Doorgaan naar hoofdinhoud

Comfort Suites Innsbrook - Short Pump

2.5-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

6,2 op 10 –

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Ontbijt inbegrepen
  • Huisdiervriendelijk
  • Parkeren inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Airconditioning
De huidige prijs is € 85
inclusief belastingen en toeslagen
8 jun - 9 jun

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
4 van 4 kamers weergeven

Alle foto's voor Studio suite, 1 kingsize bed met slaapbank, toegankelijk voor mindervaliden, niet-roken laden

Luxe beddengoed, pillowtop-bedden, een bureau, een laptopwerkplek

Studio suite, 1 kingsize bed met slaapbank, toegankelijk voor mindervaliden, niet-roken

  • 30 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Alle foto's voor Studio suite, 1 kingsize bed met slaapbank, niet-roken laden

Luxe beddengoed, pillowtop-bedden, een bureau, een laptopwerkplek

Studio suite, 1 kingsize bed met slaapbank, niet-roken

  • 30 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Alle foto's voor Deluxe studio suite, 1 kingsize bed met slaapbank, niet-roken laden

Deluxe studio suite, 1 kingsize bed met slaapbank, niet-roken | Luxe beddengoed, pillowtop-bedden, een bureau, een laptopwerkplek

Deluxe studio suite, 1 kingsize bed met slaapbank, niet-roken

  • 31 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Alle foto's voor Studio suite, meerdere bedden, niet-roken laden

Studio suite, meerdere bedden, niet-roken | Luxe beddengoed, pillowtop-bedden, een bureau, een laptopwerkplek

Studio suite, meerdere bedden, niet-roken

  • 30 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 6
  • 2 tweepersoonsbedden en 1 tweepersoons slaapbank

Misschien vind je dit ook leuk

Country Inn & Suites by Radisson, Doswell (Kings Dominion), VA

Doswell
  • Zwembad
  • Ontbijt inbegrepen
  • Huisdiervriendelijk
  • Parkeren inbegrepen
7.2 van 10, Goed, 1.008 beoordelingen
De prijs is € 69
inclusief belastingen en toeslagen
17 mei - 18 mei
Country Inn & Suites by Radisson, Doswell (Kings Dominion), VA
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Je kunt Comfort Suites Innsbrook - Short Pump in het zakendistrict vinden in de buurt van pretparken in Glen Allen. Als een middagje winkelen niet uit je vakantieplannen mag ontbreken, kun je je hart ophalen bij Short Pump Town Center en Broad Street. Wil je tijdens je bezoek graag van een evenement of wedstrijd genieten? Bekijk wat Racecircuit van Richmond of Robins Center op het programma heeft staan. Train je swing op de golfbaan in de buurt, waar ze ook lessen aanbieden. Of geniet van een andere activiteit in de buitenluchtch, zoals wandel- en fietsroutes afleggen. Bekijk onze reisgids voor Glen Allen
Kaart
4051 Innslake Dr, Glen Allen, VA, 23060

In de buurt

  • Short Pump Town Center
    Short Pump Town Center
    6 min. rijden - 4.2 km
  • Elk's Lodge
    5 min. rijden - 3.1 km
  • Bowlero West End
    9 min. rijden - 5.5 km
  • Crump Park and Meadow Farm Museum
    10 min. rijden - 10.3 km
  • Cobblestones Park
    10 min. rijden - 9.9 km

Lokaal vervoer

  • Station Staples Mill Road - Richmond - 17 min. rijden
  • Richmond, Virginia (RIC-Internationale luchthaven Richmond) - 28 min. rijden

Restaurants

  • Wawa
    15 min. lopen
  • Golden Corral
    18 min. lopen
  • Panera Bread
    8 min. lopen
  • Starbucks
    8 min. lopen
  • Capital Ale House
    5 min. lopen

Over deze accommodatie

Comfort Suites Innsbrook - Short Pump

  • Hotel in de buurt van Short Pump Town Center
  • Bij Comfort Suites Innsbrook - Short Pump zijn er de volgende voorzieningen: een gratis ontbijtbuffet, wasvoorzieningen en een open haard in de lobby. Blijf verbonden dankzij gratis wifi op de kamer en profiteer van voorzieningen zoals een fitnesscentrum en een 24-uurs businesscentrum.
  • Overige voordelen zijn o.a.:
    • Een zwembad met ligstoelen
    • Gratis plaatsen voor zelf parkeren
    • Parkeerplaatsen voor campers, bussen en vrachtwagens, een binnenzwembad en toegang tot een nabije healthclub
    • Een snelle uitcheckservice, een computerstation en een 24-uurs receptie
    • Uit gastbeoordelingen blijkt dat gasten niets dan lof hebben voor het ontbijt, het behulpzame personeel en de locatie
  • Kamervoorzieningen
  • Alle 125 kamers beschikken over gemakken zoals luxe beddengoed en kussenkeuzemenu's en bieden bovendien extraatjes zoals laptopwerkplekken en airconditioning. Uit gastenbeoordelingen blijkt dat gasten vol lof zijn over de schone kamers van de accommodatie.
  • Extra voorzieningen zijn o.a.:
    • Pillowtop-bedden, slaapbanken en gratis baby-/kinderbedjes
    • Badkamers met bad-/douchecombinaties en gratis toiletartikelen
    • Flatscreentelevisies van 37 inch met premium tv-zenders
    • (kleding)kasten, aparte zitruimtes en mini-koelkasten

Vergelijkbare accommodaties

Lobby
Econo Lodge
Dumbarton
  • Zwembad
  • Gratis wifi
  • Airconditioning
  • Zakelijke services
7.0 van 10, Goed, 498 beoordelingen
De prijs is € 61
inclusief belastingen en toeslagen
10 jun - 11 jun
Econo Lodge
Vergelijkbare accommodaties vergelijken

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Parkeerplekken voor campers/bussen/vrachtwagens ter plaatse
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen en parkeerplaatsen voor personenbussen beschikbaar

Eten en drinken

  • Gratis ontbijtbuffet beschikbaar dagelijks van 06.00 uur tot 09.00 uur
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes

Dingen om te doen

  • Binnenzwembad
  • Binnenzwembad (toegang voor gasten)
  • Sportschool
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes

Gezinsvriendelijk

  • Babybed in de kamer
  • Binnenzwembad
  • Magnetron op de kamer
  • Minikoelkast
  • Slaapbank in de kamer
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Automaat
  • Gratis kranten in de lobby
  • Wasserij
  • Waterkoeler

Gastendiensten

  • Meertalig personeel
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Turndownservice

Zakelijke diensten

  • 148 vierkante meter aan conferentieruimte
  • 24-uurs businesscentrum
  • Computerstation
  • Vergaderruimtes

Buiten

  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Tuinmeubels

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • 4 rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Dun tapijt in de kamer
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Helling bij de hoofdingang
  • Hendels als deurklinken
  • Informatieborden in braille of reliëfletters
  • Lift
  • Luisterhulpmiddelen
  • Rolstoelen ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk businesscentrum
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijke lounge
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke personenbusparkeerplaats
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
  • Tegelvloer in de kamer
  • Trapleuningen
  • Zwembadlift aanwezig

Meer

  • 1 gebouw
  • 5 etages
  • Gebouwd in 1999
  • Gemeenschappelijke woonkamer
  • Open haard in de lobby
  • Rookvrije accommodatie
  • Victoriaanse architectuur

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Gratis babybed
  • Kussenkeuzemenu
  • Luxe beddengoed
  • Pillowtop-matras
  • Slaapbank
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Bad/douchecombinatie
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Flatscreen-tv van 37 inch met premium kabelzenders
  • Mp3-dock

Eten en drinken

  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Magnetron
  • Minikoelkast

Meer

  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Apart zitgedeelte
  • Bureau
  • Gratis kranten op werkdagen
  • Gratis lokale gesprekken
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Verwarming (met klimaatregeling)

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: 07.00 uur
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 21

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag in rekening gebracht
Snelle uitcheckservice beschikbaar

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
Neem vooraf contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na 23.30 uur te arriveren. 
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Huisdieren zijn toegestaan tegen USD 20.00 per huisdier, per dag
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor aangerekend
Alleen bepaalde kamers. Huisdiervriendelijke kamers kunnen worden aangevraagd door contact op te nemen met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er kunnen tot 5 kinderen, met een maximale leeftijd van 21 jaar oud, gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze op de kamer van de ouder of voogd slapen
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Schadeborg: USD 100 per verblijf

We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Toeslag voor huisdieren: USD 20.00 per huisdier, per dag
  • Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen
  • Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
In deze accommodatie is het personeel bevoegd de creditcard van de gast voor aankomst te autoriseren.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: rookmelder
De accommodatie bevestigt dat het de schoonmaak- en desinfectierichtlijnen van Commitment to Clean (Choice) volgt.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Het zwembad is toegankelijk van 10.00 uur tot 22.00 uur.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Kinderen jonger dan 16 jaar oud worden niet tot het zwembad toegelaten zonder toezicht van volwassenen.

Veelgestelde vragen

Is Comfort Suites Innsbrook - Short Pump voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een binnenzwembad. Het zwembad is geopend van 10.00 uur tot 22.00 uur.

Hoeveel kost een verblijf bij Comfort Suites Innsbrook - Short Pump?

Vandaag, 12 mei 2026, kost een verblijf bij Comfort Suites Innsbrook - Short Pump van één nacht voor twee volwassenen op 8 jun. 2026 min. € 85, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Comfort Suites Innsbrook - Short Pump?

Ja, bij deze accommodatie zijn huisdieren toegestaan. Er geldt een toeslag van USD 20.00 per huisdier, per dag. Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen.

Wat kost het om bij Comfort Suites Innsbrook - Short Pump te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik inchecken bij Comfort Suites Innsbrook - Short Pump?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: 07.00 uur. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid). Op beperkte tijden kun je laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Comfort Suites Innsbrook - Short Pump uitchecken?

Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Waar ligt Comfort Suites Innsbrook - Short Pump?

Dit hotel ligt in het zakendistrict, op 4,3 km van Short Pump Town Center en binnen 10 km afstand van Bowlero West End en Regency Square Mall. Ook Sheltering Arms Institute en Henrico Doctors' Hospital liggen binnen 10 km afstand.

Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?

Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.

Beoordelingen

Beoordelingen over Comfort Suites Innsbrook - Short Pump

6,2

6,0

Netheid

6,0

Voorzieningen

7,0

Personeel en service

5,8

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 250 van 1015 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 173 van 1015 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 181 van 1015 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 158 van 1015 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 253 van 1015 beoordelingen

Beoordelingen

2/10 – Ontzettend slecht

Margaret

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2026

4/10 – Matig

Ronald

Reisde met partner
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
Staff was in experienced and took a while to check us in. The room was out dated and the lights didn't work properly. The tv didn't get half the channels. The shower never got fully hot water and the tub and sink were not fully functioning. Very noisy breakfast was missing beverages selections as advertised. Overall a very disappointing stay.
1 nacht verbleven in mei 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Monica

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was awful the bed comforter had cigarettes holes on the comforter, it smell and it was not a good stay.
1 nacht verbleven in mei 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Shakura

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel stay was horrible door locking issue water leak, stained tub, and they didn't refund my stay the room was dirty. The blinds the bed sheets literally bought blankets to lay on. Terrible experience then we went for the pool and it was closed down just ridiculous.
1 nacht verbleven in mei 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Evan

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Employees had zero interest in doing their job or being any sort of assistance, room was nasty. The elevator had cigarette butts everywhere. Stayed 4 nights, room was never touched nor restocked, called to front desk (took about 20 minutes to get anyone to answer) they informed me for the first time that the rooms only recieve housekeeping upon request. This was night 4 of my stay, the sign in the bathroom states anyone staying multiple nights will have housekeeping service every 3 nights. Overall awful, front desk stunk like weed as well
4 nachten verbleven in april 2026

4/10 – Matig

Angel

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Rooms terrible condition

2/10 – Ontzettend slecht

Marlene

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We booked a room a few days prior to arrival. When we arrived for check in, they didn’t have a room available for us. Said they were fully booked. We had to frantically look for another hotel to accommodate my group of 6. Very disappointed with the lack of planning and communication!
1 nacht verbleven in mei 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Adam

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The breakfast was horrible and Sunday there was no coffee or many choices for breakfast. No one mentioned the pool was under renovations and the hallways and outside the building ( beer cans everywhere) were filthy. The staff at night seemed very lackadaisical, I’m not sure if this review really matters, but I feel like I deserve a partial refund.
2 nachten verbleven in april 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Madeline

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service
The bathroom was filled with mold. The room smelled like something went bad in it. Everything was dirty. The floor was sticky. The tub and shower had cracks and was filled with dirt and mildew. Upon asking to change rooms because of how disgusting it was we were told that they were full. Even though it was 10:30 pm and the parking lot had maybe 5 other cars in it. We ended up cancelling our second night we were supposed to stay and got another hotel.
2 nachten verbleven in april 2026

2/10 – Ontzettend slecht

LAUREN

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We arrived after 9 last night and it looked great from the outside. Upon walking in, it looked rather old. The lady was very nice at the front desk and told us breakfast was at 7. Cool. We set off to find the room... We get to the second floor and it stops before our room #. We look around confused and i see a door. It says exit. I said "I'm trying it!" Sure enough, it leads to a hidden hallway. We walk, and our room is still missing. Well, lookie there; another door. We enter our second hidden hallway and BAM! our room appears. I already have a weird feeling about this place but open the door anyway. After getting inside, the room smells of something I can't describe. The lamp shade has a stain & busted, bed sheets have stains, couch is gross... It's just awful. I said out loud "it looks like it has bugs.." And in the bathroom and low and behold: a roach. On the toilet seat. And it's a baby! It was one of many. I go downstairs and tell the lady, " yea, we aren't staying. There are roaches." She does not seem the least bit surprised. She says "everywhere, or just one?" Then tells me we will get a refund that they are now refusing. DO NOT STAY HERE.
1 nacht verbleven in april 2026

4/10 – Matig

Evelyn

Negatief: Netheid
1 nacht verbleven in december 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Nicolette

1 nacht verbleven in april 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Sokny

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, personeel en service
Hotel is dirty, staircase going to upstairs to 2nd level and our hallway is dirty. It seriously need to be vacuumed. Our top layer bed sheets were dirty you can see the stain told the front desk and housekeeping came and change it for us. Our sofa looks dirty and worn out so we did not sit on it, bathroom is fine except the toilet area you can smell urine it seriously needs a deep clean. Our key cards keep locking us out of this our room. Turns out they cancel our reservation, never explained why but we literally checked in on Friday how else do you think we have the key cards and our stuff is in the room but the front desk fix the issue in the system so that solved it. The bed were fine and we were able to use the bathroom so we decided to stay the 2 nights. We’re only here for volleyball tournament and we’re not coming back to this hotel. Oh we avoided breakfast we rather get it from somewhere else.
2 nachten verbleven in april 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Gabriel

3 nachten verbleven in april 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Felicia

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Canceled my trip due to receiving someone else's room and for the second room given, dirty!
2 nachten verbleven in april 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Jeanie

Reisde met familie
Tub had a big crack in it. An attempt was made to cover it with black tar but poor choice. Carpet soaking wet in room on other side of shower. Told front desk at check out and didn’t seem to care.
Crack in tub and poor attempt to fix. Crack is not even covered up. Leaked into bedroom. Carpet soaked
Thick dust in hair dryer vent
Gross
1 nacht verbleven in maart 2026

2/10 – Ontzettend slecht

kim

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Dirry room, misleading amenities,
1 nacht verbleven in maart 2026

4/10 – Matig

Nicholas

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was dirty, floor was nasty. Pool was closed. Hotel smelled like mildew.
Nasty
So nasty I couldn’t use it
2 nachten verbleven in maart 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Angel

Reisde met partner, Reisde met familie
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
It was very dirty and there were nails in the hallway by the door. It did not smell well. I have pictures, but for some reason, it will not let me post them.
This was stand next to the bed
In the bathroom
2 nachten verbleven in maart 2026

6/10 – Redelijk

Kyla

Positief: Voorzieningen
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2026

4/10 – Matig

Ashley

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen
I booked only because of the pool party my daughter was having and get there to check in and they didn’t have a pool pool was under construction but it never said that on the check in
1 nacht verbleven in maart 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Edward

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
During our stay at Comfort Suites Innsbrook - Short Pump, we found bed bugs in the rooms. Two of our employees suffered bites on arms and elbows. We have reported this to Expedia and the hotel and are currently awaiting resolution. We hope the hotel addresses this issue promptly to prevent harm to future guests.
1 nacht verbleven in maart 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Robert

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
-Rooms not ready when we arrived -Booked 2 rooms and we were only able to check into one -tv's did not work throughout the entire building -continental breakfast was not served and the excuse given was simply "the breakfast people didn't show today" -advertised as having a separate bedroom which is 100% false. It's a cramped studio with no separation of rooms. -sockets were quite literally hanging off of the wall not fastened and some outlets didn't work at all. -ripped bedsheets and no blanket or cover for the pull out bed I don't know if this building is on its way to being decommissioned but in either case I would recommend booking your stay elsewhere if you want to avoid inconveniences and people who simply don't care. I paid full price for amenities and space that I did not receive.
1 nacht verbleven in maart 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Jay

Reisde met huisdieren
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room had roaches, and the shower had no working hot water; the sink was leaking, and the bathroom floor was soaked. The doorknob mechanism on the inside was rigged not to lock after the guest leaves, and only locks when you're inside the room. An open condom wrapper was left between the mattress and the headboard, along with cigarette buds in a non-smoking hotel. When trying to cancel or switch rooms, the front desk was unaccommodating.
2 nachten verbleven in maart 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Cheryl

Cockroaches, peeling paint, no water pressure, house phones did not work, awful smell, construction mess and NOISE. I will never use this hotel again
4 nachten verbleven in maart 2026