Lounge

Beoordelingen van Hotel La Tour Hassan Palace

5 out of 5
Hotel La Tour Hassan Palace
26 Rue Chellah Bp 14, Rabat

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 105 van 206 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 57 van 206 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 30 van 206 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 5 van 206 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 9 van 206 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

8,2/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in november 2019
Reactie van The Management op 5 dec 2019
Dear Host, Thank you for trusting La Tour Hassan Palace. We are at your disposal in case you have a return to us area in relation to your stay. We hope to see you again, very soon in our palace. Regards, The Management.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Alles top vanaf de ingang(personeel wat er staat ook) tot me je kamer kan je alleen maar prettig voelen
3 nachten verbleven in december 2018
Reactie van Guest Relation op 17 jan 2019
Beste gast, Dank je wel dat je de tijd hebt genomen om je ervaringen te delen na je verblijf in La Tour Hassan Palace. We zijn verheugd om te lezen dat u zo van uw verblijf genoten heeft en hopen het genoegen te hebben om u terug te mogen verwelkomen tijdens uw volgende bezoek aan Rabat. Vriendelijke groeten,

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goed hotel!! Zeer prettige ervaring. Zeker een aanrader.
3 nachten verbleven in april 2018

10/10 – Uitstekend

Kelsey

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Recommend this hotel if you’re staying in Rabat. The staff was very kind, easy parking available. We didn’t have breakfast at the hotel as they wanted 350 MAD per person which is a lot. There’s no shower curtain in the bathroom so water goes all over the floor that would be my only complaint. It’s about a 15 min walk to Mohamed VI museum and the boardwalk. Great location.
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Glynis

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Tarek

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
6 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Pervaiz

3 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great stay
Excellent, well-kept hotel in great location. Walking distance to restaurants and major tourist sites.
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Kenza op 20 jan 2024
Dear Guest,Thank you sincerely for taking the time to share your experience at Tour Hassan Palace.We consistently strive to provide quality service and make our guests' stay as enjoyable as possible. Your positive feedback is a great source of motivation for our team.We hope to have the pleasure of welcoming you again on your next visit.Best regards,

10/10 – Uitstekend

manuela

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
We enjoyed the excellent comfort and care in the beautiful location.The staff is very welcoming and caring. We actually returned for a short stay and would definitely recommend the hotel.
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Kenza op 20 jan 2024
Dear Guest,Thank you sincerely for taking the time to share your experience at Tour Hassan Palace.We consistently strive to provide quality service and make our guests' stay as enjoyable as possible. Your positive feedback is a great source of motivation for our team.We hope to have the pleasure of welcoming you again on your next visit.Best regards,

10/10 – Uitstekend

Dipen, Dar es Salaam

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Zoubida

1 nacht verbleven in december 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Dedevi

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Run down, overheated , cant adjust air conditioner. Staff was nice but not helpful, rooms are absolutely terrible ( water stuck in bathtubs and all)
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Kenza op 23 dec 2023
Dear Guest,We sincerely apologize for the challenges you encountered during your stay at La Tour Hassan Palace. Your feedback is invaluable, and we are genuinely sorry for any inconvenience you experienced. We take your comments seriously and assure you that we are addressing the issues raised to enhance our services.Our aim is to provide a comfortable and enjoyable experience for all our guests, and we regret falling short of your expectations.Please be assured that we are committed to making the necessary improvements to prevent such issues in the future.Once again, our sincerest apologies, and we hope for an opportunity to welcome you back in the future with an improved experience.Warm regards,La Tour Hassan Palace Management

10/10 – Uitstekend

Constance

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff are superior, dinner was beyond delicious and service impeccable. My spa treatment was excellent, a relaxing conclusion to a long day of travel.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Kenza op 23 dec 2023
Dear Guest,Thank you for your kind words! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay! It was our pleasure to provide you with a relaxing conclusion to your day of travel. We look forward to welcoming you back to La Tour Hassan Palace soon.Best regards,La Tour Hassan Palace Management

10/10 – Uitstekend

Leah, Milwaukee

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful stay and lovely servicd
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Kenza op 23 dec 2023
Thank you for your kind words! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay!

6/10 – Redelijk

Ayana

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Although it was technically the winter season it was still very hot during the day and in the room but it was not possible to have the air conditioning on as it was heating only. The room was therefore extremely hot, also throughout the night which made it difficult to sleep.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Kenza op 23 dec 2023
Dear Ayana,Thank you for sharing your experience with us. We apologize for any discomfort caused by the room temperature during your stay. We understand the importance of a comfortable environment and regret that the air conditioning settings did not meet your expectations. Your feedback is valuable, and we are actively working on resolving this issue to ensure a more pleasant experience for our guests. We appreciate your understanding and hope to welcome you back for an improved stay in the future.Best regards,La Tour Hassan Palace Management

10/10 – Uitstekend

srdjan

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tout
3 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Farzana

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

LAURENT

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
belle decouverte
2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Alexis

2 nachten verbleven in oktober 2023

6/10 – Redelijk

Beatrice

Reisde met familie
Positief: Netheid
4 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Ali

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Convenient and the staff were so helpful especially at reception Nawal
2 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Ali

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Pleasant stay and very convenient area Staff were so humble and helpful especially at reception Mrs Dalal The furniture have to be upgraded
3 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

yves

5 nachten verbleven in augustus 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Issam

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juli 2023

6/10 – Redelijk

Saad

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Bien mais éviter chambre 307
Bon séjour mais quelques soucis sur la chambre 307 : climatisation bruyante, baignoire bouchée qui laisse difficilement passer le flux, chasse d’eau qui ne fonctionnait pas (un technicien l’a repare), pas de slipers Dommage pour le prix payé … Pour le confort , matelas impeccable et chambre propre
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Reservations Team op 16 aug 2023
Dear Mr,SaadFirst of all, we thank you for choosing our property La Tour Hassan Palace.Further to your request, we are pleased to inform you that we have received your request and we thank your for itWe stay at your entire disposal for any further information.Best Regards,Reservations Team

10/10 – Uitstekend

Houda

3 nachten verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

KATIE

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Shohreh

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
A wonderful stay
5 nachten verbleven in juli 2023

4/10 – Matig

Najib

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service
Location
2 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

chealseoung

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
멋진숙소 친절한 직원. 멋진 숙소입니다
좋은 위치. 배려심 깊은 직원과 쾌적한 객실과 청결한 욕실, 모든것에 만족했습니다. 분위기 멋잔 야외애서 저녁 식사 적극 추천합니다. 모로코 여행중 가장 편안했던 호탤. 주차는 발랫파킹으로 편리 했습니다.
1 nacht verbleven in juni 2023

6/10 – Redelijk

Lindsay

Reisde met partner
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
While the hotel was clean and well located, the pictures are deceiving. The hotel is outdated and not quite as it appears in the pictures - for example, the pool does not have the private cabana beds. The friendliness of the staff varied from polite to very rude. I definitely would not stay here again.
2 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Jim

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice.
3 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

eduardo

2 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Robert

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Rating well deserved.
1 nacht verbleven in mei 2023

6/10 – Redelijk

Michael

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
2 nachten verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

Dr. Jörg

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr gutes Hotel in zentraler Lage und ausgezeichnetem arabischen Restaurant. Der Service in einem 5*-Hotel ist manchmal etwas anstrengend ;-)
1 nacht verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Michael

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Physical. Appearance of hotel..beautiful
1 nacht verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

kenneth

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
one of the best hotel in Rabat staff are friendly and helpful

2/10 – Ontzettend slecht

NING

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Next time you should disclose that you wouldn't allow me and my friend (both male) to stay in the same room prior to me booking. Also price gauge us to pay for another room is completely unethical.

8/10 – Goed

Jeff

3 nachten verbleven in november 2022

10/10 – Uitstekend

Richard

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Tour Hassan
Beautiful hotel with great restaurants
1 nacht verbleven in december 2022

8/10 – Goed

David

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mixed Opinion
The stay was nice. Very expensive, especially the food. The refrigerator did not work but it was changed. There is no air conditioning during winter, so they brought up a fan. It was too hot. My wife liked the bed, i hated it. Too soft for me. The hotel looked impressive. The people were nice.
2 nachten verbleven in november 2022

10/10 – Uitstekend

Amir

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2022

10/10 – Uitstekend

Patricia

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Me encantó la propiedad y su ubicación, solo que al llegar no mencionaron nada del los beneficios del vip acces de Expedia

10/10 – Uitstekend

David

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The magnificent traditional Moroccan beauty of every square centimeter of the public places is only exceeded by the first class, well-deserved five star excellence, hospitality, perfect manners, consideration and decorum of each member of the entire staff.
3 nachten verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

John

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice hotel with great staff!
1 nacht verbleven in september 2022

8/10 – Goed

Andrea

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nella struttura, personale gentile, pulizia abbastanza buona.
1 nacht verbleven in augustus 2022

6/10 – Redelijk

adel

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bruits la nuit fête à proximité ou à l'intérieur de l'hôtel.
1 nacht verbleven in augustus 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Hayati

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
No good
No goood
3 nachten verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Patricia

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fantastic Stay in Rabat at La Tour Hassan Palace
La Tour Hassan Palace is a wonderful hotel — beautiful rooms and common areas. Amenities include a pool, spa, lounge, and 2 restaurants. The entire staff — from reception to housekeeping — were helpful and thoughtful. When getting help making a restaurant reservation, we mentioned that it would be a 56th wedding anniversary dinner. The next day the hotel sent a bouquet of roses and a basket of fruit to our room. I would like to specifically thank G. Taoufik for his assistance. When the hotel had to cancel our first night’s reservation, he booked us in a comparable hotel and provided transportation from the train station to that hotel and then to La Tour Hassan Palace the next day. He also arranged a daytrip to Casablanca. His hep was invaluable. The service in the hotel was far beyond what we expected. A wonderful experience.
5 nachten verbleven in juni 2022