Voorkant van accommodatie

Beoordelingen van Savoy Othon

3.5 out of 5
Savoy Othon
Avenida Nossa Senhora De Copacabana, 995 Copacabana, Rio de Janeiro, RJ

Beoordelingen

8,0

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 290 van 861 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 337 van 861 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 169 van 861 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 46 van 861 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 19 van 861 beoordelingen" "

8,2/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

7,4/10

Voorzieningen

7,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Heel goed voor de prijs, wel wat verouderd máár HEERLIJK bed!
1 nacht verbleven in september 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

superlocatie nabij Copacabanabeach
Prima, alleen jammer dat de internetvoorziening van het hotel prijzig is. Toplocatie, zowel strand als restaurants en winkels liggen om de hoek van het hotel. Personeel aan de balie is erg druk en daardoor vrij onpersoonlijk.

4/10 – Matig

ALEXIS

Reisde met een groep
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Falta modernizar las instalações
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Cecilia Porto op 19 feb 2024
Olá, Alexis, obrigada por compartilhar suas impressões sobre o Savoy Othon. Estamos sempre atentos a pontos de possíveis melhorias e o retorno dos nossos hóspedes é muito importante para que sigamos evoluindo - o ponto mencionado será levado aos responsáveis para análise.

10/10 – Uitstekend

FERNANDA

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Valter

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Cecilia Porto op 5 feb 2024
Olá, Valter, muito obrigada por deixar sua avaliação. Ficamos muito felizes que você desfrutado de sua experiência no Savoy Othon, volte sempre!

6/10 – Redelijk

Florencia

Positief: Netheid, comfort kamer
El hotel esta bastante bien ubicado, cerca de la playa de Copacabana e Ipanema, es limpio pero un poco antiguo en lo que respecta a sus instalaciones. La atención en recepción y el check-in en mi opinión deja bastante que desear, tuvimos que esperar hasta incluso luego de las 15hs (hora del check-in) porque no tenían las habitaciones listas, además de que la recepcionista no fue para nada amable en su atención.
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Cecilia Porto op 2 feb 2024
Florencia, muchas gracias por dejar su comentario, nos alegra que haya disfrutado de nuestra ubicación.Lamento que su experiencia en nuestro hotel no haya sido satisfactoria, ciertamente este no es el estándar de servicio y soporte que tenemos en la red Othon. Su evaluación está siendo analizada por la dirección responsable.Esperamos cumplir el 100% de sus expectativas en la próxima oportunidad.

4/10 – Matig

Cassio

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
3 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Diego

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Cecilia Porto op 20 mrt 2024
Olá, Diego, muito obrigada por compartilhar sua avaliação do Savoy Othon, ficamos muito felizes em saber que você teve uma excelente estada conosco, nos empenhamos em oferecer a melhor experiência aos nossos hóspedes.Seguimos à disposição, volte sempre!

8/10 – Goed

José Victor

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muito Bom Hotel.
Hotel muito bom com excelente localização. O café da manhã precisa melhorar bastante, não tem variedades, é só pão, presunto, queijo e frutas.
4 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Cecilia Porto op 25 jan 2024
Olá, José Victor, obrigada por dedicar seu tempo a nos deixar um comentário, ficamos felizes que tenha desfrutado de sua experiência conosco e aproveitado nossa localização, que é mesmo privilegiada por estarmos de frente para a Praia de Copacabana e perto de comércios, metrô, outras praias e ponto turísticos da cidade.Lamentamos saber que o café da manhã não foi de seu agrado, estamos sempre atentos aos pontos de possíveis melhorias e seu feedback será encaminhado aos responsáveis.Esperamos lhe receber novamente em breve, seguimos à disposição.

10/10 – Uitstekend

ANA

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Cecilia Porto op 22 jan 2024
Ana, obrigada por deixar sua avaliação.

10/10 – Uitstekend

JUAN DIEGO

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Cecilia Porto op 10 jan 2024
Juan Diego, gracias por su reseña.

8/10 – Goed

marcio r

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
7 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Cecilia Porto op 2 jan 2024
Olá, Marcio, obrigada por deixar sua avaliação, estamos à disposição.

10/10 – Uitstekend

Helena

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
6 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Cecilia Porto op 2 jan 2024
Helena, obrigada por deixar sua avaliação.

8/10 – Goed

Fernanda

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Regular/bom
Hotel bem localizado e com quarto ok. Deixa a desejar com relação ao café da manhã que além de fraco de opções a partir das 9h praticante não tem mais reposição. Area do chuveiro poderia contar com um Box ao invés de uma cortina.
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Cecilia Porto op 2 jan 2024
Fernanda, obrigada pelo seu comentário, os pontos levantados por você serão encaminhados aos departamentos responsáveis.

6/10 – Redelijk

Luciene L

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Razoável
O hotel tem uma ótima localização, mas precisa de reforma geral. É um hotel antigo que necessita de mobiliário novo, pintura nova, repaginação dos quartos, recepção e elevadores. O café da manhã é razoável, mas o cardápio precisa ser modificado a cada dia, pois todos os dias é o mesmo, variando apenas um ou outro alimento.
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Cecilia Porto op 2 jan 2024
Olá, Luciene, agradecemos por deixar seu comentário. Estamos sempre buscando oportunidades de melhoria e é muito importante que saibamos como se sentem nossos hóspedes.

8/10 – Goed

Thiago H Nunes

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
6 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Cecilia Porto op 2 jan 2024
Thiago, obrigada por sua avaliação, volte sempre!

10/10 – Uitstekend

Fabiana

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Vale a pena se hospedar
Ótima estádia.. café da manhã delicioso!!
3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Cecilia Porto op 2 jan 2024
Fabiana, muito obrigada por deixar seu comentário, ficamos muito felizes de saber que você teve uma boa estada conosco. Esperamos recebê-la de novo em breve.

10/10 – Uitstekend

Marcelo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Otimo custo beneficio, localização nota 10
Ótimo custo beneficio, perfeito, localização nota 10, bom atendimento, quarto amplo e confortavel, café podia ter mais variedades, mas atende bem as necessidades, super recomendo!
6 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Isabella Espínola op 29 nov 2023
Marcelo, muito obrigada pelo seu comentário.Ficamos felizes que apreciou seu tempo conosco e que nossa equipe impactou positivamente sua estada.Nosso café da manhã já possui uma incrível variedade de itens, mas estamos sempre ouvindo nossos clientes para promover melhorias.Volte sempre!

8/10 – Goed

Dom Sávio

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Isabella Espínola op 29 nov 2023
Dom Sávio, trabalhamos todos os dias com muito empenho e dedicação para que esta seja a experiência para todos os nossos hóspedes.Volte sempre!

8/10 – Goed

Sergio Marcos

Positief: Netheid, personeel en service
Copacabana
Hotel bem localizado, ótimo atendimento , café da manhã bem servido..
3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Isabella Espínola op 9 nov 2023
Sergio, obrigada por nos escolher como seu Hotel no Rio de Janeiro.Nossa localização é realmente muito boa, perto da praia, metrô e comércio.Volte sempre!

10/10 – Uitstekend

Esteban

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
todo excelente, salvo el desayuno que no tiene jugo de naranja natural exprimido
6 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Isabella Espínola op 9 nov 2023
Eteban, Gracias por tu review. És muy importante para nosotros cuando nuestro trabajo és reconocido.Nuestro desayuno tiene mucha variedad como panes, pasteles, frutas, quesos, yogur, jugos y más.Nos deja contento saber que te gusta de nuestro Hotel.

8/10 – Goed

Jehmerson

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Otima experiencia
Experiencia bem agradavel pelo preco pago e por estar localizado praticamente na beira de copacabana.. cafe da manha bom.. nada a reclamar .. excelente custo beneficio.. retornaria com certeza
4 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Isabella Espínola op 9 nov 2023
Jehmerson, Obrigada pelo seu comentário!O Savoy Othon possui diversas comodidades como: serviço de praia, salão de jogos, academia e espaço kids são um exemplo de como nos importamos com a hospitalidade em nosso hotel.Volte sempre!

10/10 – Uitstekend

Vera Lucia

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muito perto da praia, ótimo café da manhã , cama muito confortável, banheiro muito limpo e com shampoo e sabonete líquido e ainda tinha secador de cabelo. Próximo a bons restaurantes e com ótima localização. Recomendo
6 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Isabella Espínola op 9 nov 2023
Vera Lucia, Obrigada pelo feedback, nossa localização é realmente perfeita, um ponto alto para os viajantes que se hospedam no Savoy.Até a próxima!

10/10 – Uitstekend

Luis Gerardo

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo estuvo muy bien
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Isabella Espínola op 9 nov 2023
Luis Gerardo, Gracias por tu review. És muy importante para nosotros cuando nuestro trabajo és reconocido.¡vuelva siempre!

4/10 – Matig

Margarita

Reisde met familie
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Un día Olvidaron limpiar la habitación aunque estaba colgado el anuncio en la puerta!
5 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Isabella Espínola op 9 nov 2023
Margarita, Lamento su impresión sobre nuestra limpieza, valoramos mucho el buen trabajo en todas las áreas del Hotel.Su observación ya ha sido transmitida a la dirección responsable.

6/10 – Redelijk

Carlos

Positief: Netheid, comfort kamer
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
hotel bem antigo. Não bate sol no apartamento. Bom café da manhã. Ar condicionado barulhento. Bem localizado
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Isabella Espínola op 9 nov 2023
Carlos, obrigada pelo seu comentário.Passamos por reformas constantes, nosso café da manhã tem sua panificação toda produzida internamente, o que demonstra nosso compromisso com a qualidade.Esperamos atender 100% de suas expectativas em uma próxima oportunidade.

4/10 – Matig

APARECIDO

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Inflexibilidade recepção
No check in esperei até 16 horas para entrar No check out, marcelo foi inflexível e não deixou bem 10 minutos Savoy e Hotels , me devem 1 hora
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Isabella Espínola op 9 nov 2023
Aparecido, obrigada pelos eu comentário.Nosso chek-in é a partir das 15h e check out até às 12h. Infelizmente, em grandes ocupações, não conseguimos flexibilizar o horário do check out e check-in, nem mesmo mediante pagamento, como é previsto nas regras do Hotel.

8/10 – Goed

Ricardo

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
noise in the mornings from outside traffic
5 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Isabella Espínola op 9 nov 2023
Ricardo, sorry for the inconvenience.hope you come back and feel completely satisfied.

10/10 – Uitstekend

alberto

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Isabella Espínola op 9 nov 2023
Alberto, trabalhamos todos os dias com muito empenho e dedicação para que esta seja a experiência para todos os nossos hóspedes.Volte sempre!

10/10 – Uitstekend

Maria

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
6 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Isabella Espínola op 9 nov 2023
Maria, trabalhamos todos os dias com muito empenho e dedicação para que esta seja a experiência para todos os nossos hóspedes.Volte sempre!

10/10 – Uitstekend

Vitor

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Isabella Espínola op 9 nov 2023
Vitor,trabalhamos todos os dias com muito empenho e dedicação para que esta seja a experiência para todos os nossos hóspedes.Volte sempre!

10/10 – Uitstekend

Vitor

1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Isabella Espínola op 9 nov 2023
Vitor, trabalhamos todos os dias com muito empenho e dedicação para que esta seja a experiência para todos os nossos hóspedes.Volte sempre!

8/10 – Goed

Janice

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muito boa localização e quarto com bom tamanho. O que deixou a desejar foi que no cafe da manhã o suco não ser natural, uma rede com o Othon deveria ter um cafe da manhã melhor.
3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Isabella Espínola op 9 nov 2023
Janice, Obrigada pelo feedback, nossa localização é realmente perfeita, um ponto alto para os viajantes que se hospedam no Savoy.Nossa panificação é toda produzida internamente e isso demonstra o nosso compromisso com a qualidade do que oferecemos aos nossos hóspedes.Até a próxima!

10/10 – Uitstekend

Francia

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente lugar, muy confortable 100% recomendable
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Gerson

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente!!
4 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Jose rodrigues

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hospedagem muito tranquila, funcionários muito prestativos, atenderam todas as minhas solicitações. O café da manhã é compatível. A localização é muito boa, fica na rua que já dá direto no metrô. Perto da praia também, rodeado de muito comércio.
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Isabella Espínola op 1 sep 2023
José, obrigada pelos eu comentário.nossa localização é realmente maravilhosa! Pertinho da praia, metrô e vasto comércio.Agradeço, especialmente, os elogios para nossa equipeVolte sempre!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Worth it.
The upgraded room is worth it, more space, a little more spacious bathroom. Walking distance to beach and everythung.
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Isabella Espínola op 1 sep 2023
Thank you so much for your review. We appreciate a lot the guest experience.Hope you come back!

8/10 – Goed

Jean Marcelo

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Isabella Espínola op 1 sep 2023
Jean, obrigada pelo seu feedback!Ficamos felizes em saber que apreciou sua estada.Volte sempre!

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Somente elogio o atendimento da recepção e sistema de reservas. Hotel velho, quarto ruim mesmo sendo pago o luxo ao inves do standard. Nao limparam o quarto de um dia pro outro. Paredes dos corredores em péssimo estado, lencois que serão trocados ficam em contato com uma bancada. Frigobar deveria ter no minimo água. Acesso ao quarto muito ruim.
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Isabella Espínola op 1 sep 2023
Lamento que apesar de tantos benefícios e de nossos esforços diários para que todo hóspede saia 100% satisfeito de nosso Hotel, não conseguimos atender suas expectativas.Reforço que o Hotel não dispõe de room service, mas possui um grab and go em seu lobby, além de ter um super mercado na mesma quadra do Savoy.

8/10 – Goed

Francisco

2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Isabella Espínola op 1 sep 2023
Francisco, obrigada pela sua avaliação!Até a próxima.

10/10 – Uitstekend

RICARDO

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Isabella Espínola op 8 aug 2023
Muito obrigada pela sua avaliação!Nos deixa muito feliz saber que apreciou sua estada conosco!

10/10 – Uitstekend

Marcal

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Uma estadia inesquecível!
A equipe do Savoy Othon é muito atenciosa para com seus clientes. Muito bem localizado o hotel oferece a seus hóspedes a poucos metros de distância passeios na orla de Copacabana bem como usufruir da praia e banhos de mar. Além disso o hotel é cercado de inúmeros restaurantes de excelente qualidade!
3 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Isabella Espínola op 8 aug 2023
Nossa localização é realmente incrível e temos muito orgulho em ser reconhecido como um hotel com funcionários extremamente gentis e acolhedores. Esta é uma marca de nossa empresa.Até a próxima!

8/10 – Goed

MARCOS

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Isabella Espínola op 8 aug 2023
Marcos, agradecemos por ser sua escolha de hospedagem no Rio de Janeiro.Até a próxima.

10/10 – Uitstekend

Mariana

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Isabella Espínola op 8 aug 2023
Ficamos felizes que nosso empenho e dedicação em fazer nosso Hotel ser nota 10 chegaram até você!Até a próxima!

8/10 – Goed

irae

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
bom custo x benefício. excelente localização. café da manhã variado. o que pegou foi a conservaçao e a limpeza. no café da manhã louças e talheres sujos, alimentos pelo chão, demora na limpeza das mesas já desocupadas.
4 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Isabella Espínola op 8 aug 2023
Obrigada por contribuir com o nosso crescimento através do seu feedback.Estamos sempre trabalhando para que a experiência de nossos hóspedes seja 100% satisfatória. Seu comentário está sendo analisado pela nossa equipe. Esperamos revê-la em breve

10/10 – Uitstekend

alberto

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Isabella Espínola op 8 aug 2023
Alberto, Agradecemos por ser sua escolha de hospedagem. Volte sempre!

10/10 – Uitstekend

CAMILLA TIBURCIO COELHO

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Isabella Espínola op 10 jul 2023
Camila, obrigada pela sua avaliação.Ficamos felizes em saber que nosso trabalho e dedicação em entregar um Hotel nota chegaram até você!

4/10 – Matig

Marcelo

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
El cuarto estaba al lado de dónde pasaba un caño que hacía ruido día y noche ! Las camas húmedas ! Igual estuve solo una noche ! Es muy económico el desayuno muy bueno !!
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Isabella Espínola op 10 jul 2023
Marcelo, gracias por tu comentario.Lamentamos que haya tenido esta impresión de nuestro Hotel. Esperamos servirle completamente en su próxima estadía.

10/10 – Uitstekend

ricardo

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Location is the best. Staff wonderful.
5 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Isabella Espínola op 30 jun 2023
Thank you for your review. Our team works very hard every day to make the guest experience better.

8/10 – Goed

pedro

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Boa
Boa,melhor do que hospedagem banterior neste hotel
5 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Isabella Espínola op 22 jun 2023
Pedro, Agradecemos o feedback positivo.Estamos em constante melhoria para atender cada vez melhor todos os nossos hóspedes.Esperamos revê-lo em breve!