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Beoordelingen van Hotel Stella d'Italia

3 out of 5
Hotel Stella d'Italia
Piazza Giovanni Pascoli 34, Rimini, RN

Beoordelingen

6,8
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 10 van 53 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 18 van 53 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 11 van 53 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 6 van 53 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 8 van 53 beoordelingen" "

7,2/10

Netheid

7,2/10

Personeel en service

6,6/10

Voorzieningen

6,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

4/10 – Matig

Serena

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
La camera singola era davvero sporca!
2 nachten verbleven in april 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Giovanni

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Gli zingari senza offesa, stanno in migliori condizioni. Stanza non conforme alle foto, sporca, age', senza frigorifero, materasso da fachiro, per tutta la notte abbiamo sentito una cassetta dell'acqua rotta che scorreva. Altro che tre stelle... 0
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van R op 2 apr 2024
Ci spiace per l'accaduto. Ci risulta. però che il nostro staff abbia provveduto a cambiarle subito di stanza senza altri problemi

4/10 – Matig

Zaiga

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
When we checked in noone in the reception told us that there is no hot water in the hotel. Noone informed us about the problem and what they can offer us to solve the problem (offer other hotel, for example). We talked with other guests, and they told us that there is no hot water already from the day before. So in my check-in they already new that. We had no shower for 2 days. No hot water and not even sorry from the part of the hotel. We check out without having a hot water...and shower. For the breakfast we found tables dirty, missing plates, forks, cups to make a coffee etc. In check out we expected some info from the reception, but there was no interest at all to talk with us.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van R op 2 apr 2024
Gentile cliente, la informiamo che il problema dell'acqua calda si è verificato solo nel tardo pomeriggio del 29/03 è dipeso da un'interruzione di corrente della reta elettrica, quindi non amputabile alla nostra struttura. L'intervento di ripristino è durato fino alle ore 9:30 della mattina seguente.Per quanto riguarda il discorso della colazione, quello dipende sempre dalla maleducazione delle persone che arraffano tutto quello che possono dal buffet

8/10 – Goed

Elena

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Abbiamo avuto la fortuna di avere una camera spaziosa e sistemata, al contrario dei nostri amici che hanno dovuto cambiare due camere..
2 nachten verbleven in december 2023

4/10 – Matig

Lorenzo

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Colazione buona, il resto pessimo
Camera nel sottotetto terribile, soffitto bassissimo fino a 80 cm sulla testata del letto, solo in uno spazio strettissimo è possibile stare in piedi senza piegarsi. Bagno che si allarga ad ogni scarico, acqua solo tiepida. Unica nota positiva la colazione decente
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Ross op 30 dec 2023
Siamo spiacenti che la camera non fosse di suo gradimento. Tuttavia nelle descrizioni delle camere è espressamente indicato che le camere Economy sono tutte poste nel sottotetto e la dimensione della camera e l'altezza si notano nelle fotografie.Il nostro personale avrebbe potuto offrirle una camera Standard col dovuto supplemento, se lo avesse preferito.Al vostro Checkout non è stata fatta alcuna lamentela né segnalazione di un problema allo scarico del bagno. Queste cose vanno fatte subito presenti, per poterci consentire di offrire un servizio migliore.

2/10 – Ontzettend slecht

MARCO

2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Ervis Angelos

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Alissa op 30 sep 2023
Grazie mille

8/10 – Goed

STEFANO

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Camere molto pulite e personale disponibile, lo consiglio
7 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Alissa op 11 sep 2023
Grazie

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nöjda resekompisar😀
Trevlig vistelse med trevlig personal, god frukost Bra läge nära stranden, affärer,restauranger o bussförbindelser in till Rimini
8 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Alissa op 8 sep 2023
Tusen tack

8/10 – Goed

Santino

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
L' albergo è situato vicino la stazione, fronte mare , il parcheggio non facile, ma comunque c'è un grande parcheggio ,vicino la stazione ( 100 metri circa ) con sottopasso, con possibilità di parcheggiare l'auto . Quindi raggiungere l hotel in pochi minuti , la colazione è "esclusiva" paragonabile ad un pranzo , molto assortita. , Ho preso la stanza economy che comunque trovasi all ultimo piano non era male
4 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Alissa op 30 aug 2023
Grazie

6/10 – Redelijk

Lorenzo

1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Alissa op 30 aug 2023
Grazie

6/10 – Redelijk

Francesco

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service
Hotel buono. Qualità prezzo ottima.
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Alissa op 30 aug 2023
Grazie

4/10 – Matig

Alberto

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
X quello che ho pagato ho dormito nell' abbaino
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Alissa op 30 aug 2023
Grazie lo stesso del Suo commento

4/10 – Matig

stefano

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Non troppo negativo, secondo me per un tre stelle dovrebbero un minimo rimodernizzarsi un po’, come colazione tanta roba ma non di altissima qualità. Tutto questo è un mio commento personale e soggettivo, non intendo offendere nessuno
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Alissa op 26 aug 2023
Grazie lo stesso

8/10 – Goed

Mario

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Per il prezzo pagato é stata un'esperienza positiva.. posizione top..
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Alissa op 22 aug 2023
grazie

6/10 – Redelijk

Valentina

Reisde met familie
Stanza piccola la doccia perdeva la seconda notte nella stanza accanto alla nostra cera un cane che abbaiava ad ogni minimo rumore
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Alissa op 22 aug 2023
grazie

6/10 – Redelijk

EMANUELE, ZOLA PREDOSA

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Buona colazione
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Alissa op 31 jul 2023
grazie

10/10 – Uitstekend

Andrea

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel molto carino a Viserba. La ragazza della reception è stat molto gentile.
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Alissa op 31 jul 2023
Grazie

6/10 – Redelijk

Birk Julsgaard

Negatief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
At least it’s cheap
To be honest we booked because it was cheap and it was actually okay for the price. The beds however were very bad, the shower was too small and the breakfast buffet was a little sad. Very close to the beach and different bus stops though
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Alissa op 22 jul 2023
Grazie

8/10 – Goed

Camilla

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ottimo rapporto qualità prezzo. La posizione dell'hotel per noi è molto buona perché si trova sia vicino alla stazione che al mare. La colazione è varia e abbondante e la camera pulita e dotata di aria condizionata. L'unica pecca è stata nell'assenza di balcone nella nostra stanza, che si trovava nel sottotetto, dal momento che non c'era la possibilità di stendere i costumi e gli asciugamani ma per pochi giorni và bene ugualmente
3 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Alissa op 22 jul 2023
Grazie

10/10 – Uitstekend

Mauro

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Alissa op 13 jul 2023
Grazie

8/10 – Goed

Marco

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Alissa op 7 jul 2023
Grazie

10/10 – Uitstekend

Antonio

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nulla da eccepire .Giudizio positivo per gentilezza professionalità dei dipendenti per pulizia della camera e per vicinanza alla stazione e al mare
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Alissa op 19 mei 2023
Grazie

10/10 – Uitstekend

Antonio

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van Alissa op 14 mei 2023
Grazie mille

8/10 – Goed

salvatore

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2020

10/10 – Uitstekend

Valeria

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Soggiornato per Santo Stefano, accogliente, pulizia e gentilezza come da aspettative. Ottimo prezzo per un hotel nella piazza centrale.
1 nacht verbleven in december 2019

2/10 – Ontzettend slecht

Ana

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Pessimo
Non andateci fate prima. Una brutta esperienza del servizio ,Bagno a pezzi, colazione peggio del peggio. L'unica cosa positiva posizione
1 nacht verbleven in juli 2019

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Dire che è uno schifo è DIRE POCO !!!! Camere come in carcere ... manca sempre qualche cosa , lampadine bruciare , asciugamani peggio della carta vetrata , finestra ( mezza ) SEMPRE BLOCCATA , ecc ecc VERAMENTE UN HOTEL DA DIMENTICATE E TOGLETE DALLA LISTA !!!!!!!!
1 nacht verbleven in juni 2019

8/10 – Goed

Piotr

Positief: Personeel en service
3 nachten verbleven in april 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Posizione, ottima colazione , vicinanza alla spiaggia
5 nachten verbleven in april 2019

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Nn mi è piaciuto nulla.....arredamento vecchio...neppure un caffè prima della partenza anche se erano le sei..solitamente me lo preparano dandomi anche brioche
1 nacht verbleven in maart 2019

6/10 – Redelijk

Mathias

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
O classifico como boa por ter um preço bem razoável.
1 nacht verbleven in maart 2019

10/10 – Uitstekend

Maria Grazia

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Viaggio breve
Camera piccola ma accogliente, prezzo veramente competitivo, personale super cortese si sono messi a disposizione fin da subito per tutte le eventuali richieste, grazie e a presto ♥️
1 nacht verbleven in maart 2019

2/10 – Ontzettend slecht

Gianfranco

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Da evitare assolutamente. Improvvisati superficial
Va bene il prezzo basso, ma non ci tornerei nemmeno se mi pagassero loro. Ho prenotato una matrimoniale con letto aggiunto. Arrivati ci vediamo consegnare le chiavi anonime di una camera e un biglietto da visita di un ristorante gestito sempre da loro. Apriamo la porta della camera e ....letti singoli, per giunta staccati, del terzo letto nemmeno l' ombra. Poi sopraggiunge del personale, edile, da come era vestito, che ci dice che doveva preparare la camera, e scopriamo che una specie di armadio posta su un lato della camera in realtà dovrebbe ribaltarsi per avere un altro letto. Ma ribaltando finisce sul comodino perché proprio non c' è spazio. Andiamo alla reception per far capire che quella non era la camera prenotata, che è impossibile vivere anche solo per una notte in quel poco spazio, ma la risposta é non abbiamo altre camere (a marzo?) Con migliaia di alberghi a Rimini. Dopo altre insistenze riusciamo andarci dare un' altra camera, poco più grande con sciacquone rotto e acqua che veniva giù sempre ( poi aggiustato ma da noi). Un' anta della doccia mancante. Superficiali dilettanti e irrispettosi. Loro non rilasciano fatture con prenotazione da hotel.com, e ho scoperto che nemmeno hotels.com lo fa, in barba a chi lavora emettendo fattura e pagando l' Iva. Ci siamo spiegati dopo la differenza di prezzo con altri intermediari. Al ristorante loro non mi ci sono nemmeno avvicinato viste le premesse della sistemazione
1 nacht verbleven in maart 2019
Reactie van Khrystyna op 14 mrt 2019
Buongiorno Gentilissimo, Ci scusiamo che nella camera a lei assegnata vi siete ritrovati 2 letti singoli per una dimenticanza della governante e che la camera non era di suo gradimento, dopo di che abbiamo provveduto a cambiarle la stanza più grande con vista piazza/mare. Non capisco per quale motivo non ci abbia comunicato che in bagno lo scarica era rotto, lo avremmo potuto fare noi visto che è il nostro lavoro. Se vuole crederci o no con tanti alberghi presenti a Rimini noi quel giorno non avevamo più camere. Non mi sembra corretto nominarci superficiali, dilettanti e irrispettosi, visto che vi siamo andati incontro in tutti i modi. Per quanto riguarda la fattura non è che noi non emettiamo le fatture da Hotels.com, però il tipo di tariffa e pagamento effettuato non ci permette di emettere la fattura al cliente(consumatore finale), ma viene emessa al portale che ha ricevuto il pagamento con l'iva che paghiamo noi come già spiegato in loco. Ci dispiace di nuovo per la delusione che ha ricevuto nel soggiornare con noi non potendo nemmeno provare il nostro ristorante per il disgusto provato nei nostri confronti.

6/10 – Redelijk

Cinzia

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2019

2/10 – Ontzettend slecht

Igor

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
lasciate perdere
hotel da incubo. unica nota positiva la disponibilità del personale. stanze o caldissime o fredde, lenzuola piene di capelli, ascensore fatiscente, nessun parcheggio convenzionato. la colazione è al limite dell'accettabile,piatti sporchi e bicchieri di plastica.se lo conosci lo eviti!!
4 nachten verbleven in januari 2019

8/10 – Goed

Gianluca

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2018

8/10 – Goed

Angelo, canicatti', it

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
,ottimo qualita prezzo ,consigliato vicinissimo al mare, l'unica pecca per posteggiare l'auto
1 nacht verbleven in november 2018

8/10 – Goed

Antonio

Camera un po' troppo piccola..... È un hotel un po' datato e la moquette puzza un po'
3 nachten verbleven in november 2018

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
Soggiorno di lavoro ad un prezzo accettabile
Accoglienza al check in gentile e veloce, la camera piccola, bagno piccolo e poco rifinito
1 nacht verbleven in oktober 2018

4/10 – Matig

michele

1 nacht verbleven in september 2018

8/10 – Goed

gabriella

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2018

6/10 – Redelijk

michele, milano

Negatief: Netheid, comfort kamer
non ce nulla da dire sono deluso dalla dimensione della camera un buco
10 nachten verbleven in juni 2018

10/10 – Uitstekend

francesco

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
consigliato al 100% !
Ottimo hotel camera non molto grande.ma molto pulita e confortevole, silenziosa, dotata di tutti comfort....colazione buffet abbondante con notevole selezione cibi anche colazione all americana o tedesca, e di ottima qualità

8/10 – Goed

monia

Positief: Netheid, personeel en service
Ok per 1 notte
per il rapporto qualità prezzo ok, la camera non era quella della foto mostrata su hotel.com, ma piu scadente. Nel complesso e considerata la colazione ottima, è ok per 1 notte. Il materasso da cambiare.
1 nacht verbleven in januari 2018

2/10 – Ontzettend slecht

Marcello, Trieste

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Orrendo
Camera piccolissima, sporca, malmessa, senza saponi, senza scopino wc, senza acqua calda, letto micro 75x180, colazione inesistente ovveri finito tutto e chiuso il ristorante 15 minuti prima del termine ufficiale.
1 nacht verbleven in november 2017

6/10 – Redelijk

paolo

Negatief: Personeel en service
Old, very old style
I asked for an early Waze up, the simply forgot
1 nacht verbleven in november 2017

8/10 – Goed

Vyacheslav

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
All was very good but room was cold.
1 nacht verbleven in oktober 2017

10/10 – Uitstekend

Giustino

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2017

8/10 – Goed

Massimiliano

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ottimo rapporto prezzo qualità
3 nachten verbleven in oktober 2017