Skip to Main Content.
Adverteer je accommodatieContactReizen
Afbeelding ledenprijs
Aangemelde leden besparen 10% of meer op ruim 100.000 hotels overal ter wereld
Aanmelden
Meer informatie over Expedia Rewards
Feedback

Hotel Dann Carlton Quito

5.0-sterrenaccommodatie
Luxe accommodatie met 3 restaurants en een volledig uitgeruste spa

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Hotel Dann Carlton Quito

3 restaurants, serveren ontbijt, lunch, diner, internationale gerechten
Terras
Lobby
Lobby
Suite | Luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een bureau, geluiddichte muren

Beoordelingen

9,2 op 10 –
Fantastisch

Populaire voorzieningen

  • Ontbijt inbegrepen
  • Restaurant
  • Fitnessruimte
  • Parkeren inbegrepen
  • Bubbelbad
  • Zwembad
De huidige prijs is € 91
1 nov - 2 nov

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
5 van 5 kamers weergeven

Alle foto's voor Superior kamer, 1 queensize bed laden

Superior kamer, 1 queensize bed | Luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een bureau, geluiddichte muren

Superior kamer, 1 queensize bed

9,0 van 10
Fantastisch
(6 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
In eigen stijl gemeubileerd
In eigen stijl ingericht
Klimaatregeling
Gratis babybed
Lcd-televisie
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
  • 38 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 1 queensize bed

Alle foto's voor Executive kamer laden

Executive kamer | Luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een bureau, geluiddichte muren

Executive kamer

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
In eigen stijl gemeubileerd
In eigen stijl ingericht
Klimaatregeling
Executive lounge
Gratis babybed
Lcd-televisie
Verduisterende gordijnen
  • 30 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Suite laden

Suite | Luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een bureau, geluiddichte muren

Suite

8,0 van 10
Zeer goed
(5 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
In eigen stijl gemeubileerd
In eigen stijl ingericht
Klimaatregeling
Gratis babybed
Lcd-televisie
Een slaapbank - eenpersoons
Verduisterende gordijnen
  • 54 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Suite (2 Double Beds) laden

Suite (2 Double Beds) | Luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een bureau, geluiddichte muren

Suite (2 Double Beds)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
In eigen stijl gemeubileerd
In eigen stijl ingericht
Klimaatregeling
Gratis babybed
Lcd-televisie
Luxe beddengoed
Regendouchekop
  • 54 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 2 eenpersoonsbedden en 1 tweepersoons slaapbank

Alle foto's voor Superior kamer, 2 tweepersoonsbedden laden

Superior kamer, 2 tweepersoonsbedden | Luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een bureau, geluiddichte muren

Superior kamer, 2 tweepersoonsbedden

9,4 van 10
Uitzonderlijk
(22 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
In eigen stijl gemeubileerd
In eigen stijl ingericht
Klimaatregeling
Gratis babybed
Lcd-televisie
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
  • 38 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 2 tweepersoonsbedden

Misschien vind je dit ook leuk

Vergaderfaciliteit

Hampton By Hilton Quito La Carolina Park

Iñaquito
  • Ontbijt inbegrepen
  • Parkeren inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Airconditioning
9.4 van 10, Uitzonderlijk, 257 beoordelingen
De prijs is € 60
31 okt - 1 nov
Hampton By Hilton Quito La Carolina Park
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
Avenida República de El Salvador N34-377, Quito, Pichincha, 170135

In de buurt

  • Parque La Carolina - 3 min. lopen - 0.3 km
  • Estadio Olímpico Atahualpa - 12 min. lopen - 1.0 km
  • Winkelcentrum Quicentro Shopping - 12 min. lopen - 1.0 km
  • Plaza Foch - 4 min. rijden - 3.4 km
  • Ambachtsmarkt La Mariscal - 5 min. rijden - 3.8 km

Lokaal vervoer

  • Station Universidad Central - 11 min. rijden
  • Metrostation Carolina - 14 min. lopen
  • Quito (UIO-Mariscal Sucre Intl.) - 33 min. rijden

Restaurants

  • ‪Hotel Dann Carlton - ‬2 min. lopen
  • ‪Sweet And Coffee - ‬2 min. lopen
  • ‪Cyril - ‬3 min. lopen
  • ‪Sanduches Don Soto - ‬2 min. lopen
  • ‪Liverpool Bar - ‬2 min. lopen

Over deze accommodatie

Hotel Dann Carlton Quito

Hotel met een luxe stijl in La Carolina
Profiteer bij Hotel Dann Carlton Quito van faciliteiten zoals een gratis à-la-carte-ontbijt, een koffiebar/café en een tuin. Verwen jezelf met een massage bij de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de 3 plaatselijke restaurants. Ze serveren er ontbijt, lunch, diner en lichte maaltijden, en je geniet er van internationale gerechten. Gasten kunnen gebruikmaken van voorzieningen zoals een kapsalon en een spelletjesruimte en verbinding maken met gratis wifi op de kamer.
Daarnaast profiteer je van het volgende:
  • Een binnenzwembad met ligstoelen
  • Gratis plaatsen voor zelf parkeren
  • Vervoer naar de luchthaven (toeslag), toegang tot een nabije healthclub en een bagageopslagruimte
  • Meertalig personeel, een bankethal en een computerstation
  • Uit gastbeoordelingen blijkt dat gasten vol lof zijn over het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 210 kamers zijn voorzien van voordelen zoals luxe beddengoed en airconditioning en beschikken daarnaast over faciliteiten zoals roomservice (laat op de avond) en gratis wifi.
Overige gemakken in alle kamers zijn onder andere:
  • Recycling, ledlampen en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
  • Badkamers met regendouches en milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Televisies met kabelzenders
  • Gratis baby-/kinderbedjes, dagelijkse schoonmaakservice en bureaus

Vergelijkbare accommodaties

Terras

Le Parc Hotel, Beyond Stars

  • Zwembad
  • Spa
  • Gratis wifi
  • Restaurant
9.2 van 10, Fantastisch, 877 beoordelingen
Le Parc Hotel, Beyond Stars

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • 24-uurs shuttleservice naar de luchthaven op verzoek tegen een toeslag
  • Gratis zelf parkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • Gratis à-la-carte-ontbijt beschikbaar dagelijks van 06.00 uur tot 10.30 uur
  • 3 restaurants
  • Een bar/lounge
  • Een koffiebar/café
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Europa Cafe
  • Liverpool Bar
  • Luxemburgo Cafeteria
  • Opera Restaurante

Dingen om te doen

  • Biljart/pooltafel
  • Binnenzwembad
  • Bubbelbad
  • Sauna
  • Spelletjesruimte
  • Sportschool
  • Stoombad
  • Volledig uitgeruste spa

Gezinsvriendelijk

  • Babybed in de kamer
  • Binnenzwembad
  • Geluiddichte kamers
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Spelletjesruimte
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kapsalon
  • Kluisje bij de receptie
  • Wasserij
  • Waterkoeler

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Meertalig personeel
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice

Zakelijke diensten

  • Businesscentrum
  • Computerstation
  • Conferentiecentrum (368 vierkante meter)
  • Vergaderruimtes

Buiten

  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • Massage
  • Spabehandelingsruimtes

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)

Meer

  • 100% hernieuwbare energie
  • 12 etages
  • 2 gebouwen
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 1998
  • Gebruik van de waterautomaat wordt aangemoedigd
  • Milieuvriendelijke schoonmaakmiddelen gebruikt
  • Ramen met dubbelglas
  • Rookvrije accommodatie
  • Ten minste 80% biologische voedingsproducten
  • Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
  • Ten minste 80% van de voedingsproducten komt van lokale producenten
  • Tours en activiteiten van lokale aanbieders
  • Traditionele architectuur
  • Uitgebreid beleid om voedselverspilling te voorkomen
  • Uitgebreid recyclingbeleid
  • Veganistische gerechten
  • Vegetarisch ontbijt beschikbaar
  • Vegetarische gerechten
  • Voorlichting over plaatselijke cultuur en plaatselijk ecosysteem

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Gratis babybed
  • Luxe beddengoed

Badkamer

  • Bad/douchecombinatie
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer
  • Regendouche

Entertainment

  • Tv met kabelzenders

Eten en drinken

  • Avondroomservice

Meer

  • Airconditioning
  • Bulkdispensers voor toiletartikelen
  • Bureau
  • Geluiddichte kamers
  • Kluisje
  • Ledverlichting
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Recyclen
  • Schoonmaakmiddelen zijn milieuvriendelijk
  • Telefoon
  • Waterbesparende douches
  • Waterbesparende toiletten

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 14.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag in rekening gebracht

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Neem minstens 72 uur voor aankomst contact op met de accommodatie om de ophaalservice te regelen. Je vindt de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
Na de openingstijden kun je niet meer inchecken bij deze accommodatie.

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Huisdieren zijn toegestaan tegen USD 25 per huisdier, per nacht
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor aangerekend
Alleen honden en katten zijn welkom
2 in totaal (maximaal 15 kg per huisdier)
Huisdieren mogen niet alleen worden gelaten
Voer- en drinkbakken zijn aanwezig

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er kunnen tot 2 kinderen, met een maximale leeftijd van 12 jaar oud, gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze op de kamer van de ouder of voogd slapen
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Nationale btw (15%). Niet-inwoners met een geldig paspoort en toeristenvisum zijn mogelijk vrijgesteld van de btw (15%).
  • Resorttoeslag: USD 1.22 per persoon, per nacht

We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Toeslag voor luchthavenshuttle: USD 38 per voertuig (passagierscapaciteit: 3)
  • Toeslag voor huisdieren: USD 25 per huisdier, per nacht
  • Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen
  • Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert bekende creditcards. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
Deze accommodatie gebruikt een recyclingsysteem voor grijs water en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser, rookmelder, beveiligingssysteem en EHBO-doos
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Carlton Quito
Dann Carlton Hotel Quito
Dann Carlton Quito
Dann Carlton Quito Hotel
Dann Quito
Hotel Carlton Quito
Hotel Dann Carlton Quito
Hotel Dann Quito
Hotel Quito Dann Carlton
Quito Dann Carlton
Dann Carlton
Hotel Dann Carlton Quito Hotel
Hotel Dann Carlton Quito Quito
Hotel Dann Carlton Quito Hotel Quito

Veelgestelde vragen

Is Hotel Dann Carlton Quito voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een binnenzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Hotel Dann Carlton Quito?

Vandaag, 7 okt. 2025, kost een verblijf bij Hotel Dann Carlton Quito van één nacht voor twee volwassenen op 1 nov. 2025 min. € 89,04, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Hotel Dann Carlton Quito?

Ja, bij deze accommodatie zijn katten en honden (maximaal 2 in totaal) toegestaan, met een maximaal gewicht van 15 kg per huisdier. Er geldt een toeslag van USD 25 per huisdier, per nacht. Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen.

Wat kost het om bij Hotel Dann Carlton Quito te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik inchecken bij Hotel Dann Carlton Quito?

Je kunt inchecken vanaf: 14.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid). Het is niet mogelijk om na sluitingstijd in te checken.

Tot hoe laat kan ik bij Hotel Dann Carlton Quito uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Biedt Hotel Dann Carlton Quito een shuttleservice naar de luchthaven aan?

Ja, er is op verzoek een shuttleservice van het hotel naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van USD 38 per voertuig.

Waar ligt Hotel Dann Carlton Quito?

Dit luxe hotel ligt in La Carolina, binnen 10 minuten lopen van Parque La Carolina en Boulevard Naciones Unidas. Ook Winkelcentrum Quicentro Shopping en Estadio Olímpico Atahualpa liggen binnen 15 minuten lopen. Metrostation Carolina ligt op 14 minuten lopen en naar Station Iñaquito is het 15 minuten lopen.

Beoordelingen

Beoordelingen over Hotel Dann Carlton Quito

9,2

Fantastisch

9,4

Netheid

9,2

Locatie

9,2

Personeel en service

9,2

Milieuvriendelijkheid

9,0

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 679 van 1001 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 223 van 1001 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 48 van 1001 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 29 van 1001 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 22 van 1001 beoordelingen

Beoordelingen

8/10 – Goed

Lev, Den Haag

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Mooi hotel in fijne buurt.

Mooi middelgroot hotel in een aangename buurt. Park, winkelcentra, restaurants en bars allemaal in de directe omgeving. Ondanks dat t hotel in t centrum ligt heb je nooit gevoel dat je je in de drukte begeeft. Zeer prettig personeel. Fijn zwembad met gym en jacuzzi op de 6e etage. Aanrader.

10/10 – Uitstekend

Devesh

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
First room was noisy , loud music second room was quite but drapes did not close, not creating dark sleep environment.
3 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

ovidio antonio

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente. Bien ubicado y personal amable. Buena calidad de instalaciones.
7 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

michel

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo muy lindo
3 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Mercedes

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
6 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Francisco

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
6 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Alfredo

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was superb, the facilities, dining, service, etc.
6 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Wilson

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent
2 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Alejandra

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
El lugar es lindo, las habitaciones espaciosas, variedad de comida ya que cuenta con varios restaurantes. Limpieza bien.
1 nacht verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Martha

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Súper ubicación , cómodas habitaciones y cafetería de primera
1 nacht verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Luisa

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great property and area.
2 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Wilson

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent services !!
3 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

FRANKLIN

Excelente
3 nachten verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

Humberto Osiris

3 nachten verbleven in augustus 2025

8/10 – Goed

Kyle

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great dining at the hotel along with a decent gym facility. Breakfast is wonderful.
1 nacht verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Steven

2 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Yijia

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
7 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Diego

2 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Jennifer

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful, clean property with attention to every detail. Safe with security at the door, beautiful flower arrangements throughout the building, good breakfast buffet, comfortable accommodations, open floor plans in rooms.
3 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Carlos

9 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Ricardo

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Buen hotel
2 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Elizabeth

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente opción para visitar Quito
5 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Kristel

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Me encantó el hotel. Limpio y elegante. La comida en el restaurante Ópera, espectacular; no necesité salir para probar buena cocina. Excelente. La atención de TODO EL PERSONAL DEL HOTEL es 5 estrellas. El desayuno es el mejor bufé de todos los hoteles en los que he estado en Ecuador; y considerando que han sido mucho, pues este se lleva la palma de oro. Buenísimo, variado y fresco. SÍ ES IMPORTANTE: Solo sugeriría que contraten a un mejor arquitecto, porque las puertas del baño están desvencijadas, la luz es un relajo para coordinarla y la bulla (me tocó el primer piso) es muy clara proveniente o de otras habitaciones o si hay un evento (en este caso lo hubo, y me llegaban estelas de la música). Además la ubicación de los toiletries no están bien; el lugar donde está el papel higiénico está escondido prácticamente bajo del lavamanos; como si Tres Patines se hubiera encargado del baño. Y la decoración interior de la suite no es tan agradable; sume a eso que la silla del escritorio no es un work-space like.
2 nachten verbleven in juni 2025

4/10 – Matig

SIMON

Reisde met partner
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
The check-in front desk Joanna was unprofessional and needs customer service training. I just checked in, went in my room and found that the safe was not working, the phones were not working. I came down to tell her on the issue, rather than give us a new room,she insisted her bell boy could fix it, she made us go to the room again with the bell boy, obviously he couldn't fix it,and we had to come down again to get another room, we could have saved this unnecessary hassle and time, if she would of just gave us a new room. We were already exhausted from our flight and seriously avoided this hassle. She never apologized once! Not a good impression.
2 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Michael

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
High end hotel at reasonable prices. Excellent dining options. Staff was extremely helpful.
1 nacht verbleven in juni 2025