Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: 22.00 uur
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Toeslag voor vroeg inchecken: USD 30
Snelle incheckservice beschikbaar
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 12.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Toeslag voor laat uitchecken: USD 30
Speciale incheckinstructies
De receptie is dagelijks tussen 08.00 uur en 22.30 uur geopend.
Je dient vooraf contact op te nemen met de accommodatie voor incheckinstructies. Er zijn niet altijd medewerkers aanwezig bij de receptie.
Na de openingstijden kun je niet meer inchecken bij deze accommodatie.
Neem minstens 24 uur voor aankomst contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om regelingen te treffen voor het inchecken.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
Receptie met beperkte openingstijden
Huisdieren
Huisdieren verblijven gratis
Maximaal 20 kg per huisdier
Alleen bepaalde kamers, beperkingen van toepassing. Huisdiervriendelijke kamers kunnen worden aangevraagd door contact op te nemen met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn van harte welkom.
Er kunnen tot 2 kinderen, met een maximale leeftijd van 4 jaar oud, gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze op de kamer van de ouder of voogd slapen
Er zijn babybedjes beschikbaar tegen USD 10.0 per nacht.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Toeslagen
De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:
Borgsom: USD 300.00 per verblijf
We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.
Optionele extra's
Toeslag voor vroeg inchecken: USD 30 (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
Toeslag voor laat uitchecken: USD 30 (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
Toeslag voor babybed: USD 10.0 per nacht
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
De naam op de creditcard die bij het inchecken wordt gebruikt om incidentele kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam in de kamerreservering.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
Geluiddichte kamers kunnen niet worden gegarandeerd.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser en rookmelder
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Je dient vooraf te reserveren voor een spelletje golf, massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Voor sommige faciliteiten is de toegang beperkt. Voor meer informatie kun je contact opnemen met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Aan een nabijgelegen gebouw worden bouwwerkzaamheden verricht, wat mogelijk geluidshinder kan veroorzaken.
Kinderen jonger dan 4 jaar oud worden niet tot het zwembad, de fitnessruimte en het bubbelbad toegelaten zonder toezicht van volwassenen.
Veelgestelde vragen
Is Punta Palmera Cap Cana by Essenza Retreats voorzien van een zwembad?
Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad en een kinderzwembad.
Zijn huisdieren welkom bij Punta Palmera Cap Cana by Essenza Retreats?
Ja, bij Punta Palmera Cap Cana by Essenza Retreats zijn huisdieren toegestaan, met een maximaal gewicht van 20 kg per huisdier. Er kunnen beperkingen van toepassing zijn. Neem contact op met de accommodatie voor meer details.
Wat kost het om bij Punta Palmera Cap Cana by Essenza Retreats te parkeren?
Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen. In de omgeving kun je ook gratis parkeren.
Hoe laat kan ik inchecken bij Punta Palmera Cap Cana by Essenza Retreats?
Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: 22.00 uur. Vroeg inchecken (afhankelijk van beschikbaarheid) is mogelijk tegen een toeslag van USD 30. Het is niet mogelijk om na sluitingstijd in te checken.
Tot hoe laat kan ik bij Punta Palmera Cap Cana by Essenza Retreats uitchecken?
Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid) is mogelijk tegen een toeslag van USD 30.
Waar ligt Punta Palmera Cap Cana by Essenza Retreats?
Dit resort in Marina Cap Cana ligt aan het strand, naast een golfbaan en binnen 3 km afstand van Strand van Punta Cana, Ecologisch park Indigenous Eyes en Playa Juanillo. Ook Golfbaan La Cana en Punta Espada-golfbaan liggen binnen 10 km afstand.
Beoordelingen
Beoordelingen over
7,4
Goed
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
8,4
Netheid
7,6
Locatie
7,8
Personeel en service
7,4
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 66 van 183 beoordelingen
10 - Uitstekend
66
Gastenscore: 8 - Goed. 49 van 183 beoordelingen
8 - Goed
49
Gastenscore: 6 - Redelijk. 29 van 183 beoordelingen
6 - Redelijk
29
Gastenscore: 4 - Matig. 22 van 183 beoordelingen
4 - Matig
22
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 17 van 183 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
17
Beoordelingen
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Rodriguez
7 sep 2020
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautifully experience
recommended to go alone with your partner.
our anfrition orlando was the best.
all very clean and comfortable
Rodriguez
1 nacht verbleven in september 2020
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Chris
22 feb 2020
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Cap Cana great hotel
Nice place to stay close to the marina.
Chris
1 nacht verbleven in februari 2020
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
16 feb 2020
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Absolutely wonderful! If you are looking for a quiet & clean place its perfect!
Geverifieerde reiziger
5 nachten verbleven in februari 2020
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
18 jan 2020
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice and cozy retreat. Very quiet, with private beach.
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in januari 2020
Geverifieerd
8/10 – Goed
Daniel
2 jan 2020
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Tranquilo y bien ubicado
Si la idea es alejarse y estar en silencio este es el lugar perfecto, la piscina está muy bonita mi hijo la disfrutó bastante y la playa esta bien, la mantienen muy limpia y segura. Las habitaciones son cómodas, la cama relajante. Hay un jacuzzi y la habitación tiene cocina y los utensilios, realmente muy práctico. No doy todos los puntos por esos pequeños detalles que me disgustaron bastante: primero el personal es amable.. Muy amable de hecho, pero saben muy poco de la zona, así que no saben recomendar, no hay personas que conozcan de tours y los folletos en el lobby estan viejos. En mi habitación faltó el agua caliente, lo solicite una vez y lo repararon de inmediato, sin embargo, al otro día volvió a fallar y no hicieron el mínimo intento de repararlo o cambiar mi habitación.. No les importó. Tuve un problema de parqueo con un inquilino propietario, el hotel me asignó un espacio que ya era privado avise del problema y me asignaron otro. Además no había desayuno ni restaurante, ofrecían un traslado gratuito a uno cercano, no fuimos pues no tuvimos tiempo. Lo recomiendo para los que pasan la mayor parte del tiempo fuera del hotel y llegan a este a descanzar y pasar un rato de descanso en la piscina.
Daniel
4 nachten verbleven in december 2019
Geverifieerd
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
8 nov 2019
Positief: Netheid, personeel en service
Es bonito , las habitaciones comodas y limpias ,buenos colchones, se duerme super bien , la piscina es expectacular y muy bien tratada el agua , algunas areas comunes del parqueo y de otras areas deberias estar mas acogedoras .
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in augustus 2019
Geverifieerd
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
5 nov 2019
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
not a restaurant or lounge on the premises. transportation to rooms from parking lot did not operate late hours
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in november 2019
Geverifieerd
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
27 sep 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Location and beaches different properties to visit
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in september 2019
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Geverifieerde reiziger
12 aug 2019
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
The staff is no friendly,the breakfast 😖,they don’t have nothing interesting in this hotel.
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in augustus 2019
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
13 jul 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very good properties, stayed in 2 different rooms, very specious and we'll equipped. Minor issues like back door didn't close properly, but overall great stay.
It is very quiet, if that is what you are after is perfect.
Breakfast is good and staff are nice, it does take a while, you have to wait.
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in juli 2019
Geverifieerd
8/10 – Goed
Ty
11 jul 2019
Positief: Netheid, personeel en service
The property is beautiful, quiet, with a large room and a high ceiling. Gorgeous views. Maria, the front desk attendant was incredibly helpful. The drawback about this place is how far it is from the true center of Punta Cana. It's about 30 minutes away and a taxi to downtown will cost $40 one way. We decided to get a rental car for $70 instead since it has free parking. A few minor things that were bothersome included the fact that there's no phone in the room, the shower did not drain properly, the lock box did not work, the power outlets by the bed did not work.
Ty
2 nachten verbleven in juli 2019
Geverifieerd
6/10 – Matig
Migue
1 jul 2019
Bien para una estadia corta
Lugar tranquilo. Con pocos servicios. El desayuno debe mejorar y la formalidad del servicio también.
Migue
2 nachten verbleven in juni 2019
Geverifieerd
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
21 jun 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Definitely will recommend this hotel
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in juni 2019
Geverifieerd
6/10 – Matig
Federico
11 jun 2019
Positief: Personeel en service
Loe empleados muy atentos y diligentes, muy buena ubicacion . Las habitaciones deben de ser remodeladas y colocar mejores ropas de camas y almohadas .
Federico
2 nachten verbleven in juni 2019
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Pamela
14 mei 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Coming back!
Wonderful wonderful wonderful
Price and service
Pamela
1 nacht verbleven in februari 2019
Geverifieerd
8/10 – Goed
Jennifer
13 mei 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great Place to Stay
The rooms are very nice and comfortable. The pool area was very nice. The beach had a lot of seaweed, but it could have been this time of year. Breakfast was good. I stayed on two different occasions and was very pleased overall. The hospitality offered by Maria was awesome. Be sure and visit the API restaurant and beach area - this is included in your stay at Punta Palmera Cap Cana.
Jennifer
1 nacht verbleven in mei 2019
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Virginia
23 apr 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hermoso lugar
Precioso lugar, apartamento muy cómodo y bien equipado. El lugar es muy tranquilo y la piscina maravillosa. El mar es bellísimo, además de que es muy agradable caminar por la playa. Se puede llegar caminandopor la playa a API Beach y a La Marina de Cap Cana
Virginia
2 nachten verbleven in april 2019
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
9 apr 2019
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Is beautiful and the employees is really nice, everything clean and perfect.
Geverifieerde reiziger
3 nachten verbleven in april 2019
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Stacey W.
9 apr 2019
Look elsewhere
The property was out of the way and it felt like a ghost town. There was a lot of work going on at the property and one whole side of it was in complete disrepair and looked like the work had been abandoned long ago. The beach chairs were all broken. When I brought this to the attention of management they refused to acknowledge that more than the lobby was being repaired. When I walked outside I could look up to other balconies and see holes in them. The parking garage was leaking all over. With all of this being said, I found the resort to be safe and quiet. The kitchen sink was so tiny that it was totally inadequate for washing dishes. Paper towels or napkins were not provided. The tap water was not suitable for drinking which I didn’t know until we arrived. After the cleaning service our room smelled like a dead rat. Marisimo (?) was very kind and helped us with some excursions. He is a great person, which is the only reason for the 2 stars. I don’t believe the price was fair for the resort. I would hesitate to book here again without fully investigating the area and state of the property.
Stacey W.
3 nachten verbleven in maart 2019
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Hideki
2 apr 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente ambiente para relajarse y disfrutar de la belleza del mar y del entorno en Cap Cana.
Hideki
5 nachten verbleven in maart 2019
Geverifieerd
8/10 – Goed
CLAUDIO
30 mrt 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Most of the beach chairs were damaged and some broken, I had to carry myself one of the pool chairs to the beach because there was no staff available to do so.
CLAUDIO
1 nacht verbleven in maart 2019
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
27 mrt 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Tolles Hotel super Personal
Sehr angenehme und hilfsbereite Leute. Unser Flug hatte 12 Std. Verspätung sie haben alles organisiert für unsere Ankunft am nächsten Morgen um 05.00 toller Empfang und ein Upgrade bekolmmen.
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in maart 2019
Geverifieerd
8/10 – Goed
Hector
25 mrt 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Un lugar en progreso
El lugar esta muy bien, esta todavia bajo contrición la playa le falta mantemiento, la segunda playa frente a Epi restaurante esta muy bien, le falta señalización dentro Cap cana en general, la marina esta muy bien un poco over price en los restaurantes los precios son como si fuera un restaurante en New York, los precios en los menús son en $ pero presentan la factura en moneda local lo cual no tiene logica para mi.
Hector
2 nachten verbleven in maart 2019
Geverifieerd
8/10 – Goed
yolanda
24 mrt 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
En general bien, pero noté poca señalización en el area de Cap Cana y nos perdimos para llegar, al igual que el letrero del Condominio y Recepción poco visibles. Nos hospedaron en un apartamento un poco alejado de los parqueos y durante la noche sufrí de un fuerte dolor de cabeza, no tenia ningún tipo de analgésico y no supe a quien recurrir pues el area es un poco solitaria. En otra ocasión quizás lo pueda disfrutar.
yolanda
1 nacht verbleven in maart 2019
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Denise
12 mrt 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer