Een buitenzwembad
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Hotel Villas Arqueológicas Cholula

3.5 out of 5
Hotel Villas Arqueológicas Cholula
2 Poniente No. 601, San Andrés Cholula, PUE

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 82 van 237 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 97 van 237 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 42 van 237 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 13 van 237 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 3 van 237 beoordelingen" "

8,6/10

Netheid

8,2/10

Personeel en service

8,4/10

Voorzieningen

7,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

JUAN LUIS

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mantengan el excelente nivel de servicio
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Villas Cholula op 16 apr 2024
Hola! Juan, estamos muy agradecidos por tu calificacióngracias por tu preferencia te esperamos en tu próxima visita a cholula

6/10 – Redelijk

Karla

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Mejorar el servicio en la recepción del hotel
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Villas Cholula op 4 feb 2024
Hola! Karla nos podrias compartir mas a detalle tu experiencia,recepcioncholula@villasmex.com de antemano te ofrecemos una disculpa,seguimos trabajando para mejorar nuestro servicio

10/10 – Uitstekend

Einar

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Villas op 5 dec 2023
Hola! Einar gracias por tu preferencia

10/10 – Uitstekend

Cecilia

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy agardable, buen servicio el jardín lindo y la comida buenísimo el bufete de fin de semana muy rico, las habitaciones cómodas, buena regadera todo bien
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Villas op 5 dec 2023
Hola! Cecilia, gracias por tu preferencia

6/10 – Redelijk

Freddy

Positief: Netheid
4 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Villas op 5 dec 2023
Hola! Freedy, estamos trabajando para reforzar nuestro servicio y brindarte un buen servicio

10/10 – Uitstekend

Martin Elias

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy buen servicio
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Villas op 17 okt 2023
Hola!!! Martin agradecemos tu visita, te esperamos pronto

10/10 – Uitstekend

María Missuky

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muy bonito el lugar
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Villas op 17 okt 2023
Gracias!!! Maria, agradecemos te hayas hospedado con nosotros, te esperamos pronto

6/10 – Redelijk

Eugenio

1 nacht verbleven in juli 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Ricardo

1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van villas arqueologicas op 15 jun 2023
Buenas noches Ricardo, lamentamos que tu estancia no haya sido lo que esperabas, nos gustaría nos compartieras tu experiencia, para seguir trabajando en mejorar nuestro servicio

6/10 – Redelijk

Ma. Elena

Reisde met partner
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Las instalaciones muy buenas excelente servicio solo un pequeño inconveniente la comida de restaurante no es muy buena me parece de muy mala calidad
2 nachten verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

Letmar

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Estancia corta
Las instalaciones estan limpias y en buen estado, la atención del personal es buena.
2 nachten verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Alejandro

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo estuvo genial.
2 nachten verbleven in april 2023
Reactie van villas arqueologicas op 10 apr 2023
Hola! Alejandro,gracias por tu preferencia te esperamos en tu proxima visita a Cholula

8/10 – Goed

Arturo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van villas arqueologicas op 6 apr 2023
Hola! Arturo, gracias por tu preferencia, te esperamos pronto

8/10 – Goed

Abraham

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bien la propiedad pero mal que no te digan que las habitaciones de 2 puede entrar un niño
1 nacht verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Kara Ayn

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved the location and how close it was to the pyramid. Lovely and clean room. Very comfortable. Nice pool.
2 nachten verbleven in mei 2022

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Comfort kamer
Muy mal ese hotel. No conozco otros en la zona, no se si hay competencia o si es el único disponible. Las habitaciones muy obscuras y chicas, el colchón malísimo. Por lo menos el baño era bueno! Servicio mediano. No regresaría a menos que fuera necesario.
2 nachten verbleven in november 2021

4/10 – Matig

RENE

1 nacht verbleven in maart 2022

8/10 – Goed

Fridda L.

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Más o menos
La ubicación del hotel es excelente, solo desayuné en el hotel y nada que decir, es mejor comer fuera. La limpieza excelente. La seguridad buena.
2 nachten verbleven in februari 2022

10/10 – Uitstekend

Jorge

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great stay
Great location and service!
6 nachten verbleven in november 2021

8/10 – Goed

Rodolfo, cuautitlan Izcalli

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo bien, solo mal olor en el baño, no funcionaba el extractor, se reporto y se coloco algo para erradicar el mal olor
1 nacht verbleven in december 2021

6/10 – Redelijk

Sharisse

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The restaurant food was mediocre. Some food was good, but some was poor.
3 nachten verbleven in december 2021

8/10 – Goed

Armando

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Poco personal pero bien calificado. El cuarto rústico elegante... con equipamiento del siglo pasado, pero limpio y bien mantenido. La vista desde la ventana da a un jardín amplio y árbolado al fondo... pero sucio con papeles, basura, botellas, etc.
1 nacht verbleven in november 2021

8/10 – Goed

Stephan

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Buena opción en Cholula tanto para el centro como el pirámide. Tranquilo con todos los servicios. Muy acogedor con buen restaurante adentro como en afuera.
1 nacht verbleven in oktober 2021
Reactie van VILLAS op 10 nov 2021
Gracias, STEPHAN , por su comentario

10/10 – Uitstekend

Maria del Rosario

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in september 2021
Reactie van VILLAS op 10 nov 2021
MARIA, Gracias, por su puntuación para nuestro establecimiento.

2/10 – Ontzettend slecht

Francisco R

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Thieves worst service ever do not recommend this h
I was forced to leave after one night stay, hotel stolen my money charging for 2 nights as the reservation established first, so I stayed one night and to leave was forced to pay for the 2 nights in my reservation, and they sold my room right away cashing double money for that room
2 nachten verbleven in augustus 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid
La conexión de internet no es muy buena en las habitaciones. Debido a que todas las habitaciones dan al jardín sugiero que si se hospedan en fin de semana no acepten habitaciones cerca del restaurante porque la gente que se queda hasta tarde conviviendo hace mucho ruido y no se pude descansar pues en esas habitaciones se escucha todo el ruido que hacen.
6 nachten verbleven in juni 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Buena relación precio-calidad. El área de alberca muy agradable. La ubicación es excelente, puede uno caminar a todos los puntos de interés caminando desde el hotel. Lo malo fue la ubicación de la habitación asignada. Hubo un evento tipo boda y justo junto a mi ventana lanzaron fuegos pirotécnicos. Había poca ocupación y no les interesó asignar otra habitación. La segunda noche, hubo grupos de personas que se quedaron tomando y con música (bastante ruidoso) en el área de la alberca hasta muy tarde. Las instalaciones muy bien, el personal del hotel muy desatento.
2 nachten verbleven in mei 2021

10/10 – Uitstekend

MARIA DE LOS ANGELES

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2021

10/10 – Uitstekend

John

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in april 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2021

8/10 – Goed

Luis Alberto

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
agradable con minuciosos detalles en la alberca
en general bien el lugar y la ubicacion, para el precio la limpieza y temperatura del agua en la alberca dejan que desear.
1 nacht verbleven in april 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La limpieza de las instalaciones y el servicio de meseros
2 nachten verbleven in maart 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente atención y servicio !!!! El lugar muy lindo y la vista a la piramide espectacular....
1 nacht verbleven in februari 2021
Reactie van Manager op 12 feb 2021
Gracias por sus comentarios seguiremos trabajando en la mejora continua de instalaciones y servicios.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in december 2020
Reactie van Manager op 26 jan 2021
Gracias por su evaluación seguiremos trabajando en la mejora continua de instalaciones y servicios.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Buen hotel! Muy bueno el servicio de restaurante y el personal muy accesible y atento
2 nachten verbleven in december 2020
Reactie van Manager op 26 jan 2021
Gracias por su evaluación seguiremos trabajando en la mejora continua.

10/10 – Uitstekend

Yleana

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2020
Reactie van Manager op 26 jan 2021
Agradacemos su evaluación la cual nos motiva a seguir trabajando en la mejora continua.

6/10 – Redelijk

Ricardo, Ciudad de México

Reisde met partner
Negatief: Personeel en service
No tenían la reservacion por Expedia, en una habitación para 3 huéspedes solo ponen 2 toallas, tuvimos que pedir una de más. Cualquier persona puede entrar pues no tienen un protocolo en la entrada para medir la temperatura. Nadie te da la bienvenida.
2 nachten verbleven in september 2020
Reactie van Manager op 21 sep 2020
Gracias por su evaluación y comentarios revisaremos los puntos que amablemente comenta para realizar los ajustes correspondientes.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hacía mucho frío en la recámara. Todo lo demás estuvo espléndido. (Las cobijas fueron suficientes)
1 nacht verbleven in november 2019

8/10 – Goed

Erika

Positief: Netheid, personeel en service
Buena experiencia
1 nacht verbleven in april 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Falta mucho mantenimiento está muy deteriorado, hace 2 años me hospedé allí mismo y la diferencia es muy grande.
3 nachten verbleven in mei 2019

10/10 – Uitstekend

Didier

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Au calme
Personnel aimable, piscine rafraîchissante et ouverte à toute heure, très bon petit-déjeuners
1 nacht verbleven in april 2019

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2019

4/10 – Matig

marisol

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
El hotel se necesita una muy buena remodelación se viejo y desgastado Las camas están orribles no volvería
1 nacht verbleven in april 2019

8/10 – Goed

David

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Buena ubicación bien precio in poco viejo pero vale la pena
1 nacht verbleven in februari 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

2 nachten verbleven in januari 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Todo estuvo muy bien salvo que los controles de la TV de ambas habitaciones no funcionaban, en una se tuvo que cambiar por otro y la TV apagarla manualmente, en la otra funcionó unas horas y después ya no funcionó
1 nacht verbleven in december 2018

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Buena limpio ordenado céntrico enfrente de la pirámide
1 nacht verbleven in november 2018

10/10 – Uitstekend

Karla

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fin de semana perfecto
Excelente!!! La pasamos de maravilla. Las instalaciones preciosas y súper bien cuidadas, el personal súper amable, el desayuno Buffet delicioso. La mejor ubicación.
2 nachten verbleven in oktober 2018