4/10 – Matig
Roberta
Reisde met een groep
13 okt 2025
Negatief: Netheid, personeel en service
Atendimento foi péssimo em toda a estadia. Tinham aparecido 2 baratas enormes, na terceira pedi pra resolverem falaram que não tinha inseticida e não poderiam fazer nada, a TV tambem nao funcionava e mesmo pedindo nao foram resolver disseram que a manutenção resolveria só no dia seguinte ja estava a 3 dias de hospedagem, com muita insistencia troquei de quarto. Pedi coberta pois estava com frio dado o vento intenso vindo pela varanda do quarto e insolação, a resposta que obtive foi que estavam sem a chave para pegar, seria possivel só no dia seguinte infelizmente. Pedi toalha para piscina / praia nao tinham tambem quiseram dizer que nao era para levar a toalha do quarto que era proibido. Fora toda a demora pra obter uma simples resposta leva no minimo 2 horas, falam que estão ocupados mas o quarto era do lado da recepção e eu via o funcionário no celular.
Roberta
6 nachten verbleven in oktober 2025