Exterieur

Beoordelingen van Best Western Plus Rapid City Rushmore

2.5 out of 5
Best Western Plus Rapid City Rushmore
3723 Eglin Street, Rapid City, SD

Beoordelingen

9,4

Uitzonderlijk

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 845 van 1118 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 192 van 1118 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 36 van 1118 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 28 van 1118 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 17 van 1118 beoordelingen" "

9,4/10

Netheid

9,4/10

Personeel en service

9,4/10

Voorzieningen

9,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Katty

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Comfortable hotels and beds with good breakfast included. Nice stay and good place to visit Custer state park and Badlands National park.
2 nachten verbleven in september 2022
Reactie van Laura Asst Gm op 29 sep 2022
Thank you for your time and feedback. Have a wonderful day.

10/10 – Uitstekend

Jon

Reisde met huisdieren, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Really worked great for traveling with our dog. Facility was modern clean and friendly staff…
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Frank

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly staff. Brand new facility. Good breakfast. Close to downtown Rapid City. Close to the airport. Convenient to the interstate.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Laura Asst Gm op 11 mei 2024
Thank you for your time and feedback. Have a great day

10/10 – Uitstekend

Diana

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good staying
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Laura Asst Gm op 11 mei 2024
Thank you for your time and feedback. Have a wonderful day.

10/10 – Uitstekend

Bogdan, San Diego

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good location, clean, safe.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Laura Asst Gm op 10 mei 2024
Thank you for your time and feedback. Have a wonderful day.

10/10 – Uitstekend

Rusli

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Large rooms, clean furnishings, good breakfast, shopping center nearby, what more, always happy to come back 😀👍
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Laura Asst Gm op 9 mei 2024
Thank you for your time and feedback. Have a wonderful day.

10/10 – Uitstekend

Jill

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I loved it but even though i prepaid i had to do a $50 depoist which 5 days later hadn't been returned
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Laura Asst Gm op 9 mei 2024
Thank you for your recent stay. Once you have checked out of the hotel, they release the hold on your card. Then it can take 24hrs up to 10 business days for the bank or credit card company to release it back to your card. Thank you and have a wonderful day.

4/10 – Matig

Shelly, Grand Island

Reisde met partner
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel is very mid. Breakfast area was dirty most mornings and very limited. Hotel room was not as fresh as one would hope being as new as it is. Our bathroom ceiling light fell out of the ceiling during a shower. Wires were all exposed with water running very near as the light is directly above the bathtub. Elevator was not working; would go to the 4th floor but not stop and open the door. Very understaffed. Stayed in this hotel out of necessity during college move out but will not be back.
4 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Laura Asst Gm op 9 mei 2024
Thank you for your feedback. Have a wonderful day.

10/10 – Uitstekend

James Woodrow, Hanover

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Absolutely superb facility. Only downside is traffic noise from adjacent interstate, but not enough to disturb sleep. Beds very comfortable. Excellent nearby steakhouse. Really pleasant and helpful staff.
3 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Laura Asst Gm op 9 mei 2024
Thank you for your time and feedback. Have a wonderful day.

6/10 – Redelijk

Kasha

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Voorzieningen
Originally booked for 3 nights but only ended up staying 1. Pool was small and hot tub average size. A group of younger kids was ignoring the signage and diving in both areas leaving no space for others. Workout equipment didnt have sanitization wipes avaliable. Breakfast is adequate and busy hour of 7:30-8:30am. Room above us was very loud with heavy footsteps from 9pm to midnight making it difficult to sleep even with the sound machine
3 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Laura Asst Gm op 9 mei 2024
Thank you for your time and feedback. Have a wonderful day.

10/10 – Uitstekend

Vinh

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Laura Asst Gm op 9 mei 2024
Thank you for your time and feedback. Have a wonderful day.

10/10 – Uitstekend

GEORGE

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Laura Asst Gm op 9 mei 2024
Thank you for your time and feedback. Have a wonderful day.

10/10 – Uitstekend

Jay

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good place to stay.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Laura Asst Gm op 5 mei 2024
Thank you for your time and feedback. Have a wonderful day

8/10 – Goed

Georges, Grans

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Les Emplacement, piscine chauffée, petit-déjeuner complet, chambre spacieuse, calme, bonne literie.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Laura Asst Gm op 2 mei 2024
Thank you for your time and feedback. Have a wonderful day.

10/10 – Uitstekend

Shelley

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I would stay at this property again. The location is quiet and convenient.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Laura Asst Gm op 2 mei 2024
Thank you for your time and feedback. Have a wonderful day.

10/10 – Uitstekend

Marie

Reisde met familie
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent breakfast!
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Laura Asst Gm op 27 apr 2024
Thank you for your time and feedback. Have a wonderful day.

8/10 – Goed

Robyn

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property is in a good location of Rapid City; easy access to shopping, dining, downtown, etc. The hotel is clean and the breakfast buffet is very good. One complaint I will make is that the rules at the pool/hot tub area are not enforced. There are many young children (12 and under) that occupy the pool/hot tub area unattended with no parents, yelling/jumping in and out with floats, etc. until 11 PM at night.
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Laura Asst Gm op 25 apr 2024
Thank you for letting us know and voicing your concerns. We will be speaking to the staff about this issue. Have a wonderful day.

10/10 – Uitstekend

Shona

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Laura Asst gm op 25 apr 2024
Thank you for your time and Feedback. Have a great day.

10/10 – Uitstekend

donna

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Breakfast was excellent and we were very pleased with the food. Clean room.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Laura Asst Gm op 25 apr 2024
We appreciate you as a guest and are delighted to hear you had a wonderful breakfast. Have a fantastic day.

10/10 – Uitstekend

Lee, Chandler

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great quality hotel for the price! I would definitely recommend this hotel to family and friends.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Laura Asst Gm op 25 apr 2024
Thank you for your time and feedback. Have a wonderful day.

10/10 – Uitstekend

John

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Laura Asst Gm op 12 mei 2024
Thank you for your time and feedback. Have a wonderful day.

10/10 – Uitstekend

Peter

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was so clean and maintained. And the breakfast was better than I expected. Plus the staff was helpful and friendly
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Laura Asst Gm op 20 apr 2024
Thank you for your time and feedback. Have a wonderful day.

10/10 – Uitstekend

James

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Laura Asst Gm op 19 apr 2024
Thank you for your time and feedback. Have a wonderful day.

10/10 – Uitstekend

Vanessa

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very friendly and efficient staff. Convenience location, and quiet!
5 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Laura Asst Gm op 18 apr 2024
Thank you for your time and feedback. Have a wonderful day.

10/10 – Uitstekend

LaRhesa, Omaha

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great clean place!
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Laura Asst Gm op 18 apr 2024
Thank you for your time and feedback. Have a wonderful day.

10/10 – Uitstekend

Lisa

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Laura Asst Gm op 2 mei 2024
Thank you for your time and feedback. Have a wonderful day.

8/10 – Goed

Petra

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property was older, however very well maintained and clean. We were in a room that was off by itself and very private. Enjoyed our stay.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Laura Asst Gm op 7 apr 2024
Thank you for your time and feedback. Have a wonderful day.

2/10 – Ontzettend slecht

Steve

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is a brand new facility…very nice!
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Laura Asst Gm op 4 apr 2024
Thank you for your comments. We were a bit confused by the 1 one rating if you enjoyed it so much. Have a nice day

10/10 – Uitstekend

Charlotte

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Laura Asst Gm op 4 apr 2024
Thank you for your time and feedback. Have a wonderful day.

8/10 – Goed

Jessica

2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Laura Asst Gm op 18 apr 2024
Thank you for your time and feedback. Have a wonderful day.

4/10 – Matig

Lucy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fire alarm went off at approximately 4:30 am.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Laura Asst Gm op 28 mrt 2024
We do apologize for the inconvenience. The alarms are in place for our guests safety, and thankfully it was not an emergency. We appreciate you as a guest and hope you have as good day.

10/10 – Uitstekend

Charity

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
it was nice and comfortable place to stay
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Laura Asst GM op 28 mrt 2024
Thank you for your time and feedback. Have a wonderful day.

10/10 – Uitstekend

Mandi

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice place. Stay here often and enjoy it.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Laura Asst Gm op 15 mrt 2024
Thank you for your time and feedback. Have a wonderful day.

8/10 – Goed

James

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Laura Asst Gm op 15 mrt 2024
Thank you for your time and feedback. Have a wonderful day.

10/10 – Uitstekend

Molly

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice rooms and affordable price.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Laura Asst Gm op 15 mrt 2024
Thank you for your time and feedback. Have a wonderful day.

10/10 – Uitstekend

George, Branson

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Laura Asst Gm op 15 mrt 2024
Thank you for your time and feedback. Have a wonderful day.

10/10 – Uitstekend

Danielle

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean, staff was very helpful.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Laura Asst Gm op 15 mrt 2024
Thank you for your time and feedback. Have a wonderful day.

10/10 – Uitstekend

Brad

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel is wonderful! It is clean, open, fresh, and it still presents like a new build! We stayed one night and checked out the next morning. Our room was a King suit with a couch bed. The room is one of the best we’ve ever stayed in. When we turned out the couch bed it was clean, there were no stains, and the floor under the couch was just as clean as the entire room! There were two tv’s which the kids and hubby LOVED! The housekeeping staff really have to be commended here because the cleanliness of the room wasn’t just seen, it was felt! Visually you could tell the staff have been on point with their follow through! Breakfast was good. The dining areas was spacious and easy to navigate. The food was delicious. The three stations were well spaced and the cleanest most well serviced we’ve ever experienced! Two waffle makers with over an over a foot of counter space between them. A cereal station, juice and breads then sausages, egg omelettes and potato wedges. Hubby and the kids went to the pool and had a blast. His favorite was the hot tub. Like I stated before, this hotel feels, and looks like a new build. We were extremely impressed and plan to return!
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Laura Asst Gm op 15 mrt 2024
Thank you for your time and feedback. We appreciate your comments and hope you have a wonderful day.

10/10 – Uitstekend

Peter

Reisde met partner
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was nice and clean. Very comfortable there.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Laura Asst Gm op 15 mrt 2024
Thank you for your time and feedback. Have a wonderful day.

10/10 – Uitstekend

Laura

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We loved everything about this hotel. The rooms were spacious and so clean. The breakfast was exceptional. We found the walls to be very sound proof. Slept well!
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Laura Asst Gm op 15 mrt 2024
Thank you for your time and feedback. We appreciate your comments and hope you have a wonderful day.

10/10 – Uitstekend

Susan

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It is a quiet place outside of town, and breakfast was great.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Laura Asst Gm op 15 mrt 2024
Thank you for your time and feedback. Have a wonderful day.

10/10 – Uitstekend

Devin Whirlwind

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The desk Clerk John was very welcoming and excellent service throughout our encounter during check in. Excuse of him, I will be coming back to stay again at Best Western PLUS! Thanks John for making us feel welcome
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Laura Asst Gm op 15 mrt 2024
Thank you for your time and feedback. We appreciate your comments and hope you have a wonderful day.

10/10 – Uitstekend

Kelsey

1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Laura Asst Gm op 21 mrt 2024
Thank you for your time and feedback. Have a wonderful day.

8/10 – Goed

Marvin

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
New property and everyone was super nice. The only drawback is the beds are super firm the room we had the carpet needs to be re stretched and the black out part of the window covering needs to be fixed. In all fairness this is a new property.
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Laura Asst Gm op 15 mrt 2024
Thank you for your time and feedback. We appreciate your comments and hope you have a wonderful day.

10/10 – Uitstekend

Jody

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Laura Asst Gm op 15 mrt 2024
Thank you for your time and feedback. Have a wonderful day.

10/10 – Uitstekend

Melanie

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Laura Asst Gm op 15 mrt 2024
Thank you for your time and feedback. Have a wonderful day.

10/10 – Uitstekend

Ryan

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
New property, breakfast bar has waffle customizations. Good stay.
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Laura Asst Gm op 15 mrt 2024
Thank you for your time and feedback. Have a wonderful day.

8/10 – Goed

Kandi

1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Laura Asst Gm op 15 mrt 2024
Thank you for your time and feedback. Have a wonderful day.

8/10 – Goed

Rick

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Laura Asst Gm op 15 mrt 2024
Thank you for your time and feedback. Have a wonderful day.

10/10 – Uitstekend

Kevin

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We chose this property due to its location, on the outskirts of town rather than downtown. Although we did have to drive a little more, the rates were much cheaper than anything downtown. Was worth it to us.
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Laura Asst Gm op 15 mrt 2024
Thank you for your time and feedback. We appreciate your comments and hope you have a wonderful day.