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Beoordelingen van Hotel Plaza Las Fuentes

3 out of 5
Hotel Plaza Las Fuentes
Blvd. Hermanos Serdán #743, Col. Las Fuentes, Puebla, PUE

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 23 van 44 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 13 van 44 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 4 van 44 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 2 van 44 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 2 van 44 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

6,8/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Juan Carlos

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Gerardo

Positief: Personeel en service, voorzieningen
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Para el costo esperaba algo mejor. El cancel del baño estaba no asqueroso. Lo que sigue. Cómo si la limpieza fuera cada 5 años. La orilla estaba llena como de sarro y fue muy desagradable. Al bañarme y abrir la llave del agua caliente se escucha un sonido muy desquiciante. Parece que reventara la tubería. Se trata de descansar y la verdad eso da una muy mala experiencia
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Irene

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy buena ubicación.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

abraham

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Luis Enrique

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Magaly

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy rico el desayuno y el personal muy amable
1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Leonardo

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
En general bien todo por el precio.
3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van HOTEL PLAZA LAS FUENTES PUEBLA. op 21 nov 2023
Estimado leonardo,Nos alegra saber que su estancia con nosotros fue placentera.Esperamos nos visite nuevamente! Quedamos a sus órdenes.

8/10 – Goed

JESUS

1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Jesus

1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Jessica Dinorah

1 nacht verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

VICTOR MANUEL

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
No me cumplieron la cama solicitada en la reservación indicando que las habitaciones con cama queen estaban ocuapadas y que como hice la reservación via Expedia no nos podían respetar la reservación; se nos perdió una playera Guess, cuando se los hicimos saber simplemente dijeron que ellos no sabían nada,
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van HOTEL PLAZA LAS FUENTES PUEBLA. op 28 sep 2023
BUENAS TARDES SRA.RESPECTO AL TEMA DE CAMAS, EN LA AGENCIA SOLO TENEMOS HABITACION DOBLE (2 CAMAS MATRIMONIALES) Y CADA RESERVA SE RESPETA COMO TAL.EL TEMA DE LA PLAYERA QUE COMENTA MI COMPAÑERA LE COMENTO QUE CHECARIAMOS CON LAVANDERIA, SIENDO POSIBLE QUE SE HAYA IDO EN LA ROPA DE LA HABIACION, NOS CONFIRMA QUE NO FUE LOCALIZADA, POSIBLEMENTE SE HAYA IDO ENTRE SUS PERTENENCIAS, DE NO SER ASI NOS HARIA FAVOR DE DECIRNOS EL COSTO DE LA PLAYERA PARA PODER REMBOLSARLE EL 50% DE LA PRENDA , YA QUE ES DE USO.Y DE IGUAL MANERA QUE NOS HAGA FAVOR DE ENVIARNOS UN NUMERO DE CUENTA PARA HACER EL REEMBOLSO COMO TAL.SIN MAS POR EL MOMENTO QUEDO A SUS ORDENES .AGRADECEMOS SU ESTANCIA CON NOSOTROS.QUE TENGA UN BUEN DIA!!!!!!!!

10/10 – Uitstekend

David Ernesto

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2023

4/10 – Matig

MARIA DE LA LUZ MENENDEZ

1 nacht verbleven in november 2022

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Recomendable
Todo muy bien, la atención limpieza, comodidad. Definitivamente lo recomiendo
1 nacht verbleven in augustus 2022

6/10 – Redelijk

NOE

1 nacht verbleven in november 2021

10/10 – Uitstekend

Sonia

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Sobrepasó nuestras espectativas!
Pudimos hacer ocupación sin ningún inconveniente a las 9:30 PM, tomar una copa en el restaurante del hotel. La habitación es MUY amplia e impecable. Los colchones y almohadas estuvieron increíbles, el agua caliente ni se diga, al igual que el silencio para descansar. Si bien se trata de un hotel de tradición poblana (no es de los nuevos), lo amplio de los cuartos, áreas de estar y restaurante cubre con creces lo que esperábamos. Sin duda nos volveríamos a hospedar allí. El precio es muy accesible y con desayuno americano incluido.
1 nacht verbleven in december 2019

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
No me respetaron la reserva ion y tuve que pagar en efectivo
1 nacht verbleven in november 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in november 2019

10/10 – Uitstekend

jorge

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2019

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Instalaciones muy viejas, llaves del lavabo muy deterioradas ,television no se veia bien ,decoracion pesima
1 nacht verbleven in september 2019

8/10 – Goed

Victor

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El desayuno incluido en el precio de la habitación es poco variado.
1 nacht verbleven in mei 2019

10/10 – Uitstekend

Jorge, Xalapa, Veracruz

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Tengo muchos años hospedandome en éste hotel por su gran trato y servicio al huésped, sigan igual, felicidades
1 nacht verbleven in april 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La ubicacion y la facilidad de acceder y de retomar nuevamente el regreso a la carretera.
2 nachten verbleven in april 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2019

10/10 – Uitstekend

Felipe

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2018
Reactie van RESERVACIONES. op 13 feb 2019
GRACIAS POR ALOJARSE CON NOSOTROS. ESPERAMOS PRONTO SU PRONTA VISITA....

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in december 2018

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2018

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in november 2018

10/10 – Uitstekend

William

The receptionist are amazing and willing to help in any way possible. The room was clean and a good size. The restroom was really nice, large and clean!!! Hot water takes a few minutes to come through the piping. In the evening hours there is a security guard posted at the front door to the lobby. In close proximity to a couple of restaurants. Mega store only about 5 minutes away via Taxi or Uber. Overall this is a great place to stay.
3 nachten verbleven in november 2018

10/10 – Uitstekend

carolina, ciudad de mexico

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
La habitación excelente, el desayuno estuvo muy rico !
1 nacht verbleven in november 2018

10/10 – Uitstekend

Idalia, Oaxaca

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nuestra estancia fue agradable, el mesero Cutberto nos atendió increíble, las chicas de recepción con gran espíritu de servicio. En general me encanto...excepto las almohadas que son incómodas porque están muy blandas. Buen hotel y súper bien ubicado.
2 nachten verbleven in oktober 2018
Reactie van Trabajaremos en ello. op 7 nov 2018
Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros

8/10 – Goed

Efraín, México

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muy bien el hotel, pero tuve un problema con mi habitación. Reservé una habitación con cama King y ellos me dieron una con 2 camas matrimoniales, y me dijeron que ellos así les marca y no me dieron respuesta. Me dijeron que me la daban pero tenía que pagar más y que era problema de la agencia. No se me hace justo que reservo y pago por algo y a la mera hora siempre no y se lavan las manos diciendo que es culpa de la agencia (Expedia)
2 nachten verbleven in oktober 2018
Reactie van Trabajaremos en ello. op 5 nov 2018
Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
No me gusto, debido al mal servicio que brindan en la recepción, no lo recomendaría
1 nacht verbleven in oktober 2018
Reactie van Trabajaremos en ello op 7 nov 2018
Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros

10/10 – Uitstekend

guillermo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2018
Reactie van Trabajaremos en ello op 7 nov 2018
Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros

8/10 – Goed

Mariana, Mexico

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
estuvo agradable y comoda la estancia, y fue muy facil comunicar con el hotel, llegamos muy en la madrugada y no hubo ningun problema
1 nacht verbleven in oktober 2018
Reactie van sin apodo op 7 nov 2018
Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros

6/10 – Redelijk

VICTOR

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer
Camas duras
Todo muy bien, solo las camas fueron demasiado rígidas para mi gusto.
2 nachten verbleven in oktober 2018
Reactie van sin apodo op 7 nov 2018
Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros

10/10 – Uitstekend

pepe, salamanca gto.

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Agradable y bonito
Esta bonito,agradable,limpio y su personal atento lo recomiendo ampliamente
1 nacht verbleven in september 2018
Reactie van sin apodo op 8 nov 2018
Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
agradable
se cumplió con el objetivo del viaje, todo bien
1 nacht verbleven in september 2018
Reactie van sin apodo op 7 nov 2018
Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muy agradable, cómodo, limpio. Desayuno delicioso y meseros muy amables. Personal de recepción o lobby matutino, hay 2 chicas muy burlonas, se ríen a carcajadas sin importar que los huespedes esten ahí, incomodan, de ahí en fuera todos son muy amables.
2 nachten verbleven in september 2018
Reactie van sin apodo op 7 nov 2018
Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
EXCELENTE SERVICIO Y MUY BUENA UBICACION
2 nachten verbleven in mei 2018
Reactie van HUESPED op 11 jun 2018
GRACIAS POR SU PREFERENCIA. QUEDAMOS A SUS ORDENES. SUS COMETARIOS SON MUY IMPORTANTES PARA NOSOTROS,GRACIAS.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
El hotel y el personal muy agradable
Todo estuvo muy bien, solo un detalle, las camas un poco duras, sin embargo la estancia fue agradable y sin contra tiempos.
2 nachten verbleven in maart 2018
Reactie van jesus op 5 apr 2018
le agradezco su comentario estamos trabajando en en ese detalle , espero que en su proxima visita este resuelto gracias.

10/10 – Uitstekend

Arturo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
UN DESCANSO EXTRAORDINARIO
El trato muy amable, con calidad humana y consientes de que lo que deseas es descansar y recuperarte del viaje, muy atentos en los detalles y las habitaciones muy limpias y con el servicio completo.
Reactie van HOTEL PLAZA LAS FUENTES op 28 mrt 2018
ESTAMOS PARA SERVIRLE SIEMPRE! GRACIAS POR SUS COMENTARIOS, PARA NOSOTROS SON DE GRAN IMPORTANCIA!

10/10 – Uitstekend

Jesús

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente hotel
La estancia fue muy buena, lo recomiendo ampliamente. La comida del desayuno fue excelente, buen sazón y en la cantidad adecuada.
2 nachten verbleven in maart 2018
Reactie van HOTEL PLAZA LAS FUENTES op 25 mrt 2018
GRACIAS POR SUS COMENTARIOS ! ESTAMOS PARA SERVIRLE SIEMPRE!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Mi estadía fue únicamente por una noche por lo tanto no puedo opinar más.
1 nacht verbleven in maart 2018
Reactie van HOTEL PLAZA LAS FUENTES op 22 mrt 2018
ESTAMOS A SUS ORDENES! GRACIAS POR SU PREFERENCIA!