Studio suite | Een laptopwerkplek, een strijkplank/strijkijzer, gratis wifi, beddengoed
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Olala Cosme Apartments

4 out of 5
Olala Cosme Apartments
Rua Barão de S. Cosme 67, Porto

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 117 van 185 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 49 van 185 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 10 van 185 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 3 van 185 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 6 van 185 beoordelingen" "

9,4/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

6,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in december 2018

8/10 – Goed

Melvin , Amsterdam

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Rustige locatie en schone kamers
Prima kamers en douche. Aardig personeel. Oké ontbijt. Matras was niet geweldig. We hadden om een tweepersoonsbed gevraagd, maar kregen twee tegen elkaar aangeschoven eenpersoonsmatrassen, waardoor er een oncomfortabele spleet was. Koelkastje maakte te veel lawaai, die hebben we daarom maar uit gedaan.
Reactie van Cosme Guesthouse op 10 feb 2017
Thank you very much for your comment and for wasting your time to provide us with your opinion of our home! We hope to see you soon. Best regards, Beatriz Pereira

10/10 – Uitstekend

Joost

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Zeker boeken!!
Zeker boeken! Ruime kamers, schoon, grote badkamer, prima ontbijt, vlak bij de stad (eigenlijk 2 blokken lopen). Heeft echt alle verwachtingen overtroffen!!
Reactie van General Manager op 25 okt 2016
Dank u voor uw commentaar en voor uw voorkeur u! We hopen snel terug te komen! groeten, Cosme Guesthouse

8/10 – Goed

Jake, Roosdaal, België

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Een warm verblijf
Met het warme onthaal werd meteen de toon gezet voor een gezellig verblijf. Bij een glaasje Porto met koekjes kregen we een uitgebreide uitleg over Porto. De kamers zijn ruim, leuk ingericht en voorzien van een eigen keukentje. Alles is zéér proper. Het ontbijt is uitgebreid en lekker. Het personeel zeer behulpzaam, je kon hen alles vragen. De metro is vlak in de buurt met ook te voet is de afstand tot het centrum wel te doen. Een aanrader !

6/10 – Redelijk

Emmanuel

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service
Des points d'amélioration
Emplacement super on peut aller partout à pied. En revanche l'experience du checking a été compliquée : mail non reçu donc appel a 21 h devant la porte pendant une heure pour faire des vérifications diverses et variées bien que tout avait été payé d'avance. Enfin l'appartement est très très humide humide attention si vous êtes fragile.
4 nachten verbleven in december 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Sorin

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The worst experience we ever had. We stayed there 3 nights. The floor leans heavily toward one side: is like living in Pisa Tower. The stank coming out of the bathroom was permanent and we could not get rid off even if we left the fan running and the windows open permanently. After the 1st night our access code was canceled: I sent them several mails (no phone call was answered) requesting a new code: several persons answered, but they seemed all dops. Eventually after waiting in the middle of the night on the street more than one hour we obtained the access calling Expedia pretty quickly. We almost thought we where going to spend the whole night on the street: maybe a better choice after all to the sheet hole smell of that appartement. This was really wasting our money & getting a lot of bad energy.

2/10 – Ontzettend slecht

Sorin

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The worst experience we ever had. We stayed there 3 nights. The floor leans heavily toward one side: is like living in Pisa Tower. The stank coming out of the bathroom was permanent and we could not get rid off even if we left the fan running and the windows open permanently. After the 1st night our access code was canceled: I sent them several mails (no phone call was answered) requesting a new code: several persons answered, but they seemed all dops. Eventually after waiting in the middle of the night on the street more than one hour we obtained the access calling Expedia pretty quickly. We almost thought we where going to spend the whole night on the street: maybe a better choice after all to the sheet hole smell of that appartement. This was really wasting our money & getting a lot of bad energy.

2/10 – Ontzettend slecht

Stephen

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Avoid this terrible apartment. Worst service ever
Terrible apartment. Terrible service. Check-iin was very difficult and the room was mis-described. We left and did not even stay. Several guests were complaining at the same time. There was no reception, it is being decorated. It is all remote from Spain. I am awaiting a refund. Worst experience ever on Hotels.com
2 nachten verbleven in september 2023

4/10 – Matig

Oleg

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
As some other reviews mentioned, this property doesn’t have 24-hour service. I can’t tell what hours customer service works, but initially they were responsive. Upon arrival, the provided door code didn’t work. If you check in outside of the hours that cleaning crew is there, you risk being stranded. I say this because the very last night, it appeared that the front door stopped working for all guests. I immediately raised the issue to customer service via chat. After a few minutes dealing with their bot, it said I’m being connected to customer service agent. This was almost 72 hours ago and no one still has responded. Luckily, someone was able to open the door from the inside. I’ve since left the property and will not stay at any of their properties again and I recommend you do not either. The risk and terrible customer service is not worth it.

8/10 – Goed

wasim

Negatief: Personeel en service
4 nachten verbleven in juli 2023

6/10 – Redelijk

Santiago Tena

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
No tiene nada que ver las fotos que muestran en la web conbel apartamento que nos toco, todo avejado, accesos dificil, zona de la ciudad muy sucia, mas de lo normal que hay en Oporto y ya es decir, no volvere.
2 nachten verbleven in mei 2023

6/10 – Redelijk

Monica

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muito bom, mas difícil de fazer checkin!
A localização é ótima, o apartamento é muito limpo com micro ondas, chaleira elétrica e uma pequena pia, o que ajuda bastante! Nos deixaram sucos e água de mimos! A única coisa que não gostei foi a forma de fazer o checkin. Passamos mais de uma hora para conseguir ter acesso ao apto pois eles não enviam os códigos de entrada, é necessário entrar em contato telefônico com eles!
2 nachten verbleven in mei 2023

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Personeel en service
Not a good experience
No one at the proterty to help. Ckeck-in is done online and it took multiple time before it accept the passport photo. Soneone triggered the fire alarm before midnight, but the property cannot do anything until the next morning!!! The alarm just ring for the whole night.
4 nachten verbleven in mei 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Thomas

1 nacht verbleven in april 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Disappointing and Unsafe Experience at this hotel
We had a very disappointing experience staying at this hotel. Unfortunately, my stay was far from what I had hoped for, and I have some serious concerns about the safety and security of the property. Despite informing the hotel staff about the issue, the door to my room automatically opened twice during the day, which was a serious breach of security. I was given a new code that did not work, and there was no follow-up or explanation. Furthermore, the toilet flush did not work properly, and the sheets provided were only enough for three people, despite my reservation for a party of five. The overall cleanliness of the property was also below par. Based on my experience, I strongly advise against booking a stay at this hotel. The safety and security issues I encountered were unacceptable, and the overall state of the property left much to be desired.
6 nachten verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Sze Mei Viana

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location, 5 minutes walking distance to supermarket, 12 minutes walking distance to tourist attractions. Need to move luggage up the stairs ( no elevator)
5 nachten verbleven in maart 2023

8/10 – Goed

Ana Beatriz

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2022

2/10 – Ontzettend slecht

robert

6 nachten verbleven in oktober 2022

4/10 – Matig

Gema

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy bien ubicado, cocina y nevera muy pequeñas

8/10 – Goed

Ibeth Marcela

Positief: Voorzieningen
El lugar es muy tranquilo y acogedor, recomendado si quieres conocer la ciudad porque queda cerca a muchos lugares y el transporte es muy accesible.

10/10 – Uitstekend

Garret

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
A great place for the price once you get in.
The online paperwork, was a little of a pain and having to find a place to get Wi-Fi access so I could get the cobe was inconvenient, but once we got in I was surprised by how good the place was. A move selection of food and drink in the room. Tools to let you self cater, a nice view in our room 2b. A great place for the price once you get in.
2 nachten verbleven in oktober 2022

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Negatief: Comfort kamer
El apartamento está en una buena zona, llegas al centro andando en pocos minutos. La calle es tranquila. Nosotros éramos 5 y el apartamento está pensado para 3 máximo, cuando llegamos faltaban algunas toallas y sábanas. No hay separaciones entre algunas habitaciones y las demás estancias. Le falta mantenimiento. La ducha no tragaba bien y cuando uno se duchaba se quedaba durante un rato encharcado de agua.
5 nachten verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

Denis

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Très joli appartement bien placé !
Très chouette appartement, joliment décoré. Proche du centre, à quelques 10aine de minutes de marche. Boulangerie qui fait petit dej à côté. On s’est garé dans la rue, emplacement payant. L’appartement est vraiment sympa ! Bravo pour la deco ! Peut être revoir le système de rideau de douche …
3 nachten verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Carl, Sudbury, Ontario

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good location, within walking distance of old town.
3 nachten verbleven in november 2019

8/10 – Goed

JOAQUIN

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Establecimiento en buena ubicacion, limpio y comodo. Lo negativo es la ducha demasiado pequeña
2 nachten verbleven in oktober 2019

10/10 – Uitstekend

SHEILA

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bon séjour
Nous avons été très bien accueilli, un hotel, très propre, chambre calme et bien aménagé, pres de la ville ce qui est très convenient ,un petit déjeune assez complet. Nous recommandons cet hotel sans hésitation.
4 nachten verbleven in oktober 2019

8/10 – Goed

PS, Milwaukee

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Some pretty steep cement stairs to climb to get to the door. Slippery when wet. Average location.
3 nachten verbleven in oktober 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
It was great!!!!
포르투 상벤토역에서 도보로 12분정도 거리에 위치해있고 주요 관광포인트는 걸어서 다니기 쉬워요. 아주 깨끗하고 직원들도 친절합니다. 조식도 훌륭한 편입니다. 가까이에 슈퍼랑 공원 코인 빨래방도 있고 조용한 동네입니다.
4 nachten verbleven in oktober 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean, good breakfast, quiet area. Would return again on my next trip to Porto.
2 nachten verbleven in oktober 2019

10/10 – Uitstekend

Kenn Haagen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fint centalt hotel.
Hotellet ligger centralt, når man først har fundet genvejen til centrum. Det ligger dog i et nedslidt område, men med fri parkeringsmulighed i nærheden. God vejledning, dejlig morgenmad, og med supermarked og lokal cafe i nærheden.
Kunst på hotellet
Lokal sporvogn langs floden
Foran hotellet
Ved Douro floden
3 nachten verbleven in september 2019

10/10 – Uitstekend

Patrick

3 nachten verbleven in september 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff were so helpful and kind. Great breakfast each day and in a very central location. When I go back to Porto I will definitely stay with them again.
2 nachten verbleven in september 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2019

10/10 – Uitstekend

Belén

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Para ser la primera vez perfecto
Me ha gustado mucho sobre todo la atención del personal ,el estado de la habitación muy bien y el desayuno muy completo.
1 nacht verbleven in augustus 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in augustus 2019

10/10 – Uitstekend

Beate

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Schönes Hotel in Porto
Ein schönes Hotel, ruhig gelegen. Wir hatten sogar eine Terrasse, Essen war sehr gut und positiv bewerten möchten wir hier eine Mitarbeiterin-die Selia. Sie hat uns an Hand eines Plans die Sehenswürdigkeiten von Porto erklärt, alles ruhig und verständlich in der englischen Sprache. Vielen Dank noch einmal dafür. Wir können dieses Hotel nur weiterempfehlen!!!
3 nachten verbleven in augustus 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Alles bestens, Einrichtung gibt ein besonderes Flair. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.
2 nachten verbleven in juli 2019

10/10 – Uitstekend

Bjarte

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very Nice place for a family on 5 on interrail. Perfect place, Nice atmosphere and friendly host.
1 nacht verbleven in juli 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tolles Frühstück. Tolle Lage mitten in Porto. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal.
2 nachten verbleven in juni 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

2 nachten verbleven in juni 2019

8/10 – Goed

Marcio Henrique

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Quase perfeito
Ambiente limpo, agradável e confortável. Excelente localização
3 nachten verbleven in juni 2019

10/10 – Uitstekend

Deny

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Toller Service, unkompliziert und zuvorkommend
1 nacht verbleven in juni 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean and comfortable and great value for money. Did not go there for the amenities. But they did have s nice continental breakfast and the air conditioning worked great.
3 nachten verbleven in juni 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

3 nachten verbleven in mei 2019
Reactie van Lurdes Ribeiro op 14 mei 2019
Thank you for your preference. Your opinion is very important to us!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in mei 2019
Reactie van Lurdes Ribeiro op 14 mei 2019
Thank you for your preference. Your opinion is very important to us!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Welcome drink was fantastic Definitely recommend you to stay here Great with kids
1 nacht verbleven in april 2019
Reactie van Lurdes Ribeiro op 14 mei 2019
Thank you for your preference. Your opinion is very important to us!

10/10 – Uitstekend

Sara

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in april 2019
Reactie van Lurdes Ribeiro op 14 mei 2019
Thank you for your preference Sara,. Your opinion is very important to us!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Stilvolle Unterkunft, herzlicher Empfang, großzügiges Frühstücksbuffet
3 nachten verbleven in maart 2019
Reactie van Lurdes Ribeiro op 14 mei 2019
Thank you for your preference. Your opinion is very important to us!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in maart 2019
Reactie van Lurdes Ribeiro op 14 mei 2019
Thank you for your preference. Your opinion is very important to us!

8/10 – Goed

No

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was ok. The staff was very friendly. Nice area.
1 nacht verbleven in maart 2019