Lobby
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Charme

4 out of 5
Charme
Via Delle Badie 228, Prato, PO

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 63 van 194 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 100 van 194 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 15 van 194 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 12 van 194 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 4 van 194 beoordelingen" "

8,4/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

7,0/10

Voorzieningen

8,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
6 nachten verbleven in maart 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

8/10 – Goed

Geert & Betty, Lebbeke

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Goede service, zeer goed prijs/kwaliteit
Mooie kamer, zeer goed en verzorgd ontbijt, een aanrader!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

6/10 – Redelijk

rene

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
afgelegen hotel
hotel ligt in een afgelegen woonwijk. geen horeca of eetgelegenheden dicht bij. Bus verbinding ma-za ieder half uur. zondag om het uur,stoppen al om 20.00 uur. In het hotel kun je eten, hebben wij niet gedaan. Om 22.00 uur is er niets meer te doen, bar is uitgestorven. Geen idee of die nog open is, maar gezien het aantal mensen die er nog zitten denk ik van niet.

8/10 – Goed

Olaf, Breda

Positief: Netheid, personeel en service
Goed hotel
Hotel is netjes en schoon, badkamer klein maar schoon! Ontbijt en bar zijn goed.

8/10 – Goed

Pascal

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Good value clean conditions good breakfast
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

CRISTINA

1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Juan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
GREAT PLACE
Excellent
2 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Francesca

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
L’hotel perfetto. Peccato che i mezzi a Prato terminano alle 20, quindi se una persona vuole andare in centro a cena non può perché non ci sono neanche i taxi. Colazione ottima .
2 nachten verbleven in september 2023

4/10 – Matig

Keith, Coquitlam

Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
When we got there, they gave us someone else's room. The first night, we kept waking up from the heat as the air conditioning could not keep up to the demand in that part of the hotel. They changed our room the next day instead of trying to fix it. When they moved our belongings, the threw out all of our refrigerated goods. When we gave them the bill, they paid it but were not happy that we replenished our water. The last room was much better, but the sink did not retain water well, so it leaked all over the floor. Most of the staff were nice. Others didn't care.
3 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

MAXIMINO

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Television service was not user friendly, and did not provide English options. All other aspects were very good.
3 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Neda

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is very nice and clean and well decorated. Staffs are so friendly. Breakfast is beyond the expectation.
2 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

BRADDAN

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great staff , nice hotel, good parking and great breakfast although we are all still scared of Covid so no buffet. The air conditioning did not work in the room. It’s needs it. Very hot at night. I mentioned this to the staff
5 nachten verbleven in mei 2021
Reactie van Monica op 8 jun 2021
Dear thank you for your kind review about your stay. We have taken good note about your suggestion and we are taking care of it, being very important in summer time! Best regards

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Poco Charme
Un Hotel non all'altezza del suo nome
1 nacht verbleven in november 2020
Reactie van MONICA op 19 nov 2020
Buongiorno, grazie per la Sua recensione! Saluti cordiali Staff HOTEL CHARME

10/10 – Uitstekend

Giampaolo

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2019

8/10 – Goed

maria cristina

Positief: Netheid, personeel en service
comodo e confortevole
comodo hotel per posizione e parcheggio. leggermente trasandato per essere un 4 stelle. nell'insieme nulla da dire, ottimo per gruppi
2 nachten verbleven in oktober 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good
Good transit near Pisa Airport.
1 nacht verbleven in september 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

2 nachten verbleven in juli 2019

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nach Jahren ist dieses Hotel renovierungsbedürtig geworden. Leider mussten wir das Zimmer wechseln, da im Badezimmer die Toilettenspülung kaputt und der Fußboden durch eindringendes Wasser ständig feucht war. Außerdem ist die Einrichtung richtig abgenutzt und zum Teil rostig. Auch das Betttuch war leider nicht sauber. Das Frühstück war auch ziemlich dezimiert. Es gibt viele Busreisen, die dieses Hotel als Untekunft gewählt haben. Das sieht man mit der Zeit. Enttäuschend! Das Personal ist sehr nett und bemüht.
1 nacht verbleven in augustus 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
people are extremely nice and helpfull we go every month for business and very satisfied
2 nachten verbleven in augustus 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Zona tranquilla , pulizia nella stanza ,ottima qualita' della colazione ,parcheggio comodo
1 nacht verbleven in juli 2019

8/10 – Goed

Mikael

Positief: Netheid, personeel en service
Nära Florens
Bra som övernattningshotell för att slippa ta bilen med in i Florens. Nära till busshållplats där du kan ta dig in till centrala Florens. Helt ok frukost.
1 nacht verbleven in juli 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent service very nice people and friendly service excellent A nice little hotel
3 nachten verbleven in juli 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Brilliant service, lovely quiet location and spotlessly clean.
2 nachten verbleven in juli 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
4 nachten verbleven in juni 2019

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La porta della camera era difettosa, l’aria condizionata non si riusciva a spegnere, la tenda della doccia era rotta e l’acqua fuoriusciva allagando il bagno. Il personale è entrato in camera mia 2 volte senza nemmeno bussare, il frigor non raffreddava. Nessuno mi ha nemmeno domandato se avessi bisogno di aiuto a caricare le borse, nonostante ne avessi 5 da sola. Struttura e personale decisamente al di sotto delle aspettative per la categoria scelta
2 nachten verbleven in juni 2019

10/10 – Uitstekend

nicole

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2019

8/10 – Goed

Barbara

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juni 2019
Reactie van Monica Bertocci - Res,.Manager op 7 jun 2019
Grazie per la Sua positiva recensione al Suo soggiorno presso il ns. Hotel! Saluti cordiali Monica - CHARME HOTEL - PRATO

10/10 – Uitstekend

Jean Noel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in mei 2019
Reactie van Monica Bertocci - Res,.Manager op 30 mei 2019
Grazie per la Sua recensione! Alla prossima visita a Prato! CHARME HOTEL

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen
5 nachten verbleven in februari 2019

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid
Parcheggio incustodito dove sistematicamente, ogni notte, avvengono furti sulle autovetture dei clienti dell’Hotel! Personale della struttura è a conoscenza del fatto e non si interessa di avvisare i clienti!
2 nachten verbleven in februari 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
soggiorno al Charme Hotel
Ho soggiornato presso Charme HOTEL di Prato per una settimana, e devo dire che è una ambiete con discreto servizio e personale molto cordiale. Una pecca è la connessione Wifi che non sempre è stabile.
1 nacht verbleven in januari 2019

8/10 – Goed

Wenchun

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2019

6/10 – Redelijk

Vito

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Al limite della sufficienza
Camera “datata” e non manutenzionata
1 nacht verbleven in januari 2019

10/10 – Uitstekend

Dersim

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
For business stay, it is the best.
3 nachten verbleven in januari 2019
Reactie van Monica Bertocci op 22 jan 2019
THANK YOU VERY MUCH!

8/10 – Goed

Filippo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Il personale è cortese e disponibile. Colazione varia ed abbondante
1 nacht verbleven in november 2018
Reactie van Monica Bertocci - Res,.Manager op 5 nov 2018
Grazie per la Sua positiva recensione. Saluti cordiali Monica Bertocci CHARME HOTEL Prato

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2018
Reactie van Monica Bertocci - Res,.Manager op 5 nov 2018
Grazie per la Sua positiva recensione. Saluti cordiali

10/10 – Uitstekend

mariya

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
отель в прато
Неплохой отель.чисто.номера довольно большие для италии.бесплатная парковка.завтрак норм,бывает и хуже.ресторан при отеле неплохой,можно вечером перекусить
1 nacht verbleven in juli 2018
Reactie van Monica Bertocci - Res,.Manager op 31 jul 2018
Grazie per la Sua buona recensione! L'attendiamo per la prossima occasione a Prato Saluti cordiali

8/10 – Goed

Mark, Prague

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice hotel
Nice hotel, friendly staff, but a little bit further from the center of Prato than i expected
1 nacht verbleven in juni 2018
Reactie van Monica Bertocci - Res,.Manager op 26 jun 2018
Thank you for your kind message! We hope to see you on your next trip to Prato!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel
Comodo da raggiungere dall'autostrada, pulito, personale gentile, camere confortevoli
1 nacht verbleven in juni 2018
Reactie van Monica Bertocci - Res,.Manager op 21 jun 2018
GRAZIE per il Suo commento positivo sulla ns. struttura! Cordiali saluti

10/10 – Uitstekend

Francesco

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juni 2018
Reactie van Monica Bertocci - Res,.Manager op 21 jun 2018
Grazie per il Suo riscontro positivo! Saluti cordiali!

8/10 – Goed

Cedric

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in juni 2018
Reactie van Monica Bertocci - Res,.Manager op 21 jun 2018
Grazie per il Suo riscontro positivo! Saluti cordiali!

8/10 – Goed

Claudio

Positief: Personeel en service, comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2018
Reactie van Monica Bertocci - Res,.Manager op 21 jun 2018
Grazie per il Suo riscontro positivo! Saluti cordiali!

10/10 – Uitstekend

xiao

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2018
Reactie van Monica Bertocci - Res,.Manager op 21 jun 2018
Grazie per il Suo riscontro positivo! Saluti cordiali!

10/10 – Uitstekend

matteo, Roma

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Comodo Hotel
Soggiorno spesso presso questa struttura per viaggi di lavoro. Ottimo rapporto qualità prezzo. Posizione comoda e tranquilla, parcheggio in loco (non custodito) ma sempre disponibile. Personale cortese e cordiale, ottima pulizia delle camere che ancora tengono bene la loro età.
1 nacht verbleven in mei 2018
Reactie van Monica Bertocci - Res,.Manager op 21 jun 2018
Grazie per il Suo riscontro positivo al soggiorno presso il nostro Hotel. Con l'occasione, saluti cordiali

6/10 – Redelijk

RISHI

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer
Rock pillows
Pillows were like stones. So hard, it gave me a headache
Reactie van Monica Bertocci - Res,.Manager op 17 mei 2018
Dear we apologize for this inconvenience. We could help you to find appropriate pillow, if we knew it. Anyway thank you for your advice on this matter. Best regards

10/10 – Uitstekend

Claude

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
trés bon accueil personnel sympa.
Reactie van MONICA B. op 12 apr 2018
Merci beaucoup et à bien tot. Monica Reception Hotel CHARME

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good hotel
Very nice and clean hotel. Friendly staff. Great breakfast
3 nachten verbleven in januari 2018
Reactie van Monica Bertocci op 9 jan 2018
Thank you very much for your kindness! Best regards CHARME HOTEL PRATO