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Beoordelingen van Next Barra Prime

2.5 out of 5
Next Barra Prime
Av Lúcio Costa, 3650, Barra Da Tijuca, Rio de Janeiro, RJ

Beoordelingen

6,4
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 34 van 217 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 69 van 217 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 54 van 217 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 29 van 217 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 31 van 217 beoordelingen" "

6,6/10

Netheid

5,8/10

Personeel en service

7,4/10

Voorzieningen

6,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

Beoordelingen

8/10 – Goed

Anderson

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Minha hospedagem, foi boa porem a parte de limpeza deixou a desejar. Ao solicitar a nota fiscal para prestação de conta . Fiquei sem atendimento e até presente momento estou aguardando.
4 nachten verbleven in maart 2020

8/10 – Goed

Ana

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
a porta interna para entrar no quarto, estava com seus alizares soltos. Passa a sensação de que está arrombada
1 nacht verbleven in maart 2020
Reactie van Josiane Klen op 9 mrt 2020
Nossa equipe manutencao já esta ciente e sera resolvido em breve. Att

10/10 – Uitstekend

Francileide

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Tudo incrível , zero defeitos
Foi tudo maravilhoso , localização incrível , quarto Perfeito .. piscina incrível , o restaurante almoçamos dois dias e comprávamos agua la , tudo ótimo , atendimento ok
2 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van Josiane op 28 feb 2020
Prezada Sra. Francileide Ficamos muito felizes com sua avaliação quanto à sua última hospedagem conosco. Procuramos sempre fazer o melhor e acredito que esta atitude tenha refletido em sua estada. Estaremos sempre à sua disposição e aguardamos sua próxima visita, Atenciosamente,

4/10 – Matig

Alessandro

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in november 2019
Reactie van Josiane op 12 nov 2019
Prezado Sr. Alessandro Antes de tudo gostaria de me desculpar pela má impressão causada nesta sua estada conosco. Eu e minha equipe estamos sempre à sua disposição, e esperamos poder ter a oportunidade de recebe-lo novamente para que possa refazer a verdadeira impressão positiva de nosso hotel. Atenciosamente,

6/10 – Redelijk

Adriana Gomes

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
decepcionante.
minha estadia não foi agradável. telefone do quarto não funcionava. Lençol e virol de qualidade ruim, o colchão era menor que a cama box. Solicitei para trocar toalhas, disse que não podiam. Não tem serviço de arrumar o quarto.
2 nachten verbleven in november 2019
Reactie van Josiane op 6 nov 2019
Prezado Sra. Adriana Antes de tudo gostaria de me desculpar pela má impressão causada nesta sua estada conosco. Estamos buscando cada ponto mencionado para verificação do que aconteceu e corrigirmos as falhas. Eu e minha equipe estamos sempre à sua disposição, e esperamos poder ter a oportunidade de recebe-lo novamente para que possa refazer a verdadeira impressão positiva de nosso hotel. Atenciosamente,

6/10 – Redelijk

Marco Aurelio

Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Decepcionante
Estou insatisfeito com o apartamento disponivel para mim ( 120A) . Portas agarrando, fechaduras emperradas, barulho insuportável da geladeira e não podia fechar a porta da cozinha senão travava; ar condicionado do quarto só ficava na temperatura minima e sem regulagem; não tinha como ligar a telavisão( sem controle). Unica coisa boa era a ducha do banho; as cortinas do quarto não tinham comprimento para vedar a janela, assim a claridade começava as 5:00 hs. Paguei um preço alto pelas diárias e recebi este imóvel nestas condições. Gostaria de um retorno sobre isto, pois não está certo pagar por uma coisa e receber outra. Reclamei na recepção e não teve ninguém para resolver os problemas. daí me jogaram "goela abaixo" este péssimo apartamento
3 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van Josiane Klen op 29 okt 2019
Prezado Sr. Marco Aurelio Antes de tudo gostaria de me desculpar pela má impressão causada nesta sua estada conosco. Estamos buscando cada ponto mencionado para verificação do que aconteceu e corrigirmos as falhas. Eu e minha equipe estamos sempre à sua disposição, e esperamos poder ter a oportunidade de recebe-lo novamente para que possa refazer a verdadeira impressão positiva de nosso Flat. Caso tivesse falado com nosso operacional teríamos trocado de apartamento. Atenciosamente,

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
14 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van Josiane op 21 nov 2019
Prezado hóspede, Antes de tudo gostaria de me desculpar pela má impressão causada nesta sua estada conosco. Gostariamos de saber o que realmente aconteceu para corrigirmos as falhas. Eu e minha equipe estamos sempre à sua disposição, e esperamos poder ter a oportunidade de recebe-lo novamente para que possa refazer a verdadeira impressão positiva de nosso hotel. Atenciosamente,

4/10 – Matig

davi

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Sempre me hospedei ali. Dessa vez, um apt fraco. Ar condicionado com problemas. Cortinas rasgadas . TV com problemas..
3 nachten verbleven in september 2019
Reactie van Josiane op 17 sep 2019
Prezado Sr Davi Antes de tudo gostaria de me desculpar pela má impressão causada nesta sua estada conosco. Estamos buscando cada ponto mencionado para verificação do que aconteceu e corrigirmos as falhas. Eu e minha equipe estamos sempre à sua disposição, e esperamos poder ter a oportunidade de recebe-lo novamente para que possa refazer a verdadeira impressão positiva de nosso hotel. Atenciosamente,

6/10 – Redelijk

Flávia

Negatief: Netheid, personeel en service
Ótima localização e estrutura, falta capricho.
O local é excelente, mas os quartos estão muito descuidados, sem manutenção, paredes descascando, tomadas sem proteção, mofo aparente, cortinas estragadas, etc. Bastava um cuidado melhor para o lugar ficar ótimo. Realmente me pareceu um local desleixado. Há uma varanda excelente e nem uma cadeira para se sentar, por exemplo.
2 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van Josiane Klen op 3 sep 2019
Prezada Sra. Flavia Antes de tudo gostaria de me desculpar pela má impressão causada nesta sua estada conosco. Estamos buscando cada ponto mencionado para verificação do que aconteceu e corrigirmos as falhas. Eu e minha equipe estamos sempre à sua disposição, e esperamos poder ter a oportunidade de recebe-lo novamente para que possa refazer a verdadeira impressão positiva de nosso hotel. Muito obrigada por sua avaliação à recente estada no Next Barra Prime. É nosso desejo aprimorarmos sempre mais. Estamos em constante processo de melhorias, o que já pode ter percebido. Eu e minha equipe esperamos poder recebê-lo mais vezes para que sua próxima estadia, sempre seja melhor que a anterior. Atenciosamente,

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Negatief: Personeel en service
3 nachten verbleven in april 2019
Reactie van Josiane Klen op 30 apr 2019
Prezado, Ficamos muito felizes com sua avaliação quanto à sua última hospedagem conosco. Procuramos sempre fazer o melhor e acredito que esta atitude tenha refletido em sua estada. Estaremos sempre à sua disposição e aguardamos sua próxima visita, Atenciosamente,

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in februari 2019
Reactie van Josiane op 2 apr 2019
Prezado hóspede, Antes de tudo gostaria de me desculpar pela má impressão causada nesta sua estada conosco. Estamos buscando cada ponto mencionado para verificação do que aconteceu e corrigirmos as falhas. Eu e minha equipe estamos sempre à sua disposição, e esperamos poder ter a oportunidade de recebe-lo novamente para que possa refazer a verdadeira impressão positiva de nosso hotel. Atenciosamente,

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

7 nachten verbleven in februari 2019
Reactie van Josiane op 2 apr 2019
Prezado hóspede, Antes de tudo gostaria de me desculpar pela má impressão causada nesta sua estada conosco. Estamos buscando cada ponto mencionado para verificação do que aconteceu e corrigirmos as falhas. Eu e minha equipe estamos sempre à sua disposição, e esperamos poder ter a oportunidade de recebe-lo novamente para que possa refazer a verdadeira impressão positiva de nosso hotel. Atenciosamente,

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Localização excelente, ótimo custo benefício. A limpeza dos quartos poderia ser melhor.
4 nachten verbleven in januari 2019
Reactie van Josiane Klen Nevada Praia Club. Tel. (21)2220-6616 op 14 feb 2019
Prezado hóspede, Ficamos muito felizes em saber que sua estada tenha sido de acordo com suas expectativas. De fato possuímos uma excelente localização na Barra da Tijuca e também uma vista fantástica. Eu e minha equipe estaremos sempre à sua disposição para que possamos lhe receber novamente em breve. Atenciosamente,

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
O Condomínio é um espetáculo, o apto muito superior ao que eu esperava, o atendimento da recepção foi muito cordial, as recepcionistas muito atenciosas, as camareiras extremamente simpáticas e solícitas, a Josiane me atendeu maravilhosamente bem nas duas vezes que precisei falar com ela e resolveu muito rápido o que precisávamos, a piscina sensacional e o atendimento de bar também foi muito rápido em solucionar uma questão que tivemos, enfim, maravilhoso.
2 nachten verbleven in januari 2019
Reactie van Josiane Klen op 28 jan 2019
Prezado hóspede, Ficamos muito felizes em saber que sua estada tenha sido de acordo com suas expectativas. De fato possuímos a melhor localização na Barra da Tijuca e também uma vista fantástica. Eu e minha equipe estaremos sempre à sua disposição para que possamos lhe receber novamente em breve, Atenciosamente, Josiane Klen Nevada Praia Club. Tel. (21)2220-6616.

4/10 – Matig

Daniel

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Frustrante
A nossa experiência foi bem aquém do esperado. Primeiramente, pelo que entendi, são alguns quartos em um prédio residencial, onde a equipe do prédio é extremamente esforçada, mas desaparelhada para a ramo hoteleiro. O quarto tem instalações modestas, com um chuveiro a conta gotas. As roupas de cama e banho estavam manchadas e eram velhas, de péssima qualidade. O ponto positivo fica pelo fato de ter uma ótima localização, com piscina e academia.
2 nachten verbleven in november 2018
Reactie van Josiane Klen op 12 nov 2018
Prezado Sr. Daniel Antes de tudo gostaria de me desculpar pela má impressão causada nesta sua estada conosco. Estamos buscando cada ponto mencionado para verificação do que aconteceu e corrigirmos as falhas. Eu e minha equipe estamos sempre à sua disposição, e esperamos poder ter a oportunidade de recebe-lo novamente para que possa refazer a verdadeira impressão positiva de nosso hotel. Atenciosamente,

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service
Next prime deixou a desejar
Atendimento da recepção e faxina são péssimos. O quarto não estava em boas condições (falta manutenção). De prime não tem nada. Nao foi totalmente satisfatória a hospedagem. Pontos positivos: suite espaçosa e boa localização do condomínio.
2 nachten verbleven in oktober 2018
Reactie van Josiane Klen op 16 okt 2018
Prezado hóspede, Antes de tudo gostaria de me desculpar pela má impressão causada nesta sua estada conosco. Estamos buscando cada ponto mencionado para verificação do que aconteceu e corrigirmos as falhas. Eu e minha equipe estamos sempre à sua disposição, e esperamos poder ter a oportunidade de recebe-lo novamente para que possa refazer a verdadeira impressão positiva de nosso hotel. Atenciosamente,

2/10 – Ontzettend slecht

Flavio

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Adiministraçao incompetente.
A administração do local é péssima e incompetente. Msg que enviei no sac da Hoteis.com.com relata minha insatisfação.
3 nachten verbleven in juli 2018
Reactie van Josiane op 13 aug 2018
Prezado Sr Flavio Antes de tudo gostaria de me desculpar pela má impressão causada nesta sua estada conosco. Estamos buscando cada ponto mencionado para verificação do que aconteceu e corrigirmos as falhas. Eu e minha equipe estamos sempre à sua disposição, e esperamos poder ter a oportunidade de recebe-lo novamente para que possa refazer a verdadeira impressão positiva de nosso hotel. Atenciosamente,

10/10 – Uitstekend

Alexandre, Rio de Janeiro

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Contato Experia
O estabelecimento é maravilhoso, os funcionários são excelentes e mesmo sem obrigação para com os que se hospedam esporadicamente fazem de tudo para deixar o hóspede o mais satisfeito possível. No que tange ao EXPERIA espero nunca mais me utilizar deste aplicativo é serviços. Não me foi informado que a piscina encontrava-se em manutenção, afirmaram que tem no site do hotel, mas na hora de fechar a compra não vem especificado, sei que vão vir com varias afirmações de que o cliente deve procurar informações etc etc....e pelo que pesquisei o consumidor realmente não é nada satisfeito com o EXPERIA. Tentei ligar da recepção do hotel desde às 16:30 e nada de atenderem nos números que estão no site, até pra outro país fui transferido. Bem, enfim, tenho muito mais para falar aqui sobre a desorganização do EXPERIA, mas não vou perder meu tempo. Sorte a minha que com a ajuda dos funcionários do NEXT, que são maravilhosos e atenciosos, consegui que o NEVADA, contornasse a situação e mesmo sem qualquer obrigação, me ofereceram de bônus uma melhor acomodação em uma suíte mais espaçosa para compensar a falta da piscina, vez que a piscina é um dos fortes atrativos do NEXT. Parabéns NEXT, NEVADA E EQUIPE DE FUNCIONÁRIOS. Mas quanto ao EXPERIA, no que depender de mim não utilizo mais, prefiro outros aplicativos concorrentes, que com certeza, sabem como tratar um cliente, que já se encontra cansado e ansioso com sua viagem. Era o que tinha para ser dito!
4 nachten verbleven in juli 2018
Reactie van Josiane Klen op 13 aug 2018
Muito obrigada por sua avaliação à recente estada no Next Barra Prime. É nosso desejo aprimorarmos sempre mais. Estamos em constante processo de melhorias, o que já pode ter percebido. Eu e minha equipe esperamos poder recebe-lo mais vezes para que sua próxima estada, sempre seja melhor que a anterior. Atenciosamente,

8/10 – Goed

Alex, SP

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Em frente ao mar
Confortável, em frente à praia, limpo, cordial, mas sem café da manhã, mas com estacionamento gratuito.
3 nachten verbleven in juli 2018
Reactie van Josiane Klen Next Barra Prime. Tel. (21)2220-6616 op 17 jul 2018
Prezado hóspede, Ficamos muito felizes em saber que sua estada tenha sido de acordo com suas expectativas. De fato possuímos a melhor localização na Barra da Tijuca e também uma vista fantástica. Eu e minha equipe estaremos sempre à sua diposição para que possamos lhe receber novamente em breve, Atenciosamente,

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente localização e preço...
Estive por 4 noites no hotel e gostei bastante. Está muito bem situado, tem bastante conforto e apresenta uma boa limpeza. Os pontos negativos é que os funcionários do condomínio (você aluga como um quarto de hotel, mas é um condomínio residencial) não sabem dar informações sobre a reserva e no apartamento o frigobar estava vazio.
4 nachten verbleven in juli 2018
Reactie van Josiane op 13 jul 2018
Prezado hóspede, Ficamos muito felizes em saber que sua estada tenha sido de acordo com suas expectativas. Next Barra Prime e um flat, diferente de um hotel, proporciona maior comodidade ao usuário, contribui com o convívio social entre os hóspedes, não tem a formalidade característica de um hotel. O Next Barra Prime oferece proximidade aos mais sofisticados bares e restaurantes, as melhores salas de cinema e diversos centros de compras. Para os turistas a negócios, internet Wi-Fi nas áreas sociais e acomodações, localização estratégica e rápido acesso ao Aeroporto Internacional e ao Riocentro, o maior centro de convenções e eventos da América Latina. Com infra-estrutura e serviços encontrados nos melhores empreendimentos da Barra da Tijuca Eu e minha equipe estaremos sempre à sua disposição para que possamos lhe receber novamente em breve, Atenciosamente,

4/10 – Matig

Breno luis

Positief: Netheid, comfort kamer
Decepcionado
Infelizmente não foi uma boa impressão já que fechei uma estadia com piscina e a mesma estava em manutenção ! O restaurante do hotel cobra preço diferente para o mesmo prato
2 nachten verbleven in juni 2018
Reactie van Josiane op 4 jul 2018
Prezado Sr Breno Estamos com a piscina em manutenção para posteriormente melhor servir aos hospedes. Antes de tudo gostaria de me desculpar pela má impressão causada nesta sua estada conosco. Estamos buscando cada ponto mencionado para verificação do que aconteceu e corrigirmos as falhas. Eu e minha equipe estamos sempre à sua disposição, e esperamos poder ter a oportunidade de recebe-lo novamente para que possa refazer a verdadeira impressão positiva de nosso hotel. Atenciosamente,

10/10 – Uitstekend

Cristiano

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelência
Adorei o atendimento, todos bem educados na recepção perfeito irei mais vezes. Pessoal da reserva prestou um ótimo atendimento muito bem atendido por telefone
1 nacht verbleven in juni 2018
Reactie van Josiane op 11 jun 2018
Prezado Sr Cristiano, Ficamos muito felizes com sua avaliação quanto à sua última hospedagem conosco. Procuramos sempre fazer o melhor e acredito que esta atitude tenha refletido em sua estada. Estaremos sempre à sua disposição e aguardamos sua próxima visita, Atenciosamente,

4/10 – Matig

luiz

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Negatief: Netheid, personeel en service
2
passei, tres dias toalhas de banho, e lencois sem troca, e quarto sujo pois não tinha camareira e a que tinha nao fez nem questao de higiene no quarto confesso que saiu muito caro esta escolha que fiz. provavelmente jamais utilizarei este servico e muito meno recomendaria pois tive prjuizo de mais de 600,00 com servicoes basicos como cafe da manha limpesas compra de toalhas e material de higiene para ficar lá de sexta a segunda.
3 nachten verbleven in mei 2018
Reactie van Josiane op 1 jun 2018
Prezado Sr Luiz Antes de tudo gostaria de me desculpar pela má impressão causada nesta sua estada conosco, devido a greve, ficamos com menos funcionários trabalhando. Estamos buscando cada ponto mencionado para verificação do que aconteceu e corrigirmos as falhas. Eu e minha equipe estamos sempre à sua disposição, e esperamos poder ter a oportunidade de recebe-lo novamente para que possa refazer a verdadeira impressão positiva de nosso Apart-hotel. Atenciosamente,

4/10 – Matig

Rogerio

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muito Ruim
A localização é excelente, porém, o estado da cama, do colchão e das toalhas, realmente foi decepcionante. Além disso, pelo fato de não ser um hotel, tive problemas com o ar condicionado e a TV e não havia alguém que pudesse resolver. Somado a isso, a grande janela que tem no quarto, não possui cortinas blackout, e a cortina existente é menor do que a janela, deixando toda a luz da rua, dos postes e dos prédios ao redor, entrar pela janela e perturbar o sono.
1 nacht verbleven in mei 2018
Reactie van Josiane op 1 jun 2018
Prezado Sr Rogério, Antes de tudo gostaria de me desculpar pela má impressão causada nesta sua estada conosco. Estamos buscando cada ponto mencionado para verificação do que aconteceu e corrigirmos as falhas. Eu e minha equipe estamos sempre à sua disposição, e esperamos poder ter a oportunidade de recebe-lo novamente para que possa refazer a verdadeira impressão positiva de nosso Apart-hotel. Atenciosamente,

8/10 – Goed

Alec, Brasil

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bom
Boa, em frente à praia, o café tem que ser feito no bar do hall do prédio 3, pago. Estacionamento gratuito.
3 nachten verbleven in april 2018
Reactie van Josiane op 2 mei 2018
Prezado Sr Alec Muito obrigada por sua avaliação à recente estada no Next Barra Prime. É nosso desejo aprimorarmos sempre mais. Estamos em constante processo de melhorias, o que já pode ter percebido. Eu e minha equipe esperamos poder recebe-lo mais vezes para que sua próxima estada, sempre seja melhor que a anterior. Atenciosamente,

2/10 – Ontzettend slecht

Candida

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Pior impossível, quarto sujo , luz e televisão do quarto queimados , quarto sem ter sido arrumado , sem condições alguma de ficar hospedado. Péssimo
Reactie van Josiane op 1 feb 2018
Prezada Sr Candida, Antes de tudo gostaria de me desculpar pela má impressão causada nesta sua estada conosco. Estamos buscando cada ponto mencionado para verificação do que aconteceu e corrigirmos as falhas. Eu e minha equipe estamos sempre à sua disposição, e esperamos poder ter a oportunidade de recebe-lo novamente para que possa refazer a verdadeira impressão positiva de nosso hotel. Atenciosamente,

6/10 – Redelijk

Fuad

Positief: Netheid
Razoável
Na verdade trata-se de um Flat, com o Check in um pouco confuso. Café da manhã não incluso e o valor cobrado no local, bastante alto (25,00 pp).
2 nachten verbleven in november 2017
Agradecemos o seu comentário.

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Não vale a p
Hotel é um flat q algumas pessoas moram também local muito barulhento! Quarto pouco limpo, após as 18h não há camareira, não se consegue toalhas nem roupas de cama!
6 nachten verbleven in november 2017
Prezado Hospede Boa tarde, Apos a 18:00 ainda temos camareira no flat. Bastava somente solicitar a toalha na recepção. Que logo iria ser levado em seu quarto. Att Josiane

6/10 – Redelijk

MARCOS

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Atendimento insatisfatório
Fiquei 5 dias no hotel. O custo benefício até que vale para quem vai ficar pouco no hotel. O quarto é satisfatório. Peca no quesito serviços. Os atendentes são em geral mal humorados e ficam com fone de ouvido boa parte do tempo. Para solicitar reparo no quarto (troca de lâmpada) foram 4 solicitações com atendentes diferentes. Solicitei também reparo no banheiro, por não contar com porta-sabão mas não fui atendido (fotos). Meu cartão desmagnetizou duas vezes, precisando voltar na portaria (quarto 417 B).
4 nachten verbleven in november 2017
Prezado Sr Marcos, Antes de tudo gostaria de me desculpar pela má impressão causada nesta sua estada conosco. Estamos buscando cada ponto mencionado para verificação do que aconteceu e corrigirmos as falhas. Eu e minha equipe estamos sempre à sua disposição, e esperamos poder ter a oportunidade de recebe-lo novamente para que possa refazer a verdadeira impressão positiva de nosso hotel. Atenciosamente, Josiane Klen

8/10 – Goed

MARCIA REGINA F

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
BOA
Funcionários muito educados e prestativos, limpeza boa e bom restaurante! Só o wi -fi fraco.
5 nachten verbleven in oktober 2017
Prezada Sra Marcia Ficamos muito felizes com sua avaliação quanto à sua última hospedagem conosco. Procuramos sempre fazer o melhor e acredito que esta atitude tenha refletido em sua estada. Estaremos sempre à sua disposição e aguardamos sua próxima visita, Atenciosamente,

8/10 – Goed

Polyana, São Paulo

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perto da praia
Hotel com boa localização, quarto amplo e confortável, banheiro tbm. Piscina e academia. Recomendo. Vale pelo custo benefício
1 nacht verbleven in september 2017
Reactie van Josiane Klen op 3 nov 2017
Prezada Sra Polyana Ficamos muito felizes em saber que sua estada tenha sido de acordo com suas expectativas. De fato possuímos a melhor localização na Barra da Tijuca e também uma vista fantástica. Eu e minha equipe estaremos sempre à sua diposição para que possamos lhe receber novamente em breve, Atenciosamente,

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
As acomodações são ótimos, o apto é bem grande, e a localização em frente à praia é ótima. O único ponto ruim é que não tem comércio próximo que dê para ir caminhando.
3 nachten verbleven in september 2017
Prezado hóspede, Muito obrigada por sua avaliação à recente estada no Next Barra Prime. É nosso desejo aprimorarmos sempre mais. Estamos em constante processo de melhorias, o que já pode ter percebido. Eu e minha equipe esperamos poder recebe-lo mais vezes para que sua próxima estada, sempre seja melhor que a anterior. Atenciosamente,

2/10 – Ontzettend slecht

Marcos

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Desorganizado, apertado e grossos
Perdem a reserva, o lugar e um condomínio, os seguradas não deixam entrar para fazer check in ou ir para o apartamento. Apartamento minúsculo, mal feito, sujo, não condiz com que esta escrito. a sensação e que vc é um bandido tentando entrar em algo que foi pago com antecedência
1 nacht verbleven in september 2017
Prezado hóspede, Antes de tudo gostaria de me desculpar pela má impressão causada nesta sua estada conosco. Estamos buscando cada ponto mencionado para verificação do que aconteceu e corrigirmos as falhas. Eu e minha equipe estamos sempre à sua disposição, e esperamos poder ter a oportunidade de recebe-lo novamente para que possa refazer a verdadeira impressão positiva de nosso hotel. Atenciosamente,

8/10 – Goed

Thiago

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Bom porém zero serviços
Bom hotel mas nao tem um copo de água disponível para compre
1 nacht verbleven in september 2017

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel. Silent and clean. Car access great. Thats all i have to say
2 nachten verbleven in augustus 2017
Reactie van Josiane Klen op 30 aug 2017
Dear Guest, Thank you very much for your evaluation of the recent stay in the Next Barra Prime. It is our desire to improve ever more. We are constantly in the process of making improvements, which we may have already noticed. My team and I hope to be able to welcome you more often so that your next stay, Always be better than the previous one. Regards,

2/10 – Ontzettend slecht

Lobo

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Para acessar o hotel fiquei na rua aguardando confirmação por minutos. Funcionários mal informados e descorteses. Acomodações em reforma e wi-fi péssimo. Não havia água no frigobar.
1 nacht verbleven in juli 2017
Reactie van Josiane Klen op 30 aug 2017
Prezado hóspede, Antes de tudo gostaria de me desculpar pela má impressão causada nesta sua estada conosco. Estamos buscando cada ponto mencionado para verificação do que aconteceu e corrigirmos as falhas. Eu e minha equipe estamos sempre à sua disposição, e esperamos poder ter a oportunidade de recebe-lo novamente para que possa refazer a verdadeira impressão positiva de nosso hotel. Atenciosamente,

4/10 – Matig

Monica

Positief: Comfort kamer
Negatief: Personeel en service
NÃO É HOTEL É UM FLAT
Achei que encontraria um serviço de hotelaria. Aluguei no hotel.com cheiguei lá era um Flat muito bom por sinal mas sem serviços... Fiquei bastante chateada pois estava num congresso e ao chegar tarde da noite descobri que não havia serviços e nem café da manha.
2 nachten verbleven in augustus 2017
Prezada Sra. Monica Antes de tudo gostaria de me desculpar pela má impressão causada nesta sua estada conosco. Estamos buscando cada ponto mencionado para verificação do que aconteceu e corrigirmos as falhas. Eu e minha equipe estamos sempre à sua disposição, e esperamos poder ter a oportunidade de recebe-lo novamente para que possa refazer a verdadeira impressão positiva de nosso hotel. Atenciosamente, Josiane Klen

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ótimo custo beneficio
Tudo ótimo, somente o piso do banheiro do quarto 120b, do bloco 3, deveria ser reformado. Assim como a cortina do quarto que está rasgada entrando luz de manhã.
3 nachten verbleven in juli 2017

6/10 – Redelijk

ANA PAULA

Decepcionante
Fui com meu namorado comemorar meu aniversário, me deram um quarto com 2 camas de solteiro!!! Pedi um abridor de vinhos, não tinham... faltou muita informação no check-in como café da manhã, horário de check out... nao me surpreendeu e não fiquei feliz em comemorar meu aniversário lá.
2 nachten verbleven in juli 2017

10/10 – Uitstekend

Guilherme

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2017

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Personeel en service
Inesperada e confusa
A camareira invadiu o quarto tarde da noite sem pedir licença e a portaria não sabia informar q existia um hotel naquele lugar.....tire suas conclusões!!!!!!!
2 nachten verbleven in juni 2017
Prezado hóspede, Antes de tudo gostaria de me desculpar pela má impressão causada nesta sua estada conosco. Estamos buscando cada ponto mencionado para verificação do que aconteceu e corrigirmos as falhas. Eu e minha equipe estamos sempre à sua disposição, e esperamos poder ter a oportunidade de recebe-lo novamente para que possa refazer a verdadeira impressão positiva de nosso hotel. OBS: Nossa camareira trabalha somente até 19:00. Atenciosamente, Josiane Klen

8/10 – Goed

Felipe

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bom pra conhecer...]
Boa opção , bem localizada. Acomodação boa , academia boa e atendimento bom. Realmente um lugar que vale investir.
1 nacht verbleven in juni 2017
Prezado hóspede, Ficamos muito felizes com sua avaliação quanto à sua última hospedagem conosco. Procuramos sempre fazer o melhor e acredito que esta atitude tenha refletido em sua estada. Estaremos sempre à sua disposição e aguardamos sua próxima visita, Atenciosamente, Josiane

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Local Agradável e Confortável
Local incrível, apartamento Grande e confortável, porém limpeza deixando a desejar e banheiro sem sabonete, e após solicitado 1 hora para reposição e wifi não funcionou.
1 nacht verbleven in juni 2017
Agradecemos a preferência, Agradecemos seus comentários! Antes de tudo gostaria de me desculpar pela má impressão causada nesta sua estada conosco. Estamos buscando cada ponto mencionado para verificação do que aconteceu e corrigirmos as falhas. Eu e minha equipe estamos sempre à sua disposição, e esperamos poder ter a oportunidade de recebe-lo novamente para que possa refazer a verdadeira impressão positiva de nosso hotel. Atenciosamente, Josiane

10/10 – Uitstekend

elianderson

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in juni 2017
Prezado hóspede, Ficamos muito felizes com sua avaliação quanto à sua última hospedagem conosco. Procuramos sempre fazer o melhor e acredito que esta atitude tenha refletido em sua estada. Estaremos sempre à sua disposição e aguardamos sua próxima visita, Atenciosamente, Josiane

6/10 – Redelijk

Giulio

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Tive problemas com internet e com chuveiro frio! relatei que não havia água quente as 15:00 hr e so me trocaram de quarto as 21:00hr
1 nacht verbleven in mei 2017
Prezado hóspede, Antes de tudo gostaria de me desculpar pelo problemas causado nesta sua estada conosco. Estamos buscando cada ponto mencionado para verificação do que aconteceu e corrigirmos as falhas. Eu e minha equipe estamos sempre à sua disposição, e esperamos poder ter a oportunidade de recebe-lo novamente para que possa refazer a verdadeira impressão positiva de nosso hotel. Atenciosamente, Josiane

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, comfort kamer
Have a problem with my guests, because the room don't have a bell.
4 nachten verbleven in mei 2017
Reactie van Josiane op 29 jun 2017
Prezado hóspede, Ficamos muito felizes com sua avaliação quanto à sua última hospedagem conosco. Procuramos sempre fazer o melhor e acredito que esta atitude tenha refletido em sua estada. Estaremos sempre à sua disposição e aguardamos sua próxima visita, Atenciosamente,

10/10 – Uitstekend

Renato

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Falta incluir café da manhã
Tudo muito bom.A localização,limpeza,silêncio.Não tem café da manhã
Prezado hóspede, Café da manha voce pode consumir diretamente no bistrô e efetuar o pagamento ao mesmo. Ficamos muito felizes com sua avaliação quanto à sua última hospedagem conosco. Procuramos sempre fazer o melhor e acredito que esta atitude tenha refletido em sua estada. Estaremos sempre à sua disposição e aguardamos sua próxima visita, Atenciosamente, Josiane

6/10 – Redelijk

Nathalia

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Serviço de Check-in deixa muito a desejar
Como havia lido nos comentários, por ser um APART e não um HOTEL o serviço de Check-in eh precário. Tivemos que aguardar o gerente vir pois explicaram que não fazem reservas ao sábado...Mas fiz pelo app da hotéis.com e tem a disponibilidade de reserva... Com uns 40 minutos viram a realização da reserva e nos deixaram entrar. Explicaram que poderíamos ser barrados na porta também.... Como já havia lido nos comentários, não tive surpresa e nem mais incômodos...
Prezado hóspede, Muito obrigada por sua avaliação à recente estada no Next Barra Prime. É nosso desejo aprimorarmos sempre mais. Estamos em constante processo de melhorias, o que já pode ter percebido. Eu e minha equipe esperamos poder recebe-lo mais vezes para que sua próxima estada, sempre seja melhor que a anterior. Atenciosamente, Josiane

8/10 – Goed

rafael

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

2/10 – Ontzettend slecht

Geiziane

Negatief: Personeel en service, comfort kamer
Não recomendo
Péssimo, uma verdadeira falta de respeito com o cliente, sei que minha reserva era para as 14:00 horas, mas, como cheguei no voo cedo as 09:00, iria deixar as malas no Hotel e sair, mas infelizmente nem entrar pela portaria eu pude, um porteiro na guarita veio até o táxi e disse que o Next era um condomínio residencial e que eu não poderia entrar, apos tentar me comunicar com o mesmo dizendo que tinha um reserva e que já estava pago, o mesmo me disse que o responsável pela reserva só chegaria as 14:00 Horas e que eu deveria aguardar em outro lugar. Ao ser questionado pelo taxista que eu estava com malas, e porteiro me disse que não poderia fazer nada. Tive que ficar na rua com malas até as 14:00 Horas. No dia seguinte ao descer para tomar o café da manhã, me servi e sentei, quando estava saindo para retornar ao meu quarto fui avisada que o café era cobrado a parte no valor de R$ 50,00 reais o casal. Paguei contrariada pois esperaram eu tomar o café para somente depois avisar que era à parte com um valor exorbitante para alguns pães e alguns frios pois nem variedade havia. Fui informada que o Next Barra Prime não é um Hotel, mais quando fiz a reserva em Dezembro na descrição estava como Hotel. Tive uma experiencia horrível, não recomendo e acho que o Hoteis.com deveria se resguardar.