Doorgaan naar hoofdinhoud

Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive

5.0-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

VIP Access

Beoordelingen

9,0 op 10 –
Fantastisch

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • All-inclusive
  • Spa
  • Huisdiervriendelijk
  • Parkeren inbegrepen
  • Gratis wifi
De huidige prijs is € 358
inclusief belastingen en toeslagen
3 mei - 4 mei

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
7 van 7 kamers weergeven

Alle foto's voor Zel Two Bedroom Master Suite Swimup laden

Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer, een laptopwerkplek

Zel Two Bedroom Master Suite Swimup

9,6 van 10
Uitzonderlijk
(4 beoordelingen)
  • 175 m²
  • Max. aantal: 6
  • 1 kingsize bed OF 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Zel Two Bedroom Master laden

Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer, een laptopwerkplek

Zel Two Bedroom Master

8,4 van 10
Zeer goed
(18 beoordelingen)
  • Uitzicht op de tuin
  • 175 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 6
  • 1 kingsize bed OF 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Zel Suite laden

Zel Suite | Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer, een laptopwerkplek

Zel Suite

8,2 van 10
Zeer goed
(80 beoordelingen)
  • Uitzicht op de tuin
  • 74 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Alle foto's voor Zel Swimup Suite laden

Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer, een laptopwerkplek

Zel Swimup Suite

7,2 van 10
Goed
(17 beoordelingen)
  • 75 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Alle foto's voor Zel Master Suite laden

Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer, een laptopwerkplek

Zel Master Suite

8,8 van 10
Voortreffelijk
(31 beoordelingen)
  • Uitzicht op de tuin
  • 100 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed OF 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Zel Swimup Master Suite laden

Zel Swimup Master Suite | Terras

Zel Swimup Master Suite

7,4 van 10
Goed
(11 beoordelingen)
  • 100 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed OF 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Casa Zel SwimUp Suite laden

Casa Zel SwimUp Suite | Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer, een laptopwerkplek

Casa Zel SwimUp Suite

  • 328 m²
  • 2 slaapkamers
  • Max. aantal: 8
  • 1 kingsize bed en 2 queensize bedden
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive ligt in de wijk Bávaro in Punta Cana. De accommodatie is gelegen in de uitgaansbuurt en vlak bij een privéstrand. Als je graag een activiteit wilt doen, kun je een kijkje nemen bij Golf- en countryclub Cocotal en Cana Bay Golf Club. Geniet je liever van het buitenleven? Breng dan een bezoekje aan Strand van Los Corales en Playa El Cortecito. Ook een bezoek aan Playa Bávaro en Centrum van Punta Cana is sterk aanbevolen.Maak van de gelegenheid gebruik om de activiteiten in de omgeving te ontdekken, zoals golfen. Bekijk onze reisgids voor Punta Cana
Kaart
Playa Bavaro, Punta Cana, La Altagracia, 23000

In de buurt

  • Strand van Los Corales
    Strand van Los Corales
    16 min. lopen - 1.4 km
  • Playa El Cortecito
    Playa El Cortecito
    5 min. rijden - 2.7 km
  • Fun Republic
    12 min. lopen - 1.0 km
  • Golf- en countryclub Cocotal
    12 min. lopen - 1.0 km
  • Aromas Museum
    3 min. rijden - 1.5 km

Lokaal vervoer

  • Punta Cana (PUJ-Internationale luchthaven Punta Cana) - 27 min. rijden

Restaurants

  • Veranda
    17 min. lopen
  • Lobby Bar
    10 min. lopen
  • La Riveira
    15 min. lopen
  • Steak & Lobster
    10 min. lopen
  • Seaside Grill
    6 min. rijden

Over deze accommodatie

Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive

Accommodatie met een luxe stijl, verbouwd in 2024 en gelegen in de buurt van Golf- en countryclub Cocotal
Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive bevindt zich in de buurt van Strand van Los Corales en Playa El Cortecito en biedt extraatjes zoals een golfbaan, een swim-up bar en een bar aan het zwembad. Voorzieningen zoals golflessen en een clubhuis voor golfers maken van deze accommodatie de ideale bestemming voor golfers. Geniet van een sportmassage, aromatherapie en een body wrap bij AUA Spa, de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de 4 plaatselijke restaurants. Ze serveren er ontbijt, lunch en diner, en je geniet er van Japanse gerechten. Bij het fitnesscentrum worden fitnesslessen en yogalessen gegeven. Daarnaast zou je kunnen kiezen voor activiteiten zoals beachvolleyballen. Blijf verbonden dankzij gratis wifi op de kamer met een snelheid van 50+ Mbps en maak gebruik van voorzieningen zoals een gratis, dagelijks ontvangst door de manager en een koffiebar/café.
Andere voordelen zijn o.a.:
  • 2 buitenzwembaden met gratis cabana's, ligstoelen en parasols bij het zwembad
  • Gratis plaatsen voor zelf parkeren
  • 5 outdoor tennisbanen, hulp bij uitstapjes/tickets en entertainment in de avond
  • Een bankethal, massagebehandelingsruimtes en parasols
  • Uit de gastbeoordelingen blijkt dat gasten zeer lovend zijn over het zwembad en het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 190 kamers beschikken over faciliteiten zoals privébubbelbad buiten en 24-uurs roomservice en bieden daarnaast leuke extraatjes zoals luxe beddengoed en laptopwerkplekken. Uit gastenbeoordelingen blijkt dat gasten niets dan lof hebben voor de schone kamers van deze accommodatie.
Aanvullende gemakken in alle kamers zijn onder andere:
  • Designer toiletartikelen en haardrogers
  • Hd-televisies met premium tv-zenders
  • (kleding)kasten, aparte eetruimtes en mini-koelkasten

All-inclusive details

Er zijn all-inclusive kamertarieven beschikbaar bij Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive. Deze prijzen zijn hoger omdat eten en drinken op het terrein bij de kamerprijs zijn inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Alle buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en bepaalde dranken inbegrepen
24-uurs roomservice
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)

Wateractiviteiten

Kajakken

Landactiviteiten

Fitnessfaciliteiten
Volleybal

Lessen/spelletjes

Aerobicslessen
Aquafitness
Yogalessen

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse
Themafeesten

Vergelijkbare accommodaties

Privéstrand vlakbij, wit zand
Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive
Bávaro
  • Zwembad
  • Spa
  • All-inclusive
  • Huisdiervriendelijk
8.4 van 10, Zeer goed, 1.328 beoordelingen
De prijs is € 388
inclusief belastingen en toeslagen
12 apr - 13 apr
Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive
Vergelijkbare accommodaties vergelijken

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Wifisnelheid op de kamer: 50+ Mbps
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis shuttleservice van/naar het strand
  • Gratis beveiligd zelf parkeren ter plaatse
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • 3 bars/lounges
  • 4 restaurants
  • Dagelijks gratis welkomstreceptie
  • Een bar aan het zwembad
  • Een koffiebar/café
  • Een zwembadbar
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes

Restaurants ter plaatse

  • Nokyo
  • Parda
  • Tacorini
  • Volcan

Dingen om te doen

  • 2 buitenzwembaden
  • 27-hole golfbaan
  • 5 outdoor tennisbanen
  • Avondentertainment
  • Beachvolleyballen
  • Fitnesslessen
  • Golfclubhuis
  • Golfkarretjes
  • Golflessen
  • Optionele golfprivileges
  • Sportschool
  • Volledig uitgeruste spa
  • Wijnproefruimte
  • Yogalessen

Gezinsvriendelijk

  • 2 buitenzwembaden
  • Apart eetgedeelte in de kamer
  • Eettafel
  • Geluiddichte kamers
  • Lifeguards aanwezig
  • Minikoelkast
  • Wasserij
  • Woonkamer

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Kapsalon
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Buiten

  • Gratis zwembadcabana's
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Strandlakens
  • Strandparasols
  • Strandstoelen
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • 8 behandelingsruimtes
  • Aromatherapie
  • Ayurvedische behandelingen
  • Behandelingsruimtes in de openlucht
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Bubbelbad
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Hydrotherapie
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Reflexologie
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Sportmassages
  • Stoombad
  • Thaise massages
  • Turks bad
  • Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Geen lift
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Helling bij de hoofdingang
  • Informatieborden in braille of reliëfletters
  • Make-upspiegel/scheerspiegel

Meer

  • 3 etages
  • 8 gebouwen
  • Aparte rookruimtes
  • De volledige accommodatie is gerenoveerd in december 2024
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 2008
  • Lifeguards
  • Mediterrane architectuur

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Luxe beddengoed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Badjassen
  • Designer toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Shampoo
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • HDTV met premium kabelzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Afwasmachine
  • Apart eetgedeelte
  • Champagneservice
  • Eettafel
  • Gratis mineraalwater
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Minibar
  • Minikoelkast

Meer

  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning
  • Geluiddichte kamers
  • Kluisje
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Woonkamer

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: op elk moment
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
De houder van de creditcard waarmee is geboekt, dient deze kaart te tonen tijdens het inchecken, samen met een identiteitsbewijs met foto. Voor overige regelingen dien je voor aankomst met de accommodatie te overleggen.
Mocht je nog vragen hebben, neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
De houder van de creditcard waarmee is geboekt, dient deze kaart met overeenkomende foto-identificatie te tonen tijdens het inchecken. Eventuele andere regelingen dienen voor aankomst met de accommodatie te worden overlegd.
Deze accommodatie staat geen naamswijzigingen in boekingen toe. De naam op de boeking dient overeen te komen met de naam van de gast die incheckt en in de accommodatie verblijft; een identiteitsbewijs met foto is vereist.

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Huisdieren zijn toegestaan tegen DOP 3150 per huisdier, per nacht
Alleen honden zijn welkom
2 in totaal
Beperkingen van toepassing. Neem voor meer informatie contact op met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor huisdieren: DOP 3150 per huisdier, per nacht

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Er geldt mogelijk een speciaal annuleringsbeleid of aparte toeslag voor groepsboekingen (meer dan 8 kamers voor dezelfde accommodatie/verblijfsdatums).
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
Geluiddichte kamers kunnen niet worden gegarandeerd.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er is geen lift in deze accommodatie
Het zwembad is toegankelijk van 09.00 uur tot 18.00 uur.
Je dient vooraf te reserveren voor een spelletje golf, massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Bij overnachtingen op 25 december is het tarief voor het traditionele traditionele galadiner op eerste kerstdag is bij de weergegeven totaalprijs inbegrepen.
Bij overnachtingen op 24 december is het tarief voor het traditionele galadiner op kerstavond bij de weergegeven totaalprijs inbegrepen.
Bij overnachtingen op 31 december is het tarief voor het traditionele Oudejaarsavond-galadiner inbegrepen bij de weergegeven totaalprijs.
Bij overnachtingen op 1 januari is het tarief voor het traditionele Nieuwjaarsdag-galadiner inbegrepen bij de weergegeven totaalprijs.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Je hebt geen auto nodig om van en naar deze accommodatie te reizen.
Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.
Deze accommodatie heet gasten van elke seksuele geaardheid en genderidentiteit welkom (LGBTI+-vriendelijk)

Veelgestelde vragen

Is Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft 2 buitenzwembaden. Het zwembad is geopend van 09.00 uur tot 18.00 uur.

Hoeveel kost een verblijf bij Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive?

Vandaag, 2 apr. 2026, kost een verblijf bij Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive van één nacht voor twee volwassenen op 3 mei 2026 min. € 358, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive?

Ja, bij deze accommodatie zijn honden toegestaan (maximaal 2 in totaal). Er geldt een toeslag van DOP 3150 per huisdier, per nacht. Er kunnen beperkingen van toepassing zijn. Neem contact op met de accommodatie voor meer details.

Wat kost het om bij Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik inchecken bij Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: op elk moment.

Tot hoe laat kan ik bij Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.

Biedt Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive all-inclusive voordelen?

Sommige tarieven van deze accommodatie zijn all-inclusive.

Waar ligt Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive?

Deze luxe accommodatie ligt in Bávaro, op 1 km van Golf- en countryclub Cocotal en binnen 5 km afstand van Strand van Los Corales en Playa El Cortecito. Ook Playa Bávaro en Centrum van Punta Cana liggen binnen 10 km afstand.

Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?

Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.

Beoordelingen

Beoordelingen over Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive

9,0

Fantastisch

9,6

Netheid

9,0

Voorzieningen

9,0

Personeel en service

9,6

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 393 van 595 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 119 van 595 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 47 van 595 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 20 van 595 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 16 van 595 beoordelingen

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Lori Kathleen Revak

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The resort and the grounds were beautiful!
4 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Christopher P

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The whole resort was very relaxing, beautifully landscaped and a pool that is an adventure itself. A tropical oasis of tranquility with all the amenities. Would have loved to stay longer.
7 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

carl, BROOKLYN

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great room Fanatics beach and bar with food
4 nachten verbleven in januari 2026

8/10 – Goed

Simon

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
7 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Allison

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had a wonderful girls birthday trip at Zel. They have so many activities to choose from during the day (yoga, bike riding, drink making classes, embroidery) just to name a few. Our favorite part was the spa. We had great facials and spending the day using the sauna, hot tub, and cold plunge was perfect on the rainy day we had. Our only complaint would be the beach needs more seating. Other than that we had an amazing stay and would definitely go back.
3 nachten verbleven in maart 2026

8/10 – Goed

Etleva

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
We recently stayed at Zel Punta Cana and had a pleasant overall experience. The rooms were spacious, clean, and nicely designed, making our stay comfortable and relaxing. The pools were definitely a highlight—beautiful, well-maintained, and a great place to unwind throughout the day. That said, the food was average and felt quite repetitive, with similar options offered daily. The service was also just okay—nothing particularly standout, but not bad either. One downside was the beach—it’s a bit far from the main areas, and there weren’t enough sunbeds available, which made it less enjoyable at times. Overall, it’s a nice resort with great accommodations and pool areas, but there’s room for improvement when it comes to dining variety, service, and beach convenience.
4 nachten verbleven in maart 2026

8/10 – Goed

ROBERT

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Relaxing detachment from everyday stress
6 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Cristina

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property was gorgeous and well maintained. We really enjoyed the variety of offered activities and the food was excellent
4 nachten verbleven in maart 2026

8/10 – Goed

Alexandra

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Thanks
1 nacht verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Jessica

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff are friendly and the environment is relaxing and beautiful
3 nachten verbleven in maart 2026

8/10 – Goed

Michael

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Outside: Resort is well laid out and well kept. Beautiful outdoor areas. Could use more outdoor seating that is not for lounging. Pools are not really as clean as they should be. Algae and organic debris mostly. Lots of missing pool tiles sitting around either in the pool or around the pool. Rooms: Rooms are huge and very clean. Housekeeping is on request and even when requested they don’t replace all of the towels used. We had washcloths on day one but never again. Mini bar is not restocked everyday as they say, or they won’t appear to replace things like coffee or certain sodas. Showers have hot water and good water pressure. Beach: Not hard to walk to or get a ride on a tram. Clean and well kept. Not enough seats for everyone who goes. Food: 6/10 and varies on where you go. You don’t always get what you ask for because of language barriers. Buffet has good selection but food is often cold before of the way they heat it from only above. Bars: 7/10. Sometimes you just get what you get…regardless of what you ask for, even if ordering off their menu. Staff: Some are awesome and some act like they don’t wanna be there. Overall, quiet place to stay that’s very clean and I believe you’ll enjoy yourself.
5 nachten verbleven in maart 2026

6/10 – Redelijk

Ashlea

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property is beautiful. The thatched-roof cabanas were my favorite. The staff overall were friendly and accommodating. The morning and afternoon activities were excellent. I highly recommend the Friday afternoon beach party. We had several negative aspects to our visit. -Our room wasn't ready at the 3 pm check-in. We had to wait an hour and then it wasn't completely stocked towels. -The housekeepers did not restock the water in our room most days. (The property recommends not drinking the tap water, so the water bottles are essential)> -Our personal contact was not great at follow through. I preferred to go around him for reservations and such. -I got traveler's diarrhea on day 3 of our 7 day stay and we did not leave the property while we were there.
7 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Jocelyn Tapia

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
So much fun ! Willl return again
4 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Lois Nicole

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing and clean room. Swim up bar was close. Air conditioning control seperate in each room.
4 nachten verbleven in maart 2026

6/10 – Redelijk

Jared, Tiffin

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Resort and amenities were great, staff was not very attentive and service was very slow at bars and restaurants.
6 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Douglas Bryon

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The resort was great, the staff was friendly and amazing!
6 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Travis

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelent room, service, environment. Food was a little bland but still a great experience.
3 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Lexi

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
My first time at Zel, and will definitely be going back! Also mentioning that this was a solo trip, and I felt very safe, welcome, and never was bored. There were many fitness classes that were awesome. I also got a massage reasonably priced and very relaxing. Different variety of activities daily, such as small art classes and souvenirs. Service (10/10): Many staff greet you at arrival. There is no typical front desk area, it is more personable with an assigned personal concierge that explains everything and is there to help you throughout the week with any concerns and reservations. Yunior was the best at answering any questions I had and very knowledgable of the resort. Gabriel and Veronica at the tacorini bar were the best at making drinks and very hard workers. Staff was always around for help, and very kind. Food & Drinks (8/10): Food was absolutely amazing surprisingly. Volcan, the steakhouse, was my favorite. I am very picky about my steak and I still loved it. Buffet was always fairly fresh, and they had a station to make fresh omelettes, pasta dishes, etc.. Drinks were typical for any AI resort, my only feedback is to maybe add in another bar/more employees. There is a swim up bar, however it is not very busy I think because it is in the shade. Pool/Beach (10/10): Pool was amazing, beach was also amazing. Only 10 minute walk or 3 minute shuttle. Rooms (10/10): Very clean, large, and daily housekeeping. Minifridge, coffee machine, tables, sofas, patio.
7 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Haralambos

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean room but the prob is they never restock your room
6 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Saul

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was an amazing stay, Rafi was our guide an amazing guide tour and friend to have during your stay! Will definitely recommend and come back soon
3 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Catherine, Columbus

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Zel was excellent!!! Zel swim up suite was amazing ! I had 3 rooms booked! The staff was amazing !! The Volcan steak restaurant was our favorite!! The staff was very attentive and made sure we had everything we needed and wanted !! This place is truly a hidden gem!! We will be back to vacation here again!! Thank you to our concierge Raphy!! He is truly AMAZING!!! He made the magic happen!! ❤️
5 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Fabio De Vasconcelos

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very convenient for families. There’s plenty of golf carts to take you everywhere, food was pretty good, the staff very attentive! Amazing experience
5 nachten verbleven in maart 2026

6/10 – Redelijk

Agnieszka

Reisde met een groep
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
We had bed bugs in our room, they didn’t spray the property to prevent insects. Food ok everyday mostly the same and cold . Staff didn’t speak English except in the reception. You had to take a trolley to get to the beach, bummer. Overall property small but cozy, nice pools, would not visit again
7 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

James Levon

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful resort. Had the best time 10/10
3 nachten verbleven in maart 2026

6/10 – Redelijk

Moira Mercedes

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We faced a few challenges with cleanliness, service and food. I addressed these to Management and they were extremely receptive and appreciative of my feedback. The property is new (less than a year old) so they are still in the opening phase. They have the right attitude, which is what matters. I'm sure they will overcome these challenges and become an excellent property. The infrastructure and design are amazing. Their concept too, very wellness focused. I would like to recognize Romina from guest services and Emanuel from F&B. Amazing both! Super servicial and go getter attitude.
4 nachten verbleven in maart 2026