The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham
Hotel met een chique stijl en een gezinsvriendelijk beleid naast een golfbaan
Met voorzieningen zoals een terras, een tuin en een speeltuin kom je niets tekort bij The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham. In de buurt van dit hotel kunnen skiërs en snowboarders de piste op gaan en gebruikmaken van gratis vervoer van/naar de skipistes, skipassen en skiverhuur. Gun jezelf een diepe bindweefselmassage, aromatherapie of reflexologie bij de plaatselijke spa. Maak je moe in het fitnesscentrum of ga voor een activiteit zoals paardrijden. Blijf verbonden dankzij gratis wifi op de kamer en profiteer van voorzieningen zoals een spelletjesruimte en een bibliotheek.
Daarnaast profiteer je van het volgende:
Een seizoensgebonden buitenzwembad en een binnenzwembad met ligstoelen en parasols bij het zwembad
Een gratis lokale shuttleservice, fietsverhuur en oppasservices (toeslag)
Een pool- of biljarttafel, huwelijksservices en een kluis bij de receptie
Vergaderruimtes, een lift en wasservices
Kamervoorzieningen
Alle 160 kamers bieden leuke extraatjes zoals luxe beddengoed en aparte zitruimtes en beschikken bovendien over faciliteiten zoals gratis wifi en kluisjes.
Aanvullende gemakken in alle kamers zijn o.a.:
Hypoallergeen beddengoed, traagschuimmatrassen en slaapbanken
Badkamers met baden of douches en gratis toiletartikelen
Flatscreentelevisies met kabelzenders en dvd-spelers
(kleding)kasten, aparte zitruimtes en aparte eetruimtes
Inchecken is mogelijk vanaf: 14.00 uur; inchecken is mogelijk tot: op elk moment
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor vroeg inchecken wordt een toeslag in rekening gebracht
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Toeslag voor laat uitchecken: 50 procent van de kamerprijs
Speciale incheckinstructies
De receptie is dagelijks tussen 08.00 uur en middernacht geopend.
Je dient vooraf contact op te nemen met de accommodatie voor incheckinstructies. Er zijn niet altijd medewerkers aanwezig bij de receptie.
Neem minstens 24 uur voor aankomst contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om regelingen te treffen voor het inchecken.
Mocht je nog vragen hebben, neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Je dient bij check-in een afgedrukte boekingsbevestiging te laten zien.
Toegang tot accommodatie
Receptie met beperkte openingstijden
Huisdieren
Geen huisdieren toegestaan
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn van harte welkom.
Eén kind, met een maximale leeftijd van 7 jaar oud, kan gratis verblijven als het gebruikmaakt van de aanwezige bedden wanneer het op de kamer van de ouder of voogd slaapt
Er zijn extra bedden beschikbaar tegen EUR 20 per dag.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Toeslagen
De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:
Schadeborg: EUR 100 per verblijf
We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.
Optionele extra's
Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
Toeslag voor laat uitchecken: 50 procent van de kamerprijs (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
Toeslag voor extra bed: EUR 20 per dag
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Tijdens de voorjaarsvakantie geldt bij het inchecken een minimumleeftijd van 16.
Neem vooraf contact op met de accommodatie om een parkeerplaats ter plaatse te reserveren.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: rookmelder en EHBO-doos
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Deze accommodatie wordt professioneel schoongemaakt
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Er is maximaal 1 babybed/wiegje per kamer toegestaan.
Let erop dat er extra toeslagen zijn voor het recreatiecentrum en de resortvoorzieningen van deze accommodatie.
Gasten dienen na het reserveren contact op te nemen met dit hotel om een terras of open haard te reserveren, onder voorbehoud van beschikbaarheid.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Het seizoensgebonden zwembad is geopend van juni tot september.
Het zwembad is toegankelijk van 09.00 uur tot 21.00 uur.
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Veelgestelde vragen
Is The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham voorzien van een zwembad?
Ja, deze accommodatie heeft een binnenzwembad, een buitenzwembad en een kinderzwembad. Het zwembad is geopend van 09.00 uur tot 21.00 uur.
Hoeveel kost een verblijf bij The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham?
Vandaag, 22 mei 2026, kost een verblijf bij The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham van één nacht voor twee volwassenen op 4 jun. 2026 min. € 72, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.
Zijn huisdieren welkom bij The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham?
Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.
Hoe laat kan ik inchecken bij The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham?
Je kunt inchecken vanaf: 14.00 uur; je kunt inchecken tot: op elk moment. Voor vroeg inchecken (afhankelijk van beschikbaarheid) geldt een toeslag.
Tot hoe laat kan ik bij The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham uitchecken?
Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid) is mogelijk tegen een toeslag van 50%.
Waar ligt The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham?
Dit hotel in Razlog ligt in de buurt van de pistes en in de bergen, binnen 15 km afstand van Paisii Hilendarski Historisch Centrum, Bansko Gondellift en Skiresort Bansko. Ook SkiBansko door Traventuria en Vihren liggen binnen 15 km afstand.
Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.
Beoordelingen
Beoordelingen over
8,0
Zeer goed
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
8,6
Netheid
7,8
Locatie
8,0
Personeel en service
7,8
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 30 van 62 beoordelingen
10 - Uitstekend
30
Gastenscore: 8 - Goed. 16 van 62 beoordelingen
8 - Goed
16
Gastenscore: 6 - Redelijk. 6 van 62 beoordelingen
6 - Redelijk
6
Gastenscore: 4 - Matig. 6 van 62 beoordelingen
4 - Matig
6
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 4 van 62 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
4
Beoordelingen
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Volkan
25 jan 2026
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Bansko’ya araçla 15 dk uzaklıkta, servis olanağı var. Odalar temiz, çalışanlar güleryüzlü ve ilgili. Yemek gayet yeterli.
Volkan
1 nacht verbleven in januari 2026
Geverifieerd
6/10 – Matig
Per
23 jul 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Cheap, clean and ok good food.
Per
1 nacht verbleven in juli 2024
Geverifieerd
8/10 – Goed
eric
3 jun 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Grand appart et chouette piscine interieure
eric
1 nacht verbleven in mei 2025
Geverifieerd
8/10 – Goed
Fanny
13 okt 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Pleasant hotel with spa facilities in a quiet, green area. Staff was friendly, breakfast offered variety. The bed was a bit too soft, but overall the room was fine.
Fanny
1 nacht verbleven in oktober 2024
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Maike
5 aug 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr erholsam, idyllische gelegen am Rande des Piringebirge. Schöne Poolanlage, sowohl innen als auch aussen. Frühstück reichhaltig.
Maike
4 nachten verbleven in augustus 2023
Geverifieerd
6/10 – Matig
Adnan
3 feb 2025
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
gut
Adnan
3 nachten verbleven in januari 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Lyubomir
31 jul 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing property. Will be back! Thank you
Lyubomir
5 nachten verbleven in juli 2024
Geverifieerd
6/10 – Matig
Adar
10 aug 2024
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice place
We stayed for a few days - when we arrived we found out that there was a youth camp in the hotel that took over all the hotel and we felt like we had no place there.
Adar
8 nachten verbleven in augustus 2024
Geverifieerd
8/10 – Goed
igor
26 aug 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Not in enough promoted hotel. Excellent food (breakfast and a la card). Generally, in Bulgaria people working as waiters are not pleasant and this hotel are not exceptional. Big and clean apartments.
igor
1 nacht verbleven in augustus 2023
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Veselka
10 jun 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The two bedroom apartment was as expected. The bedrooms were with Mountain view and the balcony with pool. Rooms are spacious and kitchen is supplied with everything needed. There are oven, stove top, fridge and tea and coffee makers. The apartment has 2 bathrooms and a shower.
Veselka
1 nacht verbleven in juni 2024
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Wan Ju
7 jun 2025
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room is not updated. Mattresses are too old with spring coil noise once you sit on. Room is big but many things are out of orders such as bedside table lights are not on, no power charging sockets. Shower is very small.
Wan Ju
1 nacht verbleven in mei 2025
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Tina
22 feb 2025
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is not a 4 star.
Staff are uninterested in doing anything. Waited 4 days for handwash bottle to be replaced. No room amenities. Bathrooms old and run down with wires showing. Food pretty poor especially fkr vegetarian. Meat often was undercooked.
Pool aree dirty and run down.
Tina
7 nachten verbleven in februari 2025
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Yordan
6 mrt 2025
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
The appartment was clean and big enough to accomodate five people. There was a fireplace, which was really nice to have.
Unfortunately, the things we didn't like were more than what we liked: during the whole stay (8 days) the towels where changed only once and after our requeste; the air in the SPA center was cold, the there were three saunas, but only one was working; the water in the swimming pool was very cloudy and I didn't let my kids in it (it was like that during the whole stay). The food in the restaurant was OK, but almost the same every day and not much choice. For breakfast there was a local dish called banitsa, which is really good pastry, when it is freshly baked and homemade, but unfortunately the one in the restaurant was from the frozen one sold in the shops (equivalent of the frozen pizza). As a whole I wouldn't recommend it as the cost was not cheap, but the quality of the service was not what you would expect.
Yordan
8 nachten verbleven in februari 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Marija
5 okt 2015
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
What an amazing, fantastic experience!
Our stay at the Balkan Jewel Resort was an amazing experience, so relaxing and so delightful! The hotel is very modern, spotlessly clean and filled with all the amenities you need. We stayed at the Amber building and had a marvelous view of the Pirin mountains and our room was very nicely decorated. The room, which was the smallest one offered, was huge, with a large bathroom and a very spacious balcony. The kitchenette is very well equipped and the fridge is quite big. The spa and the newly opened indoor pool are excellent, we used them every day, they were very clean and relaxing! The hotel staff are very friendly and accommodating and an additional bonus to our stay was the free shuttle service to Bansko and other places, which we used a lot. The game room area is very good and we played a lot of pool in the evenings. The hiking trails start at the vicinity of the hotel and there's a golf course just above it. All in all, we can't wait to go back to the Balkan Jewel, which is an excellent value for money and gives you so much luxury and comfort! A big thanks to all the folks who work there, that made our stay so amazing!
Marija
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Fisnik
8 jan 2025
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Worst hotel experience ever!
This hotel deserves zero stars. From the moment we arrived, the service was atrocious. The head waiter was incredibly rude, condescending, and unprofessional. He treated us like an inconvenience and made us feel unwelcome.
The food was equally disappointing. It was bland, poorly prepared, and lacked any flavor. The cleanliness of the hotel was also subpar. Our room was dusty, the bathroom wasn't properly cleaned, and the overall hygiene standards were questionable.
The service throughout the hotel was consistently terrible. Staff were unhelpful, slow to respond, and seemed uninterested in providing any kind of assistance. This was by far the worst hotel experience I have ever had. I would strongly advise anyone considering staying here to look elsewhere.
Fisnik
3 nachten verbleven in januari 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
31 mrt 2020
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Spectacular views from our room. All employees were attentive and professional. Loved the food in the restaurant and the pool was sparkling. Would love to come back again.
Geverifieerde reiziger
5 nachten verbleven in juli 2018
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Geverifieerde reiziger
7 jan 2020
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
the hotel is very old, the service very poor , almost no one speak English, the bathroom inside the room is very small , and overall I'm not satisfied at all. I stayed for 3 nights and they only fix the beds every day and nothing else , they don't even wash the dishes for 3 days!!!
Geverifieerde reiziger
3 nachten verbleven in januari 2020
Geverifieerd
6/10 – Matig
Sergey
12 feb 2018
Positief: Netheid, personeel en service
Так себе номер. В спальне нет телевизора, в гостиной очень маленький. В ванной комнате не повернуться, очень тесная.
Sergey
2 nachten verbleven in februari 2018
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Kwok
30 jan 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Stayed for a weekend ski
Comfortable, clean and everything prepared and heat was turned on before our arrival. It's a comfortable place to stay skiing in Bansko. It's about 20+ minutes from the Gondola and there's free shuttle bus. The hotel food was pretty good and less pricey than the places in town.
Kwok
2 nachten verbleven in januari 2018
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Emmanouil
1 jan 2018
Positief: Netheid, comfort kamer
Good budget stay at bansko area
nice hotel. pool very small and crowded, no towels or flipflops to use. sauna/hamam not in same building as rooms so people have to walk outside at cold weather to go to rooms. Elevators very slow. Kids place good and spacious lot of toys. location is outside bansko need car. breakfast was ok and personel working very friendly. parking easy. free shuttle bus to gondola. Rooms clean warm and spacious.
issues:
- very small tv and not plugs to charge phones. I had to find to use plugs of sidebed lamps to get some power
- checkout problem with double payment hope to resolve soon.
- Fridge was not plugged in when arrived.
Emmanouil
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Vasiliki
28 dec 2017
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Μια υπεροχη διαμονη!
Το ξενοδοχειο ειναι εξαιρετικο με πολυ ομορφα και ζεστα δωματια!Φανταστειτε πως ειχαμε τζακι στο δωματιο μας και δεν χρειαστηκε καν να το αναψουμε λογω της αρκετης ζεστης που επικρατουσε!Ο χωρος του σπα πολυ καλος και καθαρος οπως επισης και το εστιατοριο!Το Μπανσκο βρισκεται 7 λεπτα μακρια με το αυτοκινητο!Θα ξαναπηγαιναμε σιγουρα!
Vasiliki
5 nachten verbleven in december 2017
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Geverifieerde reiziger
11 okt 2017
Positief: Netheid, comfort kamer
Wouldn't recommend it
The Balkan Jewel Resort is located outside the city. It's a 15 minute drive to Bansko with almost nothing in between. So if you don't want to spend your entire time at the resort, you'll have to take a shuttle to the city.
The resort is split up into four building, unfortunately they are not connected with an internal walkway. Ergo you have to exit your building to go to the restaurant, the front desk, the gym/massage room/ jacuzzi, etc. Think about that in the winter; you'll have to wear a winter coat just to go for breakfast or pack a bag to go for a massage.
We went during the off season. We were in the Amber building of the resort. All the lights in the building were almost always off, so we would have to turn on the lights when we entered/exited the building and our floor. The building was deserted. It's just strange for a hotel.
The sole restaurant at the resort isn't very good but it's your only option if you don't want to get out.
I regret picking the Balkan Jewel Resort. I strongly recommend picking a hotel in Bansko, around the city center instead.
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in oktober 2017
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Nour Hussein
17 apr 2017
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
lovely please and food
Very good condition and nice people the location is also amazing
Nour Hussein
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
17 apr 2017
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nettes hotel in razlog, in nächter näher zu bansko
Es war ein schöner Aufenthalt, Zimmer sehr komfortabel. Die Badelandschaft schön jedoch hätten Säuberugsgegenstände aus der Badelandschaft entfernt werden sollen, jene stören etwas das Gesamtbild.
Geverifieerde reiziger
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Stefan & Abbie
5 jan 2017
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent experience
The hotel was amazing, the staff were very welcoming, friendly and helpful throughout our whole stay. The location was nice and quiet, but the shuttle busses that the hotel offers to Bansko makes it so convenient for a perfect holiday. Easy to get to the ski resort, and relaxing.