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Beoordelingen van Hotel Dann Carlton Quito

5 out of 5
Hotel Dann Carlton Quito
Avenida República de El Salvador N34-377, Quito, Pichincha

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 569 van 909 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 233 van 909 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 59 van 909 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 26 van 909 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 22 van 909 beoordelingen" "

9,4/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

9,2/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Lev, Den Haag

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mooi hotel in fijne buurt.
Mooi middelgroot hotel in een aangename buurt. Park, winkelcentra, restaurants en bars allemaal in de directe omgeving. Ondanks dat t hotel in t centrum ligt heb je nooit gevoel dat je je in de drukte begeeft. Zeer prettig personeel. Fijn zwembad met gym en jacuzzi op de 6e etage. Aanrader.
Reactie van alejandra op 31 jan 2017
Thanks for staying with us! We are very concerned about making the stay of our guests as pleasant as possible, so we appreciate your comments

10/10 – Uitstekend

Amarilis

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good service, good facilities and great location. Great breakfast buffet.
2 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Enrique

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Excelente ubicacion, hotel necesita una remodelacion.
3 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Freddy

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing and safe area to walk around
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Pamela Córdova op 23 apr 2024
Dear Freddy, please accept our thanks in advance for sharing your experience in our facilities, for us it is vitally important to receive comments from our guests, as they help us improve our operations every day.

8/10 – Goed

Fredy

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
No hubo jabón en ducha
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Pamela Córdova op 22 apr 2024
Estimado Fredy, de antemano reciba nuestro agradecimiento por compartir su experiencia en nuestras instalaciones, para nosotros es de vital importancia recibir comentarios de parte de nuestros huéspedes, ya que nos ayudan a mejorar cada día en nuestras operaciones.

8/10 – Goed

Janeth

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
ACOGEDOR SEGURO
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Pamela Córdova op 22 apr 2024
Estimada Janeth, de antemano reciba nuestro agradecimiento por compartir su experiencia en nuestras instalaciones, para nosotros es de vital importancia recibir comentarios de parte de nuestros huéspedes, ya que nos ayudan a mejorar cada día en nuestras operaciones.

8/10 – Goed

Kasia

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This property had very friendly staff, free breakfast, which was amazing, and a spa pool and gym. My main issues were that the room key kept resetting and I had to go have reception fix it and the safe would not open with my things inside. However, the staff was super helpful and attentive to my needs, and I’d probably stay there again! Loved my massage and facial- Marcia was amazing.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Pamela Córdova op 15 apr 2024
Dear Kasia, we appreciate your valuable comments, we are happy to know that you enjoyed the attention of our work team and that you felt the care that we put into each of our functions, thank you for the recognition, your comments have been shared.

10/10 – Uitstekend

Carlos, Avondale

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything nice, thank you
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Pamela Córdova op 5 apr 2024
Dear Carlos, please accept our thanks in advance for sharing your experience in our facilities, for us it is vitally important to receive comments from our guests, as they help us improve our operations every day.

10/10 – Uitstekend

JUAN CARLOS

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Dann Carlton maintain its elegance, good service and quality since more than 10 years that I chose it as my hotel in Quito. Thanks. I miss the VIP expedia perks. It is sad to do not be available anymore.
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Pamela Córdova op 8 apr 2024
Dear Juan Carlos, please accept our thanks in advance for sharing your experience in our facilities, for us it is vitally important to receive comments from our guests, as they help us improve our operations every day.

10/10 – Uitstekend

RAISSA

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Pamela Córdova op 4 apr 2024
Dear Raissa, please accept our thanks in advance for sharing your experience in our facilities, for us it is vitally important to receive comments from our guests, as they help us improve our operations every day.

10/10 – Uitstekend

Beatriz Alejandra

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente hotel Definitivamente muy recomendable en tu estadía en Quito
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Pamela Córdova op 26 mrt 2024
Estimada Beatriz, de antemano reciba nuestro agradecimiento por compartir su experiencia en nuestras instalaciones, para nosotros es de vital importancia recibir comentarios de parte de nuestros huéspedes, ya que nos ayudan a mejorar cada día en nuestras operaciones.

8/10 – Goed

SEUNG BAE, Ciudad De Mexico

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Gracias
7 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Pamela Córdova op 19 mrt 2024
Estimado Seung bae, agradecemos sinceramente el escogernos como su opción para alojamiento, sus comentarios fortalecen la confianza de nuestros equipos de trabajo, es un verdadero placer saber que cumplimos sus expectativas.

10/10 – Uitstekend

Edward

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent property they let us check out late. They kept our luggage until 10:00 at night when our plane left.Also the breakfast was awesome
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Pamela Córdova op 19 mrt 2024
Dear Edward, please accept our thanks in advance for sharing your experience in our facilities, for us it is vitally important to receive comments from our guests, as they help us improve our operations every day.

10/10 – Uitstekend

Daud

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Will return again.
6 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Pamela Córdova op 15 mrt 2024
Dear Daud, please accept our thanks in advance for sharing your experience in our facilities, for us it is vitally important to receive comments from our guests, as they help us improve our operations every day.

10/10 – Uitstekend

Diana

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Pamela Córdova op 22 mrt 2024
Estimada Diana, de antemano reciba nuestro agradecimiento por compartir su experiencia en nuestras instalaciones, para nosotros es de vital importancia recibir comentarios de parte de nuestros huéspedes, ya que nos ayudan a mejorar cada día en nuestras operaciones.

10/10 – Uitstekend

Maria del

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice stay
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Pamela Córdova op 27 feb 2024
Dear María, We sincerely appreciate choosing us as your accommodation option. Your comments strengthen the confidence of our work teams. It is a true pleasure to know that we meet your expectations.

10/10 – Uitstekend

Nancy

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location and wonderful neighborhood. Close to the park. Hotel was really nice and the staff very friendly. Breakfast was terrific.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Pamela Córdova op 26 feb 2024
Dear Nancy, we sincerely appreciate you choosing us as your accommodation option. Your comments strengthen the confidence of our work teams. It is a true pleasure to know that we meet your expectations.

10/10 – Uitstekend

Ricardo, samborondon

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very close to great restaurants. Near the new subway of the city on which you can move all over Quito at a low cost. Comfortable and clean accommodations with helpful staff
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Pamela Córdova op 19 feb 2024
Dear Ricardo, thank you for sharing with us the experience of your accommodation, it is a pleasure to know that we achieved our goal and provide memorable moments, we are extremely happy to know that your stay exceeded your expectations, we hope you visit us again so that you can enjoy the services that we daily we strengthen.

10/10 – Uitstekend

Ernesto

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
One of the best hotels in Quito. What makes it the best? It's people, staff members are one of a kind. Friendly, cordial, they go above and beyond with their service. Felt at home. Thank you for that.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Pamela Córdova op 30 jan 2024
Dear Ernesto, thank you for sharing with us the experience of your accommodation, it is a pleasure to know that we achieved our goal and provide memorable moments, we are very happy to know that your stay exceeded your expectations, we hope you visit us again so that you can enjoy the services that we have provided daily we strengthen.

10/10 – Uitstekend

Lucia

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Pamela Córdova op 30 jan 2024
Estimada Lucia, gracias por compartir con nosotros la experiencia de su alojamiento, es un gusto saber que logramos nuestro objetivo y brindar memorables momentos, nos alegra enormemente saber que su estadía supero sus expectativas, esperamos nos visite nuevamente para que disfrute de los servicios que a diario fortalecemos

8/10 – Goed

JOHNNY

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Pamela Córdova op 20 mrt 2024
Estimado Johnny, de antemano reciba nuestro agradecimiento por compartir su experiencia en nuestras instalaciones, para nosotros es de vital importancia recibir comentarios de parte de nuestros huéspedes, ya que nos ayudan a mejorar cada día en nuestras operaciones.

8/10 – Goed

SEUNG BAE, Ciudad De Mexico

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Gracias
21 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Pamela Córdova op 23 jan 2024
Estimado Seung, de antemano reciba nuestro agradecimiento por compartir su experiencia en nuestras instalaciones, para nosotros es de vital importancia recibir comentarios de parte de nuestros huéspedes, ya que nos ayudan a mejorar cada día en nuestras operaciones.

10/10 – Uitstekend

Eduardo

4 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Pamela Córdova op 14 feb 2024
Estimado Eduardo, agradecemos sinceramente el escogernos como su opción para alojamiento, sus comentarios fortalecen la confianza de nuestros equipos de trabajo, es un verdadero placer saber que cumplimos sus expectativas.

10/10 – Uitstekend

Esteban

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very friendly and accommodating personnel. Nice facilities. I would stay at the Dann Carlton always when in Quito.
5 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Pamela Córdova op 9 jan 2024
Dear Esteban, thank you for your wonderful comments and highlighting our service, we love knowing that without hesitation, we will always be your option in the city.

6/10 – Redelijk

Héctor

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Uso este hotel con bastante regularidad ya que lo considero honestamente uno de los mejores de Quito, con muchas amenidades, facilidades y con una ubicación realmente privilegiada dentro de la ciudad. Mi review no es tan positivo esta vez porque hubo problemas con procesamiento de pagos, específicamente con cobros de más que el personal del hotel no supo resolver y que ahora debo gestionar yo por mi lado. Además, pagué por una suite, una de las más caras disponibles y NO TENÍA AIRE ACONDICIONADO (no era que estaba dañado, es que sencillamente NO tiene) a pesar de que la descripción de todas las habitaciones dice que cuentan con esta comodidad. Seguiría usando este hotel pero definitivamente hay cosas que mejorar de cara al público.
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Pamela Córdova op 4 jan 2024
Estimado Hector, para nosotros es muy importante conocer cada uno de los comentarios que tienen nuestros huéspedes y clientes sobre su visita, por ello, le aseguramos que hemos tomado especial nota de cada una de las observaciones que nos ha mencionado para asegurarle que haremos un detallado seguimiento y tomaremos acciones para mejorar.

10/10 – Uitstekend

David

3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Pamela Córdova op 2 jan 2024
Estimado David, agradecemos sinceramente el escogernos como su opción para alojamiento, sus comentarios fortalecen la confianza de nuestros equipos de trabajo, es un verdadero placer saber que cumplimos sus expectativas.

10/10 – Uitstekend

William

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Pamela Córdova op 2 jan 2024
Estimado William, agradecemos sinceramente el escogernos como su opción para alojamiento, sus comentarios fortalecen la confianza de nuestros equipos de trabajo, es un verdadero placer saber que cumplimos sus expectativas.

10/10 – Uitstekend

Nestor

4 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Pamela Córdova op 28 dec 2023
Estimado Nestor, agradecemos sinceramente el escogernos como su opción para alojamiento, sus comentarios fortalecen la confianza de nuestros equipos de trabajo, es un verdadero placer saber que cumplimos sus expectativas.

10/10 – Uitstekend

Vincent

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Pamela Córdova op 26 dec 2023
Estimado Vincent, agradecemos sinceramente el escogernos como su opción para alojamiento, sus comentarios fortalecen la confianza de nuestros equipos de trabajo, es un verdadero placer saber que cumplimos sus expectativas.

10/10 – Uitstekend

Emilio

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Pamela Córdova op 27 dec 2023
Estimado Emilio, agradecemos sinceramente el escogernos como su opción para alojamiento, sus comentarios fortalecen la confianza de nuestros equipos de trabajo, es un verdadero placer saber que cumplimos sus expectativas.

10/10 – Uitstekend

Ryan

2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Pamela Córdova op 15 jan 2024
Estimado Ryan, gracias por compartir con nosotros la experiencia de su alojamiento, es un gusto saber que logramos nuestro objetivo y brindar memorables momentos, nos alegra enormemente saber que su estadía supero sus expectativas, esperamos nos visite nuevamente para que disfrute de los servicios que a diario fortalecemos.

10/10 – Uitstekend

ilan

2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Pamela Córdova op 15 dec 2023
Estimado Ilan, agradecemos sinceramente el escogernos como su opción para alojamiento, sus comentarios fortalecen la confianza de nuestros equipos de trabajo, es un verdadero placer saber que cumplimos sus expectativas.

10/10 – Uitstekend

Leonardo

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Pamela Córdova op 2 jan 2024
Estimado Leonardo, agradecemos sinceramente el escogernos como su opción para alojamiento, sus comentarios fortalecen la confianza de nuestros equipos de trabajo, es un verdadero placer saber que cumplimos sus expectativas.

10/10 – Uitstekend

siqin

3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Pamela Córdova op 14 dec 2023
Estimado Siqin, agradecemos sinceramente es escogernos como su opción para alojamiento, sus comentarios fortalecen la confianza de nuestros equipos de trabajo, es un verdadero placer saber que cumplimos sus expectativas.

10/10 – Uitstekend

Leyver

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Pamela Córdova op 11 dec 2023
Estimado Leyver, agradecemos sinceramente el escogernos como su opción para alojamiento, sus comentarios fortalecen la confianza de nuestros equipos de trabajo, es un verdadero placer saber que cumplimos sus expectativas.

10/10 – Uitstekend

Diana

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Pamela Córdova op 13 dec 2023
Estimada Diana, agradecemos sinceramente el escogernos como su opción para alojamiento, sus comentarios fortalecen la confianza de nuestros equipos de trabajo, es un verdadero placer saber que cumplimos sus expectativas.

10/10 – Uitstekend

juan pablo

2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Pamela Córdova op 11 dec 2023
Estimado Juan Pablo, agradecemos sinceramente el escogernos como su opción para alojamiento, sus comentarios fortalecen la confianza de nuestros equipos de trabajo, es un verdadero placer saber que cumplimos sus expectativas.

10/10 – Uitstekend

Jhennifer

2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Pamela Córdova op 11 dec 2023
Estimada Jhennifer, agradecemos sinceramente el escogernos como su opción para alojamiento, sus comentarios fortalecen la confianza de nuestros equipos de trabajo, es un verdadero placer saber que cumplimos sus expectativas.

10/10 – Uitstekend

Juan, Miami

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Pamela Córdova op 11 dec 2023
Estimado Juan, agradecemos sinceramente el escogernos como su opción para alojamiento, sus comentarios fortalecen la confianza de nuestros equipos de trabajo, es un verdadero placer saber que cumplimos sus expectativas.

8/10 – Goed

Antonio

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Pamela Córdova op 11 dec 2023
Estimado Antonio, agradecemos sinceramente el escogernos como su opción para alojamiento, sus comentarios fortalecen la confianza de nuestros equipos de trabajo, es un verdadero placer saber que cumplimos sus expectativas.

10/10 – Uitstekend

jeff

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Pamela Córdova op 11 dec 2023
Estimado Jeff, agradecemos sinceramente el escogernos como su opción para alojamiento, sus comentarios fortalecen la confianza de nuestros equipos de trabajo, es un verdadero placer saber que cumplimos sus expectativas.

10/10 – Uitstekend

Winston W.

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Pamela Córdova op 11 dec 2023
Querido Winston, agradecemos sinceramente el escogernos como su opción para alojamiento, sus comentarios fortalecen la confianza de nuestros equipos de trabajo, es un verdadero placer saber que cumplimos sus expectativas.

10/10 – Uitstekend

Rosa

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelentes habitaciones, desayuno buffet y servicio
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Pamela Córdova op 5 dec 2023
Estimada Rosa, agradecemos sinceramente el escogernos como su opción para alojamiento, sus comentarios fortalecen la confianza de nuestros equipos de trabajo, es un verdadero placer saber que cumplimos sus expectativas.

10/10 – Uitstekend

Desiree

.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Pamela Córdova op 28 nov 2023
Estimada Desiree, agradecemos sinceramente el escogernos como su opción, para alojamiento sus cometarios fortalecen la confianza de nuestros equipos de trabajo, es un verdadero placer saber que cumplimos sus expectativas.

10/10 – Uitstekend

Mark

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Pamela Córdova op 28 nov 2023
Estimado Mark, agradecemos sinceramente el escogernos como su opción, para alojamiento sus cometarios fortalecen la confianza de nuestros equipos de trabajo, es un verdadero placer saber que cumplimos sus expectativas.

8/10 – Goed

Diwakar

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Pamela Córdova op 24 nov 2023
Diwakar, agradecemos sinceramente el escogernos como su opción para alojamiento, sus comentario fortalecen la confianza de nuestros equipos de trabajo, es un verdadero placer saber que cumplimos sus expectativas.

10/10 – Uitstekend

Marina

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Pamela Córdova op 23 nov 2023
Estimada Marina, agradecemos sinceramente el escogernos como su opción para alojamiento sus comentarios fortalecen la confianza de nuestros equipos de trabajo, es un verdadero placer saber que cumplimos sus expectativas.

10/10 – Uitstekend

Yalismary

1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Pamela Córdova op 13 dec 2023
Estimada Yalismary, agradecemos sinceramente el escogernos como su opción para alojamiento, sus comentarios fortalecen la confianza de nuestros equipos de trabajo, es un verdadero placer saber que cumplimos sus expectativas.

8/10 – Goed

Zuleika A.

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Doble cobro sin reembolso
Tan bonito hotel sin embargo muy mala experiencia me hicieron el cobro de la habitación dos vece Desde julio a la fecha no me devuelven el cobro de mas He mandado varios correo y me dicen que van a devolver el dinero cobrado doblemente y nada Por eso No lo recomiendo
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Pamela Córdova op 22 nov 2023
Estimada Zuleika, para nosotros es muy importante conocer cada uno de los comentarios que tienen nuestros huéspedes y clientes sobre su visita, por ello, le aseguramos que hemos tomado especial nota de cada una de las observaciones que nos ha mencionado para asegurarle que haremos un detallado seguimiento y tomaremos acciones para mejorar.

2/10 – Ontzettend slecht

Wilmer Camilo

3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Pamela Córdova op 17 nov 2023
Estimado Wilmer, de antemano reciba nuestro agradecimiento por compartir su experiencia en nuestras instalaciones, para nosotros es de vital importancia recibir comentarios de parte de nuestros huéspedes, ya que nos ayuda a mejorar cada día en nuestras operaciones.