Serenade All Suites - Adults Only Resort

5.0-sterrenaccommodatie
Accommodatie voor volwassenen, inclusief 5 restaurants en 3 buitenzwembaden

Kies datums om prijzen te bekijken

VIP Access

Beoordelingen

8,8 op 10 –
Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • All-inclusive
  • Fitnessruimte
  • Spa
  • Bar
  • Huisdiervriendelijk
De huidige prijs is € 307
inclusief belastingen en toeslagen
15 dec - 16 dec

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
5 van 5 kamers weergeven

Junior tweepersoonskamer, uitzicht op tuin

9,4 van 10
Uitzonderlijk
(152 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis minibar
Smart-tv
Kussenkeuzemenu
  • 49 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed OF 2 queensize bedden

Junior tweepersoonskamer, uitzicht op zwembad

9,2 van 10
Fantastisch
(132 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis minibar
Smart-tv
Kussenkeuzemenu
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed OF 2 queensize bedden

Junior tweepersoonskamer, toegang tot zwembad, uitzicht op tuin

9,6 van 10
Uitzonderlijk
(35 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis minibar
Smart-tv
Kussenkeuzemenu
  • 49 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Junior tweepersoonskamer, toegang tot zwembad, uitzicht op zwembad

9,6 van 10
Uitzonderlijk
(27 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis minibar
Smart-tv
Kussenkeuzemenu
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Master Suite

9,2 van 10
Fantastisch
(21 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Privéspa buiten
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis minibar
Smart-tv
  • 78 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Cabeza De Toro, Punta Cana, La Altagracia, 23000

In de buurt

  • Bavaro-lagune - 1 min. lopen - 0.1 km
  • Playa Cabeza de Toro - 4 min. lopen - 0.4 km
  • Dolphin Explorer - 5 min. lopen - 0.5 km
  • Catalonia Caribe Golf Club - 19 min. lopen - 1.7 km
  • Playa Bávaro - 21 min. rijden - 15.3 km

Lokaal vervoer

  • Punta Cana (PUJ-Internationale luchthaven Punta Cana) - 18 min. rijden

Restaurants

  • ‪The Cut - ‬9 min. lopen
  • ‪The Win - ‬16 min. lopen
  • ‪Windows Restaurant - ‬5 min. lopen
  • ‪Restaurante Brasileiro Punta Cana - ‬4 min. lopen
  • ‪World Cafe - ‬16 min. lopen

Over deze accommodatie

Serenade All Suites - Adults Only Resort

Accommodatie met een luxe stijl en een all-inclusive formule in de buurt van Playa Cabeza de Toro
Serenade All Suites - Adults Only Resort bevindt zich in de buurt van Playa Bávaro en Centrum van Punta Cana en biedt extraatjes zoals 2 zwembadbars, een swim-up bar en een strandbar. Trakteer jezelf op een sportmassage bij Serene Spa, de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de 5 plaatselijke restaurants. Bij het fitnesscentrum kun je fitnesslessen en yogalessen volgen. Serenade All Suites - Adults Only Resort biedt daarnaast voorzieningen zoals een koffiebar/café, stomerij-/wasservices en 4 bars aan. Blijf verbonden met gratis wifi op de kamer.
Tijdens je verblijf profiteer je bovendien van het volgende:
  • 3 buitenzwembaden met cabana's, ligstoelen en parasols bij het zwembad
  • Gratis plaatsen voor zelf parkeren
  • Een gratis strandclub ter plaatse, een 24-uurs receptie en tuinmeubels
  • Massagebehandelingsruimtes
  • Uit gastenbeoordelingen blijkt dat gasten zeer te spreken zijn over het ontbijt, de strandligging en het zwembad
Kamervoorzieningen
Alle 325 kamers zijn voorzien van faciliteiten zoals kussenkeuzemenu's en (laptop)kluisjes en bieden daarnaast voordelen zoals laptopwerkplekken en airconditioning. Uit gastenbeoordelingen blijkt dat gasten niets dan lof hebben voor de schone, ruime kamers van de accommodatie.
Overige gemakken in alle kamers zijn o.a.:
  • Gratis toiletartikelen en haardrogers
  • Smart-televisies van 50 inch met kabelzenders
  • Gemeubileerde balkons of terrassen, (kleding)kasten en aparte zitruimtes

All-inclusive details

Deze accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken op het terrein is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Alle buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en dranken inbegrepen
Roomservice tijdens bepaalde uren (beperkt menu)
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)

Landactiviteiten

Fitnessfaciliteiten

Vergelijkbare accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Wifisnelheid op de kamer: 50+ Mbps
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis overdekt zelf parkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • 2 bars aan het zwembad
  • 4 bars/lounges
  • 5 restaurants
  • Een koffiebar/café
  • Een strandbar
  • Een zwembadbar

Restaurants ter plaatse

  • Braseria & Rodizio
  • The Market
  • The Ocean

Dingen om te doen

  • 3 buitenzwembaden
  • Fitnesslessen
  • Gratis strandclub
  • Pilateslessen
  • Sportschool
  • Volledig uitgeruste spa
  • Yogalessen

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice
  • Turndownservice
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Buiten

  • Aan het strand
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Tuinmeubels
  • Zwembadcabana's (toeslag)

Volledig uitgeruste spa

  • 10 behandelingsruimtes
  • Behandelingsruimtes in de openlucht
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Hotstone-massages
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Sportmassages
  • Stoombad
  • Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Geen lift
  • Tegelvloer in de kamer

Meer

  • Aparte rookruimtes

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Kussenkeuzemenu
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Badjassen
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Shampoo
  • Tandenborstel en tandpasta
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Smart-tv van 50 inch met kabelzenders

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice
  • Espressoapparaat
  • Gratis gevulde minibar
  • Gratis mineraalwater

Meer

  • (Laptop)kluis
  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning
  • Apart zitgedeelte
  • Bureau
  • Bureaustoel
  • Geluiddichte kamers
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Plafondventilator
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken vanaf 15.00 uur
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Huisdieren zijn toegestaan tegen USD 100 per huisdier, per nacht
Alleen honden zijn welkom
2 in totaal (maximaal 5 kg per huisdier)
Alleen bepaalde kamers, beperkingen van toepassing. Huisdiervriendelijke kamers kunnen worden aangevraagd door contact op te nemen met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.

Kinderen en extra bedden

Kinderen jonger dan 18 zijn niet toegestaan in deze accommodatie voor volwassenen. Alle gasten van 18 en ouder zijn welkom.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor huisdieren: USD 100 per huisdier, per nacht

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: koolmonoxidemelder, brandblusser, rookmelder, EHBO-doos en buitenverlichting
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er is geen lift in deze accommodatie
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Gasten jonger dan 18 jaar oud worden bij deze accommodatie voor volwassenen niet toegelaten.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.
Deze accommodatie heet gasten van elke seksuele geaardheid en genderidentiteit welkom (LGBTI+-vriendelijk)

Accommodatie ook bekend onder de naam

Serenade Suites Inclusive
Serenade All Suites Adults Only Resort
Serenade All Suites - Adults Only Resort Punta Cana
Serenade All Suites - Adults Only Resort All-inclusive property

Veelgestelde vragen

Is Serenade All Suites - Adults Only Resort voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft 3 buitenzwembaden.

Hoeveel kost een verblijf bij Serenade All Suites - Adults Only Resort?

Vandaag, 27 nov. 2025, kost een verblijf bij Serenade All Suites - Adults Only Resort van één nacht voor twee volwassenen op 15 dec. 2025 min. € 307,18, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Serenade All Suites - Adults Only Resort?

Ja, bij deze accommodatie zijn honden (maximaal 2 in totaal) toegestaan, met een maximaal gewicht van 5 kg per huisdier. Er geldt een toeslag van USD 100 per huisdier, per nacht. Er kunnen beperkingen van toepassing zijn. Neem contact op met de accommodatie voor meer details.

Wat kost het om bij Serenade All Suites - Adults Only Resort te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik inchecken bij Serenade All Suites - Adults Only Resort?

Je kunt vanaf 15.00 uur inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Serenade All Suites - Adults Only Resort uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.

Biedt Serenade All Suites - Adults Only Resort all-inclusive voordelen?

Ja, deze accommodatie is all-inclusive. Al het eten en drinken is inbegrepen.

Waar ligt Serenade All Suites - Adults Only Resort?

Deze all-inclusive accommodatie ligt aan het strand, op 0,3 km van Playa Cabeza de Toro en binnen 15 km afstand van Centrum van Punta Cana en Golf- en countryclub Cocotal. Ook Playa Bávaro en Strand van Los Corales liggen binnen 15 km afstand.

Beoordelingen

Beoordelingen over Serenade All Suites - Adults Only Resort

8,8

Uitstekend

9,2

Netheid

8,8

Voorzieningen

8,8

Personeel en service

8,8

Milieuvriendelijkheid

9,0

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 2160 van 3655 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 840 van 3655 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 386 van 3655 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 151 van 3655 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 118 van 3655 beoordelingen

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

osniel

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Positivo: El hotel solo para adulto es una instalacion nueva y las habitaciones que tienen piscina estan espectaculares. El A/C fue el mejor de todos los hoteles que he visitado y la piña colada que alli ofertan es muy buena. El trato del personal es buenisimo y todos muy amables. Negativo: el area de la piscina cierra 6.30pm no se puede disfrutar mas tiempo, solo funciona un solo jacuzzi, solo una sola piscina tiene música. Poca variedad de comida, esperaba mas del menu de un hotel 5 estrellas en PC, en general la comida no me gusto, perdimos 2h en un programa que tienen que se llama xpand, es lo mismo que un timeshare, intentan venderte una membresia para vacacionar con ellos a precios exorbitantes, una perdida de tiempo. La playa no es cristalina y tenia muchas algas, eso puede ser por la temporada del año ya que visite en noviembre. Pocas actividades nocturnas.
3 nachten verbleven in november 2025

8/10 – Goed

Thien

Reisde met partner
Positief: Netheid
I would go again, it was a good trip especially for what I paid for
5 nachten verbleven in november 2025

8/10 – Goed

Patricia

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Our stay at the resort began with a few challenges regarding our initial room accommodations. Fortunately, Cruz from Client Services stepped in and completely changed the experience for us. She was attentive, patient, and incredibly helpful in securing a much better room, which made the rest of our stay far more enjoyable. Cruz also went out of her way to make my birthday extra special. She decorated our room beautifully and surprised me with a cake and champagne — such a thoughtful gesture that meant a lot and truly elevated the celebration. What started off rocky turned into a memorable and relaxing trip thanks to her outstanding service. We’re extremely grateful and would absolutely return.
4 nachten verbleven in november 2025

6/10 – Redelijk

Stephen

Reisde met een groep, Reisde met partner, Reisde met familie
Negatief: Netheid, voorzieningen
It didnt compare in value and service, to other places we have stayed in Punta Cana. The room was nice, could have been cleaner. Lack of washrooms near the beach. For only being built 3 years ago, some things were falling apart. Also, the 2nd day we were there i called to see if we could have someone fix our clogged sink, non working scale, and to provide a hand steamer. No one showed up. Will not be back.
7 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Victoria

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff were very polite, the food and facilities were excellent!
7 nachten verbleven in november 2025

6/10 – Redelijk

Denise

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
I would say the entertainment needs to be improved, there was barely any island music playing if ANY at all it was English music. I came to the island to experience their culture, a Dominican restaurant on the premises would have been amazing, bachata, merengue, salsa would haves added to the experience. Also some of the staff comes across as unfriendly certainly not inviting. Serenade All Suites, you can do better!
5 nachten verbleven in november 2025

8/10 – Goed

Jazzmyn

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I enjoyed the calm and quiet atmosphere of this resort. I did not enjoy the food at all I was highly disappointed.
2 nachten verbleven in oktober 2025

6/10 – Redelijk

Christian

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
This resort is a good resort for somebody who lights a more relaxing vacation. The food is good, not great. The property is well maintained and overall very clean. Customer service is very poor, always had to wait and flag down staff, often not getting service at all until I chased them down and tipped them. Entertainment staff were friendly but could definitely be more upbeat. Overall a okay experience, I definitely would not go back but for a first time it was acceptable.
7 nachten verbleven in november 2025

8/10 – Goed

Shavonne

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was cool.
4 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Rafal

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing resort we come come back third time😉
7 nachten verbleven in november 2025

8/10 – Goed

Sanchia

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The Serenade All Suites Adults Only resort was great value for the price. The rooms were very clean and secure, and the beds were comfortable but they need new pillows. We felt safe both at the resort and while walking the beach. Joel at the main lobby bar was amazing. Always smiling and happy to serve you. Martha at La Palapa was fantastic and went above and beyond for us and especially my friend who was not feeling 100%. She greeted us with a big smile every day and treated us like family! The buffet restaurant was great. There was a lot of variety and the quality was very good especially the grilled shrimp and fish. I’ve been to a number of different resorts in Punta Cana and I find most resorts don’t do a good job at specialty restaurants unless you go high end. Serenade was no different. The only specialty restaurant that our group of six adults semi-enjoyed was the steak house. The food wasn’t too bad but our server made it an unpleasant experience. He rushed us from the moment we sat down until we left, although there wasn’t another seating after us (as it was low season). The teppanyaki at the Japanese restaurant was very entertaining. Our group laughed a lot during the cooking. Overall our group had a fantastic time and would return if we were looking for an inexpensive getaway.
7 nachten verbleven in november 2025

6/10 – Redelijk

LORETO

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen
The service at the restaurants was too slow. The waiters and waitresses didn't understand english. The bartenders were good.
5 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Hanell

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I love everything about the food everything was so beautiful as well! The staff was so nice and helpful
4 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Arnold

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo muy bueno,la atencion es muy buena
6 nachten verbleven in november 2025

6/10 – Redelijk

Bernardo Sironi

Positief: Netheid, voorzieningen
Room condition was not great. At arrival, they couldn’t let me in because the door was broken and the maid was locked inside. I was locked inside/outside 3x and had to call for maintenance. I didn’t feel fully safe because I knew that could happen again at anytime. Also, the hair drier was not working, and the shower had low water pressure. The fan button was broken so I couldn’t turn it off/on during 7 days. I also thought that coffee/water service in the breakfast buffet was not good. I had to ask multiple times to get coffee or water. I would suggest the resort to create a coffee and water station so guests can serve themselves. I also had bad experience with room service. I called a few times and nobody would ever pick up the phone. I also ordered once and it didn’t come, they later told me that I had ordered from the other side of the resort (I was at the adults only side) but I had no idea, the number was provided on the app). The staff overall is very friendly and food is good, however, I wasn’t explained anything during check in, and had to figure out things by myself or asking them along the week (i.e where to get pool towels, where breakfast was served, or how to get room service, etc.)
7 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Makenzie

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was amazing, the staff do everything to make you comfortable and have fun! Especially the front desk and concierge! Anything you need they will be there! Definitely go to Hibachi and see Marcos at the bar!!!!
4 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Douglas

Great
5 nachten verbleven in november 2025

8/10 – Goed

Mohammed

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Pool was enjoyable
4 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Lisa

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The resort was beautiful,great staff
7 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Dominic

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was amazing, highly recommended
7 nachten verbleven in november 2025

6/10 – Redelijk

Trina

Customer service is poor when you don’t tip, and the food wasn’t good either. Some of the foods were not warm.
4 nachten verbleven in november 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Tyler Brook

Reisde met partner
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was dirty at check in . Bed had stains and looked like puke on floor and then housekeeping was bad. Never changing sheets and we marked with eye liner to tell if they were changed. Continuous issues with tv and and restaurant menu not matching app or app not even working. Would not return here.
6 nachten verbleven in oktober 2025

4/10 – Matig

Maurice

Reisde met partner
Negatief: Netheid, voorzieningen
Amidst several smaller problems, there was one incident that sums up our experience. During our stay a bartender wrung out a mop with her bare hands, quickly rinsed them WITHOUT using soap. Then proceeded to make my wife and I drinks. It was disgusting, and after trying to work something out with guest services we were rebuffed. Offered a late checkout (we were leaving early anyways), or access to the expensive liquor for future bar visits (On our 2nd last day). For an all inclusive were we already have access to unlimited booze, it was a pitiful attempt to make up for what happened. Would not stay here again, a disappointment from the first day.
7 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Arthur

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room and views were excellent
7 nachten verbleven in november 2025

8/10 – Goed

Tiffany, bronx

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was the best part of my experience.
3 nachten verbleven in november 2025