Doorgaan naar hoofdinhoud

Comfort Suites Innsbrook - Short Pump

2.5-sterrenaccommodatie
Hotel in de buitenwijken met gratis ontbijt en fitnessfaciliteiten

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

6,4 op 10 –

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Ontbijt inbegrepen
  • Huisdiervriendelijk
  • Parkeren inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Airconditioning
De huidige prijs is € 75
inclusief belastingen en toeslagen
11 jan - 12 jan 2026

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
4 van 4 kamers weergeven

Alle foto's voor Studio suite, 1 kingsize bed met slaapbank, toegankelijk voor mindervaliden, niet-roken laden

Studio suite, 1 kingsize bed met slaapbank, toegankelijk voor mindervaliden, niet-roken | Badkamer met douche

Studio suite, 1 kingsize bed met slaapbank, toegankelijk voor mindervaliden, niet-roken

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Minikoelkast
Flatscreentelevisie
Kussenkeuzemenu
Een slaapbank - tweepersoons
  • 30 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Alle foto's voor Studio suite, 1 kingsize bed met slaapbank, niet-roken laden

Luxe beddengoed, pillowtop-bedden, een bureau, een laptopwerkplek

Studio suite, 1 kingsize bed met slaapbank, niet-roken

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Minikoelkast
Flatscreentelevisie
Kussenkeuzemenu
Verduisterende gordijnen
  • 30 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Alle foto's voor Deluxe studio suite, 1 kingsize bed met slaapbank, niet-roken laden

Deluxe studio suite, 1 kingsize bed met slaapbank, niet-roken | Luxe beddengoed, pillowtop-bedden, een bureau, een laptopwerkplek

Deluxe studio suite, 1 kingsize bed met slaapbank, niet-roken

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Minikoelkast
Flatscreentelevisie
Kussenkeuzemenu
Verduisterende gordijnen
  • 31 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Alle foto's voor Studio suite, meerdere bedden, niet-roken laden

Studio suite, meerdere bedden, niet-roken | Luxe beddengoed, pillowtop-bedden, een bureau, een laptopwerkplek

Studio suite, meerdere bedden, niet-roken

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Minikoelkast
Flatscreentelevisie
Kussenkeuzemenu
Een slaapbank - tweepersoons
  • 30 m²
  • Max. aantal: 6
  • 2 tweepersoonsbedden en 1 tweepersoons slaapbank

Misschien vind je dit ook leuk

Lobby

Hilton Garden Inn Richmond Innsbrook

Glen Allen
  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • Huisdiervriendelijk
  • Gratis wifi
8.0 van 10, Zeer goed, 1.009 beoordelingen
De prijs is € 84
inclusief belastingen en toeslagen
4 jan - 5 jan 2026
Hilton Garden Inn Richmond Innsbrook
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
4051 Innslake Dr, Glen Allen, VA, 23060

In de buurt

  • Elk's Lodge - 4 min. rijden - 3.1 km
  • Short Pump Town Center - 4 min. rijden - 4.5 km
  • Universiteit van Richmond - 10 min. rijden - 11.8 km
  • Virginia Commonwealth-universiteit - 13 min. rijden - 20.8 km
  • Congrescentrum Greater Richmond - 15 min. rijden - 22.8 km

Lokaal vervoer

  • Station Staples Mill Road - Richmond - 17 min. rijden
  • Richmond, Virginia (RIC-Internationale luchthaven Richmond) - 28 min. rijden

Restaurants

  • ‪Panera Bread - ‬8 min. lopen
  • ‪Chipotle Mexican Grill - ‬7 min. lopen
  • ‪Silver Diner - ‬4 min. lopen
  • ‪The Beach House - ‬8 min. lopen
  • ‪Capital Ale House - ‬5 min. lopen

Over deze accommodatie

Comfort Suites Innsbrook - Short Pump

Hotel in de buurt van Short Pump Town Center
Bij Comfort Suites Innsbrook - Short Pump zijn er de volgende voorzieningen: een gratis ontbijtbuffet, wasvoorzieningen en een open haard in de lobby. Blijf verbonden dankzij gratis wifi op de kamer en profiteer van voorzieningen zoals een fitnesscentrum en een 24-uurs businesscentrum.
Overige voordelen zijn o.a.:
  • Een zwembad met ligstoelen
  • Gratis plaatsen voor zelf parkeren
  • Parkeerplaatsen voor campers, bussen en vrachtwagens, een binnenzwembad en toegang tot een nabije healthclub
  • Een snelle uitcheckservice, een 24-uurs receptie en een computerstation
  • Uit gastbeoordelingen blijkt dat gasten niets dan lof hebben voor het ontbijt, het behulpzame personeel en de locatie
Kamervoorzieningen
Alle 125 kamers beschikken over gemakken zoals luxe beddengoed en kussenkeuzemenu's en bieden bovendien extraatjes zoals laptopwerkplekken en airconditioning. Uit gastenbeoordelingen blijkt dat gasten vol lof zijn over de schone kamers van de accommodatie.
Extra voorzieningen zijn o.a.:
  • Pillowtop-bedden, slaapbanken en gratis baby-/kinderbedjes
  • Badkamers met bad-/douchecombinaties en gratis toiletartikelen
  • Flatscreentelevisies van 37 inch met premium tv-zenders
  • (kleding)kasten, aparte zitruimtes en mini-koelkasten

Vergelijkbare accommodaties

Bar (ter plaatse)
Hyatt Place Richmond/Innsbrook
  • Ontbijt inbegrepen
  • Huisdiervriendelijk
  • Gratis wifi
  • Restaurant
7.8 van 10, Goed, 1.000 beoordelingen
De prijs is € 96
inclusief belastingen en toeslagen
31 dec - 1 jan 2026
Hyatt Place Richmond/Innsbrook

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Parkeerplekken voor campers/bussen/vrachtwagens ter plaatse
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen en parkeerplaatsen voor personenbussen beschikbaar

Eten en drinken

  • Gratis ontbijtbuffet beschikbaar dagelijks van 06.00 uur tot 09.00 uur
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes

Dingen om te doen

  • Binnenzwembad
  • Binnenzwembad (toegang voor gasten)
  • Sportschool
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes

Gezinsvriendelijk

  • Babybed in de kamer
  • Binnenzwembad
  • Magnetron op de kamer
  • Minikoelkast
  • Slaapbank in de kamer
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Automaat
  • Gratis kranten in de lobby
  • Wasserij
  • Waterkoeler

Gastendiensten

  • Meertalig personeel
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Turndownservice

Zakelijke diensten

  • 148 vierkante meter aan conferentieruimte
  • 24-uurs businesscentrum
  • Computerstation
  • Vergaderruimtes

Buiten

  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Tuinmeubels

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • 4 rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Dun tapijt in de kamer
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Helling bij de hoofdingang
  • Hendels als deurklinken
  • Informatieborden in braille of reliëfletters
  • Lift
  • Luisterhulpmiddelen
  • Rolstoelen ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk businesscentrum
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijke lounge
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke personenbusparkeerplaats
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
  • Tegelvloer in de kamer
  • Trapleuningen
  • Zwembadlift aanwezig

Meer

  • 1 gebouw
  • 5 etages
  • Gebouwd in 1999
  • Gemeenschappelijke woonkamer
  • Open haard in de lobby
  • Rookvrije accommodatie
  • Victoriaanse architectuur

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Gratis babybed
  • Kussenkeuzemenu
  • Luxe beddengoed
  • Pillowtop-matras
  • Slaapbank
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Bad/douchecombinatie
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Flatscreen-tv van 37 inch met premium kabelzenders
  • Mp3-dock

Eten en drinken

  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Magnetron
  • Minikoelkast

Meer

  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Apart zitgedeelte
  • Bureau
  • Gratis kranten op werkdagen
  • Gratis lokale gesprekken
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Verwarming (met klimaatregeling)

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: 07.00 uur
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 21

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag in rekening gebracht
Snelle uitcheckservice beschikbaar

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
Neem vooraf contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na 23.30 uur te arriveren. 
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Huisdieren zijn toegestaan tegen USD 20.00 per huisdier, per dag
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor aangerekend
Alleen bepaalde kamers. Huisdiervriendelijke kamers kunnen worden aangevraagd door contact op te nemen met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er kunnen tot 5 kinderen, met een maximale leeftijd van 21 jaar oud, gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze op de kamer van de ouder of voogd slapen
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Schadeborg: USD 100 per verblijf

We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Toeslag voor huisdieren: USD 20.00 per huisdier, per dag
  • Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen
  • Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
In deze accommodatie is het personeel bevoegd de creditcard van de gast voor aankomst te autoriseren.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: rookmelder
De accommodatie bevestigt dat het de schoonmaak- en desinfectierichtlijnen van Commitment to Clean (Choice) volgt.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Het zwembad is toegankelijk van 10.00 uur tot 22.00 uur.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Kinderen jonger dan 16 jaar oud worden niet tot het zwembad toegelaten zonder toezicht van volwassenen.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Comfort Suites Innsbrook
Comfort Suites Innsbrook Glen Allen
Comfort Suites Innsbrook Hotel
Comfort Suites Innsbrook Hotel Glen Allen
Comfort Suites Glen Allen
Glen Allen Comfort Suites
Innsbrook Comfort Suites
Comfort Suites Innsbrook
Comfort Suites Innsbrook - Short Pump Hotel
Comfort Suites Innsbrook - Short Pump Glen Allen
Comfort Suites Innsbrook - Short Pump Hotel Glen Allen

Veelgestelde vragen

Is Comfort Suites Innsbrook - Short Pump voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een binnenzwembad. Het zwembad is geopend van 10.00 uur tot 22.00 uur.

Hoeveel kost een verblijf bij Comfort Suites Innsbrook - Short Pump?

Vandaag, 25 dec. 2025, kost een verblijf bij Comfort Suites Innsbrook - Short Pump van één nacht voor twee volwassenen op 11 jan. 2026 min. € 74,69, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Comfort Suites Innsbrook - Short Pump?

Ja, bij deze accommodatie zijn huisdieren toegestaan. Er geldt een toeslag van USD 20.00 per huisdier, per dag. Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen.

Wat kost het om bij Comfort Suites Innsbrook - Short Pump te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik inchecken bij Comfort Suites Innsbrook - Short Pump?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: 07.00 uur. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid). Op beperkte tijden kun je laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Comfort Suites Innsbrook - Short Pump uitchecken?

Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Waar ligt Comfort Suites Innsbrook - Short Pump?

Dit hotel ligt in het zakendistrict, op 2,9 km van Elk's Lodge en op 4,3 km van Short Pump Town Center. Virginia Hospital & Health ligt op 4,9 km.

Beoordelingen

Beoordelingen over Comfort Suites Innsbrook - Short Pump

6,4

6,4

Netheid

6,4

Voorzieningen

7,2

Personeel en service

6,6

Milieuvriendelijkheid

6,0

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 273 van 1001 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 186 van 1001 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 177 van 1001 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 153 van 1001 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 212 van 1001 beoordelingen

Beoordelingen

2/10 – Ontzettend slecht

Kevin

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
The front desk gave me a key to a room with people in it. When I got a new room the ceiling was falling in, wallpaper falling in the bathroom, holes in the wall, and a filthy couch.
1 nacht verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Vera

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was very nice. Room spacious. Wish they had more choices for breakfast.
5 nachten verbleven in december 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Jimmy

Reisde met familie
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
the rooms felt neglected. The bathrooms had mold on the ceiling. The sheets had stain and hair all over them. The tv screen had full of dust. The carpets were not vacuumed, and bathroom air vent were full of human dead skin.
1 nacht verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Alice

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was wonderful as usual
2 nachten verbleven in november 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Christine

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was great but the hotel was the do dirty it was unsafe. Broken glass in the stairway. Roaches and mold throughout the hotel.
2 nachten verbleven in november 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Claribel

Reisde met familie
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel needs to be cleaned thoroughly and maintained in many ways. Dirty elevator, dirty hallway. The bathroom above ours had a leak that was coming down through the ceiling to our bathroom. After informing of the problem they fixed it, but there was still a nasty smell. I wouldn’t stay here again.
2 nachten verbleven in november 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Angela

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in november 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Trang

Reisde met familie
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
An email had already been sent to Expedia, which is where we rented from… Comfort inn was horrible and we needed to receive a refund due to my child developed eczema and cockroaches in both rooms, as well as impolite employee
2 nachten verbleven in november 2025

6/10 – Redelijk

Renata

Friendly staff and consistent quality
1 nacht verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Nancy

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was amazing.
1 nacht verbleven in september 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Robert

Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Over priced, allows other hotels in the area to overcharge. Should be like 90$ for the night, just cuz you gotta share rooms with cockroaches, peeling wallpaper, and black mold. No bed bugs tho at least.
1 nacht verbleven in oktober 2025

4/10 – Matig

Robert

1 nacht verbleven in oktober 2025

8/10 – Goed

Ricardo

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice room great pool
2 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Abel

4 nachten verbleven in oktober 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Delaney

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
ROACHES EVERYWHERE
1 nacht verbleven in oktober 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Shaharier

Negatief: Netheid
1 nacht verbleven in oktober 2025

4/10 – Matig

Nileesha

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was spacious but it smelled awful. And the bathroom was not it with the just the surfaces were dirty. There were actual bugs. And I wish I had read reviews before going. I would recommend you book a different hotel than this one.
1 nacht verbleven in oktober 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Kip

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The pictures of the room online didn't match the room. The showed pictures a walk-in shower but there was a bathtub. There was a photo shopped doorway showing a kitchen in the room. There was a hairdryer holder in the bathroom but no hairdryer asked for one took almost two hours until I got one. Iron holder in the closet wasn't there had to request one. And the worst part the cockroaches where everywhere.
3 nachten verbleven in oktober 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Elizabeth

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
We checked in late on a Friday evening and found the room to be dirty with stains on the carpet and furniture. The state of the bathroom was worse; peeling wallpaper, a missing light fixture, mold on the air vent, and the kicker was the three roaches crawling around the bathroom floor. We checked out as fast as we could. Don’t stay here.
2 nachten verbleven in oktober 2025

4/10 – Matig

Susan

Reisde met partner
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property was in very sad shape. I regret that I didn't read current reviews for this hotel. We had a roach infestation in our room. There were many areas of room which had not been cleaned for a long time. The freezer in the small fridge was a big ice block and hadn't been defrosted for a long time. The tub looked awful and was not clean. The hallways had a dingy dirty carpet where there were spills that were never cleaned up and had dirt and particles of whatever sticking to them. It is not the Comfort Suites standards that we have been used to over the years. Will definitely reconsider our investment in Choice Hotels International in the future. Just wished that someone cared like they used to.
1 nacht verbleven in oktober 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Darcus

Negatief: Netheid
There were bugs in the room a live and dead
1 nacht verbleven in oktober 2025

4/10 – Matig

Doris

Positief: Personeel en service, voorzieningen
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
I am disabled with copd and everyone on the floor I was on smoked Marijuana constantly. It was very hard for me to breathe. I told the front desk and it seemed to get worse. The carpet in the room smelled.
7 nachten verbleven in oktober 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Kelly

Negatief: Personeel en service
6 nachten verbleven in oktober 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Chris

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
BUGS EVERYWHERE, BLACK MOLD EVERYWHERE AND THE WHOLE BUILDING
2 nachten verbleven in oktober 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Charles

Zakenreiziger, Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I have lived in the Richmond tri cities area for 40 plus years and moved to the country, for work, about eight years ago. Knowing this as an affluent section of town we were pleased to book a room on such short notice for my upcoming early morning medical procedure. We arrived that evening and were impressed with the lobby with it's half-curved staircase leading to a 2nd floor dining area. We checked in and made our way to our 4th floor room. Opened the door to a spacious room with dirty mirrors, stained couch, and a carpet that hadn't been vacuumed in a while. I went to the bathroom to take a shower and spent at least 10 minutes trying to find the hot setting on the shower control,(I'm a retired plumber with over 30 years experience in the building maintenance field) the shower control shouldn't rotate 360 degrees! We settled in and went to sleep. I woke up and went to the bathroom to wash away the night, and waiting for me on the counter was a nice sized cockroach. Looking around I could see they were in the shower and crawling up the walls. We packed our things and left the room. Reaching the lobby to check-out, there was a bowl with a sign to leave the keycards. I had to enter the "employees only" door to the office to tell the young man with an attitude that I wanted a receipt. A really hard look should be taken at the management (or lack of) of this property!
One of many roaches
Spider
Shower diverter
1 nacht verbleven in oktober 2025