Petit déjeuner très varié. Accès à l espace golf
3 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van Alexandre LEONARD op 1 mrt 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 – Goed

Rhona

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van Alexandre LEONARD op 1 mrt 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 – Uitstekend

JACKY

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hôtel très agréable par sa situation géographique, son cadre, son calme, la propreté intérieure et extérieure. Très bon accueil, personnel très agréable
1 nacht verbleven in november 2022
Reactie van Alexandre LEONARD op 18 nov 2022
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 – Uitstekend

Kent

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Absolutely no complaints! Great food at the restaurant!!! Didn’t get to play golf but course looked nice. Would stay again no problem!!
1 nacht verbleven in oktober 2022
Reactie van Alexandre LEONARD op 18 nov 2022
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,

10/10 – Uitstekend

Leandro

2 nachten verbleven in oktober 2022
Reactie van Alexandre LEONARD op 18 nov 2022
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 – Uitstekend

Sandra

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent !
Tout était parfait ! Accueil chaleureux, chambre très propre et lit hyper confortable. Le petit déjeuner était excellent. Nous n'avons pas profité des autres services, mais nous recommandons sans hésiter.
1 nacht verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

Thiéry

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2022
Reactie van Alexandre LEONARD op 11 okt 2022
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.Alexandre LEONARD

10/10 – Uitstekend

Barry

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Still good
3 nachten verbleven in september 2022
Reactie van Alexandre LEONARD op 11 okt 2022
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,Alexandre LEONARD

10/10 – Uitstekend

Elbaz

1 nacht verbleven in augustus 2022
Reactie van Alexandre LEONARD op 13 sep 2022
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Alexandre LEONARD