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Gastenscore: 10 - Uitstekend. 80 van 216 beoordelingen" "
10 - Uitstekend
80
Gastenscore: 8 - Goed. 103 van 216 beoordelingen" "
8 - Goed
103
Gastenscore: 6 - Redelijk. 21 van 216 beoordelingen" "
6 - Redelijk
21
Gastenscore: 4 - Matig. 6 van 216 beoordelingen" "
4 - Matig
6
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 6 van 216 beoordelingen" "
2 - Ontzettend slecht
6
8,8/10
Netheid
8,6/10
Personeel en service
8,0/10
Voorzieningen
8,0/10
Staat van de accommodatie en faciliteiten
9,0/10
Milieuvriendelijkheid
Beoordelingen
8/10 – Goed
JFM
15 nov 2022
JFM
2 nachten verbleven in november 2022
Reactie van GM op 16 nov 2022
Lieber Gast,vielen Dank für die schöne Bewertung.Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenIhr SHR Team
10/10 – Uitstekend
Twan
Zakenreiziger
28 okt 2022
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Aanrader
Klassiek hotel met een goede sfeer. Wel wat ouder maar netjes onderhouden en van alle gemakken voorzien. Super vriendelijk personeel. Eten van goede kwaliteit. Parkeren direct in de garagehouder het hotel. Locatie is een beetjegekkig in een soort van ouder winkelcentrum maar dat doet niks af aan het totaal.
En voor het eerst een hotel douche met voldoende stabiel warm water die ook nog eens droog blijft naast de douche👍👍👍
Twan
2 nachten verbleven in oktober 2022
Reactie van GM op 1 nov 2022
Dear Customer,Many thanks for your geat review, we hope to see you again soon.Best regards and bedankt
8/10 – Goed
JFM
20 mei 2022
JFM
1 nacht verbleven in mei 2022
Reactie van gm op 22 mei 2022
Lieber Gast,
vielen Dank für die positiv Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr SHR Team
10/10 – Uitstekend
JFM
18 mei 2022
JFM
1 nacht verbleven in mei 2022
Reactie van gm op 19 mei 2022
Lieber Gast, vielen Dank für die großartige Bewertung, die für uns Lob und Verpflichtung gleichermaßen ist.
Wir freuen uns, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr SHR Team
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
Zakenreiziger
5 feb 2020
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in februari 2020
Reactie van gm op 12 feb 2020
Lieber Gast,
vielen Dank für die volle Punktzahl, es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Eine gute Zeit für Sie. Bis bad.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr SHR Team
8/10 – Goed
Carlo Pieter
14 feb 2019
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Carlo Pieter
1 nacht verbleven in februari 2019
Reactie van gm op 8 mrt 2019
Lieber Carlo,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr SHR Team
10/10 – Uitstekend
Michaela
Reisde met een groep
8 mrt 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Alles super gelaufen. Leider schwer zu finden, da der Eingang sich in de Passage befindet und schlecht beschildert ist.
Michaela
1 nacht verbleven in maart 2024
8/10 – Goed
Frederik
23 jan 2024
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Frederik
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van gm op 24 jan 2024
Lieber Gast,vielen Dank für die sehr gute Bewertung. Wir freuen us sehr darüber und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenIhr SHR Team
8/10 – Goed
Jörg
Zakenreiziger
5 jan 2024
Positief: Netheid
Jörg
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van GM op 24 jan 2024
Lieber Gast,vielen Dank für die sehr gute Bewertung. Wir freuen us sehr darüber und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenIhr SHR Team
8/10 – Goed
Silke
Reisde met partner
3 nov 2023
Positief: Netheid, personeel en service
Schade nur, dass der Barbetrieb am Samstag zu hat
Silke
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van GM op 3 nov 2023
Lieber Gast,vielen Dank für Ihre positive Bewertung. In der Tat haben wir am Wochenende Bar und Restaurant geschlossen, da die meisten Gäste sich gerne auf dem Weg nach Hamburg machen. Aus diesem Grund bieten wir seit kurzem auch eine Maxi Bar an, aus der sich unsere Gäste eine Auswahl an Getränken bedienen können.Mit freundlichen GrüßenIhr SHR Team
8/10 – Goed
Klaus-Peter
27 okt 2023
Klaus-Peter
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van GM op 8 jan 2024
Lieber Gast,vielen Dank für Ihr freundliches Feedback. Wir freuen uns, wenn Sie uns bald wieder besuchen.Mit freundlichen GrüßenIhr SHR Team
10/10 – Uitstekend
Gabriele Sabine Dr.
Reisde met partner
30 sep 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr gutes Hotel. Toller Wintergarten, in dem man frühstücken kann.
Gabriele Sabine Dr.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van GM op 2 okt 2023
Lieber Gast,vielen Dank für die großartige Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenIhr SHR Team
8/10 – Goed
Rüdiger
27 sep 2023
Rüdiger
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van GM op 28 sep 2023
Lieber Gast,vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenIhr SHR Team
6/10 – Redelijk
tiger, shanghai
24 sep 2023
tiger
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van GM op 25 sep 2023
Dear csutomer,thank you for your rating. If you have an recommendation please do not hesitate to contact us, as it seems that you have been not completely satisfied.Best regardsYour SHR team
10/10 – Uitstekend
Torben
Zakenreiziger
18 sep 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Torben
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van GM op 18 sep 2023
Lieber Gast,vielen Dank für die tolle Bewertung, über die wir uns sehr freuten. Wir hoffen sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenIhr SHR Team
10/10 – Uitstekend
Jana
Reisde met familie
4 sep 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wir waren sehr zufrieden.
Jana
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van GM op 6 sep 2023
Lieber Gast,vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und hoffen sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenIhr SHR Team
10/10 – Uitstekend
Håkan
3 sep 2023
Håkan
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van GM op 4 sep 2023
Lieber Gast,vielen Dank für die ausgezeichnete Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenIhr SHR Team
10/10 – Uitstekend
Hans Petter
Zakenreiziger
27 aug 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Slik det skal være
Oppholdet var akkurat det man trenger på jobb. Raskt inn og ut det var litt nedtur at de ikke hadde noe varmt kjøtt/flesk til egge og frokost men det er vel den nye grønne linjen
Hans Petter
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van GM op 28 aug 2023
Dear customer,Thank you for your nice comment. Of course you can meat for breakfast, but especially for meat we prefer to it fresh.Best regardsYour SHR Team
2/10 – Ontzettend slecht
Lars
25 aug 2023
Lars
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van GM op 28 aug 2023
Dear customer,it seems that you did not enjoy your stay in our hotel. Unfortunately you gave us no comment to make it better the next time.We will appreciate if you will give us a call to inform us about our performance.Best regards Your SHR Team
10/10 – Uitstekend
Eheleute
19 aug 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Eheleute
3 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van GM op 21 aug 2023
Lieber Gast,vielen Dank für die großartige Bewertung. Wir hoffen Sie kommen bald wieder zu uns. Wir würden uns freuen.Mit freundlichen GrüßenIhr SHR Team
10/10 – Uitstekend
Torill
6 aug 2023
Torill
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van GM op 15 aug 2023
Lieber Gast,vielen Dank für die großartige Bewertung. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.Mit freundlichen GrüßenIhr SHR Team
8/10 – Goed
Sven
13 jul 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sven
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van GM op 14 jul 2023
Lieber Gast,vielen Dank für Ihre schöne Bewertung.Wir hoffen sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mi freundlichen GrüßenIhr SHR Team
6/10 – Redelijk
Frank
Zakenreiziger
23 jun 2023
Frank
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van GM op 26 jun 2023
Lieber Kunde,vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerner hätten wir gewusst, was Ihnen bei uns nicht gefallen hat. Wir sind immer daran interessiert, uns zu verbessern.Teilen sie uns gerne mit, was wir besser machen können.Mit freundlichen GrüßenIhr SHR Team
10/10 – Uitstekend
Bärbel
Reisde met partner
11 jun 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Alles war bestens
Bärbel
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van GM op 26 jun 2023
Lieber Gast,vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, wir freuen uns über die Bewertung und Ihren nächsten Besuch.Mit freundlichen GrüßenIhr SHR Team
8/10 – Goed
Johan
Zakenreiziger
9 jun 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Parkerings garage mycket bra frukost
Johan
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van GM op 12 jun 2023
Lieber Gast,vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.Mit freundlichen Grüßen Ihr SHR Team
10/10 – Uitstekend
Lars
4 jun 2023
Lars
2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van GM op 5 jun 2023
Lieber Gast,vielen Dank für Ihre außerordentlich positive Bewertung.Wir freuen uns sehr darüber und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen
10/10 – Uitstekend
Jörg
Reisde met partner
29 mei 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ist sehr gut mit Bus zu erreichen ubd nicht weit vom Reinbek Bahnhof.
Auch das Frühstück Menu ist sehr gut und auch das Personal ist freundlich und auch die Zimmer sind sehr schön
Jörg
Reactie van GM op 30 mei 2023
Lieber Gast,vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Ihr SHR Team
10/10 – Uitstekend
Hartmut
Zakenreiziger
27 mei 2023
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hier ist Alles zuvorkommend und sehr gastfreundlich.
Hartmut
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van GM op 30 mei 2023
Lieber Gast,vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Ihr SHR Team
8/10 – Goed
Silvia
7 mei 2023
Silvia
2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van GM op 9 mei 2023
Lieber Gast,vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenIhr SHR Team
10/10 – Uitstekend
Terje
30 mrt 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Terje
2 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van GM op 3 apr 2023
Lieber Gast,vielen Dank für Ihre großartige Bewertung. Wir hoffen sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Ihr SHR Team
10/10 – Uitstekend
Chris
14 mrt 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Chris
2 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van GM op 9 mei 2023
Lieber Gast,vielen Dank für die außergewöhnliche Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenIhr SHR Team
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
26 feb 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Geverifieerde reiziger
3 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van GM op 28 feb 2023
Lieber Gast,vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenIhr SHR Team
6/10 – Redelijk
Mark
1 jan 2023
Positief: Netheid, personeel en service
Mark
8/10 – Goed
Peter Baltzer
Reisde met familie
18 dec 2022
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Et glimrende hotel
Værelserne er i fin stand, og personalet er venlige, høflige og imødekommende.
Morgenmaden var til et bestået, men så heller ikke mere end det.
Eneste minus var at elevatoren brød sammen, og så er der godt nok langt op til 7. Etage.
Peter Baltzer
2 nachten verbleven in december 2022
Reactie van gm op 20 dec 2022
Dear Customer,Thank you for your kind feedback. And it is realy a pitty that the lift has technical issues. Unfortunately we wait for a piece of the machine to be able to repair the lift.We hope until your next stay the lift will be in charge again. :-) Sorry for the unconvinience during your stay.Best regards your SHR Team
8/10 – Goed
Jonny
4 dec 2022
Jonny
1 nacht verbleven in december 2022
Reactie van GM op 5 dec 2022
Lieber Gast,vielen Dank für Ihre positive Bewertung.Mit freundlichen GrüßenIhr SHR Team
10/10 – Uitstekend
Stefan
Zakenreiziger
11 okt 2022
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Stefan
1 nacht verbleven in oktober 2022
Reactie van GM op 12 okt 2022
Lieber Gast,vielen Dank für Ihre außerordentlich positive Bewertung.Wir freuen uns, wenn Sie uns bald wieder besuchen kommen.Mit freundlichen GrüßenIhr SHR Team
10/10 – Uitstekend
Björn
18 sep 2022
Björn
1 nacht verbleven in september 2022
Reactie van gm op 26 sep 2022
Lieber Gast,vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenIhr SHR Team
10/10 – Uitstekend
Johnny
15 sep 2022
Johnny
1 nacht verbleven in september 2022
Reactie van gm op 26 sep 2022
Lieber Gast,es freut uns Ihnen einen tollen Aufenthalt bereitet zu haben und dass Sie dieses auch kund tun. Vielen Dank dafür.Ihr SHR Team
10/10 – Uitstekend
Thomas
8 sep 2022
Thomas
1 nacht verbleven in september 2022
Reactie van gm op 9 sep 2022
Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung. Ihre Meinung motiviert uns und zeigt uns auch, dass wir manchmal auch gute Tage haben :-)Wir hoffen sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenIhr SHR Team
10/10 – Uitstekend
Ingo
Reisde met een groep, Zakenreiziger
31 aug 2022
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Alles i.o
Ingo
1 nacht verbleven in augustus 2022
Reactie van gm op 31 aug 2022
Lieber Gast,vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenIhr SHR Team
4/10 – Matig
Richard
Reisde met familie
30 aug 2022
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Das Zimmer war sehr klein. Zu hoher Einstieg in die Dusche. Das Wasser in der Dusche läuft erst ab wenn man die Dusche verlassen hat. Das WC ist viel zu tief angebracht. Bei Veranstaltungen ist das Parkhaus voll und man muss auf der Straße parken. Vier Sterne sind nicht gerechtfertigt. Das Hotel ist für ältere Gäste nicht wirklich geeignet.
Richard
3 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van GM op 30 aug 2022
Lieber Gast,vielen Dank für Ihr Feedback. Nur durch konstruktive Kritik können wir uns verbessern. Es tut uns Leid, dass Sie den Aufenthalt bei uns nicht genießen konnten. Sie haben Recht, dass der Duscheintritt recht hoch ist. Das liegt u.a. an der Bauweise zum Ende der 70iger Jahre, wo alle Duschwannen deutlich höher waren. In unserem Haus hängt es auch damit zusammen, dass durch den hohen Einstieg das Gefälle für das Abwasser entsprechend steiler ist. Wir haben bereits begonnen einige Duschbäder entsprechend baulich zu verändern. Die WC sind entsprechend der üblichen Norm angebracht. Was das Parkhaus betrifft, haben wir selbst ca. 100 kostenfreie Parkplätze und vor der Garage in den Ein- und Ausfahrten weitere 30 Parkplätze. Es kann vereinzelt zu Engpässen kommen, diese passiert allerdings sehr selten.Natürlich fragen aus ethischen Gründen nicht nach dem Alter oder Handicaps. Gerne stellen wir aber entsprechende Wünsche, eines flachen Duscheinstieges, Balkone, getrennte Betten etc. in den Vordergrund, wenn wir sie denn im Vorfeld wissen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns wieder besuchen. Abschließend sei erwähnt, dass Vier Sterne nicht davon abhängen, ob ein Hotel einen klassischen Stil oder bodentiefe Duschen vorhanden sind.Mit freundlichen GrüßenIhr SHR Team
10/10 – Uitstekend
Karin
18 aug 2022
Karin
1 nacht verbleven in augustus 2022
Reactie van GM op 22 aug 2022
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr außerordentlich tolles Feedback. Wir haben uns sehr gefreut und es spornt uns an weiter an uns zu arbeiten.Mit freundlichen GrüßenIhr SHR Team
8/10 – Goed
Marianne
Zakenreiziger
10 aug 2022
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ok men ikke pralende
Hotellet var ok men ikke pralende af 4 stjerner - så ud til at skulle have en snarlig overhaling. Men flinke folk der var serviceorienterede.
Marianne
1 nacht verbleven in augustus 2022
Reactie van gm op 10 aug 2022
Dear Customer, Thank you for your review. You are right our hotel is 45 years old and we could get a fresh up in style and ambience. However the four stars we get for thinks like service, size of rooms etc.We will get back to our owner and inform about your impression. Perhaps we will get a refurbishment soon. For 50 % of our rooms we already orderd material for a soft refurbishment.
Best regards Your SHR Team
8/10 – Goed
Ioannis
22 jul 2022
Ioannis
1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van GM op 1 aug 2022
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr SHR Team
8/10 – Goed
Målberg
5 jul 2022
Målberg
1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van GM op 6 jul 2022
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung.
Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr SHR Team
10/10 – Uitstekend
Wolfgang
7 jun 2022
Wolfgang
1 nacht verbleven in juni 2022
Reactie van gm op 6 jul 2022
Lieber Gast,
vielen Dank für die volle Punktzahl. Sie ist Motivation für uns und zeigt uns, dass wir nicht alles verkehrt machen :-)
Bis Bald Ihr SHR Team
10/10 – Uitstekend
Martin
30 mei 2022
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Martin
1 nacht verbleven in mei 2022
8/10 – Goed
Aniello
30 mei 2022
Aniello
6 nachten verbleven in mei 2022
Reactie van gm op 6 jul 2022
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir haben uns sehr darüber gefreut.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr SHR Team
10/10 – Uitstekend
Stefan
Zakenreiziger
19 apr 2022
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Stefan
3 nachten verbleven in april 2022
Reactie van GM op 19 apr 2022
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr SHR Team
10/10 – Uitstekend
Ingvar
19 apr 2022
Ingvar
1 nacht verbleven in april 2022
Reactie van gm op 19 mei 2022
Dear Customer,
Thank you so much for your fantastic rating. We hope to see you again.
Your SHR Team