Doorgaan naar hoofdinhoud

The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham

4.0-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,0 op 10 –
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • Spa
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Sportschool
De huidige prijs is € 90
inclusief belastingen en toeslagen
13 apr - 14 apr

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
14 van 14 kamers weergeven

Alle foto's voor Club studio, 1 eenpersoonsbed (Attic) laden

Luxe beddengoed, bedden met traagschuimmatras, een kluis op de kamer

Club studio, 1 eenpersoonsbed (Attic)

  • 40 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 eenpersoonsbed

Alle foto's voor Studio, 1 eenpersoonsbed laden

Luxe beddengoed, bedden met traagschuimmatras, een kluis op de kamer

Studio, 1 eenpersoonsbed

  • 45 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 eenpersoonsbed

Alle foto's voor Deluxe studio, 1 eenpersoonsbed laden

Luxe beddengoed, bedden met traagschuimmatras, een kluis op de kamer

Deluxe studio, 1 eenpersoonsbed

  • 50 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 eenpersoonsbed

Alle foto's voor Studio, 1 eenpersoonsbed (Attic) laden

Luxe beddengoed, bedden met traagschuimmatras, een kluis op de kamer

Studio, 1 eenpersoonsbed (Attic)

9,0 van 10
Fantastisch
(2 beoordelingen)
  • 50 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 eenpersoonsbed

Alle foto's voor Familiekamer, 1 eenpersoonsbed laden

Luxe beddengoed, bedden met traagschuimmatras, een kluis op de kamer

Familiekamer, 1 eenpersoonsbed

  • 60 m²
  • Max. aantal: 5
  • 1 eenpersoonsbed

Alle foto's voor Familie suite, 1 eenpersoonsbed laden

Luxe beddengoed, bedden met traagschuimmatras, een kluis op de kamer

Familie suite, 1 eenpersoonsbed

  • 65 m²
  • Max. aantal: 6
  • 1 eenpersoonsbed

Alle foto's voor Deluxe suite, 1 eenpersoonsbed laden

Luxe beddengoed, bedden met traagschuimmatras, een kluis op de kamer

Deluxe suite, 1 eenpersoonsbed

  • 60 m²
  • Max. aantal: 6
  • 1 eenpersoonsbed

Alle foto's voor Familie suite, 1 eenpersoonsbed (Attic) laden

Luxe beddengoed, bedden met traagschuimmatras, een kluis op de kamer

Familie suite, 1 eenpersoonsbed (Attic)

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)
  • 65 m²
  • Max. aantal: 6
  • 1 eenpersoonsbed

Alle foto's voor Luxe villa, meerdere bedden laden

Luxe beddengoed, bedden met traagschuimmatras, een kluis op de kamer

Luxe villa, meerdere bedden

  • 120 m²
  • Max. aantal: 8
  • 3 tweepersoonsbedden en 1 tweepersoons slaapbank

Alle foto's voor Kamer, meerdere bedden, toegankelijk voor mindervaliden, niet-roken laden

Luxe beddengoed, bedden met traagschuimmatras, een kluis op de kamer

Kamer, meerdere bedden, toegankelijk voor mindervaliden, niet-roken

  • 85 m²
  • Max. aantal: 6
  • 4 eenpersoonsbedden en 1 tweepersoons slaapbank

Alle foto's voor Club studio, meerdere bedden, niet-roken (Spa n Restaurant Access) laden

Luxe beddengoed, bedden met traagschuimmatras, een kluis op de kamer

Club studio, meerdere bedden, niet-roken (Spa n Restaurant Access)

  • 40 m²
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden en 1 tweepersoons slaapbank

Alle foto's voor Deluxe studio, meerdere bedden, niet-roken laden

Luxe beddengoed, bedden met traagschuimmatras, een kluis op de kamer

Deluxe studio, meerdere bedden, niet-roken

9,6 van 10
Uitzonderlijk
(4 beoordelingen)
  • 60 m²
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden en 1 tweepersoons slaapbank

Alle foto's voor Deluxe studio, meerdere bedden (Superior Studio) laden

Luxe beddengoed, bedden met traagschuimmatras, een kluis op de kamer

Deluxe studio, meerdere bedden (Superior Studio)

  • 60 m²
  • Max. aantal: 3
  • 2 eenpersoonsbedden en 1 tweepersoons slaapbank

Alle foto's voor Superior studio, meerdere bedden (Superior Studio) laden

Luxe beddengoed, bedden met traagschuimmatras, een kluis op de kamer

Superior studio, meerdere bedden (Superior Studio)

  • 60 m²
  • Max. aantal: 3
  • 2 eenpersoonsbedden en 1 tweepersoons slaapbank
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Je kunt The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham naast een golfbaan vinden in de bergen in Razlog. Twee lokale bezienswaardigheden zijn Huis Museum van Neofit Rilski en Velyanov's Huis. Voor wat leuke activiteiten ben je bij Bansko Gondellift en Skiresort Bansko aan het juiste adres. Ga je met je kinderen op vakantie? Overweeg dan een bezoek aan SkiBansko door Traventuria en Ski Bansko. Geniet van de faciliteiten in de regio, zoals geweldige langlaufmogelijkheden en ski-ervaringen, en ga ook zeker een keer snowtuben of sneeuwscooteren. Bekijk onze reisgids voor Razlog
Kaart
Razlog Valley, Razlog, 2760

In de buurt

  • Pirin Golf & Country Club
    Pirin Golf & Country Club
    8 min. lopen - 0.7 km
  • Heilige Drie-eenheidskerk
    16 min. rijden - 13.3 km
  • Skiresort Bansko
    16 min. rijden - 14.0 km
  • Bansko Gondellift
    17 min. rijden - 14.4 km
  • Ski Bansko
    33 min. rijden - 22.8 km

Lokaal vervoer

  • Sofia (SOF) - 139 min. rijden

Restaurants

  • BOX
    9 min. rijden
  • Casa di Papi
    10 min. rijden
  • café black & white
    9 min. rijden
  • Тенекията
    9 min. rijden
  • Канчето (Kancheto)
    10 min. rijden

Over deze accommodatie

The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham

Hotel met een chique stijl en een gezinsvriendelijk beleid naast een golfbaan
Met voorzieningen zoals een bar aan het zwembad, een terras en een tuin kom je niets tekort bij The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham. In de buurt van dit hotel kunnen skiërs en snowboarders de piste op gaan en gebruikmaken van gratis vervoer van/naar de skipistes, skipassen en skiverhuur. Gun jezelf Ayurvedische behandelingen, een gezichtsbehandeling of wikkeltherapie bij de plaatselijke spa. Maak je moe in het fitnesscentrum of ga voor een activiteit zoals paardrijden. Blijf verbonden dankzij gratis wifi op de kamer en profiteer van voorzieningen zoals een speeltuin en een spelletjesruimte.
Daarnaast profiteer je van het volgende:
  • Een binnenzwembad en een buitenzwembad met ligstoelen en parasols bij het zwembad
  • Een gratis lokale shuttleservice, fietsverhuur en oppasservices (toeslag)
  • Een bankethal, wasservices en conciërgeservices
  • Een televisie in de gemeenschappelijke ruimte, massagebehandelingsruimtes en een kluis bij de receptie
Kamervoorzieningen
Alle 160 kamers bieden leuke extraatjes zoals luxe beddengoed en aparte zitruimtes en beschikken bovendien over faciliteiten zoals gratis wifi en kluisjes.
Aanvullende gemakken in alle kamers zijn o.a.:
  • Hypoallergeen beddengoed, traagschuimmatrassen en slaapbanken
  • Badkamers met baden of douches en gratis toiletartikelen
  • Flatscreentelevisies met kabelzenders en dvd-spelers
  • (kleding)kasten, aparte zitruimtes en aparte eetruimtes

Vergelijkbare accommodaties

Exterieur
Local Stay Hotel, BW Signature Collection
Razlog
  • Zwembad
  • Ontbijt inbegrepen
  • Spa
  • Huisdiervriendelijk
9.0 van 10, Fantastisch, 9 beoordelingen
De prijs is € 49
inclusief belastingen en toeslagen
8 apr - 9 apr
Local Stay Hotel, BW Signature Collection
Vergelijkbare accommodaties vergelijken

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis plaatselijke shuttleservice tot 5 km afstand
  • Gratis shuttle van/naar het winkelcentrum
  • Gratis skishuttle
  • Parkeren ter plaatse alleen op verzoek

Eten en drinken

  • Een bar aan het zwembad
  • Een bar/lounge
  • Een restaurant
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Dingen om te doen

  • Aangrenzende 18-hole golfbaan
  • Bibliotheek
  • Biljart/pooltafel
  • Binnenzwembad
  • Bubbelbad
  • Buitenzwembad
  • Fietsenverhuur
  • Kinderclub
  • Kinderzwembad
  • Paardrijden/paardenverhuur
  • Sauna
  • Ski-opslag
  • Skipassen
  • Skiverhuur
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Sportschool
  • Stoombad
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes
  • Volledig uitgeruste spa

Gezinsvriendelijk

  • Apart eetgedeelte in de kamer
  • Babybed in de kamer
  • Binnenzwembad
  • Buitenzwembad
  • Dvd-speler
  • Eettafel
  • Extra bed (toeslag)
  • Gratis kinderactiviteiten onder toezicht
  • Gratis plaatselijke shuttleservice
  • Grote koelkast/vriezer op de kamer
  • Kinderclub (toeslag)
  • Kinderopvang (toeslag)
  • Kinderzwembad
  • Kitchenette in de kamer
  • Slaapbank in de kamer
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Wasserij

Voorzieningen

  • Automaat
  • Bagageopslag
  • Kluisje bij de receptie
  • Receptie met beperkte openingstijden
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice

Zakelijke diensten

  • Computerstation
  • Conferentieruimte
  • Vergaderruimte

Buiten

  • In de bergen
  • In een nationaal park
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • 2 behandelingsruimtes
  • Aromatherapie
  • Ayurvedische behandelingen
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Reflexologie
  • Sportmassages
  • Turks bad
  • Wikkeltherapie
  • Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Gladde vloer in de kamer
  • Hardhouten vloer in de kamer
  • Lift
  • Tegelvloer in de kamer

Meer

  • Aparte rookruimtes
  • Feestruimte

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Extra bed (toeslag)
  • Gratis babybed
  • Hypoallergeen beddengoed
  • Luxe beddengoed
  • Matras van memory foam
  • Slaapbank

Badkamer

  • Bad of douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Dvd-speler
  • Flatscreen-tv met kabelzenders

Eten en drinken

  • Apart eetgedeelte
  • Eettafel
  • Grote koelkast/vriezer
  • Kitchenette
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Kookgerei, borden en bestek
  • Kookplaat
  • Oven
  • Roomservice

Meer

  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Apart zitgedeelte
  • Bureau
  • Kluisje
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Verwarming (met klimaatregeling)

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 14.00 uur; inchecken is mogelijk tot: op elk moment
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor vroeg inchecken wordt een toeslag in rekening gebracht
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Toeslag voor laat uitchecken: 50 procent van de kamerprijs

Speciale incheckinstructies

De receptie is dagelijks tussen 08.00 uur en middernacht geopend.
Je dient vooraf contact op te nemen met de accommodatie voor incheckinstructies. Er zijn niet altijd medewerkers aanwezig bij de receptie.
Neem minstens 24 uur voor aankomst contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om regelingen te treffen voor het inchecken.
Mocht je nog vragen hebben, neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Je dient bij check-in een afgedrukte boekingsbevestiging te laten zien.

Toegang tot accommodatie

Receptie met beperkte openingstijden

Huisdieren

Geen huisdieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Eén kind, met een maximale leeftijd van 7 jaar oud, kan gratis verblijven als het gebruikmaakt van de aanwezige bedden wanneer het op de kamer van de ouder of voogd slaapt
Er zijn extra bedden beschikbaar tegen EUR 20 per dag.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Schadeborg: EUR 100 per verblijf

We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Toeslag voor laat uitchecken: 50 procent van de kamerprijs (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Toeslag voor extra bed: EUR 20 per dag

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Tijdens de voorjaarsvakantie geldt bij het inchecken een minimumleeftijd van 16.
Neem vooraf contact op met de accommodatie om een parkeerplaats ter plaatse te reserveren.
Deze accommodatie accepteert bekende creditcards, pinpassen en contante betalingen.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: rookmelder en EHBO-doos
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Deze accommodatie wordt professioneel schoongemaakt
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Er is maximaal 1 babybed/wiegje per kamer toegestaan.
Let erop dat er extra toeslagen zijn voor het recreatiecentrum en de resortvoorzieningen van deze accommodatie.
Gasten dienen na het reserveren contact op te nemen met dit hotel om een terras of open haard te reserveren, onder voorbehoud van beschikbaarheid.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Balkan Jewel
Balkan Jewel Bansko
Balkan Jewel Resort
Balkan Jewel Resort Bansko
Balkan Resort
Balkan Jewel Resort Diamond Resorts Bansko
Balkan Jewel Resort Diamond Resorts
Balkan Jewel Diamond Resorts Bansko
Balkan Jewel Resort by Diamond Resorts
Balkan Jewel Resort Razlog
Balkan Jewel Razlog
Balkan Jewel by Diamond s
Razlog Balkan Jewel Resort and Chalets Aparthotel
Balkan Jewel Resort Chalets Razlog
Balkan Jewel Resort Chalets
Balkan Jewel Chalets Razlog
Aparthotel Balkan Jewel Resort and Chalets Razlog
Aparthotel Balkan Jewel Resort and Chalets
Balkan Jewel Resort and Chalets Razlog
Balkan Jewel Chalets
Balkan Jewel Resort by Diamond Resorts
Balkan Jewel Resort
Razlog Balkan Jewel Chalets

Veelgestelde vragen

Is The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een binnenzwembad, een buitenzwembad en een kinderzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham?

Vandaag, 7 apr. 2026, kost een verblijf bij The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham van één nacht voor twee volwassenen op 13 apr. 2026 min. € 90, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Hoe laat kan ik inchecken bij The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham?

Je kunt inchecken vanaf: 14.00 uur; je kunt inchecken tot: op elk moment. Voor vroeg inchecken (afhankelijk van beschikbaarheid) geldt een toeslag.

Tot hoe laat kan ik bij The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid) is mogelijk tegen een toeslag van 50%.

Waar ligt The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham?

Dit hotel in Razlog ligt in de buurt van de pistes en in de bergen, binnen 15 km afstand van Paisii Hilendarski Historisch Centrum, Bansko Gondellift en Skiresort Bansko. Ook SkiBansko door Traventuria en Vihren liggen binnen 15 km afstand.

Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?

Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.

Beoordelingen

Beoordelingen over The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham

8,0

Zeer goed

8,6

Netheid

7,8

Locatie

8,0

Personeel en service

7,8

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 30 van 62 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 16 van 62 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 6 van 62 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 6 van 62 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 4 van 62 beoordelingen

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Shawn, Lexington

6 nachten verbleven in juli 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Wan Ju

Reisde met een groep, Reisde met familie
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room is not updated. Mattresses are too old with spring coil noise once you sit on. Room is big but many things are out of orders such as bedside table lights are not on, no power charging sockets. Shower is very small.
1 nacht verbleven in mei 2025

8/10 – Goed

eric

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Grand appart et chouette piscine interieure
1 nacht verbleven in mei 2025

8/10 – Goed

ATHANASIOS

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service

Άνετη διαμονή σε ένα πανέμορφο φυσικό τοπίο!

1 nacht verbleven in april 2025

4/10 – Matig

Yordan

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
The appartment was clean and big enough to accomodate five people. There was a fireplace, which was really nice to have. Unfortunately, the things we didn't like were more than what we liked: during the whole stay (8 days) the towels where changed only once and after our requeste; the air in the SPA center was cold, the there were three saunas, but only one was working; the water in the swimming pool was very cloudy and I didn't let my kids in it (it was like that during the whole stay). The food in the restaurant was OK, but almost the same every day and not much choice. For breakfast there was a local dish called banitsa, which is really good pastry, when it is freshly baked and homemade, but unfortunately the one in the restaurant was from the frozen one sold in the shops (equivalent of the frozen pizza). As a whole I wouldn't recommend it as the cost was not cheap, but the quality of the service was not what you would expect.
8 nachten verbleven in februari 2025

4/10 – Matig

Tina

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is not a 4 star. Staff are uninterested in doing anything. Waited 4 days for handwash bottle to be replaced. No room amenities. Bathrooms old and run down with wires showing. Food pretty poor especially fkr vegetarian. Meat often was undercooked. Pool aree dirty and run down.
7 nachten verbleven in februari 2025

8/10 – Goed

DIMITRIOS

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
2 nachten verbleven in februari 2025

6/10 – Redelijk

Adnan

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
gut
3 nachten verbleven in januari 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Fisnik

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Worst hotel experience ever!

3 nachten verbleven in januari 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Fisnik

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Worst hotel experience ever!

This hotel deserves zero stars. From the moment we arrived, the service was atrocious. The head waiter was incredibly rude, condescending, and unprofessional. He treated us like an inconvenience and made us feel unwelcome. The food was equally disappointing. It was bland, poorly prepared, and lacked any flavor. The cleanliness of the hotel was also subpar. Our room was dusty, the bathroom wasn't properly cleaned, and the overall hygiene standards were questionable. The service throughout the hotel was consistently terrible. Staff were unhelpful, slow to respond, and seemed uninterested in providing any kind of assistance. This was by far the worst hotel experience I have ever had. I would strongly advise anyone considering staying here to look elsewhere.
3 nachten verbleven in januari 2025

8/10 – Goed

Fanny

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Pleasant hotel with spa facilities in a quiet, green area. Staff was friendly, breakfast offered variety. The bed was a bit too soft, but overall the room was fine.
1 nacht verbleven in oktober 2024

6/10 – Redelijk

Adar

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten

Nice place

We stayed for a few days - when we arrived we found out that there was a youth camp in the hotel that took over all the hotel and we felt like we had no place there.
8 nachten verbleven in augustus 2024

10/10 – Uitstekend

Lyubomir, EAGLE

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing property. Will be back! Thank you
5 nachten verbleven in juli 2024

6/10 – Redelijk

Per

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Cheap, clean and ok good food.
1 nacht verbleven in juli 2024

10/10 – Uitstekend

Veselka

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The two bedroom apartment was as expected. The bedrooms were with Mountain view and the balcony with pool. Rooms are spacious and kitchen is supplied with everything needed. There are oven, stove top, fridge and tea and coffee makers. The apartment has 2 bathrooms and a shower.
1 nacht verbleven in juni 2024

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Comfort kamer
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

igor

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Not in enough promoted hotel. Excellent food (breakfast and a la card). Generally, in Bulgaria people working as waiters are not pleasant and this hotel are not exceptional. Big and clean apartments.
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Maike

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr erholsam, idyllische gelegen am Rande des Piringebirge. Schöne Poolanlage, sowohl innen als auch aussen. Frühstück reichhaltig.
4 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

DANIELA

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

antonios

2 nachten verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

timothy

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

jerzy

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

Atanas

Positief: Netheid, comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Spectacular views from our room. All employees were attentive and professional. Loved the food in the restaurant and the pool was sparkling. Would love to come back again.
5 nachten verbleven in juli 2018

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
the hotel is very old, the service very poor , almost no one speak English, the bathroom inside the room is very small , and overall I'm not satisfied at all. I stayed for 3 nights and they only fix the beds every day and nothing else , they don't even wash the dishes for 3 days!!!
3 nachten verbleven in januari 2020