Woonruimte
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van HI Porto – Pousada de Juventude - Hostel

2 out of 5
HI Porto – Pousada de Juventude - Hostel
Rua Paulo da Gama, 551, Porto

Beoordelingen

8,0

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 23 van 54 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 16 van 54 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 9 van 54 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 4 van 54 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 2 van 54 beoordelingen" "

8,4/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

6,6/10

Voorzieningen

7,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ik sliep van zaterdag op zondag in deze accommodatie. 2 van de 3 kamergenoten kwamen pas zondagmorgen binnen. Laken en sloop waren schoon; dekbed helaas niet. Personeel sprak goed Engels en was zeer behulpzaam.
1 nacht verbleven in juni 2019
Reactie van HI Porto op 21 jun 2019
Hello, Thanks in advance for your comment. All these aspects are always important and we will try to improve. We hope you can use our facilities in the future. Thank you.

8/10 – Goed

Gladson Leone

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Boa em relação ao preço, fiquei em quarto com casa de banho privativa o que gera um conforto maior.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van HI Porto op 16 jan 2024
Olá Leone, Obrigado pela sua avaliação e comentários.Obrigado,

10/10 – Uitstekend

Catrin

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean, friendly, cheap and nice breakfurst
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van HI Porto op 16 jan 2024
Hello Catrin, Thank you very much for your comment and rating.We are always doing everything we can to provide the best services possible.Regards,

4/10 – Matig

BLANCO

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen
Il y a les avions , C est bruyant, la station d épuration génére des odeurs atroces, pas de clim du coup obligé de dormir à baie vitrée ouverte , on entend les autres résisdents sur leur balcon . Pas d isolation phonique non plus. Les matelas ça va . C est pas un hôtel plutôt un foyer .. pas d exigence à avoir. 3 nuits 200€ C est un rapport qualité prix moyen.
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van HI Porto op 16 jan 2024
Hello Blanco,We regret that your stay was not satisfactory. Some things are indeed beyond our power to change. However, we will take into account your comments to continue improving what we can actually change. Thank you,

8/10 – Goed

Walter

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van HI Porto op 16 jan 2024
Hola Walter,Muchas gracias por tu evaluación.Es importante para nuestro equipo y el servicio que prestamos.

2/10 – Ontzettend slecht

David

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van HI Porto op 16 jan 2024
Olá David,De acordo com a sua classificação, a sua estadia não foi satisfatória. Estamos interessados em saber quais são as razões. É importante para nós corrigir e melhorar continuamente os nossos serviços. Obrigado,

8/10 – Goed

Diana G.

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van HI Porto op 16 jan 2024
Hola Diana,Muchas gracias por tu evaluación. Significa mucho para nosotros.

8/10 – Goed

Alma Andrea

Positief: Personeel en service
En general bien, sin embargo mejor oportunidad de limpieza en las áreas comunes.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van HI Porto op 16 jan 2024
Hola Alma,Gracias por tu comentario y evaluación. Tomaremos en cuenta sus comentarios para mejorar. Continuamos haciendo lo mejor posible para mejorar nuestro servicio. Gracias,

10/10 – Uitstekend

Hans

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Carlos Jacinto op 23 aug 2023
Hello Hans,Thank you for your comment and rating.Thanks,

8/10 – Goed

Sonia

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Visit Porto
Nice Hostel , grande chambre , the staffe is gentel
3 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Carlos Jacinto – HI Porto Youth Hostel op 1 aug 2023
Bonjour Sonia,Merci pour votre commentaire.Nous espérons avoir votre visite à l'avenir.

8/10 – Goed

Dobrinka

2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Carlos Jacinto – HI Porto Youth Hostel op 1 aug 2023
Hola Dobrinka, Muchas gracias por su evaluación. Continuaremos haciendo todo lo posible para brindar los mejores servicios posibles. Hasta una próxima visita! Gracias,

10/10 – Uitstekend

Wilmer

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo bien exceptuando la limpieza de la habitación entre días.
2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Carlos Jacinto – HI Porto Youth Hostel op 28 jun 2023
Hola Wilmer, Muchas gracias por su evaluación. Continuaremos haciendo todo lo posible para brindar los mejores servicios posibles. Hasta una próxima visita! Gracias,

10/10 – Uitstekend

Lenny

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Très bon hôtel, chaleureux et propre !
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Carlos Jacinto op 18 jun 2023
Bonjour Lenny,Merci beaucoup pour votre note et votre commentaire.Nous faisons de notre mieux pour fournir les meilleurs services possibles!Nous espérons avoir votre visite à l'avenir.Merci,

10/10 – Uitstekend

Jose Iuri

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Carlos Jacinto op 3 jun 2023
Hello Jose luri,Thank you very much for your review.We hope to have your visit in the future.Thanks,

6/10 – Redelijk

Ali

2 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Carlos Jacinto – HI Porto Youth Hostel op 26 apr 2023
Hello Ali,Thank you very much for your review.We hope to have your visit in the future.Thanks,

10/10 – Uitstekend

Catherine

1 nacht verbleven in februari 2023
Reactie van Carlos Jacinto op 17 feb 2023
Hi Catherine,Thank you for your review, it is very important to know that your stay was excellent.Thanks,

8/10 – Goed

Anete

Reactie van Carlos Jacinto op 8 mrt 2023
Hello Anete,Thank you very much for your review.We hope to have your visit in the future.Thanks,

8/10 – Goed

Jesper

3 nachten verbleven in oktober 2022
Reactie van Carlos Jacinto op 28 okt 2022
Hello Jerper,Thank you very much for your review. Hope you can visit us in the future.HI Porto

10/10 – Uitstekend

Rita de Cássia

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2022
Reactie van Carlos Jacinto op 20 okt 2022
Boa tarde!Muito obrigado pela sua avaliação.É sempre importante a satisfação dos nossos clientes, esperemos que nos possa visitar futuramente.

10/10 – Uitstekend

VERA L R

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Legal
4 nachten verbleven in september 2022
Reactie van Carlos Jacinto op 2 okt 2022
Olá Vera,Muito obrigado pela sua avaliação.Esperemos que futuramente nos possa visitar novamente.

10/10 – Uitstekend

Stéphanie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Super accueil malgré l'heure tardive de notre arrivée. Propreté et petit déjeuner bien complet ! Une nuit au calme et très agréable pour nous avec un personnel sympathique et souriant
1 nacht verbleven in september 2022
Reactie van Carlos Jacinto op 2 okt 2022
Bonjour Stéphanie Thierry,Merci beaucoup pour votre commentaire et votre note.Nous espérons que vous pourrez nous rendre visite à nouveau à l'avenir.

8/10 – Goed

Alexandre

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bon rapport qualité prix, tout a fait correct pour une nuit. La climatisation serait un plus.
1 nacht verbleven in augustus 2022
Reactie van Carlos Jacinto op 11 sep 2022
Bonjour.Merci beaucoup pour vos commentaires sur votre récent séjour à la Pousada de Juventude do Porto.Chaque avis est très précieux pour nous car nous nous efforçons de plaire à nos clients.Nous enregistrons votre observation.Nous serions honorés de vous accueillir lors de votre prochaine visite!Cordialement,

8/10 – Goed

Esther

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Alojamiento sencillo, limpio y cómodo. Recepción 24hs. Parada de autobús urbano junto a la puerta.
3 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Carlos Jacinto op 11 sep 2022
Hola.Muchas gracias por sus comentarios sobre su reciente estadía en la Pousada de Juventude do Porto.Cada opinión es muy valiosa para nosotros ya que nos esforzamos por complacer a nuestros huéspedes.Registramos su observación.¡Estaremos encantados de darle la bienvenida en su próxima visita!Tuyo sinceramente,

6/10 – Redelijk

Andre

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
The building is old and the facilities not quite right. The showers are disgusting. There is no enough sockets in the rooms… not great experience.
3 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van HI Porto op 21 aug 2022
Hello,We are sorry that your stay was not the best. We are effectively an old accommodation, but we hope to have some remodeling works and improve significantly soon.

6/10 – Redelijk

Ardavan

Positief: Netheid, personeel en service
2 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van Carlos Jacinto op 24 jul 2022
Hello, We appreciate your review. We hope you are interested in visiting us again in the future. HI Porto

8/10 – Goed

Nicole Antonina

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice view,
1 nacht verbleven in juni 2022
Reactie van Carlos Jacinto op 30 jun 2022
Hi Nicole, Thank you very much for your review. HI Porto

10/10 – Uitstekend

Laila

1 nacht verbleven in april 2022
Reactie van Carlos Jacinto op 21 mei 2022
Bom dia, Muito obrigado pela sua avaliação.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
Bien pero con mucho rudio
El hotel estaba cerca del local al que íbamos por un evento. El precio era económico y la habitación es de lo más normal, sin lujos pero bien. Limpio, con calefacción, terraza y con lo necesario. El problema es que se oye muchísimo ruido y no se puede descansar correctamente, ya sea del pasillo de otras habitaciones u salas. El ruido es sin duda el gran problema de este alojamiento, por el resto bien. Deberían mejorar este gran punto débil.
2 nachten verbleven in maart 2022
Reactie van Carlos Jacinto op 21 mei 2022
Hola, Agradecemos su comentario y calificación. Lo tomaremos en cuenta y esperamos resolver la situación en breve. Gracias,

10/10 – Uitstekend

sonia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Très bien et proche du Douro
2 nachten verbleven in maart 2022
Reactie van Carlos Jacinto op 21 mei 2022
Salut, Nous apprécions votre commentaire et votre note. Merci,

4/10 – Matig

En

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Katastrophales Frühstück. Zimmer total abgeranzt. Empfehle ein Apartment stattdessen zu mieten. Nicht mal Fön und Schlappen im Zimmer, kein TV, WiFi funktioniert so gut wie garnicht
3 nachten verbleven in maart 2022
Reactie van Carlos Jacinto op 26 mrt 2022
Hallo, Wir bedauern, dass Ihnen die Unterkunft nicht gefallen hat. Wir sind eine Jugendherberge, die seit etwa 20 Jahren besteht. Wir hoffen, unsere Einrichtungen in Zukunft zu verbessern und alles verfügbar zu machen (Hausschuhe, Fernseher, besseres WLAN, ...). Der Haartrockner ist auf Anfrage an der Rezeption erhältlich. Danke.

4/10 – Matig

Sothy

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service
Trop bruyant, petit déjeuner pas trop adapté
2 nachten verbleven in november 2021
Reactie van Carlos Jacinto op 10 nov 2021
Salut Sothy, Nous apprécions votre commentaire, il est important pour nous d'améliorer nos services. Nous prendrons en considération les aspects mentionnés ci-dessus, ils seront évalués pour des améliorations à l'avenir. Cordialement, HI Porto

10/10 – Uitstekend

SEONGJEE

2 nachten verbleven in september 2021
Reactie van Carlos Jacinto op 22 sep 2021
Hello SEONGJEE. Thank you very much for your visit and feedback. HI Porto

8/10 – Goed

Ieva

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in juni 2021
Reactie van Carlos Jacinto op 7 jul 2021
Hello, Thank you very much for your preference. We wish you all the best and that you can use our service again in the future. We hope you had a good trip.

10/10 – Uitstekend

Luis

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2020
Reactie van Carlos Jacinto op 28 sep 2020
Boa tarde Sr. Luís. Obrigado por partilhar a Sua opinião e agradecemos a Vossa visita. Muito obrigado, HI Porto - Carlos Jacinto

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2020
Reactie van Carlos Jacinto op 8 aug 2020
Olá, Muito obrigado pelo seu comentário e sua classificação. Ficamos felizes em saber que atendemos às suas expectativas, proporcionando uma estadia agradável. Obrigado,

10/10 – Uitstekend

Rita de Cássia

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2020
Reactie van Carlos Jacinto op 10 feb 2020
Olá, Muito obrigado pela sua avaliação. Ficamos felizes em saber que atendemos às suas expectativas, proporcionando uma estadia agradável. Obrigado.

10/10 – Uitstekend

Davy

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
6 nachten verbleven in januari 2020
Reactie van Carlos Jacinto op 24 jan 2020
Hello, Thank you very much for your rating. We appreciate knowing that we met your expectations and provided a pleasant stay. We hope you can visit us again. Thanks,

8/10 – Goed

Darcial

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Correct dans l’ensemble
Hostel correct, chambres propres et spacieuses comme les sanitaires. Le petit dej est assez équilibré. Je recommanderai bien cet endroit
3 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van HI Porto op 27 okt 2019
Salut, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous répondons à vos attentes et offrons un séjour agréable. Merci, HI Porto

10/10 – Uitstekend

Sónia

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2019
Reactie van HI Porto op 29 sep 2019
Boa tarde. Obrigado pela sua avaliação que é-nos muito importante para que possamos melhorar os nossos serviços. Esperamos poder recebe-la novamente na nossa Pousada. Melhores cumprimentos, HI Porto

8/10 – Goed

kristen

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
auberge de jeunesse conseillée
Ns avons fait plusieurs hôtels au Portugal et nous avons été agréablement surpris par l'accueil, la présence permanente de personne et accessibilité (ascenseur) un vrai emplacement de parking et nettoyage des chambres tous les jours... rien a redire au contraire .. on y retourne volontiers
4 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van Carlos Jacinto op 2 okt 2019
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous continuerons à travailler pour améliorer la qualité de l'hébergement. Nous espérons le recevoir à nouveau.

10/10 – Uitstekend

Vanessa

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2019
Reactie van Carlos op 29 sep 2019
Bom dia, Obrigado pela sua avaliação que é-nos muito importante para que possamos melhorar os nossos serviços. Esperamos poder recebe-la novamente na nossa Pousada. Melhores cumprimentos Carlos Jacinto

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service
+ l’emplacement, pas très près du centre ville mais facile d accès avec plusieurs autobus + le bord de l’eau en bas de la rue + super marché juste en face + personnel accueillant + service de bagagerie pour laisser le bagage en attendant que la chambre soit prête - pas moyen d’avoir des bouteilles d’eau le soir quand le super marché est fermé. Il y a une machine distributrice mais ellle ne fonctionne pas. - il manque de lumière pour les douches, on voit rien. - Le déjeuner est moyen, on est aller juste le premier matin après on a jugé que ça en valait pas la peine. Il n’y avait presque pu rien, le jus goûté l’eau... on a mangé un morceau de pain et le lendemain on est resté couché un peu plus longtemps à la place.
3 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van HI Porto op 2 okt 2019
Bonjour Nous regrettons que le séjour n'ait plus été satisfaisant. Nous allons évaluer ce qui s'est passé et prendre des mesures pour améliorer. Cordialement HI Porto

4/10 – Matig

Poio

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2019
Reactie van Carlos Jacinto op 29 sep 2019
Bom dia, Desde já lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor, mas estamos a fazer tudo o que está ao nosso alcance para melhorar os pontos menos positivos e proporcionar no futuro uma melhor estadia dos nossos clientes. Melhores cumprimentos

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hostel is very good! I loved and my family too!
1 nacht verbleven in augustus 2019
Reactie van HI Porto op 13 aug 2019
Hello, The Youth Hostel team appreciates your comment. I hope one day you can return. Carefully,

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van HI Porto op 13 aug 2019
Hello, The Youth Hostel team appreciates your comment. I hope one day you can return. Carefully, HI Porto

8/10 – Goed

Katharina

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2019
Reactie van Carlos Jacinto op 8 jul 2019
Hello, Thank you for your feedback. We hope to be your choice for a next visit. Thank you,

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in juni 2019
Reactie van Carlos Jacinto op 7 jul 2019
Hello, Thank you for your rating. Hope you can come back in the future and stay at our accommodation. Carefully, Carlos

2/10 – Ontzettend slecht

Zuzanna

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Terrible
The padlock didn’t Fit my locker - When I asked to change it or What should I do - the receptionist said „I don’t know”. It was extremely dirty, loud and ugly.
1 nacht verbleven in juni 2019
Reactie van Carlos Jacinto op 13 aug 2019
Hello, We regret not having enjoyed your experience at our Hostel. We register your discontent and will do our best not to happen again. Carefully,

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, voorzieningen
Das Service der Rezeption könnte sich ein bisschen verbessern. Man hat mir keine genaue Informationen über den öffentlichen Verkehr gegeben. Beim Check-out musste ich extra telefonieren, damit jemand zur Rezeption kommt, obwohl es hieß, dass immer jemand da ist.
3 nachten verbleven in juni 2019
Reactie van Carlos Jacinto op 5 jul 2019
221/5000 Hello. We regret that the HI Porto experience was not the best. We will check what happened to prevent our customers from having less pleasant experiences in the future. Best regards, Carlos Jacinto

10/10 – Uitstekend

Pedro

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2019
Reactie van Pousada de Juventude do Porto op 31 mei 2019
Boa tarde, Agradecemos a sua preferência e avaliação. É muito importante para nós numa prespetiva de melhoria contínua. Esperamos ser a sua escolha para uma próxima visita. Melhores cumprimentos, Pousada de Juventude do Porto