Bekijk de voordelen waarvan je profiteert met VIP Access
Als lid krijg je meer
Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.
TAN Resorts Marina Cap Cana - All-Inclusive ligt in de wijk Marina Cap Cana in Punta Cana. De accommodatie is gelegen in een winkelbuurt en aan het water. Als je graag een activiteit wilt doen, kun je een kijkje nemen bij Punta Espada-golfbaan en Scape Park. Geniet je liever van het buitenleven? Breng dan een bezoekje aan Ecologisch park Indigenous Eyes en Playa Juanillo. Ook een bezoek aan Los Establos Cap Cana en Centrum van Punta Cana is sterk aanbevolen.Ontdek de wateractiviteiten in de omgeving. Er zijn namelijk tal van faciliteiten in de buurt, bijvoorbeeld voor kajakken en duiken. Je kunt ook de natuur in trekken en de grotten verkennen en deelnemen aan een ecotour. Bekijk onze reisgids voor Punta Cana
Luxury Village Avenue, Cap Cana, Punta Cana, La Altagracia, 23000
In de buurt
Ecologisch park Indigenous Eyes
4 min. lopen - 0.4 km
Strand van Punta Cana
10 min. lopen - 0.9 km
Playa Juanillo
8 min. rijden - 7.4 km
Centrum van Punta Cana
19 min. rijden - 23.0 km
Scape Park
16 min. rijden - 11.9 km
Lokaal vervoer
Punta Cana (PUJ-Internationale luchthaven Punta Cana) - 11 min. rijden
Restaurants
The Chinola
8 min. rijden
El Mercado
8 min. rijden
Lobby Bar
8 min. rijden
Market Cafe
8 min. rijden
Tempest
7 min. rijden
Over deze accommodatie
TAN Resorts Marina Cap Cana - All-Inclusive
Accommodatie met een luxe stijl en een all-inclusive formule in de buurt van Ecologisch park Indigenous Eyes
TAN Resorts Marina Cap Cana - All-Inclusive bevindt zich in de buurt van Playa Juanillo en biedt extraatjes zoals een gratis ontbijtbuffet, een aangrenzende golfbaan en een jachthaven. Zonaanbidders zitten goed bij deze accommodatie. Deze accommodatie biedt namelijk de mogelijkheid om te dineren aan het strand, ligstoelen aan het strand en een gratis shuttleservice van/naar het strand. Gun jezelf een hotstone-massage, een body wrap of een gezichtsbehandeling bij de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de 5 plaatselijke restaurants, waar je kunt genieten van uitzicht op de tuin en nog veel meer. Bij de healthclub worden yogalessen gegeven. Andere mogelijke activiteiten zijn o.a. volleyballen, vissen en squashen. Gasten kunnen gebruikmaken van voorzieningen zoals een bar aan het zwembad en een gratis boodschappenservice en verbinding maken met gratis wifi op de kamer.
Tijdens je verblijf profiteer je bovendien van het volgende:
3 buitenzwembaden en een kinderzwembad met ligstoelen en parasols bij het zwembad
Gratis plaatsen voor zelf parkeren en plaatsen voor valetparkeren
Vervoer van en naar de luchthaven (toeslag), koffie/thee in de lobby en een geldautomaat/bankservice
Een 24-uurs receptie, een portier/piccolo en hulp bij uitstapjes/tickets
Uit de gastenbeoordelingen blijkt dat gasten een hoge dunk hebben van het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 299 kamers zijn individueel gemeubileerd, beschikken over faciliteiten zoals luxe beddengoed en laptopwerkplekken en bieden daarnaast extraatjes zoals airconditioning en badjassen.
Overige gemakken in alle kamers zijn o.a.:
Verwarming en plafondventilatoren
Pillowtop-bedden en donzen dekbedden
Regendouches, designer toiletartikelen en aparte badkuipen en douches
Lcd-televisies van 32 inch met premium tv-zenders en dvd-spelers
Veranda's of patio's, (kleding)kasten en keukens
All-inclusive details
Deze accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken op het terrein is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).
Belastingen en fooien
Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.
Eten en drinken
Alle buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en dranken inbegrepen
Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi en kabelinternet
Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi en kabelinternet
Parkeren en vervoer
24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op vaste tijden en op verzoek tegen een toeslag
Plaatselijke shuttleservice (toeslag) tot 10 mijl afstand
Gratis shuttleservice van/naar het strand
Gratis zelf parkeren ter plaatse
Gratis valetparkeren ter plaatse
Beperkte parkeergelegenheid ter plaatse (valet- en zelf parkeren)
Eten en drinken
Gratis ontbijtbuffet beschikbaar dagelijks van 07.00 uur tot 11.00 uur
3 bars/lounges
5 restaurants
Een bar aan het zwembad
Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
Met zijn tweeën/besloten dineren
Snackbar/delicatessenwinkel
Restaurants ter plaatse
Bambinos ItalianTrattoria
Don German Cuisine
Don Mario Miranda
Juanillo Beach Club
The Docks Buffet
Dingen om te doen
3 buitenzwembaden
Aangrenzende 18-hole golfbaan
Beachvolleyballen
Biljart/pooltafel
Fitnesscentrum
Kinderzwembad
Professionele golfshop
Racquetball/squash
Speeltuin
Spelletjesruimte
Vissen
Volledig uitgeruste spa
Winkelcentrum
Yogalessen
Gezinsvriendelijk
3 buitenzwembaden
Dvd-speler
Keuken in de kamer
Kinderzwembad
Kruidenier/supermarkt
Magnetron op de kamer
Minikoelkast
Snackbar/delicatessenwinkel
Speeltuin
Spelletjesruimte
Woonkamer
Voorzieningen
24-uursreceptie
Automaat
Bagageopslag
Cadeauwinkel/kiosk
Geldautomaat
Kluisje bij de receptie
Kruidenier/supermarkt
Gastendiensten
Aanzoek-/romantische pakketten
Conciërgeservices
Gratis boodschappenservice
Hulp met excursies en tickets
Huwelijksservices
Meertalig personeel
Portier
Schoon beddengoed (op verzoek)
Schoonmaakservice (dagelijks)
Turndownservice
Buiten
Aan het vlonderpad/de promenade
Aan het water
Jachthaven
Ligstoelen aan het zwembad
Parasols bij het zwembad
Picknickplaats
Strandlakens
Strandparasols
Strandstoelen
Terras
Tuin
Volledig uitgeruste spa
Body wraps
Gezichtsbehandelingen
Hotstone-massages
Massages in de kamer
Massages voor diepe bindweefsels
Spa dagelijks geopend
Zweedse massages
Toegankelijkheidsvoorzieningen
Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Aangepast bad
Hendels als deurklinken
Lift (122 centimeter brede deur)
Notificatie voor deurbel en telefoon
Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
Rolstoeltoegankelijke luchthavenshuttle
Tegelvloer in de kamer
Visueel brandalarm
Meer
5 etages
7 gebouwen
Gebouwd in 2011
Koloniale architectuur
Rookvrije accommodatie
Kamervoorzieningen
Slaapkamer
Donzen dekbed
Luxe beddengoed
Pillowtop-matras
Verduisterende gordijnen
Badkamer
Aparte badkuip en douche
Badjassen
Designer toiletartikelen
Haardroger
Handdoeken inbegrepen
Pantoffels
Regendouche
Shampoo
Entertainment
Dvd-speler
Lcd-tv van 32 inch met premium satellietzenders
Eten en drinken
Afwasmachine
Bakplaat
Blender
Broodrooster
Elektrische waterkoker
Espressoapparaat
Keuken
Keukenpapier
Kookgerei, borden en bestek
Kookplaat
Kruiden
Magnetron
Minibar
Minikoelkast
Oven
Rijstkoker
Vriezer
Meer
Aangrenzende kamers beschikbaar
Airconditioning
Bureau
Individueel ingericht
Individuele aankleding
Kluisje
Laptopvriendelijke werkplek
Plafondventilator
Strijkijzer/strijkplank
Telefoon
Verwarming
Woonkamer
Beleid
Inchecken
Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: 23.30 uur
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Toeslag voor vroeg inchecken: USD 25
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 21
Uitchecken
Uitchecken voor 12.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Toeslag voor laat uitchecken: USD 25
Speciale incheckinstructies
Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Neem minstens 24 uur voor aankomst contact op met de accommodatie om de ophaalservice te regelen. Je vindt de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
Bij het inchecken dienen gasten een negatief Covid-19-testresultaat te laten zien
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen
Huisdieren
Huisdieren zijn toegestaan tegen USD 25.00 per huisdier, per nacht
Alleen honden zijn welkom
2 in totaal (maximaal 11 kg per huisdier)
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn van harte welkom.
Kinderen van 3 jaar oud en jonger kunnen gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze op de kamer van de ouder of voogd slapen
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Toeslagen
De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:
Toeslag voor galadiner op kerstavond (24 december) per volwassene: USD 115
Kindertarief voor galadiner op kerstavond (24 december): USD 57.50 (voor kinderen van 3 tot 12 jaar oud)
Toeslag voor Oudejaarsavond-galadiner (31 december) per volwassene: USD 115
Kindertarief voor Oudejaarsavond-galadiner (31 december): USD 57.50 (voor kinderen van 3 tot 12 jaar oud)
We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.
Optionele extra's
Toeslag voor luchthavenshuttle: USD 40 per voertuig (enkele reis, passagierscapaciteit: 10)
Toeslag luchthavenshuttle per kind: USD 20 (enkele reis), (tot 12 jaar oud)
Toeslag voor huisdieren: USD 25.00 per huisdier, per nacht
Toeslag voor vroeg inchecken: USD 25 (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
Toeslag voor laat uitchecken: USD 25 (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Neem vooraf contact op met de accommodatie om een kinderstoel te reserveren.
Deze accommodatie accepteert creditcards. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
Contactloos betalen is mogelijk
Feesten en evenementen ter plaatse zijn toegestaan.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser, rookmelder, beveiligingssysteem en EHBO-doos
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Voor sommige faciliteiten is de toegang beperkt. Voor meer informatie kun je contact opnemen met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Kinderen jonger dan 11 jaar oud worden niet tot het zwembad, de healthclub en de fitnessruimte toegelaten zonder toezicht van volwassenen.
Veelgestelde vragen
Is TAN Resorts Marina Cap Cana - All-Inclusive voorzien van een zwembad?
Ja, deze accommodatie heeft 3 buitenzwembaden en een kinderzwembad.
Hoeveel kost een verblijf bij TAN Resorts Marina Cap Cana - All-Inclusive?
Vandaag, 12 mei 2026, kost een verblijf bij TAN Resorts Marina Cap Cana - All-Inclusive van één nacht voor twee volwassenen op 2 jun. 2026 min. € 289, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.
Zijn huisdieren welkom bij TAN Resorts Marina Cap Cana - All-Inclusive?
Ja, bij deze accommodatie zijn honden (maximaal 2 in totaal) toegestaan, met een maximaal gewicht van 11 kg per huisdier. Er geldt een toeslag van USD 25.00 per huisdier, per nacht.
Wat kost het om bij TAN Resorts Marina Cap Cana - All-Inclusive te parkeren?
Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen en valetparkeerservice.
Hoe laat kan ik inchecken bij TAN Resorts Marina Cap Cana - All-Inclusive?
Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: 23.30 uur. Vroeg inchecken (afhankelijk van beschikbaarheid) is mogelijk tegen een toeslag van USD 25. Op beperkte tijden kun je laat inchecken.
Tot hoe laat kan ik bij TAN Resorts Marina Cap Cana - All-Inclusive uitchecken?
Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid) is mogelijk tegen een toeslag van USD 25.
Biedt TAN Resorts Marina Cap Cana - All-Inclusive een shuttleservice naar de luchthaven aan?
Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van USD 40 per voertuig.
Biedt TAN Resorts Marina Cap Cana - All-Inclusive all-inclusive voordelen?
Ja, deze accommodatie is all-inclusive. Al het eten en drinken is inbegrepen.
Waar ligt TAN Resorts Marina Cap Cana - All-Inclusive?
Deze gezinsvriendelijke accommodatie in Punta Cana ligt aan de promenade, binnen 5 km afstand van Ecologisch park Indigenous Eyes en Playa Juanillo. Ook Punta Espada-golfbaan en Los Establos Cap Cana liggen binnen 15 km afstand.
Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.
Beoordelingen
Beoordelingen over TAN Resorts Marina Cap Cana - All-Inclusive
8,0
Zeer goed
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
8,6
Netheid
7,8
Voorzieningen
8,6
Personeel en service
8,2
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 121 van 243 beoordelingen
10 - Uitstekend
121
Gastenscore: 8 - Goed. 42 van 243 beoordelingen
8 - Goed
42
Gastenscore: 6 - Redelijk. 38 van 243 beoordelingen
6 - Redelijk
38
Gastenscore: 4 - Matig. 20 van 243 beoordelingen
4 - Matig
20
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 22 van 243 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
22
Beoordelingen
10/10 – Uitstekend
Luis
Reisde met een groep
10 mei 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Was very good place to stay nice and chill
Luis
3 nachten verbleven in mei 2026
10/10 – Uitstekend
William Eduardo Contreras
3 mei 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was wonderful
William Eduardo Contreras
7 nachten verbleven in april 2026
4/10 – Matig
Vinodkumar
30 apr 2026
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
Overall food quality was below average.
Vinodkumar
2 nachten verbleven in april 2026
4/10 – Matig
MYRELIS
21 apr 2026
MYRELIS
4 nachten verbleven in april 2026
8/10 – Goed
Beatrice
18 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great and relaxing stay for a solo traveler! Food was excelente!
Beatrice
3 nachten verbleven in april 2026
2/10 – Ontzettend slecht
Franklin
Reisde met partner
17 apr 2026
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
En muy mal estado el hotel en general, comida muy mala.
Franklin
2 nachten verbleven in december 2025
10/10 – Uitstekend
Marilyn
14 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Marilyn
3 nachten verbleven in april 2026
10/10 – Uitstekend
Chris
Reisde met een groep, Reisde met partner
13 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was helpful, friendly, and just overall incredible. Our room was great and even came with it's own small private pool! Speaking of pools, the pools, common areas, and facilities on the property were great. The all inclusive food and drinks were the only set back here- they just weren't very good. Thankfully, the restaurants on the marina made up for it. It's worth paying extra for the great food because every single restaurant was delicious!
Chris
7 nachten verbleven in februari 2026
2/10 – Ontzettend slecht
Carolina Caracheo
9 apr 2026
Negatief: Netheid, personeel en service
No es un resort para latinos! El trato es muy malo y la diferencia del trato que le dan a estadounidenses es muy desigual al que recibe uno. En dos ocasiones me hicieron bajarme del transporte a la playa porque un estadounidense pidió ir en el lugar que yo tenía sin ninguna justificación. Pedía una toalla para la alberca y me mandaban de empleado en empleado por una. Mientras a los demás se las daban sin tanto lío. Todos hablan inglés como si fuera el único idioma ignorando que tú eres latino como ellos los más triste . El tipo que vende dentro del resort en una tienda de conveniencia no se molesta ni un poco en hablar español . Digo yo no encontré ninguna advertencia que dijera que era el idioma inglés el único que se hablaba de lo contrario no hubiera ido. Por eso viajo a Latinoamérica esperando un trato cálido y para no lidiar con el idioma. Pero tristemente resorts como estos están hechos para el turismo americano y europeo. La comida muy mala me enferme terrible del estómago. Y el tour que ofrecen en el
Hotel espantoso aparte que te cobran 10% extra por pagar con tarjeta de crédito el equipo y el transporte en el que te llevan es pésimo! Así que definitivamente no recomiendo este hotel en particular
Carolina Caracheo
5 nachten verbleven in januari 2026
10/10 – Uitstekend
Gavin
7 apr 2026
Gavin
7 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Alazia
Reisde met partner
26 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property was beautiful. The food was good as well and the staff was extremely attentive polite and fun!
Alazia
4 nachten verbleven in maart 2026
8/10 – Goed
Rosa Maria
Reisde met familie
25 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
La habitación es hermosa, es una villa con muy buen gusto de decoración y amplia.
El personal es muy amable, siempre ayudando.
En este caso llame al hotel para revisar el tema de que me aceptaran mascota y sí lo hicieron.
La playa no está ahí mismo, tomas un camionsito que te lleva a 10 minutos.
Rosa Maria
3 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Gilberto, Mayaguez
24 mrt 2026
Positief: Netheid
Gilberto
3 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Carlos Javier Rivera
Reisde met partner
23 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La atención al cliente súper buena y efectiva el trato de los empleados fue muy amable y servicial. Maria, Manuel, Daisy y Ricardo hicieron de nuestra estancia una acogedora y cómoda. Recomiendo este lugar para futuras visitas.
Carlos Javier Rivera
3 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Lydia
Reisde met familie
23 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This place is incredible—the rooms are very clean, and the staff are incredibly kind and respectful. All in all, we had a wonderful time and enjoyed it immensel 👌
Lydia
3 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Priscy
22 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I had a wonderful stay at Tan Resorts. The staff was incredibly warm and welcoming, especially at check-in with a special room upgrade and a welcome tray. The evening shows were spectacular, and the pool area was pleasant. However, I did notice some damages in my assigned room that should have been addressed beforehand, so I suggest the hotel thoroughly inspects rooms before assigning them. At the beach, I was a bit disappointed—while the hotel has a private section, the area wasn’t as clean as I expected, and the shades were broken, so I had to find a spot to avoid direct sun. Also, the beach beverage service was slow, and there was a lack of clear signage between buffets, which led to some confusion. I suggest the hotel improve the beach upkeep, ensure better transport coordination, and expand activities beyond just the pool or evening shows. With thorough room inspections, motivating staff training, and more diverse offerings, this resort could be exceptional. Overall, it was a very enjoyable stay, and I would recommend it with these improvements.
Priscy
7 nachten verbleven in maart 2026
6/10 – Redelijk
Anthony
22 mrt 2026
Food wasn’t great at all.
Anthony
4 nachten verbleven in januari 2026
2/10 – Ontzettend slecht
Satira
22 mrt 2026
Negatief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
This was the dirtiest hotel I’ve ever been to! There is a window in the toilet, shower and bathtub! The food is absolutely terrible and I would not recommend. I was so disappointed
Satira
2 nachten verbleven in maart 2026
8/10 – Goed
Doreen Kay
21 mrt 2026
Negatief: Voorzieningen
They need to have better entertainment in the evening..
Doreen Kay
5 nachten verbleven in maart 2026
2/10 – Ontzettend slecht
Melissa
21 mrt 2026
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It is extremely disappointing that Expedia is promoting and selling packages to a property that is clearly rundown, outdated, and unprofessional. This experience has fallen far below any reasonable expectation for what was advertised.
I am especially frustrated that I paid for what was meant to be a memorable spring break trip for my son, only for it to be wasted at a resort that does not meet basic standards of quality or service.
The conditions at the property were unacceptable:
• The pools were visibly dirty
• The rooms had a persistent moldy odor
• Our room, in particular, reeked of cigarette smoke throughout the night
• The only meal we had at the resort (breakfast) was subpar and disappointing
Service was also inconsistent and, at times, unprofessional. While there were a couple of standout employees—specifically Rosemary and Ricardo—who made an effort to improve our experience, the majority of staff we encountered were unfriendly, unhelpful, and appeared disengaged.
For example, when we took the shuttle to the beach, we were immediately told by an employee, Emily, that despite being labeled as “VIP guests,” we were not allowed to eat or drink at the restaurant. This was both confusing and embarrassing. Fortunately, Ricardo stepped in to resolve the situation, but this kind of experience reflects a broader pattern everything felt unnecessarily difficult and poorly managed . Overall, this experience has been frustrating, misleading, and far below what was promise
Melissa
3 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Claudia
19 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Claudia
2 nachten verbleven in maart 2026
6/10 – Redelijk
Aiyana
19 mrt 2026
Aiyana
3 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Brittney
Reisde met familie en kleine kinderen
18 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Resort was beautiful, they upgraded our room to a 2 bedroom which was great for our family traveling with small baby. The food was excellent, and resort was quiet. Entertainment was in the evening and a great place for families with small kids. Staff was wonderful and super accommodating. Jose and his team was great- they loved our daughter like she was their own. Maria our butler was fantastic as well and very helpful. Only thing that was hard was taking shuttle to the beach with small child. But beach is very nice just not convenient for us.
Brittney
2 nachten verbleven in maart 2026
6/10 – Redelijk
Eftihia
18 mrt 2026
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Nothing great
Eftihia
8 nachten verbleven in maart 2026
4/10 – Matig
Michelle
Zakenreiziger
15 mrt 2026
Negatief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
The hotel is under new management again. Rooms hadn’t been properly cleaned, caught a glimpse inside the kitchen which explained why the food looked so awful so we walked out.
Staff are just trying to keep the hotel running.