Alle accommodaties bekijken

Graduate by Hilton Richmond

4.0-sterrenaccommodatie
Hotel met 2 restaurants, op loopafstand van Virginia Commonwealth-universiteit

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Graduate by Hilton Richmond

Receptie
Lobby
2 restaurants, serveren ontbijt
2 restaurants, serveren ontbijt
Terras

Populaire voorzieningen

  • Restaurant
  • Huisdiervriendelijk
  • Fitnessruimte
  • Wasservice
  • Ontbijt beschikbaar
  • Parkeerplaatsen beschikbaar
De huidige prijs is € 153
inclusief belastingen en toeslagen
11 aug - 12 aug

Kameropties

Controleer de beschikbaarheid voor deze datums

Vandaag

jul. 30 - jul. 31
De beschikbaarheid controleren voor vanavond jul. 30 - jul. 31

Morgen

jul. 31 - aug. 1
De beschikbaarheid controleren voor morgen jul. 31 - aug. 1
Beschikbare filters voor kamers
12 van 12 kamers weergeven

Alle foto's voor Kamer, 1 kingsize bed, rolstoeltoegankelijk bad laden

Luxe beddengoed, pillowtop-bedden, een kluis op de kamer, een bureau

Kamer, 1 kingsize bed, rolstoeltoegankelijk bad

8,6 van 10
Voortreffelijk
(4 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Een koelkast
Televisie
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
Pillowtop
Privébadkamer
Designer toiletartikelen
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Kamer, 1 kingsize bed, rolstoeltoegankelijke douche laden

Luxe beddengoed, pillowtop-bedden, een kluis op de kamer, een bureau

Kamer, 1 kingsize bed, rolstoeltoegankelijke douche

Hoogtepunten

Airconditioning
Een koelkast
Televisie
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
Pillowtop
Privébadkamer
Designer toiletartikelen
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Kamer, 1 kingsize bed, rolstoeltoegankelijk bad, op de hoek laden

Luxe beddengoed, pillowtop-bedden, een kluis op de kamer, een bureau

Kamer, 1 kingsize bed, rolstoeltoegankelijk bad, op de hoek

Hoogtepunten

Airconditioning
Een koelkast
Televisie
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
Pillowtop
Privébadkamer
Designer toiletartikelen
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Kamer, 1 kingsize bed, rolstoeltoegankelijke douche, op de hoek laden

Luxe beddengoed, pillowtop-bedden, een kluis op de kamer, een bureau

Kamer, 1 kingsize bed, rolstoeltoegankelijke douche, op de hoek

Hoogtepunten

Airconditioning
Een koelkast
Televisie
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
Pillowtop
Privébadkamer
Designer toiletartikelen
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Suite, 2 slaapkamers, rolstoeltoegankelijke douche laden

Luxe beddengoed, pillowtop-bedden, een kluis op de kamer, een bureau

Suite, 2 slaapkamers, rolstoeltoegankelijke douche

Hoogtepunten

Airconditioning
Een koelkast
Televisie
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
Pillowtop
Privébadkamer
Designer toiletartikelen
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Junior suite, 1 kingsize bed, rolstoeltoegankelijk bad laden

Luxe beddengoed, pillowtop-bedden, een kluis op de kamer, een bureau

Junior suite, 1 kingsize bed, rolstoeltoegankelijk bad

Hoogtepunten

Airconditioning
Een koelkast
Televisie
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
Pillowtop
Privébadkamer
Designer toiletartikelen
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Kamer, 1 kingsize bed (Graduate) laden

Luxe beddengoed, pillowtop-bedden, een kluis op de kamer, een bureau

Kamer, 1 kingsize bed (Graduate)

8,2 van 10
Zeer goed
(14 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Een koelkast
Televisie
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
Pillowtop
Privébadkamer
Designer toiletartikelen
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Familie suite, 1 kingsize bed (Graduate) laden

Familie suite, 1 kingsize bed (Graduate) | Luxe beddengoed, pillowtop-bedden, een kluis op de kamer, een bureau

Familie suite, 1 kingsize bed (Graduate)

8,8 van 10
Voortreffelijk
(3 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Een koelkast
Televisie
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
Pillowtop
Privébadkamer
Designer toiletartikelen
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Kamer, 1 kingsize bed, op de hoek (Graduate) laden

Kamer, 1 kingsize bed, op de hoek (Graduate) | Woonruimte | Een 42-inch televisie met kabelzenders en een iPod-dock

Kamer, 1 kingsize bed, op de hoek (Graduate)

Hoogtepunten

Airconditioning
Een koelkast
Televisie
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
Pillowtop
Privébadkamer
Designer toiletartikelen
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Kamer, 1 queensize bed (Graduate) laden

Luxe beddengoed, pillowtop-bedden, een kluis op de kamer, een bureau

Kamer, 1 queensize bed (Graduate)

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Airconditioning
Een koelkast
Televisie
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
Pillowtop
Privébadkamer
Designer toiletartikelen
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed

Alle foto's voor Studio suite, 1 kingsize bed (Graduate) laden

Studio suite, 1 kingsize bed (Graduate) | Woonruimte | Een 42-inch televisie met kabelzenders en een iPod-dock

Studio suite, 1 kingsize bed (Graduate)

Hoogtepunten

Airconditioning
Een koelkast
Televisie
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
Pillowtop
Privébadkamer
Designer toiletartikelen
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Kamer, 2 queensize bedden (Graduate) laden

Kamer, 2 queensize bedden (Graduate) | Luxe beddengoed, pillowtop-bedden, een kluis op de kamer, een bureau

Kamer, 2 queensize bedden (Graduate)

8,4 van 10
Zeer goed
(7 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Een koelkast
Televisie
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
Pillowtop
Privébadkamer
Designer toiletartikelen
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Misschien vind je dit ook leuk

Lobby

Motel 6 Ashland, VA

Ashland
  • Zwembad
  • Huisdiervriendelijk
  • Parkeren inbegrepen
  • Gratis wifi
5.4 van 10, 863 beoordelingen
De prijs is € 55
inclusief belastingen en toeslagen
31 jul - 1 aug
Motel 6 Ashland, VA
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
301 West Franklin Street, Richmond, VA, 23220

In de buurt

  • Virginia Commonwealth-universiteit - 2 min. lopen - 0.2 km
  • Altria Theater - 5 min. lopen - 0.4 km
  • Congrescentrum Greater Richmond - 11 min. lopen - 1.0 km
  • Allianz Amphitheater at Riverfront - 13 min. lopen - 1.2 km
  • Museum voor Schone Kunsten Virginia - 4 min. rijden - 3.4 km

Lokaal vervoer

  • Richmond Main Street Station - 4 min. rijden
  • Richmond, Virginia (RIC-Internationale luchthaven Richmond) - 14 min. rijden

Restaurants

  • ‪Cava - ‬8 min. lopen
  • ‪Chipotle Mexican Grill - ‬7 min. lopen
  • ‪The Patio Thai - ‬8 min. lopen
  • ‪Jimmy John's - ‬3 min. lopen
  • ‪NuVegan Cafe - ‬3 min. lopen

Over deze accommodatie

Graduate by Hilton Richmond

Hotel met een chique stijl in de buurt van Virginia Commonwealth-universiteit
Graduate by Hilton Richmond bevindt zich in de buurt van VCU Institute for Contemporary Art en Altria Theater en biedt extraatjes zoals een dakterras, een spelletjesruimte en een stomerij/wasserijservice. Ga beslist een hapje eten bij een van de twee plaatselijke restaurants. Ze serveren er ontbijt, diner en lichte maaltijden. Blijf verbonden met gratis wifi op de kamer en profiteer van voorzieningen zoals een 24-uurs fitnesscentrum.
Bovendien profiteer je van voordelen zoals:
  • Een à-la-carte-ontbijt (tegen een toeslag), plaatsen voor valetparkeren (toeslag) en een 24-uurs receptie
  • Een balzaal, een rookvrije accommodatie en een geldautomaat/bankservice
  • Een televisie in de gemeenschappelijke ruimte, een lift en een bankethal
  • Uit de gastenbeoordelingen blijkt dat gasten een hoge dunk hebben van de eetmogelijkheden, het behulpzame personeel en de locatie
Kamervoorzieningen
Alle 205 kamers zijn voorzien van faciliteiten zoals luxe beddengoed en (laptop)kluisjes en bieden bovendien leuke extraatjes zoals laptopwerkplekken en airconditioning. Uit de gastbeoordelingen blijkt dat gasten niets dan lof hebben voor de schone kamers van deze accommodatie.
Extra voorzieningen zijn o.a.:
  • Badkamers met designer toiletartikelen en bad-/douchecombinaties
  • Televisies van 42 inch met premium tv-zenders
  • (kleding)kasten, koelkasten en koffiezetapparaten/waterkokers

Gesproken talen

Engels en Spaans

Vergelijkbare accommodaties

Exterieur

Omni Richmond Hotel

  • Zwembad
  • Huisdiervriendelijk
  • Gratis wifi
  • Restaurant
9.0 van 10, Fantastisch, 1.143 beoordelingen
De prijs is € 160
inclusief belastingen en toeslagen
11 aug - 12 aug
Omni Richmond Hotel

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Valetparkeren ter plaatse (USD 37 per dag; inclusief in- en uitrijden)
  • Rolstoeltoegankelijke personenbusparkeerplaatsen beschikbaar

Eten en drinken

  • Dagelijks à-la-carte-ontbijt tegen een toeslag beschikbaar van 07.00 uur tot 11.00 uur: USD 3 tot 20 per persoon
  • 2 restaurants

Restaurants ter plaatse

  • Brookfield
  • ByrdHouse

Dingen om te doen

  • 24-uurs sportschool
  • Biljart/pooltafel
  • Spelletjesruimte
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes

Gezinsvriendelijk

  • Koelkast op de kamer
  • Spelletjesruimte

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Geldautomaat

Gastendiensten

  • Schoonmaakservice (op verzoek)
  • Stomerij-/wasserijservice

Zakelijke diensten

  • Vergaderruimtes

Buiten

  • Dakterras

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Dun tapijt in de kamer
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Informatieborden in braille of reliëfletters
  • Lift (91 centimeter brede deur)
  • Luisterhulpmiddelen
  • Pad zonder treden naar de ingang
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke personenbusparkeerplaats
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie (76 centimeter hoog)
  • Rolstoeltoegankelijke sportschool
  • Tillift aan plafond
  • Visuele alarmen in de gangen

Meer

  • 1 gebouw
  • 16 etages
  • Balzaal
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 2017
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Luxe beddengoed
  • Pillowtop-matras
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Bad/douchecombinatie
  • Designer toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer
  • Shampoo
  • Tandenborstel en tandpasta (op verzoek)
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • iPod-dock
  • Tv van 42 inch met premium kabelzenders

Eten en drinken

  • Koelkast
  • Koffiezetapparaat/waterkoker

Meer

  • (Laptop)kluis
  • Airconditioning
  • Bureau
  • Bureaustoel
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 16.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 21

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.

Renovaties en sluitingen

Van 28 mei 2025 tot 30 september 2025 voert deze accommodatie renovatiewerken uit (einddatum kan wijzigen). Deze werken zijn van toepassing op de volgende ruimtes:
  • Het parkeerterrein
  • Een aantal kamers

Tijdens de renovatie zullen er buiten het terrein alternatieve faciliteiten beschikbaar zijn.

Renovatiewerken worden alleen tijdens kantooruren uitgevoerd. Alles wordt in het werk gesteld om geluidsoverlast en hinder tot een minimum te beperken.

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Huisdieren zijn toegestaan tegen USD 75 per huisdier, per verblijf
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor aangerekend
Alleen honden en katten zijn welkom
2 in totaal (maximaal 34 kg per huisdier)
Huisdieren mogen niet alleen worden gelaten
Voer- en drinkbakken zijn aanwezig

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor het à-la-carte-ontbijt: ca. USD 3.00–20 per persoon
  • Valetparkeerkosten: USD 37 per dag (incl. onbeperkt in- en uitrijden)
  • Toeslag voor huisdieren: USD 75 per huisdier, per verblijf
  • Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser en rookmelder
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Graduate Richmond Hotel
Graduate Richmond
Graduate by Hilton Richmond Hotel
Graduate by Hilton Richmond Richmond
Graduate by Hilton Richmond Hotel Richmond

Veelgestelde vragen

Zijn huisdieren welkom bij Graduate by Hilton Richmond?

Ja, bij deze accommodatie zijn katten en honden (maximaal 2 in totaal) toegestaan, met een maximaal gewicht van 34 kg per huisdier. Er geldt een toeslag van USD 75 per huisdier, per verblijf. Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen.

Hoeveel kost een verblijf bij Graduate by Hilton Richmond?

Vandaag, 30 jul. 2025, kost een verblijf bij Graduate by Hilton Richmond van één nacht voor twee volwassenen op 11 aug. 2025 min. € 152,59, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Wat kost het om bij Graduate by Hilton Richmond te parkeren?

Valetparkeerservice is beschikbaar tegen een toeslag van USD 37 per dag.

Hoe laat kan ik inchecken bij Graduate by Hilton Richmond?

Je kunt inchecken vanaf: 16.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht. Op beperkte tijden kun je laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Graduate by Hilton Richmond uitchecken?

Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken.

Waar ligt Graduate by Hilton Richmond?

Dit hotel ligt in Downtown Richmond, binnen 10 minuten lopen van Virginia Commonwealth-universiteit, VCU Institute for Contemporary Art en Altria Theater. Ook Congrescentrum Greater Richmond en Stuart C. Siegel Center liggen binnen 15 minuten lopen. Richmond Main Street Station ligt op 24 minuten lopen.

Beoordelingen over Graduate by Hilton Richmond

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 721 van 1318 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 273 van 1318 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 181 van 1318 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 90 van 1318 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 53 van 1318 beoordelingen

8,6/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Peter

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen
More food options between breakfast and when the bar counter opens. More food and beverage options as a grab and go choice. We really appreciated the complimentary, self service ice water. There was no vending machines, no ice on our floor. The bed was insanely comfortable! Our room was in a corner and had no outside noise like foot traffic and that was a blessing! Asia was so kind and welcoming. The rest of the staff and construction workers were very hospitable as well. You all need a fly wind deterrent at the entrances. There were so many flies and gnats. The decor was so cool. Loved the VCU Rams and the Arthur Ash tennis prints. The Byrdhouse was so cool. We live rooftop views, so breathtaking. Overall it was a very comfortable stay. Thank you!
Comfy bed!
Rooftop view is amazing!
Byrdhouse floor16
Lobby1
3 nachten verbleven in juli 2025

4/10 – Matig

Deborah

Reisde met partner
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We wanted housekeeping and asked at the desk specifically to have our room cleaned on the second day of our 4 day stay and we came back that evening to get ready for dinner, it was exactly what we left. We struggled with the elevators constantly- if you were going down, it would take you up all to each floor where some one had also hit the button and again on the way down again. One trip took us from the 5th floor to the 8th, 11th, 15th, 12th, 8th,6th, 5th and finally the lobby. I got on the elevator a different time and on my way up from the lobby, I had to wait for maintenance to bring an ac unit onto the elevator and housekeeping put their cart on to send it further upstairs! The front desk and bar were unmanned for 15 minutes straight on different occasions. And in spite of what Trip Advisor and Expedia say— there is not a pool. So, Hilton can’t get information on travel websites corrected?!?!? Find a different place to stay.
3 nachten verbleven in juli 2025

6/10 – Redelijk

Son

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
I was given a king size room, even though the reservation was for 2 queens. Only 1 elevator was working and apparently they had been out all week. Ridiculous. Then the cars keys weren’t working. It literally took 4 trips to the front desk to get into a room. I was very frustrated.
1 nacht verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Amelia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent stay. My only complaint is I had to wait until they found someone to check me in. No one was at the front desk. Two people finally came by but did not have a login to the computer??? It took 20 minutes before they found someone to check me in.
1 nacht verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

John

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great stay
1 nacht verbleven in mei 2025

6/10 – Redelijk

Juliette, Alexandria

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was within walking distance to where we wanted to go. But check in was extremely chaotic. There is no early check in so we pre check in and told to come back at for along with many other guests so at 4 pm most everyone who did the same were waiting in line to check in, with only 1 clerk to do so. Then we had no hot water in the morning. It was definitely not a good experience. We have stayed there before and liked it.
1 nacht verbleven in juli 2025

4/10 – Matig

Doug

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen
Room not available at check in time due to short staffed housekeeping. Pool no longer in service.
1 nacht verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Tia

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
great location
2 nachten verbleven in juli 2025

4/10 – Matig

Heather

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
Didn’t know the rooftop was closed. Was the only reason I booked so it was a waste of money for one night
1 nacht verbleven in juli 2025

4/10 – Matig

Jeremy

Zakenreiziger, Reisde met familie
Didn’t like they couldn’t accommodate an early check in. Didn’t like only one operational elevator and constant hammering and drilling. Didn’t like the bathrooms were dirty and had ants. The wooden coin for a free cup of coffee to make up for everything felt more like a slap in the face and disingenuous. Will not stay there again.
1 nacht verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Stewart

Zakenreiziger
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A
1 nacht verbleven in mei 2025

4/10 – Matig

Mercedes

Negatief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
2 nachten verbleven in juli 2025

6/10 – Redelijk

Stephanie

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Only one elevator was working during the entire stay, there were no ice or vending available on any floors, and the room was not made up or serviced. Otherwise this hotel was great, I think they were just having a tough week!
2 nachten verbleven in juli 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Derek

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
For a Hilton this is an embarrassment of a hotel. -Heavily delayed Checkin. Was told multiple times I was the first person on the early check in list over the phone - finally made it to the hotel and watched the attendant write my name down for the first time! Would have HAPPILY paid more to check in early - was never an option. -Rooftop bar closed on Tuesday and opened 25 mins late on Wednesday. - Loud construction all 3 days -Lobby bar closed both afternoons -No general store in the lobby. No drinks or snacks - had to walk to 7/11 -Room uncleaned both nights -No ice machine Worst hotel I’ve ever been to and I’m posting the same review to google
2 nachten verbleven in juli 2025

8/10 – Goed

Kimberly

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff that I encountered during my stay were all friendly and responded to any concerns. The room overall was nice but the bathroom had a small sink with no counter which made it difficult to have things available on the sink for washing up, brushing teeth, etc. This hotel is in a good location and is very close to the new ampitheater. Also, just to note, the hotel is undergoing a renovation so the construction noise was still going on at 6pm when we left for dinner. There is a note about this on the hotel website.
1 nacht verbleven in juli 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Donnell

Reisde met partner
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This location isn't accommodating for out of town visitors. I was notified while in the airport in Phoenix that my room was being refunded and moved to another hotel. I booked this room with other family members as a family reunion after the baby shower we were attending for my nephew. I was told that my room was rented to rooms that was under construction . However, my room was made available to an AAU basketball family occupying the hotel. I confirmed my room the day prior to arrival ..verbally with the front desk. I am beyond upset , we spent money on flights , hotel rooms only to be in town for less that 48 hours for the event. It cost us more to secure our accommodations once we arrived in town. Unexceptable!!!
2 nachten verbleven in juli 2025

2/10 – Ontzettend slecht

lutricia

The graduate moved out reservation to another hotel without telling us. Unacceptable
2 nachten verbleven in juli 2025

2/10 – Ontzettend slecht

MANIS

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Room not available due to construction, they notified us as we’re checking in
1 nacht verbleven in juli 2025

6/10 – Redelijk

Rudolph

Positief: Personeel en service
Roof top bar like but wasn't open. They should tell you plus under construction. Parking service was unsatisfactory. Paying tip they wanted to tag on a fee!! Bad enough to pay but tag on a fee to parking attendants!!! Get a new service
1 nacht verbleven in juni 2025

8/10 – Goed

Seneca

Great location! Easy check in and out. Helpful employees.
1 nacht verbleven in juni 2025

6/10 – Redelijk

Emily

Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
To be honest I was pretty disappointed in the Graduate this time. They had 3 weddings booked the night we stayed. Not sure why they would allow this, it can't be easy on the staff. Everyone was checking in at once and the line was wrapped around the lobby. There were check wedding welcome gifts everywhere. The room looked like it had seen better days. The wall has been patched/painted but needs to be refinished.
1 nacht verbleven in juni 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Maqbool

Reisde met familie
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The worse ever stay of my life. Unprofessional staff, old and unpleasant building and room, out dated evaluators. One of the 3 broken and just the wait for an elevator was 5-10 minutes. Expensive room and only valet parking at $37 per night with no other choice. I will never ever stay here again or recommend the hotel.
3 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Sandra

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juni 2025

4/10 – Matig

Natasha

Reisde met partner
Negatief: Netheid, voorzieningen
I walked in thinking I’d get a clean room but instead there were dirty towels on the bathroom floor. Also, hair was in the shower. When I mentioned this to the housekeeper, she just handed me new towels and told me to leave the dirty ones by my door. She didn’t even offer to grab the dirty ones and as I grab the old ones, she walked away. Furthermore, the sheets were very thin and blankets should have been provided in the room. In addition, I was rejected from entering the Byrdhouse on the 4th of July because they were “at capacity” but said if I was meeting someone I would be able to enter. Make that make sense. I’m a paying customer and was turned away from something a paying customer should have first dibs on. Lastly, I was under the assumption the pool was going to be functional and it was not. It was empty. Had I known, I would’ve stayed elsewhere. A major incentive to me was the pool during this heat. I’m very disappointed in my stay.
2 nachten verbleven in juli 2025

6/10 – Redelijk

Tracy

Reisde met partner
Positief: Netheid
I usually enjoy staying at any Hilton but I can't say that about The Graduate. Positives the decor was unique and stylish. Negatives were the pool was closed, turned away from the rooftop deck twice due to overcrowding. Nickel and dime customers. Almost $40 for valet, which was a long wait, even had to pay for a coffee. If you can find a spot on the limited streets you had to walk by homeless people laying on the sidewalks. It was disappointing.
2 nachten verbleven in juli 2025