Dagelijks ontbijtbuffet (EUR 11.5 per persoon)

Beoordelingen van Brit Hotel Reims la Neuvillette

3 out of 5
Brit Hotel Reims la Neuvillette
Rue Bertrand Russel, Reims

Beoordelingen

7,6

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 109 van 385 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 145 van 385 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 71 van 385 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 38 van 385 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 22 van 385 beoordelingen" "

8,2/10

Netheid

8,0/10

Personeel en service

7,0/10

Voorzieningen

7,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Pierre

Positief: Netheid
Het hotel heeft 3 sterren !!? Maar kan een opfrisbeurt gebruiken
2 nachten verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Jacob

Reisde met partner
Positief: Netheid
Vriendelijke ontvangst. Er was ‘s avonds geen cappuccino te krijgen, terwijl dat er de volgende ochtend wel was. Ontbijt van 7 tot 10, wij waren er om 8 uur. Er waren al dingen op, dat werd niet meer aangevuld.
1 nacht verbleven in mei 2022
Reactie van la réception op 13 jun 2022
Geachte mevrouw, geachte heer, Bedankt voor het reageren op onze enquête met betrekking tot uw recente verblijf in ons pand. Namens ons hele team bied ik mijn excuses aan voor het niet overtreffen van uw verwachtingen. Uw tevredenheid is erg belangrijk voor ons en we zullen uw feedback gebruiken om verbeteringen aan te brengen om ervoor te zorgen dat we onze gasten in de toekomst een betere ervaring kunnen bieden. Ik hoop dat je overweegt om nog een keer bij ons te blijven, zodat we een tweede kans hebben om je een superieure ervaring te bieden. Met vriendelijke groeten Het team van Brit Hotel Reims La Neuvillette

10/10 – Uitstekend

Susan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goedkoop en super hotel
Heel makkelijk geregeld. Alleen jammer dat ik daarom mijn korting niet kon gebruiken. Omdat ik bang was om de gegevens kwijt te raken , omdat ik onderweg was. Maar voor de rest was het hotel een aanrader, met vriendelijk personeel en echt heerlijk e bedden. En zelfs een douche in een bad. Zodat je kan kiezen wat je het liefst wilt.
1 nacht verbleven in augustus 2020

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Locatie en ontbijt vonden we matig. Neem wel je eigen kussen mee, bedden zijn wel goed.
1 nacht verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

Greet

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer
Absolute min punt is dat er geen airco aanwezig is
1 nacht verbleven in juli 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fijne en rustige plek. Dicht bij het centrum van Reims
1 nacht verbleven in juli 2019

6/10 – Redelijk

bert, venlo

prettig dat het hotel aan de rand van de stad was
Zoals gezegd prettig dat het hotel aan de rand van de stad was, en ook goed openbaar vervoer nabij, om naar het centrum van Reims te gaan. Erg Jammer dat ze meer op de rekening van het diner gezet hebben dan gebruikt, terwijl ik ze geholpen heb voor andere mensen het diner te vertalen om te kunnen bestellen. Dat geeft me een negatief gevoel en het idee dat ze het extra bereken bewust doen. Wij konden ons redden met ons 'gebrekkig' Frans maar taalcursus Engels voor het personeel zou ook op zijn plaats zijn.
2 nachten verbleven in juli 2018
Reactie van Reception team op 11 jul 2018
Dear Bert, Many thanks for taking time to leave your feeling after your stay at Brit Hotel Reims la Neuvillette. We aren't very happy you didn't plenty enjoy your stay. We are aware that some of our staff still have shortcomings in English and we are doing our places to help them improve their English language practice. We hope you enjoyed your stay about your room. We are looking forward to welcome you for your next stay in Champagne. Kind regards

8/10 – Goed

willem, lemmer

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Rustig gelegen
Goede prijs kwaliteit verhouding. Prima bedden en kamer was schoon. Ontbijt was goed.
1 nacht verbleven in november 2017

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Erg goed.
De bedden waren prima.. Ook de badkamer voldeed. Het ontbijt was erg goed. Al met al een hotel die aan te bevelen is voor een doorgangsverblijf.
1 nacht verbleven in juli 2017

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff on arrival only spoke French. They wanted me to pay on arrival but I already paid in advance. Hard to explain when the staff speaks only one language. Room is decent size, but was not very clean.
1 nacht verbleven in juli 2017

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good location, good service, good room
This hotel was perfectly situated for our week trip. We traveled by car and there was plenty of free parking space right outside the hotel. The staff was friendly and very helpful; not everyone spoke English but they tried and asked their co-workers for help on the rare occassions we couldn't make it work with our basic French. We had dinner at the hotel upon arrival; good food for a very good price. We particularly liked the dessert bar with ton of options (great cheese, great chocolate). We didn't have any breakfast at the hotel but there is a bakery within walking distance with the fluffiest croissants. The room was clean and tidy; not very big but big enough to move around in. The only unfortunate thing was the lack of air conditioning. Normally that wouldn't have been an issue as Reims apparently doesn't tend to get all that hot. It was an average of 35 degrees Celsius when we visited though so it was very warm in the room at night. We'd brought a fan though so it didn't bother us that much. All in all we would definitely stay there again
4 nachten verbleven in juni 2017

10/10 – Uitstekend

Jonathan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Enjoyed our stay. Perfect for our needs. Would book again.
3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Marcus

1 nacht verbleven in april 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Matt, Cowes

1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

André

Positief: Netheid, personeel en service
2 nachten verbleven in februari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Alexander

1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Negatief: Netheid
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Estelle

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was incredibly welcoming.
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

PIERRE

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024

4/10 – Matig

jeremy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
Le point positif est l'accueil et la literie confortable. Les deux gros points négatifs sont. Le chauffage qui ne fonctionne pas ( l'hiver c'est tres compliqué) et la qualité du petit déjeuner qui à très peut de choix vu son prix élevé.
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Jean-christophe

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel bien placé Au calme Parking fermé Personnel sympathique et a l écoute
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Frédérique

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Daniel horacio

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
NO SE HOSPEDEN ALLÍ . FEO LUGAR.MALA ATENCIÓN
Malo el hotel Pésima la atención de la manager Nos enviaron a un anexo del hotel pasamos frío y era un lugar oscuro y desolado si necesitas algo… olvídate quien va a salir de esa habitación y acercarse al conserge. Y aparte 0 amigos de poder ayudar Deje noche paga y sin usar … con eso digo todo
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Samuel

1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Regis

1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Arnaud

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

dylan

2 nachten verbleven in oktober 2023

4/10 – Matig

Nicolas

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Fabrice

4 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Helen

Reisde met huisdieren, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
We stayed overnight on our way from Italy to the UK. The hotel was out of town but conveniently near the motorway for our journey. The room was clean and the bed was very comfortable. The staff were really efficient. The shower temperature varied and the communal areas were looking a little tired. Overall, it is a good hotel to stay in for a day or two.
1 nacht verbleven in september 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Richard

1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Yannick

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nuit du 25 au 26 09 23
Conforme pour une nuitée dans le cadre du travail. Soiree et petit dej agreable Nota: 1 personne passait des coups de fil pendant 1heure apres 22h dand le couloir du bâtiment B...aucun respect malheureusement
1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Robert

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bon séjour
Personnel très sympathique, chambre confortable et calme Il serait top de remplacer les baignoires par des douches, et d ajouter clim en été.
1 nacht verbleven in september 2023

4/10 – Matig

Maxime

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Comfort kamer
Très bof
Bon accueil à la réception. Chambre dans l'autre bâtiment je pinaille mais ça m'a gonflé de reprendre ma voiture pour 100m. Ensuite bâtiment mal isolé j'entendais tout (chambre B02). La chambre était propre. J'ai voulu me doucher, impossible d'avoir de l'eau chaude j'ai laissé tourner 5 grosse min thermostat à fond l'eau était gelée
1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Bruno

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Je recommande
Accueil sympathique et pro. Propre et confortable. Hôtel calme. Dîner Sympa, simple et efficace. Petit dej aussi.
1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Susan

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Christian

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Netheid
Point positif : le confort de la literie, le personnel à l'accueil. Point négatif: ménage avait été fait vite fait: il y avait une paire de chaussettes en dessous du lit qui n'était pas du tout à moi. Des gouttes d'urines sèches sur le WC camoufler par l'abattant WC. Pas de clim alors qu'il y avait une température de fou dans les chambres.
4 nachten verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

Jordan

1 nacht verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

Matthieu

2 nachten verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

Dominic

Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
In the middle of no where. They also run out of food by 7pm
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Nick

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great hotel
Fantastic hotel and great area . Very clean and quiet place. I love it.
1 nacht verbleven in augustus 2023

4/10 – Matig

Laura

1 nacht verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Richard

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

N A

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Family stopover
Good quiet location for a one night stop over. Restaurant and supermarket close by.
1 nacht verbleven in augustus 2023

6/10 – Redelijk

Rachel

Reisde met familie
Positief: Netheid
The room was nice and bathroom has been updated but the shower was leaking before we arrived as the carpet at the door was soaking wet. We had showers and it got so much worse. The WiFi didn't work at all. The hotel seemed clean enough although hallway carpets need updating but we used it just for a stop over so didn't go anywhere other than the bedroom. Plenty of food places nearby to eat if you need this option. Told staff about the leaking shower and all seemed a little non-plussed by it. Relatively good value for an overnight stay for 4 people.
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Valentin

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2023

4/10 – Matig

valerie

Positief: Netheid
Negatief: Comfort kamer
pas terrible....
je n'y retournerai pas.....
1 nacht verbleven in juni 2023

6/10 – Redelijk

Janine Sarah

Reisde met familie
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Free parking was great, rooms was OK for 1-2 nights...
1 nacht verbleven in juni 2023