Terras

Beoordelingen van Raleigh Marriott Crabtree Valley

3.5 out of 5
Raleigh Marriott Crabtree Valley
4500 Marriott Drive, Raleigh, NC

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 538 van 819 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 174 van 819 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 49 van 819 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 33 van 819 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 25 van 819 beoordelingen" "

9,4/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

9,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Kevin

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Across from a mall, short trip by Uber to airport
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Yvette op 15 mei 2024
Thank you for you feedback and for staying with us. We hope to host you in our home again.

10/10 – Uitstekend

Johnny

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Property is great but the beds are very uncomfortable. They are sturdy and very hard.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van GM op 12 mei 2024
Dear Johnny, Thank you for acknowledging our updated hotel and friendly associates even though you did not find our beds to your liking. I'm sorry that you did not experience a good night's sleep. Your comfort is very important to us. We appreciate your sincere feedback, which fosters improvement for future stays. Best, Shea Cline, GM

6/10 – Redelijk

William

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Standard chain hotel. Television was unplugged in room. At checkout, $10 was added as “Parking Fee” for self-park in a large remote lot, no valet or bell service, a sign in lot said “Not responsible for cars/belongings”. Limited dining.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Yvette op 8 mei 2024
Thank you for the feedback. We will share your feedback with our leadership team.

8/10 – Goed

Vasilios

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Yvette op 4 mei 2024
Thank you for staying with us. We hope to host you in our home again.

10/10 – Uitstekend

Tonishe

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was lovely
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van GM op 29 apr 2024
Dear Tonishe, Reviews just don't get any better than this one. Thank you so much for your support of our Marriott and your glowing comment. We loved having you as our guest, and we can't wait to welcome you back! Best, Shea Cline, GM

2/10 – Ontzettend slecht

Joshua

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van GM op 28 apr 2024
Dear Joshua, I'm very sorry that you did not enjoy your stay. We strive to provide a pleasant experience, so I regret we let you down. We appreciate your feedback and hope to better serve you on a return visit. Sincerely, Shea Cline, GM

10/10 – Uitstekend

Kimberly

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Yvette op 25 apr 2024
Thank you for sharing your feedback. We hope to host you in our home again.

10/10 – Uitstekend

Sidney

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Yvette op 19 apr 2024
Thank you for staying with us. We hope to host you in our home again.

10/10 – Uitstekend

Yuliia

5 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Yvette op 19 apr 2024
Thank you for the feedback. We hope to host you in our home again.

8/10 – Goed

Tim

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Yvette op 4 mei 2024
Thank you for staying with us. We hope to host you in our home again.

8/10 – Goed

Travis, Lawndale

Reisde met familie
Positief: Netheid
U could walk to mall from the hotel
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Yvette op 10 apr 2024
Thank you for your feedback. We hope to host you in our home again.

4/10 – Matig

Steve, Stafford

Zakenreiziger, Reisde met partner
Negatief: Netheid, voorzieningen
The rooms at this hotel are so small two people bump into each other. King bed no desk to work at sad for a Marriott @ 300 a night.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Yvette op 8 apr 2024
We are sorry that our accommodations weren't to your expectations. Hopefully, that will not deter you from staying with us in the future.

10/10 – Uitstekend

James

Reisde met familie
Great hotel, clean, comfortable beds, awesome staff. Wouldn’t hesitate to stay here again.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Yvette op 2 apr 2024
Thank you for your feedback. We hope to host you in our home again.

10/10 – Uitstekend

Bianca

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I would’ve liked to use my fire stick :-/
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van GM op 1 apr 2024
Dear Bianca, It is always a pleasure to see that our guests enjoyed their stay with us. Thank you for taking a moment to review your experience and share some insight on how we can improve our offerings in the future. We appreciate your feedback and hope to welcome you back soon. Best, Shea Cline, GM

10/10 – Uitstekend

Michael

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I love this property but was very disappointed that they are now charging for parking. Only Marriott guests would even use the parking lot.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Yvette op 25 mrt 2024
Thank you for your feedback. We hope we have the opportunity to serve you again.

10/10 – Uitstekend

James

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Yvette op 19 apr 2024
Thank you for the feedback. We hope to host you in our home again.

6/10 – Redelijk

Paige

Positief: Personeel en service
The staff was lovely. However, the room had weird dents and markings on the walls and doors. It also felt old, so this property could use a refresher.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van GM op 18 mrt 2024
Dear Paige, I'm sorry you found our accommodations lackluster; please forgive us. Guest satisfaction is our highest priority, and I regret that we left you with a poor impression. Your feedback is welcomed as it encourages improvement for future stays. Thank you for taking the time to share your review with us. Sincerely, Shea Cline GM

10/10 – Uitstekend

Lynn

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was great and all staff were helpful and friendly!
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van GM op 5 mrt 2024
Dear Lynn, Thank you for taking the time to write. I'm happy that our excellent accommodations and helpful staff made for an enjoyable stay. A return visit is the best compliment! Best, Shea Cline, GM

6/10 – Redelijk

lorraine

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van GM op 3 mrt 2024
Dear lorraine, Thank you for staying with us. We appreciate your time in reviewing our hotel and hope to provide you with a fantastic experience upon your return to the area. Sincerely, Shea Cline GM

10/10 – Uitstekend

Jennifer

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Welcoming staff. Very nice room.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Yvette op 27 feb 2024
Thank you for staying with us. We hope to host you in our home again.

10/10 – Uitstekend

Ken

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen
Nice
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Yvette op 15 feb 2024
We are glad you enjoyed your stay with us. We hope to host you in our home again.

8/10 – Goed

audrey

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good location. Hotel kept in goog condition. Bed hard,shower pressure had no pressure, no mirrors in room, no microwave in room. Have to go to the end of the hallway to use microwave. Tv selection limited. No movie channels but you can log into your own netflix. They also charge $10 for parking. Hate that.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van GM op 12 feb 2024
Dear audrey, We are thrilled that we provided you with a comfortable stay. Your sincere feedback, which includes successes and areas for improvement, helps guide our team, which strives to deliver remarkable service. Thank you for selecting our hotel and for taking the time to share your experience. We look forward to your return. Best, Shea Cline, GM

10/10 – Uitstekend

Travis

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfect
It was a memorial service for a family member ! First time at the hotel it was fantastic the service, room everything was great
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Yvette op 13 feb 2024
Thank you for staying with us. We hope to host you in our home again.

10/10 – Uitstekend

Heather

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Yvette op 30 jan 2024
Thank you for staying with us. We hope to host you in our home again.

8/10 – Goed

Jeffrey

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Yvette op 25 jan 2024
Thank you for staying with us. We hope to host you in our home again.

10/10 – Uitstekend

Sarah

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I had a wonderful experience. The staff was amazing. The room was very clean.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Yvette op 25 jan 2024
Thank you for staying with us. We are glad that you had a great experience. We hope to host you in our home again.

10/10 – Uitstekend

Dayan, Montego Bay

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super comfy beds. Very nice staff at check in and at restaurant. Meals ordered were delivered quickly and the lobby bar was full but the bartenders were very responsive and alert to everyone who needed glasses filled.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Yvette op 22 jan 2024
Thank you for staying with us. We hope to host you in our home again.

10/10 – Uitstekend

David

3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Yvette op 22 jan 2024
Thank you for staying with us. We hope to host you in our home again.

10/10 – Uitstekend

Jonathan

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Yvette op 18 jan 2024
Thank you for staying with us. We hope to host you in our home again.

10/10 – Uitstekend

Nathalie

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Second time staying here because of the cleanliness and awesome staff!!
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van GM op 15 jan 2024
Dear Nathalie, We strive to provide our guests with exceptional service and spotless accommodations that keep them returning to our Marriott, so it is great to hear you are a return guest. Thank you for your continued support! We enjoyed hosting you and hope to have you back again soon. Best, Shea Cline, GM

10/10 – Uitstekend

Lina

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Yvette op 10 jan 2024
Thank you for staying with us. We hope to host you in our home again.

10/10 – Uitstekend

Karen

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Yvette op 30 jan 2024
Thank you for staying with us. We hope to host you in our home again.

10/10 – Uitstekend

Adel

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean and convenient
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van GM op 9 jan 2024
Dear Adel, It is wonderful to hear you had an excellent stay here at our Marriott. The staff works tirelessly to ensure that the hotel is clean and welcoming for all our guests, so your feedback is music to our ears. I will share your kind words with the entire team and look forward to serving you again. Best, Shea Cline, GM

10/10 – Uitstekend

Suzanne

3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Yvette op 22 jan 2024
Thank you for staying with us. We hope to host you in our home again.

8/10 – Goed

Vaishnavi

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Yvette op 16 jan 2024
Thank you for staying with us. We hope to host you in our home in the future.

10/10 – Uitstekend

Summer

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Yvette op 27 dec 2023
Thank you for staying with us. We hope to host you in our home again.

8/10 – Goed

joshua

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Yvette op 22 dec 2023
Thank you for your feedback. We hope to host you in our home again.

10/10 – Uitstekend

Lillian

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Comfortable Weekend Stay
Great friendly staff ..Clean Rooms Thank you
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Yvette op 21 dec 2023
Thank you for your feedback. We hope to host you in our home again.

10/10 – Uitstekend

Gregory

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Yvette op 25 jan 2024
Thank you for staying with us. We are glad that you had a great experience. We hope to host you in our home again.

10/10 – Uitstekend

Cindy

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Went to Raleigh for a graduation, staff was quick and efficient made sure we had everything we needed
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Yvette op 18 dec 2023
Thank you for your feedback. We hope to host you in our home again.

10/10 – Uitstekend

LaKendra

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Yvette op 8 dec 2023
Thank you for staying with us. We hope to host you in our home again.

10/10 – Uitstekend

Britney

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Yvette op 8 dec 2023
Thank you for staying with us. We hope to host you in our home again.

2/10 – Ontzettend slecht

Jeanne

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van GM op 6 dec 2023
Dear Jeanne, We aim to impress you, so I sincerely regret that you did not enjoy your stay. I value your feedback, and we hope to serve you better in the future. Thank you for staying with us. Sincerely, Shea Cline General Manager

10/10 – Uitstekend

Nature

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The fires going inside and outside are lovely and warming.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Yvette op 30 nov 2023
Thank you for staying with us. We hope to host you in our home again.

10/10 – Uitstekend

Joanna

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Yvette op 4 dec 2023
We are happy you enjoyed your stay. We hope to host you in our home again.

10/10 – Uitstekend

mark

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
As a travel veteran, this was a good solid stay. If I had my druthers, and since I see free coffee more and more around the country in hotel lobbies, I’d like to see them just do the same.
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van GM op 30 nov 2023
Dear mark, Thank you for your high marks and kind words. Our Marriott offers a variety of delectable gourmet coffee selections for purchase while still offering the convenience of brewing a notable individual cup of coffee in all guest rooms. We appreciate your suggestions for improvement and hope to host you on another trip in the future. Best, Shea Cline General Manager

10/10 – Uitstekend

barbara

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Yvette op 18 dec 2023
Thank you for your feedback. We hope to host you in our home again.

10/10 – Uitstekend

Victor

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wonderful stay beautiful room
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van GM op 28 nov 2023
Dear Victor,We are thrilled that we provided you with a wonderful stay. We appreciate you choosing our hotel and hope to welcome you again soon. Thank you for your kind review.Best,Shea ClineGeneral Manager

10/10 – Uitstekend

Artemis

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is the only hotel i’ve felt comfortable in without feeling like i had to reclean everything
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van GM op 25 nov 2023
Dear Artemis,All-around cleanliness is a significant focus for the entire staff, so it is wonderful to hear that you noticed our efforts. Thank you for being our valued guest and sharing this feel-good review. We appreciate your support and look forward to hosting you again someday.Best,Shea ClineGeneral Manager

10/10 – Uitstekend

JAIME ANDRES

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van GM op 24 nov 2023
Dear JAIME ANDRES, We humbly thank you for staying with us and for recommending our hotel. We look forward to your next visit. Best, Shea Cline General Manager