Serveert ontbijt, lunch, diner, Britse gerechten

Beoordelingen van Berkshire Arms by Greene King Inns

3 out of 5
Berkshire Arms by Greene King Inns
Bath Road, Reading, England

Beoordelingen

7,6

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 70 van 307 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 152 van 307 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 48 van 307 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 24 van 307 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 13 van 307 beoordelingen" "

7,8/10

Netheid

8,0/10

Personeel en service

7,6/10

Voorzieningen

7,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Richard

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Stephen

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice friendly staff
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Peter

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Annusal December trip to meet up
Very comfortable,clean,large rooms,staff excellent and food good.
2 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

simon

1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

simon

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
One of the best Hotel in he area, great staff, modern facilities can’t fault anything
1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

simon

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023

4/10 – Matig

Robert

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Noisy heating and unusable internet
Heating was very noisy all night. Complained and it was the same the next night which caused loss of sleep. Internet connection is terrible (1MB/s) so couldn't work of an evening - mobile signal is non-existent too. Couldn't get a VAT invoice upon check-in but then had to wait a long time to get it on check-out as there was nobody at reception. Refurb is nice though - clean and comfortable. Lack of ability to work online and noisy heating means I will be staying elsewhere.
2 nachten verbleven in september 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Cathy

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room toilet seat was broken, mentioned it to receptionist who said they couldn’t move the room. The overhead shower didn’t work only the same hand held shower head. Room had no bath, the pipes were banging when shower was in use. There was a bare cable underneath the radiator in the bathroom. Food - over half the menu was not available, no steaks no fish. The reason we had book was due to the menu choices. This was a special occasion and it was ruined. When I complained with frustration at everything which was going wrong. I was told it states on the menu that items might not be available. Then told I wasn’t allowed to have a drink in the bar. We spent £60 on taxis to and from town to be able to have a meal. Absolutely terrible do not stay or plan a meal at this place
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great stay
I have been staying with friends at this hotel for over 15 years and the new look has made a vast improvement. The food and staff were fantastic. However the card only payment scheme and no vehicle electric charging station may put me off in future.
2 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Barry

2 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

simon

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Shelley

1 nacht verbleven in augustus 2023

6/10 – Redelijk

Natasha

Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Booked a family room as we are 2 adults and 2 kids age 15 and 11 arrived only had 3 beds Shower was hanging off the wall , sink was blocked, the place is card only and sevice in reception is very slow as you have to wait for a member of the bar or a waitress to be free to come to reception Will not be returning
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Miu

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We felt really comfortable. Our room and bathroom was very clean and beautiful. We definitely would go there again!

10/10 – Uitstekend

Jenny

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Martin

1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Jennifer

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean & nice room with lovely pub & parking
1 nacht verbleven in juli 2023

6/10 – Redelijk

william

1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Matthew

1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Daniel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Newly refurbished & comfortable room.
Excellent, newly refurbished and comfortable room with good amenities. A bit warm at night but realise you can't control the weather! There was a fan provided.
1 nacht verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Roger

2 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Avi

1 nacht verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

lee

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in maart 2023

8/10 – Goed

Ian

2 nachten verbleven in februari 2023

8/10 – Goed

Michael

1 nacht verbleven in februari 2023

8/10 – Goed

Kei Yin Boris

2 nachten verbleven in januari 2023

6/10 – Redelijk

david

Positief: Personeel en service
1 nacht verbleven in december 2022

4/10 – Matig

Helen

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Will not be returning
Turned up on a BB rate to find out pub was shut for refurbishment- although was refunded breakfast the last thing I wanted to do after a 300 mile drive was to get back in the car looking for food. Room was basic the shower and bath did not work as the water pressure was so low and only 1 sachet of coffee given which was very tight
2 nachten verbleven in november 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Scott

1 nacht verbleven in november 2022

8/10 – Goed

Anthony

1 nacht verbleven in november 2022

8/10 – Goed

Philip

2 nachten verbleven in november 2022

10/10 – Uitstekend

steven

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff very polite and helpful
1 nacht verbleven in oktober 2022

8/10 – Goed

Denise

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel
Hotel is good. Rooms need updating. Nothing near hotel so need to drive everywhere
3 nachten verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

Lyn

1 nacht verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

Carol

1 nacht verbleven in september 2022

6/10 – Redelijk

Andrew

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
Ok but not good.
Restaurant was closed when i arrived which was disappointing. Breakfast large but not that good. Menu wasn't accurate. Pie looked good but had been re-heated into a brick, also disappointing. Worryingly the main fire door was repeatedly wedged open with a bin.
Fire door!
Concrete pastry pie reheated to red hot but rock hard.
2 nachten verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

John

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
Good value
Recommended by locals as a great place to stay and eat. It didn’t disappoint. Good value
2 nachten verbleven in augustus 2022

8/10 – Goed

Kath

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2022

8/10 – Goed

Will

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice hotel
Great location, clean, nice room. Was asked to leave before checkout time by rude receptionist but the rest of the staff were all lovely
2 nachten verbleven in augustus 2022

8/10 – Goed

Sarah-Jayne

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2022

8/10 – Goed

Eddie

1 nacht verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

Jason

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

Darren

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Brilliant
2 nachten verbleven in juni 2022

8/10 – Goed

Alexsander

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
It was good and welcoming reception, with Tina, which is a lovely person, unfortunately when we did the checkout they tell us she left the job. But was a friendly staff around, less the restaurant, which wasn’t friendly at two nights in the evening.
3 nachten verbleven in juni 2022

8/10 – Goed

Kimberly

1 nacht verbleven in mei 2022

10/10 – Uitstekend

Stephen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2022

10/10 – Uitstekend

JOANNE

2 nachten verbleven in mei 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Abbey

3 nachten verbleven in mei 2022

8/10 – Goed

Simon

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very pleasant and welcoming staff, I stay regularly rooms probably need updating but overall enjoy staying here
3 nachten verbleven in mei 2022

8/10 – Goed

Joseph

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Would use again ideal Reading, Newbury and M4
Very good for the money, room very clean, just needs a bit of updating, which appears to be happening in other areas, apart from that very satisfied
3 nachten verbleven in april 2022