Terras
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Hotel Soleil Pacifico

3.5 out of 5
Hotel Soleil Pacifico
105 KM Road Chulamar, Puerto San Jose, Escuintla

Beoordelingen

7,0

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 75 van 299 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 97 van 299 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 52 van 299 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 33 van 299 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 42 van 299 beoordelingen" "

7,4/10

Netheid

7,2/10

Personeel en service

6,6/10

Voorzieningen

7,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Ileana

Reisde met familie
Negatief: Voorzieningen
A little bit old, pool with a lot of chemicals… my son’s pool shirt got yellow! For the rest, good according to price
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Alicia

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
We had a great experience! The property was very clean and extremely well kept. The staff was amazing! I recommend it.
1 nacht verbleven in april 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Luis

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Not what we expected - loose tile pool dirty etc.
1 nacht verbleven in februari 2024

4/10 – Matig

Pedro

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Servicio no muy bueno
1 nacht verbleven in maart 2024

2/10 – Ontzettend slecht

John, Port Washington

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
NOT
2 nachten verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Lucy

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Considero que es un hotel 3 estrellas. Los baños de las habitaciones mal mantenidos y les urge remodelar.
1 nacht verbleven in februari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Maria

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Just a bad experience,bad food, bad service and the rooms real bad
2 nachten verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

Christian

No incluye todo incluido el precio de expedía es solo estadía
2 nachten verbleven in februari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Vilma Carolina

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
No me gustó en absoluto. Dejan entrar cualquier tipo de persona, proxénetas acompañados de escorts, mala atención de los trabajadores. Desatención para los huéspedes del hotel, por recibir personas de ingreso por día a las cuales les otorgan bebidas, comidas, etc., algo que a los huéspedes nos cobran carísimo. Las sábanas raídas, los baños públicos y el elevador destruidos y sucios. Es demasiado caro para el servicio que ofrecen. Expedia debe sacarlos de las opciones, son una porquería.
3 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Karen

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
1 nacht verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Jessica

Reisde met familie
Average place. Average customer service.
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Karen

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
1 nacht verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Carlos

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel needs to reinvest in key facilities. Example the pool itself the tiles are falling apart, the tiles around the pool had a film of dirt, the beach is dirty and it needs to be cleaned and the rooms definitely need to be remodeled and cleaned better.
2 nachten verbleven in januari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Misael

2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Karen

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Me gustó que la habitación está renovada, el baño está más moderno, azulejo y artefactos nuevos, más cómodo.
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Thomas

1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Edgar

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Los menús para almuerzo y cenas, están muy limitados, cenas más que todo, lamentable, deben mejorar eso. Frijoles, huevos al gusto, queso, salsas, etc., una buena cena. Almuerzos de igual manera. Servicio de meseros se tardan más del promedio, para servir lo pedido. No hay variedad de canales de TV, muchos de novelas. Saludos.
1 nacht verbleven in september 2023

4/10 – Matig

David

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I would not waste your time or money on this place, terrible service, could not get a cup of coffee., ignored by the staff, no water in tbe room.
2 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Luis

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Mayra

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen
The Beach very nice we don’t like the pool’s
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Karen

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
1 nacht verbleven in augustus 2023

6/10 – Redelijk

Chelsey

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
They charged a beach towel someone took while we were in the pool and the staff took our personal towel from the room. Expensive and rundown place
2 nachten verbleven in juli 2023

4/10 – Matig

Jorge Pablo

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Jose

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Lucy, Los Angeles

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lil piece of paradise
1 nacht verbleven in mei 2023

2/10 – Ontzettend slecht

HECTOR

1 nacht verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Oscar

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Me gusto el servicio de meseros ; la Pícina si muy sucia
2 nachten verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Karen

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
1 nacht verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Karen

Positief: Netheid
.
1 nacht verbleven in maart 2023

2/10 – Ontzettend slecht

HYOUNG KEUN, guatemala

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Food (ceviche) terrible
1 nacht verbleven in maart 2023

6/10 – Redelijk

Telma

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
It was ok , it didnt meet my expectations
1 nacht verbleven in maart 2023

6/10 – Redelijk

DIANA

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The bathroom near the snack area was soiled... Disgusting!. They should keep it clean. The pool by the hotel was closed for renovation, only the pools at the beach club were open. They should have made renovations before the busy season... it was full and Hotel guests did not have the option to use the closer pool, only the ones also open to day-pass visitors. They had newer staff at check in, and it took a long time in the lobby to check us in at 3:00 p.m.
1 nacht verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Marion

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

8/10 – Goed

Gilma

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2023

10/10 – Uitstekend

Genesis

Reisde met een groep, Reisde met huisdieren
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It’s was great they have amazing activities n shows

2/10 – Ontzettend slecht

Jose

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bad customer service from staff, under staff, too crowded, wouldn’t recommend

10/10 – Uitstekend

DIANA

2 nachten verbleven in december 2022

8/10 – Goed

Julio

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Bastante descuido en las habitaciones

10/10 – Uitstekend

Daniel

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very nice hotel, clean rooms, friendly staff, the only thing was the air condition machine seems it would need service or change as it didn´t cool as it should, also if you need to get out of parking it´s difficult as you need to get your parking ticket stamp by hotel and there are a lot of queues at lobby.
2 nachten verbleven in oktober 2022

8/10 – Goed

Yesenia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Estadía Nov 2022
La habitación y áreas comunes bonitas y cómodas para descansar; la comida en general no está acorde al precio.
2 nachten verbleven in november 2022

6/10 – Redelijk

Douglas Amilcar Palacios

Reisde met partner, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
Las instalaciones muy bien en general. Los vestidores en malas condiciones y el Wifi no me funcionó para nada. Esto último lo considero muy muy importante para futuraa estadías
1 nacht verbleven in oktober 2022

4/10 – Matig

Evelyn

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I liked the pool and plantation areas. The beach was very dirty full of garbage. The hotel room was clean but need major renovation. The ac made noise all night. Hotel is in 3 star category. All inclusive food was ok, but not worth $65 additional. Your website should not categorize this as all inclusive, since it is additional charge. I misunderstood and had to extra $65 per person.
1 nacht verbleven in september 2022

6/10 – Redelijk

imelda

Reisde met familie
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Was ok , but need renovation .
1 nacht verbleven in september 2022

8/10 – Goed

kathy

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Make sure to take mosquitoe repellent. Not enough lights in second pool area. Dinning closes early take snacks slides not open unless guests ask for it
1 nacht verbleven in augustus 2022

6/10 – Redelijk

Brandon

1 nacht verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

Flor de Maria

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Better oillows but in general very good
1 nacht verbleven in juli 2022

4/10 – Matig

Douglas

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
1 nacht verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

Ale

1 nacht verbleven in juli 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Ileana

Negatief: Personeel en service
2 nachten verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

David

1 nacht verbleven in juni 2022