Een buitenzwembad
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Augusto's Copacabana Hotel

3 out of 5
Augusto's Copacabana Hotel
Rua Bolivar 119, Rio de Janeiro, RJ

Beoordelingen

8,0

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 236 van 712 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 275 van 712 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 133 van 712 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 47 van 712 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 21 van 712 beoordelingen" "

8,2/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

7,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Georgete

Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen
De accommodatie is op zich niet slecht. Maar een beetje gedateerd. De kamer was niet goed schoon. Maar nadat ik had aangegeven was het meteen opgelost. Lekker ontbijt en vriendelijke en behulpzame personeel. Dat zorgt voor een goede verblijf!
16 nachten verbleven in oktober 2021
Reactie van Depto de Reservas op 24 nov 2021
Dear Guest, thank you for taking the satisfaction survey. Your opinion is very important to us. We will be more aware of the negative aspects mentioned. We will be waiting for you again to check it out.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
op 150 meter afstand van het Copacabana strand en op loopafstand / 15 min van het Ipanema strand
17 nachten verbleven in februari 2018

8/10 – Goed

Tim, amersfoort

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Goede prijs/kwaliteitverhouding
Leuk hotel. Redelijk rustig en nette kamers. Ontbijt was prima! Gezien de prijs en de kwaliteit zou ik hier zeker terugkomen en dit hotel bij mijn vrienden aanraden.

8/10 – Goed

jos

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
alles makkelijk bereikbaar.
over het algemeen goed. hotel alleen wat verouderd. en het ontbijt heeft 30 min voor het einde niet zoveel keus meer. worden dan geen nieuwe dingen gebracht.personeel ook erg goed en behulpzaam. kamer word elke dag netjes schoongemaakt. er is een warme douche aanwezig en de airco werkt goed. min punt van de locatie was dat er om het hotel heen gewerkt werd. echt geluids dicht is het niet. kamers wel lekker groot. niet alleen maar een bed, maar ook gewoon een rustige zit gelegenheid

8/10 – Goed

Jared

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
21 nachten verbleven in maart 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Aysar

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
I booked my hotel room and my check in was on 12/26/2023. I arrived at the hotel and checked in with no issue and got my room. After that my cousin came to the hotel to pickup his personal stuff that was at my hotel room and the front desk wanted to charge him just to go up to my room and leave after. I spoke right away to the front desk management and they wanted to charge anyone who is not in the reservation. They asked an additional charge for any person who wants to come to my room even for 1 second. The front desk didn’t allow my cousin to go to my room and take his bag that was at room unless he gives his passport and pay the fee to go to the room. So I asked the front desk that am leaving their hotel because it’s embarrassed me in front of a family member and it will embarrass me with anyone who wants to come to my hotel room. So I checked out. I didn’t stay not even 1 hour. I did not receive any service from the hotel. The process to check-in was longer than me staying at the room. I left the hotel right away with my luggage (checked out) and I asked the front desk to cancel my reservation, they refused and the only thing that I can do is to dispute the booking charge which was $806.32. I asked the hotel to cancel the reservation when I was there and already check in and out. I won’t pay any additional charges or pay to the hotel that money and I didn’t use and stay at their property. That is absolutely ridiculous and an acceptable. Of course I wouldn’t stay i
7 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

JERALD

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Convenient location. Restaurant 24/7 2blocks away. supermarket near by. The Hotel staff are very helpful and nice. José check us in on our first day and very accomodating to answer all our questions regarding the place.. where to go and what to do. The Bell boy who welcomed us and open the door was very helpful assisting us with out luggage, I wasnt able to get his name as i was very tired and struggeling holding my bellongings. To that young dude, thanks for your help!!! Ricardo help us in for another day extention with a breeze! The pool at the rooftop is great! The free breakfast is nice. Just be careful at night walking round outside. Don't wear jewelries and leave valuable items safe. This place is 10/10 when it comes to value of your money.
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Jason, Fort Worth

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice and convenient location
10 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Julio, Dallas

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
They gave me a handicap room notice without notice.
4 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Martina

4 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

celma miguel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente!!
Ótimo atendimento. Acolhimento, atenção, presteza, eficiência de todos os funcionários. Ótimo café da manhã. Localização excelente!! Já estive lá várias vezes e recomendo!!
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

GRACIETE

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Joyce

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muito boa, fomos muito bem recebidos. O café da manhã era uma delícia e o quarto que ficamos muito confortável com uma vista linda da cidade.
4 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Elvio

2 nachten verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Grace

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
O atendimento foi excepcional! Mas o hotel é bem caidinho, ar condicionado manual e sem controle, rente ao teto, precisei levantar algumas vezes durante a noite e subir no banco para conseguir mudar a temperatura. O box ainda é com cortina e não blindex, a cortina estava suja e com bichos. Piso descascando. Um travesseiro fino por pessoa. Sem acústica, muito barulho do trânsito, porque tem varanda. Café da manhã com poucas opções, só tinha uma opção de bolo.
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

antonio julio machado lima

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Hernan

Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is OK. Good location and accessible. It is in desperate need of an upgrade or at least a deep cleaning and a coat of paint, new carpets.
7 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Monica

Positief: Personeel en service, voorzieningen
15 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Oliver

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Der Service und das Personal waren sehr freundlich und hilfsbereit
27 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Renato

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todos são muito educados , tratamento vip
2 nachten verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Benedito

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Café da manhã muito fraco e local muito barulhento próximo da cozinha
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

HERVE

22 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Patrícia t s

3 nachten verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Luz Maria

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Un hotel SIN AGUA….?
Buena ubicación, En la recepción amables y ya, cero SERVICIO , El día que llegamos no había agua, no se podía jalar al escusado, no pudimos bañarnos después de un vuelo de 20 horas, en la noche que llegamos aún no tenía agua el escusado y si no hablo a recepción seguro no nos avisan que nos cambiarían de habitación, NADIE nos ayudó al cambio de la habitación, a una con cama matrimonial y había solicitado con dos camas, al bañarse mi hermano en la nueva habitación, se quedó sin agua fria, el lavabo se quedaba con agua estancada. Al hotel le URGE mantenimiento. Hubiera esperado una compensación algo por todos los inconvenientes. Tristemente NO LO RECOMIEDO, deja mucho que desear, ya sea viaje de descanso o negocio, hay muchas más opciones.
2 nachten verbleven in december 2023

4/10 – Matig

Vitor

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Lavon

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff is friendly
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Mariza Guerra

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel bonito e bem localizado, atendimento perfeito por profissionais gentis, café da manha e limpeza ótimos, Gostamos demais e voltaremos. Sugestão: um espelho de aumento para mulheres se maquiarem
2 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Caroline

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Localização ótima! Funcionários super atenciosos. No geral gostei bastante, indico o hotel sim!
4 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Monica

Positief: Personeel en service, comfort kamer
Hotel é bem localizado, tem uma boa estrutura, café da manhã é bom. Quarto com um bom tamanho. O único defeito é as instalações serem um pouco mais antigas, inclusive os elevadores.
5 nachten verbleven in november 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Jeffrey

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very old,didnt allow guest,had to pay to have a guest,the worst experience l had at a hotel, in my 30 year of travel, the photos on site,at mis leading, do not go to this hotel, your vacation will be the worst
8 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Carlos

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Ótimo custo benefício. Hotel bem localizado, com ótimo café da manhã, boa cama e chuveiro. Está meio antigo e desgastado. Um pouco barulhento. Porém me atendeu muito bem.
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Cássia

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in november 2023

4/10 – Matig

Hernan

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Não gostei do café da manhã, não gostei do quarto com ar condicionado antigo. Não gostei dos preços muito altos. Eles não trocaram minhas toalhas. Não voltaria nem recomendaria
2 nachten verbleven in november 2023

4/10 – Matig

Vilma

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
8 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Depto de Reservas op 4 nov 2023
obrigado por responder a pesquisa de satisfação. Sua opinião é muito importante para nós. Que bom que gostou de nosso Hotel. Estamos trabalhando sempre para melhorar cada vez mais a sua experiência. Estamos lhe aguardando novamente para conferir.

10/10 – Uitstekend

meyevi

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
L'accueil du personnel, la propreté, la grandeur de la chambre, option dîner. Merci à tous pour votre accueil et bonne continuation.
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Depto de Reservas op 4 nov 2023
obrigado por responder a pesquisa de satisfação. Sua opinião é muito importante para nós. Sentimos muito por não corresponder a sua expectativa. Iremos considerar sua opinião para poder melhorar nossos serviços. Esperamos poder recebe-lo novamente para mudar a sua impressão de nosso hotel

2/10 – Ontzettend slecht

Ighama

Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property is in a terrible condition mosquito everywhere. I can't sleep. The night staff Gleyion charged me additional R105 because someone came to see me.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Depto de Reservas op 4 nov 2023
obrigado por responder a pesquisa de satisfação. Sua opinião é muito importante para nós. Sentimos muito por não corresponder a sua expectativa. Iremos considerar sua opinião para poder melhorar nossos serviços. Esperamos poder recebe-lo novamente para mudar a sua impressão de nosso hotel

10/10 – Uitstekend

Eduardo

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Depto de Reservas op 4 nov 2023
obrigado por responder a pesquisa de satisfação. Sua opinião é muito importante para nós. Sentimos muito por não corresponder a sua expectativa. Iremos considerar sua opinião para poder melhorar nossos serviços. Esperamos poder recebe-lo novamente para mudar a sua impressão de nosso hotel

10/10 – Uitstekend

Hygor

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in oktober 2023

6/10 – Redelijk

CARMEM

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
FDS em copa
Quarto grande com ante-sala, bwc bom. Não tem tomada próximo a cama, café da manhã com pouquíssimas opção de frutas em 2 dias tinha banana, mamão apenas, suco acabava rápido e demorava para repor 2 sabores de suco. Pratos quentes pouca opção tbm, pedi check out tardio e me informaram que precisa gastar 100,00 no restaurante. Fiquei no 5º andar Wi-Fi fraco e 2 elevadores que estavam quase sempre lotados e bem demorados .
2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Thierry

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Depto de Reservas op 4 nov 2023
obrigado por responder a pesquisa de satisfação. Sua opinião é muito importante para nós. Que bom que gostou de nosso Hotel. Estamos trabalhando sempre para melhorar cada vez mais a sua experiência. Estamos lhe aguardando novamente para conferir.

10/10 – Uitstekend

Carmen Ruth Negrelli

2 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel bom
O hotel é bem localizado, oferece uma ótima estrutura, um bom café da manhã. Faço uma ressalva quanto a limpeza do local, a roupa de cama e as toalhas precisam de uma atenção maior. Além disso, acabei ficando 2 dias sem toalhas de banho. Mas de qualquer forma gostei da experiência e voltaria ao hotel.
5 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Depto de Reservas op 4 nov 2023
obrigado por responder a pesquisa de satisfação. Sua opinião é muito importante para nós. Iremos estar mais atentos aos aspectos negativos mencionados. Estaremos lhe aguardando novamente para conferir.

6/10 – Redelijk

Thales

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Pelo preço, ok. Mas mesmo assim deveriam ter mais cuidado e atenção com o ar condicionado!! Um barulho de enorme, parece que tem um caminhão ligado dentro do quarto… desliga o ar, aí fica barulho da água pingando do ar condicionado do quarto superior em cima do que estava no meu quarto!! Experiência não muito boa!
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Depto de Reservas op 4 nov 2023
obrigado por responder a pesquisa de satisfação. Sua opinião é muito importante para nós. Iremos estar mais atentos aos aspectos negativos mencionados. Estaremos lhe aguardando novamente para conferir.

10/10 – Uitstekend

Thierry

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in september 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Carmen

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
9 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Depto de Reservas op 4 nov 2023
obrigado por responder a pesquisa de satisfação. Sua opinião é muito importante para nós. Iremos estar mais atentos aos aspectos negativos mencionados. Estaremos lhe aguardando novamente para conferir.

8/10 – Goed

RODRIGUES SCHNEIDER

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
6 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Marcio

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
A localização muito boa , atendimento bom , WI-FI não funciona bem , tive que trabalhar com minha internet do celular , café da manhã bom
5 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Depto de Reservas op 4 nov 2023
obrigado por responder a pesquisa de satisfação. Sua opinião é muito importante para nós. Iremos estar mais atentos aos aspectos negativos mencionados. Estaremos lhe aguardando novamente para conferir.

6/10 – Redelijk

Alessandro

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
Razoável
Hotel velho. Quartos amplos. Café da manhã bem fraco. Apenas 1 elevador. Se não fosse em Copacabana, 110,00 na diária estaria de bom tamanho.
4 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Depto de Reservas op 4 nov 2023
obrigado por responder a pesquisa de satisfação. Sua opinião é muito importante para nós. Iremos estar mais atentos aos aspectos negativos mencionados. Estaremos lhe aguardando novamente para conferir.

6/10 – Redelijk

Ronaldo

2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Depto de Reservas op 4 nov 2023
obrigado por responder a pesquisa de satisfação. Sua opinião é muito importante para nós. Iremos estar mais atentos aos aspectos negativos mencionados. Estaremos lhe aguardando novamente para conferir.