Exterieur
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Grand Hotel Serre

4 out of 5
Grand Hotel Serre
Via Serraia 222, Rapolano Terme, Provincia di Siena

Beoordelingen

7,8

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 20 van 51 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 14 van 51 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 12 van 51 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 1 van 51 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 4 van 51 beoordelingen" "

8,0/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

7,0/10

Voorzieningen

7,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

luca

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ottimo albergo e ristorante
Ottimo Albergo, proprietari molto accoglienti e professionali. Ristorante adiacente all'albergo veramente eccezionale e a prezzi contenuti per una qualità eccellente dei cibi.
2 nachten verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Simone

1 nacht verbleven in januari 2023

8/10 – Goed

Sauro

1 nacht verbleven in januari 2023

2/10 – Ontzettend slecht

FRANCO

1 nacht verbleven in januari 2023

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Comfort kamer
amplio pero muy desactualizado se ve viejo y un poco deteriorado
1 nacht verbleven in september 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Nathalie

1 nacht verbleven in september 2022

8/10 – Goed

Valeria Francesca

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Personale molto accogliente, struttura pulitissima seppur datata, camere molto grandi, pulizia impeccabile. Ambienti molto ampi. Comoda per i termalisti.
1 nacht verbleven in september 2022

8/10 – Goed

Gabriele

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service
...
1 nacht verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

Domenico

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

ROBERTO

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ottimo rapporto qualità prezzo e personale ottimo.
Locale molto confortevole e tranquillo. Il personale è eccellente e molto cordiale. La struttura non è modernissima ma in compenso il rapporto qualità prezzo è ottimo. Ci ritornerei ad occhi chiusi. Stavo in viaggio con la famiglia e mi serviva un hotel solo per farmi una doccia e dormire.
1 nacht verbleven in juni 2022

6/10 – Redelijk

Enzo Carlo

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Gentilezza e disponibilità
I titolari sono stati gentilissimi e ci sono venuti incontro per un problema che abbiamo avuto con nostra figlia. Inoltre, il ristorante "La Sosta", oltre che comodissimo, è anche di un alto livello e non troppo dispendioso.
6 nachten verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Roberta

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel prenotato per passare una serata alle vicine terme, ottima accoglienza, camera ampia e pulita e colazione ottima. Personale cordiale e disponibile, lo consiglio.
1 nacht verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

MARIA CARLA

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

Rory

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
SO friendly and hospitable. Lovely breakfast and recommend the restaurant, too!
1 nacht verbleven in mei 2022

10/10 – Uitstekend

Fabrizio

2 nachten verbleven in mei 2022

10/10 – Uitstekend

Luigi

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Oasi di Tranquillita'
1 nacht verbleven in april 2022

6/10 – Redelijk

Franco

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2022

10/10 – Uitstekend

Emanuele

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
ottimo soggiorno
ottima esperienza, posto incantevole e personale gentilissimo
1 nacht verbleven in februari 2022

8/10 – Goed

Samanta

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Abbiamo soggiornato solo una notte ed é stato piacevole
1 nacht verbleven in februari 2022

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service
Buon servizio al cliente/struttura da ammodernare
Ottimo servizio al cliente svolto con molta cortesia. Struttura nel complesso da ammodernare, ma con rapporto qualità prezzo ancora accettabile.
1 nacht verbleven in januari 2022

10/10 – Uitstekend

Salvatore

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La gentilezza e la professionalità e l’ottimo ristorante.Molto accoglienti anche per i nostri amici a 4 zampe
1 nacht verbleven in november 2021

8/10 – Goed

Paola

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
La padrona del hotel ,persona carinissima
1 nacht verbleven in oktober 2021

8/10 – Goed

Ing. Pietro

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Personale gentilissimo ed attentissimo. Mancano le prese nelle stanze per caricare i cellulari…per questo il giudizio nn è completamente positivo.
3 nachten verbleven in augustus 2021

6/10 – Redelijk

Bottani

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Struttura con qualche criticità da sistemare specialmente i bagni ormai troppo datati, sciaquone che non si ricarica, doccia bloccata dal calcare, letto dato per matrimoniale invece di una piazza e mezza prezzo adeguato
2 nachten verbleven in augustus 2021

10/10 – Uitstekend

massimo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Soggiorno piacevole
Giunti in hotel siamo stati accolti splendidamente dal proprietario che è stato molto disponibile fino alla fine. Ci torneremo sicuramente. Consigliatissimo
1 nacht verbleven in augustus 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Grande struttura personale attento
1 nacht verbleven in augustus 2021

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
L'hotel classificato 4 stelle, forse neanche 2. Proprietari abbastanza disponibili. Esterni in totale abbandono, giardino incolto. Nella camera forse pavimento rifatto, bagno ko. Mancava spazzolino del water, lavabo completamente rovinato. Sarebbe una bell 'hotel se ristrutturato.
1 nacht verbleven in augustus 2021

8/10 – Goed

Giovanni

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Grand hotel Serre
Excellent for a quick visit Friendly staff great service and the restaurant is on site limited menu but good food Only downside is that it needs some t l c and the abandoned pool to be reinstated
1 nacht verbleven in augustus 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Albergo a conduzione familiare. Consigliato anche per gli amanti degli animali sono presenti bellissime tartarughe d'acqua, gatti e un anziano pony. Cordialità e cortesia
1 nacht verbleven in augustus 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Place was very welcoming, will definitely come back
1 nacht verbleven in juli 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Un lugar super tranquilo, ideal para descansar. El personal muy amable
1 nacht verbleven in juli 2021

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Ottima accoglienza, personale cordialissimo, hotel un po' datato per un quattro stelle superiore.
1 nacht verbleven in juni 2021

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Attenzione, il numero di "stelle" e la descrizione della struttura mandano in errore: la piscina è in disuso da alcuni anni, il frigo bar è in disuso, lo stato generale risale ad alcuni decenni addietro. A mio parere si scelga solo per posuzione ed eventuale economicità, non per altro
1 nacht verbleven in juni 2021

10/10 – Uitstekend

Andrea

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Accoglienza calda, familiare e comoda.
Struttura vicinissima all'uscita Serre di Rapolano e strategica sia per vivere una bella giornata alla terme, che per fare il tour della Val d'Orcia. Gestione familiare marcata dalla cortesia e dall'accoglienza calorosa. Anche se lo stabile non è nuovissimo è molto curato e ci sono degli angoli bellissimi con piante di tutti i tipi, opere d'arte artigianale e un'atmosfera calda e rassicurante. Il ristorante della struttura, aperto anche agli esterni, è di ottima qualità e ha un'offerta di prodotti toscani ben al di sopra della media dei ristoranti turistici che si possono incontrare lungo la Val d'Orcia. Consigliatissimo per le famiglie, ma anche per viaggi di lavoro.
1 nacht verbleven in juni 2021

2/10 – Ontzettend slecht

Fabian

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
KEINE 4 STERNE !!!!!
Alleine an der Fassade konnte man schon erkennen das dieses Hotel keine 4* verdient hat. Die Lobby war heruntergekommen und voll gestopft mit sämtlicher Deko die es gibt. Die Dame an der Rezeption sprach kein Wort englisch, mit Händen und Füßen konnten wir dann kommuniziern. Danach bekamen wir die Zimmerschlüssel und begaben uns in den ersten Stock, was wir vorfanden war einfach schrecklich. Kaputte Duschen, Dreck in den Zimmern und ein Geruch der wsl seit den 90ern drinnen ist. Wir mussten vorzeitig abreisen und haben dort keine Nacht verbracht.
So sah das Zimmer bei Ankunft aus.
So sah das Zimmer bei Ankunft aus.
So sah das Zimmer bei Ankunft aus.
So sah das Zimmer bei Ankunft aus.
2 nachten verbleven in mei 2021

10/10 – Uitstekend

Rosita

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Eccezionale
Veramente eccezionale, personale molto gentile e cortese, pulizia ottima. La struttura è facile da raggiungere e la posizione è ottima per arrivare molto velocemente alle altre zone circostanti. Esperienza veramente ottima, da rifare sicuramente.
3 nachten verbleven in oktober 2020

2/10 – Ontzettend slecht

Simone, Firenze

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Assolutamente da ristrutturare.... pulizia e condizioni da rivedere!!
1 nacht verbleven in oktober 2020

10/10 – Uitstekend

Simona

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ottima scelta!
Personale gentilissimo! Location perfetta per andare alle terme.
1 nacht verbleven in september 2020

6/10 – Redelijk

alessandro

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service
1 nacht verbleven in september 2020

8/10 – Goed

tiziano

Reisde met een groep
Positief: Netheid
1 nacht verbleven in september 2020

10/10 – Uitstekend

andrea

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2020

8/10 – Goed

massimo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
oggio in Toscana
Hotel economico dislocato in una bellissima località vicina a numerosi Borghi e alla città di Siena.l’albergo avrebbe bisogno di un restailing ma tenuto conto del costo nel complesso si può ritenere molto positivo. Personale molto disponibile. Inoltre dispone di un ristorante di ottima qualità
2 nachten verbleven in augustus 2020

6/10 – Redelijk

De marchi

Negatief: Netheid
Rapporto qualità prezzo buono gestione familiare molto gentile
3 nachten verbleven in augustus 2020

8/10 – Goed

Debby, Udine

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Personale molto gentile e disponibile .siamo arrivati alle 00.00 la signora ci ha aspettato per il check in
1 nacht verbleven in augustus 2020

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Nice and cozy.
The place is amazing, needing a makeover though. The room was big and comfortable. A family runs this place, it has some issues. Nothing serious, but annoying.
2 nachten verbleven in augustus 2020

6/10 – Redelijk

ROSA

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Colazione scarsa, sebbene i proprietari siano molto gentili e disponibili
1 nacht verbleven in augustus 2020

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
Posto tranquillo, personale gentile purtroppo non ci hanno rifatto la camera e non ci hanno avvertito.
3 nachten verbleven in augustus 2020

8/10 – Goed

Enrico

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Buona la struttura ed il servizio. Da segnalare l'ottimo ristorante. Il Sig. Carlo é sempre molto attento e professionale sia al ristorante che nel servizio colazione. Esperienza da ripetere.
1 nacht verbleven in december 2019

10/10 – Uitstekend

Matija

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Friendly hotel
Nice family hotel with nice people.
2 nachten verbleven in november 2019