Accommodatievoorzieningen
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Marriott Puerto Vallarta Resort & Spa

4.5 out of 5
Marriott Puerto Vallarta Resort & Spa
Avenida Paseo De La Marina 435, Fracc. Marina Vallarta, Puerto Vallarta

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 650 van 1003 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 198 van 1003 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 79 van 1003 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 37 van 1003 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 39 van 1003 beoordelingen" "

9,2/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

jon

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfect spot. Very nice employees
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Roberto op 23 mei 2024
Esteemed jon ,We appreciate your valuable feedback, we hope that your stay at Marriott Puerto Vallarta Resort & Spa has been rewarding, we hope to see you soon.Thank you for your loyalty!

10/10 – Uitstekend

Jeaneth

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Food was very good
4 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Hotel Management op 21 mei 2024
Esteemed Jeaneth,We appreciate your valuable feedback, we hope that your stay at Marriott Puerto Vallarta Resort & Spa has been rewarding, we hope to see you soon.Thank you for your loyalty!

10/10 – Uitstekend

Maria del rosario

Positief: Netheid, personeel en service
5 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Hotel Management op 22 mei 2024
Esteemed Maria,We appreciate your valuable feedback, we hope that your stay at Marriott Puerto Vallarta Resort & Spa has been rewarding, we hope to see you soon.Thank you for your loyalty!

8/10 – Goed

robert

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room and amenitites were good. Food was ok for the most part. Need more variety with beer choices.
5 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Roberto op 20 mei 2024
Esteemed Robert,We appreciate your valuable feedback, we hope that your stay at Marriott Puerto Vallarta Resort & Spa has been rewarding, we hope to see you soon.Thank you for your loyalty!

10/10 – Uitstekend

Nora Judith Alcala

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy bien nuestra estancia
4 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Roberto op 20 mei 2024
Estimado Nora,Agradecemos sus valiosos comentarios, esperamos que su estadía en Marriott Puerto Vallarta Resort & Spa haya sido gratificante, esperamos verlo pronto.

8/10 – Goed

Derek

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was way below Marriott standards. Couch was worn and stained plus had a 2 inch open rip in the stitching on the cushion on the front edge. Hot water tap on the sink was seized and unusable. Location is perfect. Staff was great. Pool is amazing and so was the ocean. Food was great.
8 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Hotel Management op 17 mei 2024
Esteemed Derek,Thank you for taking the time to send us your feedback.Be assured that your comments are very important to us, which have already been shared with the departments involved and who are already taking the necessary corrective measures. We apologize for the inconveniences.

10/10 – Uitstekend

Hector

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
muy bien todo instalaciones y comida restaurantes personal excelente lugar
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Hotel Management op 17 mei 2024
Estimado Hector,Agradecemos sus valiosos comentarios, esperamos que su estadía en Marriott Puerto Vallarta Resort & Spa haya sido gratificante, esperamos verlo pronto.

10/10 – Uitstekend

Christine

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great vacation
4 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Hotel Management op 21 mei 2024
Esteemed Christine,We appreciate your valuable feedback, we hope that your stay at Marriott Puerto Vallarta Resort & Spa has been rewarding, we hope to see you soon.Thank you for your loyalty!

10/10 – Uitstekend

JOSE LUIS

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Estupendo como siempre
7 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Hotel Management op 16 mei 2024
Estimado Jose Luis,Agradecemos sus valiosos comentarios, esperamos que su estadía en Marriott Puerto Vallarta Resort & Spa haya sido gratificante, esperamos verlo pronto.

10/10 – Uitstekend

Sotero

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice pool , and had a sports bar
4 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Hotel Management op 16 mei 2024
Esteemed Sotero,We appreciate your valuable feedback, we hope that your stay at Marriott Puerto Vallarta Resort & Spa has been rewarding, we hope to see you soon.Thank you for your loyalty!

4/10 – Matig

Juan Ramirez

Negatief: Netheid, personeel en service
Pues a mi esposa le picaron unas pulgas (eran las características de las picaduras) Y no quieren darme mi factura
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Roberto op 8 mei 2024
Estimada Ramirez, Gracias por tomarse el tiempo de enviarnos sus comentarios. Tenga la seguridad de que sus comentarios son muy importantes para nosotros, que ya han sido compartidos con los departamentos involucrados y que ya están tomando las medidas correctivas necesarias. Pedimos disculpas por los inconvenientes.

10/10 – Uitstekend

Jesús, Michoacán

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente
4 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Hotel Management op 7 mei 2024
Esteemed Jesus,We appreciate your valuable feedback, we hope that your stay at Marriott Puerto Vallarta Resort & Spa has been rewarding, we hope to see you soon.Thank you for your loyalty!

2/10 – Ontzettend slecht

Edmund

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Roberto op 14 mei 2024
Esteemed Edmund ,We appreciate your valuable feedback, we hope that your stay at Marriott Puerto Vallarta Resort & Spa has been rewarding, we hope to see you soon.Thank you for your loyalty!

10/10 – Uitstekend

Nicole

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything felt like home. I didnt want to leave!!!
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Management op 23 apr 2024
Esteemed Nicole,We appreciate your valuable feedback, we hope that your stay at Marriott Puerto Vallarta Resort & Spa has been rewarding, we hope to see you soon.Thank you for your loyalty!

4/10 – Matig

Edmund

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
7 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Management op 24 apr 2024
Esteemed Edmund,Thank you for taking the time to send us your feedback.Be assured that your comments are very important to us, which have already been shared with the departments involved and who are already taking the necessary corrective measures. We apologize for the inconveniences.

8/10 – Goed

Wael

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place to stay just disappointed you have to pay for bottled water
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Roberto op 20 apr 2024
Esteemed Wael,We appreciate your valuable feedback, we hope that your stay at Marriott Puerto Vallarta Resort & Spa has been rewarding, we hope to see you soon. Thank you for your loyalty!

10/10 – Uitstekend

Ibrahim

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
6 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Management op 18 apr 2024
Esteemed Ibrahim,We appreciate your valuable feedback, we hope that your stay at Marriott Puerto Vallarta Resort & Spa has been rewarding, we hope to see you soon.Thank you for your loyalty!

10/10 – Uitstekend

Karen

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful property, clean and comfortable rooms. Easy to walk or get a taxi to anywhere.
6 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Management op 16 apr 2024
Esteemed Karen,We appreciate your valuable feedback, we hope that your stay at Marriott Puerto Vallarta Resort & Spa has been rewarding, we hope to see you soon.Thank you for your loyalty!

10/10 – Uitstekend

Yanick

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very close to the airport. And the staff especially at the all inclusive breakfasts were extremely polite....not to mention it was a feast for kings
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Management op 16 apr 2024
Esteemed Yanick,We appreciate your valuable feedback, we hope that your stay at Marriott Puerto Vallarta Resort & Spa has been rewarding, we hope to see you soon.Thank you for your loyalty!

10/10 – Uitstekend

Julio

3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Roberto op 3 mei 2024
Estimada Julio,Agradecemos sus valiosos comentarios, esperamos que su estadía en Marriott Puerto Vallarta Resort & Spa haya sido gratificante, esperamos verlo pronto.

6/10 – Redelijk

Prateek

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Property is in a good location with nice clean beach though it’s not swimmable. Pool and staff are great - polite, helpful . Fooding is average, they can level it up though the breakfast buffet is totally amazing with good options . The main issue with resort are the rooms themselves - they are old, kinda smelly with worn down rugs, the beds are uncomfortable and sofa bed completely unusable( we had to get rollaways but they were barely sleepable) and biggest issue is walls are super thin and you can hear all your neighbors. I think if they can update the rooms the property will become a lot more appealing and truly Marriott like.
5 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Roberto op 10 apr 2024
Esteemed Prateek ,We appreciate your valuable feedback, we hope that your stay at Marriott Puerto Vallarta Resort & Spa has been rewarding, we hope to see you soon.Thank you for your loyalty!

10/10 – Uitstekend

gonzalo guillermo reynoso

2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Management op 29 apr 2024
Esteemed Guest,We appreciate your valuable feedback, we hope that your stay at Marriott Puerto Vallarta Resort & Spa has been rewarding, we hope to see you soon.Thank you for your loyalty!

10/10 – Uitstekend

Marleen

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Roberto Sanchez op 8 apr 2024
Esteemed Marleen,We appreciate your valuable feedback, we hope that your stay at Marriott Puerto Vallarta Resort & Spa has been rewarding, we hope to see you soon.Thank you for your loyalty!

10/10 – Uitstekend

Allison

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great pool and poolside bar. Nice location, walking distance to the marina.
5 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Roberto Sanchez op 8 apr 2024
Esteemed Allison,We appreciate your valuable feedback, we hope that your stay at Marriott Puerto Vallarta Resort & Spa has been rewarding, we hope to see you soon.Thank you for your loyalty!

10/10 – Uitstekend

Andrea

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hospitality at the Marriot was exceptional. We were always greeted with a smile and a “hello.” Everyone is very hard working and they all aim to make their guests happy and comfortable. The resort was clean and the grounds extraordinarily attractive. The pool was pristine and it was always enjoyable to take a walk along the beach. Any questions or concerns were immediately addressed and we always felt safe, welcome, and taken care of. A special shout out to Ramon who always greeted us with a smile and was eager to hail us a cab or help us with our suitcases. Also, Daniel from Vallarta Tours booked us 3 amazing tours that were unforgettable. The one thing that would make our stat even greater is if there were evening activities. After dinner, you’re on your own. We would definitely return to the Marriott!
7 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Roberto Sanchez op 5 apr 2024
Esteemed Andrea,We appreciate your valuable feedback, we hope that your stay at Marriott Puerto Vallarta Resort & Spa has been rewarding, we hope to see you soon.Thank you for your loyalty!

10/10 – Uitstekend

carlos, simi valley

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We loved staying at the Marriott PV, it was exactly what our family was looking for out Spring Break vacation. The location is the best as you have restaurants on site but at the same time if you walk out of the Hotel there are many resturantes and shopping that you can choose from.
6 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Roberto sanchez op 3 apr 2024
Esteemed Carlos,We appreciate your valuable feedback, we hope that your stay at Marriott Puerto Vallarta Resort & Spa has been rewarding, we hope to see you soon.Thank you for your loyalty!

10/10 – Uitstekend

sandra

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Roberto op 3 apr 2024
Esteemed Guest,We appreciate your valuable feedback, we hope that your stay at Marriott Puerto Vallarta Resort & Spa has been rewarding, we hope to see you soon.Thank you for your loyalty!

2/10 – Ontzettend slecht

Heather

Reisde met familie
Our room had mosquito the first night when we moved in. It was a nightmare stay in this 35 years old hotel. Everything needs upgrade.
7 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Management op 1 apr 2024
Esteemed Heather,Thank you for taking the time to send us your feedback.Be assured that your comments are very important to us, which have already been shared with the departments involved and who are already taking the necessary corrective measures. We apologize for the inconveniences.

10/10 – Uitstekend

Brenda D

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente servicio
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Management op 1 apr 2024
Estimada Brenda,Agradecemos sus valiosos comentarios, esperamos que su estadía en Marriott Puerto Vallarta Resort & Spa haya sido gratificante, esperamos verlo pronto.

8/10 – Goed

Susanne

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful pool and kind staff
5 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Management op 1 apr 2024
Esteemed Susanne,We appreciate your valuable feedback, we hope that your stay at Marriott Puerto Vallarta Resort & Spa has been rewarding, we hope to see you soon.Thank you for your loyalty!

10/10 – Uitstekend

Maria Gabriela

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Management op 1 apr 2024
Esteemed Maria,We appreciate your valuable feedback, we hope that your stay at Marriott Puerto Vallarta Resort & Spa has been rewarding, we hope to see you soon.Thank you for your loyalty!

10/10 – Uitstekend

David

Reisde met partner
All staff was great especially Silvestre and the rest of his crew!!!!
8 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Management op 1 apr 2024
Esteemed David,We appreciate your valuable feedback, we hope that your stay at Marriott Puerto Vallarta Resort & Spa has been rewarding, we hope to see you soon.Thank you for your loyalty!

10/10 – Uitstekend

Luciana

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen
great hotel! , excellent service
5 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Management op 1 apr 2024
Esteemed Luciana,We appreciate your valuable feedback, we hope that your stay at Marriott Puerto Vallarta Resort & Spa has been rewarding, we hope to see you soon.Thank you for your loyalty!

10/10 – Uitstekend

Martino

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bien!!!
7 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Management op 1 apr 2024
Esteemed Martino,We appreciate your valuable feedback, we hope that your stay at Marriott Puerto Vallarta Resort & Spa has been rewarding, we hope to see you soon.Thank you for your loyalty!

10/10 – Uitstekend

Christian Antonio, San Francisco del Rincón

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La atención del personal y las instalaciones
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Management op 1 apr 2024
Estimado Christian,Agradecemos sus valiosos comentarios, esperamos que su estadía en Marriott Puerto Vallarta Resort & Spa haya sido gratificante, esperamos verlo pronto.!Gracias por su lealtad!

10/10 – Uitstekend

Karen

7 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Management op 19 apr 2024
Esteemed Karen,We appreciate your valuable feedback, we hope that your stay at Marriott Puerto Vallarta Resort & Spa has been rewarding, we hope to see you soon.Thank you for your loyalty!

8/10 – Goed

Víctor

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fue un viaje familiar, nos agrada mucho el lugar aunque tiene algunos aspectos que mejorar en las instalaciones, es un muy buen lugar para tus vacaciones.
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Management op 29 mrt 2024
Estimado Victor,Agradecemos sus valiosos comentarios, esperamos que su estadía en Marriott Puerto Vallarta Resort & Spa haya sido gratificante, esperamos verlo pronto.

8/10 – Goed

Dulce

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Needs upgrades
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Management op 28 mrt 2024
Esteemed Dulce,Thank you for taking the time to send us your feedback.Be assured that your comments are very important to us, which have already been shared with the departments involved and who are already taking the necessary corrective measures. We apologize for the inconveniences.

8/10 – Goed

Lin

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
good location.
7 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Management op 29 mrt 2024
Esteemed Lin,We appreciate your valuable feedback, we hope that your stay at Marriott Puerto Vallarta Resort & Spa has been rewarding, we hope to see you soon.Thank you for your loyalty!

10/10 – Uitstekend

Ivan

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
jk
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Management op 28 mrt 2024
Esteemed Ivan,We appreciate your valuable feedback, we hope that your stay at Marriott Puerto Vallarta Resort & Spa has been rewarding, we hope to see you soon.Thank you for your loyalty!

8/10 – Goed

Steve

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good location, safe and walking distance to Marina
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Management op 25 mrt 2024
Esteemed Steve,We appreciate your valuable feedback, we hope that your stay at Marriott Puerto Vallarta Resort & Spa has been rewarding, we hope to see you soon.Thank you for your loyalty!

10/10 – Uitstekend

Rigo

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Hotel Management op 26 mrt 2024
Esteemed Rigo,We appreciate your valuable feedback, we hope that your stay at Marriott Puerto Vallarta Resort & Spa has been rewarding, we hope to see you soon.Thank you for your loyalty!

10/10 – Uitstekend

Tanja

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen
Great location, very friendly staff, excellent stay
12 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Management op 25 mrt 2024
Esteemed Tanja,We appreciate your valuable feedback, we hope that your stay at Marriott Puerto Vallarta Resort & Spa has been rewarding, we hope to see you soon.Thank you for your loyalty!

6/10 – Redelijk

Anurag

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We stayed 4 nights in a panoramic ocean view double room. Pros : It is a beautiful property with exceptional views Very clean Pool staff is very helpful Can easily book excursion at the property Pool and pool bar is amazing Coffee, ice cream cafe, bar all are very good. Cons Check in staff is not welcoming at all. Actually, not sure why but not helpful al all. You have to ask every details as well as explain them if any credits from Expedia. House keeping and room service is not consistent. Missed the service one day and you have to call multiple times for any extra accessaries You have to be sharp 9:00AM in case you like to get the good beach seats. Most are gone by 10:00AM Food is not good in any of the property restaurants. Overall 3.5 stars property.
Reactie van Hotel Management op 25 mrt 2024
Esteemed Anurag,Thank you for taking the time to send us your feedback.Be assured that your comments are very important to us, which have already been shared with the departments involved and who are already taking the necessary corrective measures. We apologize for the inconveniences.

4/10 – Matig

Oscar

Negatief: Personeel en service
Not really all inclusive
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Management op 25 mrt 2024
Esteemed Oscar,Thank you for taking the time to send us your feedback.Be assured that your comments are very important to us, which have already been shared with the departments involved and who are already taking the necessary corrective measures. We apologize for the inconveniences.

8/10 – Goed

gary russell

7 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Management op 11 apr 2024
Esteemed Gary,We appreciate your valuable feedback, we hope that your stay at Marriott Puerto Vallarta Resort & Spa has been rewarding, we hope to see you soon.Thank you for your loyalty!

10/10 – Uitstekend

Bruno

5 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Management op 20 mrt 2024
Esteemed Bruno,We appreciate your valuable feedback, we hope that your stay at Marriott Puerto Vallarta Resort & Spa has been rewarding, we hope to see you soon.Thank you for your loyalty!

10/10 – Uitstekend

Michael

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Beautiful property and people. Excellent restaurant choices and a breath-taking view of the ocean and surrounding area.
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Management op 19 mrt 2024
Esteemed Michael,We appreciate your valuable feedback, we hope that your stay at Marriott Puerto Vallarta Resort & Spa has been rewarding, we hope to see you soon.

8/10 – Goed

Kimberly Nicole

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location.
5 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Management op 19 mrt 2024
Esteemed Kimberly,We appreciate your valuable feedback, we hope that your stay at Marriott Puerto Vallarta Resort & Spa has been rewarding, we hope to see you soon.

10/10 – Uitstekend

Srikanth Yadav

9 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Management op 4 apr 2024
Esteemed Srikanth,We appreciate your valuable feedback, we hope that your stay at Marriott Puerto Vallarta Resort & Spa has been rewarding, we hope to see you soon.Thank you for your loyalty!