Receptie

Beoordelingen van Plaza Spania

3 out of 5
Plaza Spania
Rua Muniz Barreto 554, Botafogo, Rio de Janeiro, RJ

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 98 van 212 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 77 van 212 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 18 van 212 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 10 van 212 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 9 van 212 beoordelingen" "

8,4/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Georgios

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Lucas

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great spot and very convenient. Staff is very attentive to the details, great breakfast, great vibe. I’ll be back for sure!
11 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Central de Reservas op 6 feb 2024
Muito obrigado pela sua avaliação

10/10 – Uitstekend

Mark

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Convenient location and excellent value!
An excellent choice that you might wish to consider! The staff was very welcoming and friendly and overall this is a great hotel choice based on its location and value. The hotel is conveniently located only one block from Praia Shopping Botafogo and also convenient to the metro line (2 blocks away). The entire staff worked hard to ensure our comfort - from the wonderful breakfast buffet to attending to all of our needs to providing wonderful service. Muito abrigado, Plaza Spania!
8 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Central de Reservas op 6 feb 2024
Muito obrigado pela sua avaliação

4/10 – Matig

Vinicius

Positief: Comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Olha muito chateado com atendimento, maquina do café não estava funcionando, funcionarios bem antipáticos, gerente não gostou do feedback de demos, mofo em baixo do ar condicionado em nosso .
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Central de Reservas op 25 jan 2024
Estaremos verificando suas considerações já que não correspondem ao nível de avaliações dadas por nossos hóspedes Muito obrigado pela sua avaliação

8/10 – Goed

JOSE ADRIANO

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Central de Reservas op 29 jan 2024
Muito obrigado pela sua avaliação

8/10 – Goed

Luis Carlos

Positief: Netheid, personeel en service
5 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Central de Reservas op 29 jan 2024
Muito obrigado pela sua avaliação

10/10 – Uitstekend

Marc

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
great place with excellent customer service
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Central de Reservas op 29 jan 2024
Muito obrigado pela sua avaliação

2/10 – Ontzettend slecht

Celia

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Central de Reservas op 24 dec 2023
Muito obrigado pela sua avaliação

2/10 – Ontzettend slecht

Thays

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Central de Reservas op 21 dec 2023
Muito obrigado pela sua avaliação

8/10 – Goed

Ana Clara

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Ótimo
4 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Central de Reservas op 30 nov 2023
Muito obrigado pela sua avaliação

8/10 – Goed

Amanda

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Ótima localização, próximo de metrô/shopping
3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Central de Reservas op 24 nov 2023
Muito obrigado pela sua avaliação

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Stay at Plaza Spania
We had a great stay at Plaza Spania! The staff were friendly, the breakfast was great, and the location is very safe and central. Will definitely come back the next time I visit Rio :)
5 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Central de Reservas op 24 nov 2023
Muito obrigado pela sua avaliação

4/10 – Matig

victor z

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Quarto térreo, pequeno e sem janela
Quarto térreo sem janela, quarto muito pequeno, sem armário, mesa ou poltrona.
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Central de Reservas op 24 nov 2023
Muito obrigado pela sua avaliação

6/10 – Redelijk

Mario

Zakenreiziger
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Declínio evidente
Desde a primeira hospedagem, em março de 2023, ficou evidente uma significativa queda no padrão de qualidade, tanto das instalações, quanto dos serviços. O quarto (08) estava confortável, mas vários sinais de falta de manutenção, como o controle remoto da TV, que não funcionava, a pia do banheiro com vazamento, suportes no box do banheiro, sem a respectiva prateleira de vidro, muitas sujidades no box do banheiro.... O check-in no início da tarde foi lento, displicente e pouco cortês. À noite, o atendimento da recepção foi bem melhor. O café da manhã é simples, mas suficiente e bem organizado.
3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Central de Reservas op 11 nov 2023
Estaremos verificando suas considerações já que não correspondem ao nível de avaliações dadas por nossos hóspedes Muito obrigado pela sua avaliação

10/10 – Uitstekend

Ana Clara

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super confortável os quartos, limpo e bonito. Ótima região com tudo perto!
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Central de Reservas op 21 okt 2023
Muito obrigado pela sua avaliação

10/10 – Uitstekend

Isis

1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Plaza Spania op 23 aug 2023
Muito obrigado pela sua avaliaçã

8/10 – Goed

JOSE ADRIANO

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Plaza Spania op 23 aug 2023
Muito obrigado pela sua avaliação

10/10 – Uitstekend

Vinicius

2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Plaza Spania op 8 aug 2023
Muito obrigado pela sua avaliação

10/10 – Uitstekend

Rafael

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Simpático!
Hotel muito simpático, bem cuidado e bem localizado.
2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Central de Reservas op 27 jun 2023
Muito obrigado pela sua avaliação

8/10 – Goed

Manuel Victor

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer
Bom, mas com ressalvas
A localização do hotel é excelente, principalmente para quem vai a turismo. Muito próxima a estação de metrô e a um shopping. O hotel é bonito, com estilo de hotel butique, e um atendimento num geral muito bom. Gostei do café da manhã e, realmente, acredito que o custo-benefício é um dos melhores da região. Porém há defeitos. E alguns que me incomodaram bastante. No quarto que fiquei, no primeiro andar, o barulho era intenso. E não é da rua, é do próprio hotel, música da recepção, hóspedes, funcionários e movimento de limpeza. Tentei dormir a tarde e simplesmente não consegui. Solicite a troca de quarto para uma posição mais silenciosa e o funcionário que me atendeu disse que não tinha outro quarto. O isolamento acústico é MUITO ruim.
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Central de Reservas op 22 jun 2023
Muito obrigado pela sua avaliação

2/10 – Ontzettend slecht

Yannick

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
La peor experiencia en un hotel
El hotel es lleno de humedad, se inunda seguido, en mi caso mi habitación se inundó totalmente. Todas mis pertenencias fueron mojadas, incluso mi computadora. El hotel nunca se hizo responsable, no contestan a ningún correo, llamada, incluso por parte de hotel.com. Son totalemente irresponsables, groseros, y apáticos. No recomiendo este hotel, en la zona existen alternativas muy buenas.
4 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Central de Reservas op 22 jun 2023
Muito obrigado pela sua avaliação

10/10 – Uitstekend

Leonardo

2 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Central de Reservas op 5 mei 2023
Muito obrigado pela sua avaliação

10/10 – Uitstekend

VINICIUS

4 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van Central de Reservas op 7 apr 2023
Muito obrigado pela sua avaliação

10/10 – Uitstekend

Marina

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Quero voltar sempre!
Gosto muito principalmente de toda forma prestativa e carinhosa de toda equipe do hotel, o café da manhã, organização e gentileza em tudo o tempo todo! A limpeza e arrumação é opcional, lembre de avisar a recepção quando desejar arrumação - equipe e instalações são incríveis
2 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van Central de Reservas op 29 mrt 2023
Muito obrigado pela sua avaliação

8/10 – Goed

ANDERSON R

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van Central de Reservas op 29 mrt 2023
Muito obrigado pela sua avaliação

10/10 – Uitstekend

LUCAS

2 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van Central de Reservas op 29 mrt 2023
Muito obrigado pela sua avaliação

10/10 – Uitstekend

CARLOS JOSE

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
O Hotel é muito charmoso e agradável
O Hotel é muito charmoso e tem um excelente custo benefício. Café da manhã ótimo e toda a equipe é muito atenciosa. O único ponto negativo que chamou a atenção é que como os quartos não tem janelas com insolação o quarto fica com um cheiro um pouco forte. Sugiro utilizarem aqueles odorizadores de ambiente.
2 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van Central de Reservas op 7 mrt 2023
Muito obrigado pela sua avaliação

8/10 – Goed

VICENZO S

1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van Central de Reservas op 7 mrt 2023
Muito obrigado pela sua avaliação

10/10 – Uitstekend

Caio Naveira

2 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van Central de Reservas op 7 mrt 2023
Muito obrigado pela sua avaliação

10/10 – Uitstekend

Mireile

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Foi incrível, funcionários simpáticos , ambiente agradável e limpo. Super recomendo
1 nacht verbleven in februari 2023
Reactie van Central de Reservas op 7 mrt 2023
Muito obrigado pela sua avaliação

10/10 – Uitstekend

Alexandre

1 nacht verbleven in februari 2023
Reactie van Central de Reservas op 7 mrt 2023
Muito obrigado pela sua avaliação

6/10 – Redelijk

juan

1 nacht verbleven in februari 2023
Reactie van Central de Reservas op 26 feb 2023
Muito obrigado pela sua avaliação

10/10 – Uitstekend

Otavio

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van Central de Reservas op 26 feb 2023
Muito obrigado pela sua avaliação

10/10 – Uitstekend

Kyra Vianna

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2023
Reactie van Central de Reservas op 26 feb 2023
Muito obrigado pela sua avaliação

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

4 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van Saladino Rey op 14 feb 2023
Muito obrigado pela sua avaliação

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2023
Reactie van Saladino Rey op 14 feb 2023
Muito obrigado pela sua avaliação

2/10 – Ontzettend slecht

Leilane

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel sujo e decadente
O hotel é bonito, tem boa localização e um bom café da manhã, porém todo o resto é ruim. Assim que chegamos, fomos colocadas em um quarto no térreo, no corredor haviam diversas caixas e sacos com toalhas e outros objetos de limpeza. Bagunçado, parecia que estávamos em uma área restrita a funcionários. Dentro do quarto o cheiro muito forte de mofo, o quarto sujo, com muita poeira, claramente ninguém varria embaixo da cama há semanas. Além disso haviam mosquitos, aranhas e teias de aranha em toda os spots da iluminação e nos cantos do teto. No dia seguinte, saímos cedo e deixamos a chave para a limpeza do quarto, que para nossa surpresa no final da tarde ainda não havia sido limpo. O atendente da recepção nos informou que havia ocorrido um problema com a pessoa da limpeza que não poderia limpar nosso quarto. Se você pretende dormir, esse não é o lugar, já que as paredes são extremamente finas. A partir das 6 da manhã já começam a abrir e fechar a porta do corredor que range, ficando difícil dormir. Se resolver correr o risco de se hospedar nesse hotel, recomendo antialérgico, insecticida e protetores de ouvido.
Sujeira na parede, inseto amacetado
Aranha que dividiu o quarto com a gente
Teias de aranha nos spots
Bagunça do corredor
2 nachten verbleven in januari 2023
Reactie van Saladino Rey op 31 jan 2023
Estaremos verificando suas considerações já que não correspondem ao nível de avaliações dadas por nossos hóspedes

8/10 – Goed

Misael

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in januari 2023
Reactie van Saladino Rey op 31 jan 2023
Muito obrigado pela sua avaliação

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2023
Reactie van Saladino Rey op 24 jan 2023
Thanks

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Awesome place
Had a great stay, very nice hotel ans good staff. They are really friendly, have a nice solo artist on the weekend’s. Location is really amazing, it definitely felt safer than Copacabana. The breakfast is awesome ans their cakes. The room I had was small but it is expected for the price. I would stay longer, my only complaint is there is no natural sunlight. The rooms are inside so there are no windows for outside. If it had that, would definitely staid longer. I definitely recommend the place and I definitely would return.
1 nacht verbleven in januari 2023
Reactie van Saladino Rey op 24 jan 2023
Thanks

10/10 – Uitstekend

camila

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excepcional! Amei demais
Excelente hotel, belíssima estrutura, chuveiro maravilhoso e o melhor café da manhã que tomei nos últimos tempos comparado a outros hotéis da mesma classificação. A localização é simplesmente perfeita, próximo ao Shopping, mercado, estação de metrô e bicicletas do Itaú.
4 nachten verbleven in januari 2023
Reactie van Saladino Rey op 21 jan 2023
Muito obrigado pela sua avaliação

10/10 – Uitstekend

Luiz

3 nachten verbleven in januari 2023
Reactie van Saladino Rey op 19 jan 2023
Muito obrigado pela sua avaliação

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Maravilha!
Excelente! Bem localizado, confortável, equipe muito simpática e café da manhã delícia! Ficamos muito satisfeitos e com certeza voltaríamos
1 nacht verbleven in januari 2023
Reactie van Saladino Rey op 16 jan 2023
Muito obrigado pela sua avaliação

10/10 – Uitstekend

HITTALO C R

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nota Mil!
Limpeza e organização excelente. Café da mnha com variedades e os atendentes são bastante cordiais.
2 nachten verbleven in januari 2023
Reactie van Saladino Rey op 16 jan 2023
Muito obrigado pela sua avaliação

2/10 – Ontzettend slecht

PATRICIA

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel péssimo!
Péssima experiência. Os lençóis tinham um cheiro horroroso de roupa mal lavada, havia sabonetes usados no banheiro e o ar condicionado não funcionava. Após muita reclamação com o atendente da noite - que disse nada poder fazer pq o hotel estava lotado -, nos trocaram de apartamento. O segundo apartamento não tinha mal cheiro, porém o ar condicionado estava - também - com defeito, com um vazamento enorme de água. Embora o técnico tenha tentado consertar, o problema não foi resolvido. Destaco a boa vontade e educação do funcionário Matheus - se não fosse ele, tudo teria sido ainda pior. Educado e prestativo, fez um bom atendimento no checkin e tentou ajudar no que foi possível.
3 nachten verbleven in januari 2023
Reactie van Saladino Rey op 19 jan 2023
Estaremos verificando suas considerações já que não correspondem ao nível de avaliações dadas por nossos hóspedes

4/10 – Matig

Alessandra

Negatief: Netheid
Barata no quarto, goteira no banheiro
1 nacht verbleven in januari 2023
Reactie van Saladino Rey op 10 jan 2023
Estaremos verificando sua avaliação já que não corresponde ao nível de avaliações dadas por nossos hóspedes

10/10 – Uitstekend

ALESSANDRO

7 nachten verbleven in december 2022
Reactie van Saladino Rey op 10 jan 2023
Muito obrigado pela sua avaliação

8/10 – Goed

Rafael

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in februari 2022

6/10 – Redelijk

Thais

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Precisa de manutenção
Estrutura do hotel boa porem sem manutenção. Limpeza poderia ser melhor. Quarto pequeno porém com banheiro grande. Cafe da manha bom mas nao reposto com frequência melhor chegar cedo. Localizacao boa e equipe muito simpatica.
2 nachten verbleven in januari 2022

10/10 – Uitstekend

michelle

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2022