Dakterras

Beoordelingen van Grande Hotel do Porto

3 out of 5
Grande Hotel do Porto
Rua de Santa Catarina, 197, Porto

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 459 van 1005 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 411 van 1005 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 92 van 1005 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 36 van 1005 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 7 van 1005 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

C

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Vriendelijke mensen authentiek hotel met nostalgie
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Magdalena

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen
Heel fijn verblijf gehad keurige kamer, super ontbij,t vriendelijk behulpzaam personeel,en geweldige ligging.
4 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Jan

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Zéér centrale ligging!! Erg vriendelijk personeel
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Pedro Alvellos . Hotel Director op 18 jan 2024
Thank you Jan for your evaluation!

10/10 – Uitstekend

Saskia

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fantastisch hotel. Midden in het centrum
6 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Pedro Alvellos . Hotel Director op 18 jan 2024
Thank you Saskia for your evaluation!

8/10 – Goed

Carlijn

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prachtig historisch hotel, wat onlangs nog gerenoveerd is. Echter blijft het oud, dus het kraakt en doet. Kamers zijn erg gehorig, je hoort voornamelijk geluiden van de gang en de buren. Verder voorzien van alle moderne gemakken. Ruime kamers, stevige matrassen en prima badkamer. Kast, kluis, koelkast, koffiezetapparaat aanwezig. Ontbijt is oké; alles wat je nodig hebt aanwezig maar verwacht er niet te veel van. Personeel in de ontbijtzaal is niet erg vriendelijk, terwijl de mensen van de receptie echt behulpzaam zijn. Echte toppunt van deze accommodatie is de locatie, aan de winkelstraat in het hart van het centrum. Alles op loopafstand te bereiken, en anders een metro en bus stop om de hoek.

10/10 – Uitstekend

Laurens

2 nachten verbleven in maart 2023

8/10 – Goed

Walter

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

8/10 – Goed

Jan

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Een zéér centrale ligging. Autovrije straat. Eetgelegenheden in de buurt
Reactie van Bárbara Pinto Moreira GHP General Manager op 3 feb 2023
Beste Jan, Je kunt je niet voorstellen hoeveel voldoening we voelden bij het ontvangen van je feedback. Hartelijk dank voor uw voorkeur en het zal altijd een groot genoegen zijn u weer te mogen verwelkomen.Vriendelijke groeten,Bárbara Pinto MoreiraGHP General Manager

10/10 – Uitstekend

Hugo

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Top verblijf. Super Centraal, lekker ontbijt, prima kamers.

10/10 – Uitstekend

Patrick

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Zeer vriendelijk personeel, lekker ontbijt en Perfecte ligging in het centrum van Porto
3 nachten verbleven in oktober 2021

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in augustus 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Zeer vriendelijk onthaal met een personeel dat op alles een duidelijke uitleg gaf en steeds beschikbaar. Kamers mooi en goed onderhouden. Zeer aangenaam hotel, super gelegen in centrum en winkelstraat. Zeker aan te raden. Beste keus!
7 nachten verbleven in mei 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in april 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima hotel in het centrum. Voor gasten die te voet Porto willen verkennen een aanrader.
3 nachten verbleven in december 2018

10/10 – Uitstekend

marco

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Een prachtig hotel, ideale ligging en zeer goede bediening.
3 nachten verbleven in oktober 2018

6/10 – Redelijk

Erwin, Netherlands

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice location but outdated rooms.
The hotel has a very nice location, also the shared facilities (restaurant, bar, lounge) are beautiful. However, the room was to be honoust dissappointing because it was in sharp contrast with the rest the shared facilities. Room was old, bathroom walls had funges (black). They are renovating the hotel, so perhaps it will be better next year... The people in the hotel are very nice, breakfast is also good.
7 nachten verbleven in juni 2018

8/10 – Goed

Guilli, Heeze, Netherlands

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Quiet, nice hotel in the middle of the town
+ Hotel is an quiet, old hotel with many characteristic elements. Rooms were recently renovated. Downstairs you'll find a sofa, a bureau and the minibar. There is also the bathroom with a washbasin, a toilet, a bidet and a bath. Also enough towels. Upstairs you'll find a 2-persons bed (good to sleep) and the tv.. The room has airconditioning and everything is clean. The breakfast was good. There was lots of choice in drinks, fruit, bread, croissantes, yoghurts, cheese, ham and eggs. Hotel ls situated in the middle of Porto. When you come out the hotel you're standing in a busy shoppingstreet. It's also nearby a metrostation (500meters) but you can do Porto by feet. - We had to leave the hotel for a early flight (before 6 am) Then there was NO koffie/thee to drink, not even a breakfastpacket to take with me, even though I asked it the day before (we payed for the breakfast already)
5 nachten verbleven in juni 2017

6/10 – Redelijk

Guy V.

Positief: Netheid
Negatief: Comfort kamer
citytrip
Goed gelegen hotel. Wij hadden kamer onder de ontbijtzaal. Dus elke morgen vroeg wakker. Verder alles proper en in orde.

4/10 – Matig

wilfred, assendelft

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
midden in de stad
kamer en ontbijt erg sober dit terwijl de algemene ruimtes erg mooi zijn.

8/10 – Goed

franc, eindhoven

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfect hotel
Dit hotel is een juweeltje ! Erg mooi gerestaureerd ! En geweldig personeel ! Jammer dat je voor een gekookt eitje bij ontbijt 1,50 moet betalen . Verder zijn de tweepersoonsbedden erg krap ! Beter een kamer met twee aparte bedden nemen ! Verder slecht gelapen vanwege de geluiden van buiten . Erg rumoerige straat ! Ook in de nacht , en schoonspuiten van straat om twee uur snachts ! Je kan het raam wel dichtdoen maar wij hebben liever frisse lucht ipv aircolucht ! We hebben nauwelijks geslapen in afgelopen week en dat is erg jammer !

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Top ligging, midden in de winkelstraat
Mooi, smaakvol ingericht hotel Prima op alle fronten. Alleen het bed was ERG hard

8/10 – Goed

Marion, bij Utrecht

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sfeervol, zeer schoon hotel in het centrum
4 nachten in dit hotel verbleven. Een zeer schoon hotel!!!De sfeer op de begane grond is bijzonder, je waant je in een andere tijd.Personeel van de receptie is meer dan vriendelijk. We kregen een gratis upgrade.Kamers vond ik niet gezellig met bruin tapijt en bruine lambrisering. In het restaurant was de bediening soms erg gejaagd en kreeg je geen antwoord op je vragen.De porties waren aan de kleine kant. Ontbijtbuffet was elke dag hetzelfde. Gratis Wifi niet constant.

8/10 – Goed

Henk en Henny, Rosmalen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima hotel midden in het centrum
Een mooi hotel midden in het centrum van Porto; dicht bij Metro en Sightseeingbussen, waarmee je op ieder moment van de dag kunt rondreizen in de stad tegen een zeer laag tarief. Hotelkamer is niet groot en eenvoudig, badkamer is ruim. Het personeel is zeer vriendelijke en behulpzaam, en het ontbijtbuffet biedt alles wat men zich wenst. Ons cijfer voor dit hotel is een 8 / 10.

8/10 – Goed

marissa, Stange

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Comfort kamer
Perfect hotel met super ligging
Hotel is in middeleeuwse stijl en zoals foto's. Ligt midden in de Rua de Santa Catarina, waar je vanuit daar alles goed kan bewandelen. Personeel is vriendelijk en het ontbijt is erg uitgebreid. Enige minpunt was de kleine hotelkamer, maar daar verbleef je dan ook niet vaak. Schoonmaken is bij hun een must, vinden ze dan ook niet leuk als ze niet op de kamer kunnen.

10/10 – Uitstekend

hans, Tilburg

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
midden in centrum
goed hotel met lekker ontbijt. dicht bij centraal station. ligt in winkelstraat. Metrostation met directe verbinding met vliegveld. slechts 1,55 per enkele reis. om hoek goed restaurant (Abadia ) waar veel locals komen.

10/10 – Uitstekend

Asiya, Den Hoorn

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
beautiful hotel
Very nice hotel, great central location, beautiful lobby with nice music, good breakfast, cosy rooms, excellent price.

8/10 – Goed

Wim, Nijmegen

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prettig hotel midden in een drukke winkelstraat.
Mooi chique hotel midden in het centrum van Porto. Wat iets tegenviel waren het ontbreken van leuke terrasjes en knusse restaurants in de directe nabijheid van het hotel. Er was wel wat maar niet echt veel. We liepen s'avonds dus maar 20 min heuvel af naar Ribeira en namen dan terug - heuvel op - voor 5 euro een taxi. Dat was erg goed te doen en daar was voldoende keuze.

10/10 – Uitstekend

Kramer, Nederland

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Helemaal top
Back in time met de grandeur van vroeger. Heerlijk

8/10 – Goed

jan, apeldoorn

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Leuk hotel in het centrum. Tegenover café majestic
Porto is een oude stad, lekker aan de Douro. Even lekker wandelen tot aan de Atlantische kust en daar lekker even loungebank in een van de vele strand tentjes. Heerlijk weer.

10/10 – Uitstekend

connie

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fantastic property! Loved roof top deck and the pedestrian street in front of hotel. Lots of restaurants nearby for a quick walk.
4 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

leenor

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved the uniqueness & character of the whole property! Very helpful staff, especially Philip at the checkin reception. Highly recommend this hotel!
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Bryce

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful old hotel
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Eleonore, Rudelzhausen

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ein tolles, sehr gepflegtes Hotel in super Lage. Sehr ruhig, zu Fuß ist alles gut erreichbar. Sehr nettes, hilfsbereites Personal. Tolles Frühstücksbuffet. Ein sehr schönes Hotel mit tollem Flair.
3 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Denise

Nice hotel downtown with very attentive staff.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Gareth, Edinburgh

Positief: Netheid
Location and staff
5 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Thomas

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Stayed 4 nights. Great staff, breakfast and facility. Centrally located. We requested a cab from the front desk for the morning we left and it was on time (actually early). Highly recommended.
4 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

James, Meridian

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel was very nice and the staff were great. It is located within walking distance of many sites in Porto. The only issue we had was the air conditioning didn’t work in our room and Porto had a heat wave 3/23/24 - 3/26/24. They did provide us with a fan which helped but being on the top floor it was still uncomfortable. Breakfast was very good and the staff were very friendly and helpful. Would definitely stay there again.
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Pedro Alvellos - General Manager op 27 mrt 2024
Dear James, Thank you so much for your comments regarding your last stay! I am sorry that you had a problem with the air conditioning! in fact we are this week just finishing a state of the art new air conditioning sustem that starts operating today! We were not expecting these 2 days of a heat wave! I am sorry again for this unfortunate situation! Hope that you have enjoyed your stay! Kindest regards

10/10 – Uitstekend

Eric R.

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location. Very good facilities.
3 nachten verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Barbara

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen
Great location. Felt safe. Beautiful property. Did not like that the roof top terrace was not open and that the heat/air conditioning did not work. Also shower was either scaling hot or freezing.
4 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Pedro Alvellos - director geral op 11 mrt 2024
Dear Barbara,Thank you very much for your comments, greatly appreciated. I am sorry that you could not enjoy the terrace, and also the air con not working, although there is a heater in the room for guests comfort. We are this week finishing the renovation on the floor area of the terrace (4th floor), and finishing the installation of a brand new state of the art air conditioning system. I hope that in spite of everything you enjoyed Porto and our hotel. Looking forward to see you back at Grande Hotel do Porto, Kindest regards, Pedro Alvellos, GM

10/10 – Uitstekend

Joseph Michael

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

jonathan, jackson

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is a great CLASSIC old hotel full of history and stories and RIGHT in the middle of the Bohalo district. Close to almost everything. We took tram- subway directly from airport than an EASY downhill walk 1 block to hotel. Staff was helpful and amazing. I would stay again in a heartbeat!!
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Yisley

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Cleaning, great location, very nice staff
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Ricardas

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good place to stay in
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Miren

3 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Yesenia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
The staff was friendly upon check-in. We had a room on the 3rd floor which was quite small for 2 people and had a terrible and strong chemical odor due to construction of the 4th floor which made me sick. I didn't smell the odor on Sunday but smell it immediately on Monday and again felt nausea and it gave me a terrible headache. I informed the front desk and was moved to another room on a separate floor. No apologies was given. Besides that issue everything else was excellent. Its a beautiful hotel and clise to many shops and Café including majestic Café. No access to the gym or roof deck because of the construction. My son loved the decor.
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Pedro Alvellos op 18 jan 2024
Dear Yesenia, in first place I would like to apoligise to you for the situation of the smell. In fact we had an intervetion on the 2nd floor that day, we had to paint a whole room, and the smell went up to the 3rd floor. I am really sorry for this! I hope at least that you and your family besides this problem have enjoyed Porto and the hotel! with my best wishes, Pedro Alvellos -Hotel Director

8/10 – Goed

NADIA

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Pedro Alvellos . Hotel Director op 18 jan 2024
Thank you Nadia for your evaluation!

10/10 – Uitstekend

MICHEL

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Pedro Alvellos . Hotel Director op 18 jan 2024
Thank you Michel for your evaluation!

10/10 – Uitstekend

Bruno

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Pedro Alvellos . Hotel Director op 18 jan 2024
Thank you Bruno for your evaluation!

10/10 – Uitstekend

Rosalind

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Elegant, relaxed and friendly. Will definitely go back.
7 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Pedro Alvellos . Hotel Director op 18 jan 2024
Thank you Rosalind for your evaluation!

10/10 – Uitstekend

Marc

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Pedro Alvellos . Hotel Director op 18 jan 2024
Thank you Marc for your evaluation!