Bahia Principe Luxury Esmeralda - All Inclusive - Newly Renovated

5.0-sterrenaccommodatie
Luxe accommodatie op het strand met 2 buitenzwembaden

Kies datums om prijzen te bekijken

VIP Access

Beoordelingen

8,4 op 10 –
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Ontbijt inbegrepen
  • All-inclusive
  • Spa
  • Parkeren inbegrepen
  • Gratis wifi

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
8 van 8 kamers weergeven

Junior Suite Deluxe

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Kussenkeuzemenu
  • 37 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Junior Suite Deluxe

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Kussenkeuzemenu
  • 37 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Junior Suite Deluxe

8,4 van 10
Zeer goed
(92 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Kussenkeuzemenu
  • 37 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Junior Suite Deluxe

7,8 van 10
Goed
(13 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Kussenkeuzemenu
  • 37 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Junior suite (Deluxe Swim Up)

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Privéplonsbad
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
  • 37 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Junior suite (Deluxe Swim Up)

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Privéplonsbad
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
  • 37 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Junior suite (Deluxe Swim Up)

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Privéplonsbad
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
  • 37 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Junior suite (Deluxe Swim Up)

9,0 van 10
Fantastisch
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Privéplonsbad
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
  • 37 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Arena Gorda Macao, Punta Cana, La Altagracia, 23000

In de buurt

  • Playa de Arena Gorda - 10 min. lopen - 0.8 km
  • Splash Water Park - 11 min. lopen - 1.0 km
  • Golfbaan Punta Blanca - 14 min. lopen - 1.2 km
  • Cana Bay Golf Club - 8 min. rijden - 3.6 km
  • Playa Bávaro - 20 min. rijden - 14.6 km

Lokaal vervoer

  • Punta Cana (PUJ-Internationale luchthaven Punta Cana) - 32 min. rijden

Restaurants

  • ‪Las Olas - ‬7 min. lopen
  • ‪Caney Buffet - ‬1 min. lopen
  • ‪Bar Ambar Hotel Lobby - ‬7 min. lopen
  • ‪Yurta - ‬2 min. lopen
  • ‪Acuario Restaurant Buffet - ‬9 min. lopen

Over deze accommodatie

Bahia Principe Luxury Esmeralda - All Inclusive - Newly Renovated

Accommodatie met een luxe stijl en een all-inclusive formule in de buurt van Playa de Arena Gorda
Bij Bahia Principe Luxury Esmeralda - All Inclusive - Newly Renovated kun je uitkijken naar faciliteiten zoals een gratis ontbijtbuffet, gratis toegang tot het waterpark en een nachtclub. Doordat deze accommodatie een ligging aan het strand, een strandbar en ligstoelen aan het strand biedt, leent deze accommodatie zich uitstekend voor een strandvakantie. Geniet van een manicure/pedicure, een gezichtsbehandeling en een lichaamsbehandeling bij Bahia Spa, de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de 7 plaatselijke restaurants, waar je kunt genieten van internationale gerechten en nog veel meer. Bij het fitnesscentrum worden yogalessen gegeven. Andere mogelijke activiteiten zijn o.a. snorkelen, zeilen en scubaduiken. Naast voorzieningen zoals een swim-up bar en een terras kunnen gasten gebruikmaken van gratis wifi op de kamer.
Daarnaast biedt deze accommodatie de volgende voordelen:
  • 2 buitenzwembaden en een kinderzwembad met een waterglijbaan, parasols bij het zwembad, en een swim-up bar
  • Gratis plaatsen voor zelf parkeren
  • Een outdoor tennisbaan, vervoer van en naar de luchthaven (toeslag) en een fiets ter plaatse
  • Een geldautomaat/bankservice, een tafeltennistafel en een tafelvoetbalspel
  • Uit de gastbeoordelingen blijkt dat gasten vol lof zijn over het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 570 kamers beschikken over gemakken zoals 24-uurs roomservice en kussenkeuzemenu's en bieden daarnaast extraatjes zoals laptopwerkplekken en airconditioning.
Andere gemakken in alle kamers zijn onder andere:
  • Recycling en ledlampen
  • Badkamers met massagebaden en regendouches
  • Flatscreentelevisies van 40 inch met satellietzenders
  • (kleding)kasten, balkons en aparte zitruimtes

All-inclusive details

Deze accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken op het terrein is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Alle buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en dranken inbegrepen

Activiteiten en faciliteiten/uitrustingen

Alle plaatselijke activiteiten en gebruik van de faciliteiten en uitrustingen zijn inbegrepen.

Wateractiviteiten

Kajakken
Snorkelen

Landactiviteiten

Fitnessfaciliteiten
Midgetgolf
Voetbal
Tennis
Volleybal

Lessen/spelletjes

Aerobicslessen
Danslessen

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse
Toegang tot clubs ter plaatse
Liveoptredens ter plaatse

Vergelijkbare accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Shuttleservice van/naar de luchthaven (toeslag)
  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • Gratis ontbijtbuffet beschikbaar dagelijks van 07.00 uur tot 10.30 uur
  • 6 bars/lounges
  • 7 restaurants
  • Een strandbar
  • Een zwembadbar
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Caney
  • Naan
  • Rodizio
  • Taino
  • Yurta

Dingen om te doen

  • 2 buitenzwembaden
  • Avondentertainment
  • Basketballen
  • Beachvolleyballen
  • Bibliotheek
  • Bodyboarding
  • Fietsen
  • Gratis waterpark
  • Kajakken
  • Karaoke
  • Kinderzwembad
  • Midgetgolf
  • Nachtclub
  • Outdoor tennisbaan
  • Scubaduiken
  • Snorkelen
  • Sportschool
  • Tafeltennis
  • Tafelvoetbalspel
  • Volledig uitgeruste spa
  • Waterglijbaan
  • Winkelen
  • Yogalessen
  • Zeilen

Gezinsvriendelijk

  • 2 buitenzwembaden
  • Apart eetgedeelte in de kamer
  • Babybed in de kamer
  • Gratis toegang tot waterpark
  • Kinderzwembad
  • Midgetgolf
  • Slaapbank in de kamer
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Wasserij
  • Waterglijbaan

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Kapsalon
  • Wasserij
  • Waterkoeler

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice
  • Turndownservice
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Zakelijke diensten

  • Businesscentrum
  • Vergaderruimte

Buiten

  • Aan het strand
  • Parasols bij het zwembad
  • Strandlakens
  • Strandparasols
  • Strandstoelen
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • Aromatherapie
  • Body scrubs
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Manicures/pedicures
  • Reflexologie
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Sportmassages
  • Wikkeltherapie

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Bovenste verdiepingen alleen te bereiken via trap
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk zwembad
  • Rolstoeltoegankelijke spa

Meer

  • 3 etages
  • 5 gebouwen
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 2009
  • Milieuvriendelijke schoonmaakmiddelen gebruikt
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Gratis babybed
  • Kussenkeuzemenu
  • Slaapbank
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Aparte badkuip en douche
  • Badjassen
  • Bubbelbad
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Privébadkamer
  • Regendouche
  • Shampoo
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Flatscreen-tv van 40 inch met satellietzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Apart eetgedeelte
  • Gratis mineraalwater
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Minibar
  • Restaurantgidsen

Meer

  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning
  • Apart zitgedeelte
  • Bureau
  • Kluisje
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Ledverlichting
  • Plafondventilator
  • Recyclen
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Tijdens de voorjaarsvakantie geldt bij het inchecken een minimumleeftijd van 18.
Deze accommodatie accepteert creditcards. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
Deze accommodatie gebruikt milieuvriendelijke schoonmaakproducten
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser en EHBO-doos
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er is geen lift in deze accommodatie
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Bahia Principe Luxury Esmeralda
Esmeralda All Inclusive
Esmeralda Bahia
Luxury Bahia Principe Esmeralda
Luxury Bahia Principe Esmeralda All Inclusive
Luxury Bahia Principe Esmeralda All Inclusive Punta Cana
Luxury Bahia Principe Esmeralda Punta Cana
Luxury Esmeralda Bahia Principe
Luxury Principe Esmeralda
Principe Esmeralda
Bahia Principe Esmeralda Incl

Veelgestelde vragen

Is Bahia Principe Luxury Esmeralda - All Inclusive - Newly Renovated voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft 2 buitenzwembaden en een kinderzwembad.

Zijn huisdieren welkom bij Bahia Principe Luxury Esmeralda - All Inclusive - Newly Renovated?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Wat kost het om bij Bahia Principe Luxury Esmeralda - All Inclusive - Newly Renovated te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik inchecken bij Bahia Principe Luxury Esmeralda - All Inclusive - Newly Renovated?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht.

Tot hoe laat kan ik bij Bahia Principe Luxury Esmeralda - All Inclusive - Newly Renovated uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.

Biedt Bahia Principe Luxury Esmeralda - All Inclusive - Newly Renovated een shuttleservice naar de luchthaven aan?

Ja, er is een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar.

Biedt Bahia Principe Luxury Esmeralda - All Inclusive - Newly Renovated all-inclusive voordelen?

Ja, deze accommodatie is all-inclusive. Al het eten en drinken is inbegrepen. Je kunt bij deze accommodatie snorkelen, kajakken, midgetgolfen en nog veel meer.

Waar ligt Bahia Principe Luxury Esmeralda - All Inclusive - Newly Renovated?

Deze accommodatie in Bávaro ligt aan het strand, binnen 15 minuten lopen van Playa de Arena Gorda en Golfbaan Punta Blanca. Ook Cana Bay Golf Club en Iberostar-golfbaan liggen binnen 5 km afstand.

Beoordelingen

Beoordelingen over Bahia Principe Luxury Esmeralda - All Inclusive - Newly Renovated

8,4

Zeer goed

8,6

Netheid

10

Locatie

8,6

Personeel en service

8,8

Milieuvriendelijkheid

8,6

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 579 van 1027 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 211 van 1027 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 109 van 1027 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 61 van 1027 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 67 van 1027 beoordelingen

Beoordelingen

4/10 – Matig

CAROLINA

Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
Service is terrible. Waiters are hateful
5 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

DEVLEENA

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This was a fantastic resort in the DR. We had a swim up room, located conveniently to restaurants, pool and the beach. Besides one snafu with a restaurant where they bumped our dinner booking an hour later, we had a great stay. We also booked a private transfer and an off-site day adventure from this resort, all of which went smoothly. I would recommend this place and would return myself as wel
5 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Andrea

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Rooms were very nice, food was good, but service was quite bad everywhere. The resort was very full and it seems like they did not staff up appropriately, and/or salaries are low maybe? In any case, attitudes were not great. Book restaurants way in advance through the app, we tried 3 days before going and most were already full.
5 nachten verbleven in december 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Clinton

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid
I really wanted to love Bahia Principe Luxury Esmeralda, especially since the decor is stunning and the buggy service was great. However, the experience was far from "Luxury." Check-in was incredibly slow. Our room was dirty: sand on the floor, coffee stains, and hair/soap residue in the tub. I called the concierge three times.. no one came. We even found toothpaste on the sheets; staff tried to claim it was "paint." By day two, the sand and tub still hadn't been cleaned. The food situation was disappointing. Lunch is limited to the buffet or sports bar. There is beachside dining, but it’s just another buffet with very limited options. Worst of all, there were flies everywhere.. in the buffets and the restaurants. Health warning for Punta Cana: the sand fleas are brutal. My child got big red bites on her arms and legs, and I got them on my hands and feet. They are very painful and itchy. The atmosphere was off. Staff seemed unhappy and the vibe was average. The Christmas entertainment was not up to the mark. Sad & Boring.. a depressed elf and a Santa wasting time. Hardly anyone stayed to watch. Overall, not worth it, especially for the festive season. You’re paying for a luxury name but getting poor service and bad hygiene.
Coffee stains
Bathtub
7 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Cynthia

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
staff was amazing
6 nachten verbleven in december 2025

4/10 – Matig

Khalid, Monmouth Jn

Positief: Netheid
The resort claims luxury, far from it. Restaurant bookings became messed up, we were 9 bookings were made for 6 multiple times. This led to situations two evenings at restaurants. In the buffet roughly 50% of the items were not labeled. If you are vegetarian you are very limited to a few items. The staff themselves are very good and helpful. Twice at restaurants and once at the buffet they claimed they had no tea bags. My daughter was locked out of her room in 2 occasions and was forced to wait outside for someone to come and fix her lock, both times the batteries for the lock were changed. On Christmas Eve there was a fixed menu, Fish or Meat. Again very surprised no vegetarian options. I could go in with smaller issues but I would recommend go to another brand resort.
6 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Tugce Arit

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Overall it was a nice hotel.
4 nachten verbleven in december 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Mohammad Omair

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
⭐ 1 Star – Very Disappointing Experience I had a very disappointing stay at Bahia Principe Luxury Esmeralda in Punta Cana. For a resort marketed as “luxury,” this experience fell far below expectations. There were bugs crawling in our room, which was unacceptable and made the stay very uncomfortable. At the buffet, food labeling was poor, and vegetarian options were not clearly described. At the live cooking stations, the same hot plate was used for all foods without cleaning between orders, and the same spoon was used across all vegetable dishes, resulting in meat being mixed into the vegetables. This is a serious concern for hygiene, dietary restrictions, and food allergies. Communication was also difficult, as many staff members did not speak English, making it challenging to address concerns or ask basic questions. Overall, this resort does not meet the standards expected of a luxury all-inclusive. I do not recommend this resort based on cleanliness, food handling practices, and overall service.
6 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

anand

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean and well-maintained rooms with cordial staff. Breakfast offered a good variety, and the dinner restaurants served excellent food with well-designed menus. The resort has two outdoor pools and is overall very well kept. Entertainment was enjoyable, with daily activities, and the holiday lights added a nice festive touch. The outdoor seating areas, including near the sports bar, were a plus. It was great that Esmeralda guests had access to the other sister resorts within the complex. Good connection between resorts through frequent shuttles. However, compared to some of the other resorts, the Esmeralda lobby felt a bit average, and amenities like a coffee or dessert shop were missing. While the staff was friendly, limited English proficiency at times made basic communication challenging. For an international resort, improved English communication would enhance the guest experience. Beach is well maintained but not long enough. Ample chairs and tiki huts available. Stayed for 5 nights and Overall had great experience And highly recommend.
5 nachten verbleven in december 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Tamika

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid
I booked a room with a swim up pool and I was unable to utilize the pool for the last 3 days of my stay because there were dead water bugs floating around. I called and went to the desk several times to get someone to clean the pool and no one ever came. I paid for a room that I was not able to fully utilize and it’s unfair. I also have footage of the bugs in the pool.
4 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Kevin

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly staff, clean room, nice surroundings
8 nachten verbleven in december 2025

4/10 – Matig

Rushabh

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen
Traveling with a baby, they gave us a room next to the cafe area which hosts lots of activities through the evening and night resulting in noise which was unbearable and lots of foot traffic and noisy people walking late into the night. Repeated calls to hotel were ignored. They had no decency to even apologize. Never coming back. Off, the buffet is not great. No taste in the food.
4 nachten verbleven in december 2025

4/10 – Matig

Gerald

Reisde met familie
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Neglected rooms and fixtures throughout. Lots of broken things. A la carte food was terrible
6 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Yanhua

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great stay!
6 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Jeremiah Christopher

Reisde met een groep, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff were amazing, friendly and so courteous. Room spotless and food was in abundance and absolutely delicious. 5 summers and highly recommended!
7 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Eltion

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It’s a very nice place I’ve been before and I can come again
5 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Wanda

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente Servicio y amenidades
7 nachten verbleven in december 2025

4/10 – Matig

Norman

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
The staff is undertrained and not helpful at all. The hotel is basic and does not meet 5-star standards. The buffet food is poor, repetitive, and unappetizing, and hygiene is a serious concern—the buffet area is often dirty and kitchen staff do not use gloves. Additionally, guests are supposedly required to reserve the à la carte restaurants before arriving, yet no email or information is sent prior to arrival. As a result, you arrive at the hotel only to find out that all restaurants are already overbooked, forcing you to eat at the buffet every day. The room is acceptable, but overall I would not recommend this hotel or return.
6 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Sergey, Raleigh

Staff
11 nachten verbleven in december 2025

6/10 – Redelijk

Nadejda

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We recently stayed at Bahia Principe Luxury Esmeralda and had an enjoyable experience, especially with the accommodation. Our room was spacious, clean, and had an amazing ocean view. The bed was comfortable, and housekeeping kept the room spotless throughout our stay. The resort itself was beautiful, with well-kept grounds and plenty of amenities to keep us entertained. Unfortunately, the food and staff didn’t quite live up to the resort’s other features. The dining options were repetitive, and we found some of the meals to be bland and lacking in flavor. We were expecting a wider variety of fresh, local cuisine but were often disappointed with what was offered. The staff, while some were friendly, generally provided slow and indifferent service. We had several occasions where we had to wait a long time for assistance or help with basic requests. This lack of attention to customer service definitely impacted our overall experience. Majority of the staff didn’t speak English at all. All in all, while the accommodation and location were fantastic, the food and service were below expectations. If you're looking for a beautiful place to stay with great rooms and views, this resort is worth considering, but be prepared that the dining and service may not be as stellar as you'd expect from an all-inclusive.
6 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

mario

Average 3-4 start resort. Grounds were well kept. Entreteimwj
4 nachten verbleven in december 2025

6/10 – Redelijk

Jennifer Ann, Burlington

Reisde met partner
The room was nice, but the bathroom was definitely not updated. Bathroom had a sewer smell at times, the bathtub was old and marked up, and shower had rusty old marbled tiles. We could hear animals or bugs at night in our vents near the door. Cockroach seen at lounge bar and one in our bathroom. Some staff were friendly, some don’t even make eye contact, will only attend to you if you tip first! Spent most of the week trying to find out where everything was, had to use cellphone too much for restaurants and information. Overall, would not go back.
7 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Volodymyr

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was good!
8 nachten verbleven in december 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Bridget

Reisde met partner
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff members are not friendly to LGBTQ+ and interracial travelers and couples. We are extremely upset and disappointed. We didn't get service almost every time we went to the buffet, the rooms are dirty and smells like sewer, and the excursion was not what we paid for. Many other guests we talked to were disappointed as well in the resort.
4 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Kiandokht

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room service was okay! I had to ask them to refill the body-wash and shampoo, but they didn’t seem to care after following up twice with housekeeping. The variety of food at the restaurants was amazing! We tried five different places: Casa Bella, Italian, El Olive, Mediterranean, Limbo, French, M.E.A.T - Steakhouse, and Yurta, Mongolian. Casa Bella was the worst because the pastas had no taste. All of those places were amazing! The buffets were nice too!
7 nachten verbleven in december 2025