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Beoordelingen van Windsor Marapendi

5 out of 5
Windsor Marapendi
Avenida Lúcio Costa, 5400, Barra da Tijuca, Rio de Janeiro

Beoordelingen

9,2

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 745 van 1028 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 184 van 1028 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 60 van 1028 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 24 van 1028 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 15 van 1028 beoordelingen" "

9,4/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

9,2/10

Voorzieningen

9,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Ilva

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mooi hotel bij de zee en boulevard
Heel mooie en luxe hotel, veilige omgeving. Goede en ruime kamers. Jammer alleen dat er geen koffie of thee apperaat aanwezig was op de kamer, of gratis flesje water per dag, wat bij andere 5 sterren hotels wel het geval is in Brazilie. Loopafstand van de boulevard en strand. Zeer uitgebreid ontbijtbuffet. Receptie keurig en efficient. Raad dit hotel aan....
Uitzicht van hotel kamer (13rde verdieping)
Gang van het hotel
Restaurant
Ontbijt
2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Esmeraldo op 27 mei 2023
Good afternnon,Thank you for your feeedback and for the score 8!!. It was a pleasure to have you as our guest. We hope to see you again, soon. Wishing you all the best, Alexandre EsmeraldoGeneral Manager

8/10 – Goed

A.

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very good hotel, but really bad wifi
Very nice hotel, large rooms, good safe location, everything high end, only the wifi was extremely poor, close to none existing. We bought a 20Gb hotspot to solve the issue, but that's not how it should be.
3 nachten verbleven in december 2022
Reactie van Esmeraldo op 27 dec 2022
Good afternoon,Thank you very much for your comments and for the score 8 !! It was a pleasure to have you as our guest. We wil investigate your observation regarding the the wifi issue. We hope to see you again, soon. Wishing you all the best,Alexandre EsmeraldoGeneral Manager

10/10 – Uitstekend

Eduardo

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was our first time travelling to Rio, it took us 3/4 days of research to find a great hotel with a great price. This hotel delivered it! Although Barra da Tijuca is further away from the touristic area, it’s definitely worth the extra transportation time. The ocean is cleaner and the beaches less crowded, and most important, a lot more safe! The staff at the hotel was amazing, great service and care. Specially at dinner, the server named Willian was awesome!
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Natalia Penazzo Gerente Geral op 26 apr 2024
Boa tarde ! Muito obrigado pelos seus comentários! Foi um prazer recebe-los no Windsor Marapendi. Fiquei feliz em saber que receberam o carinho e a atenção que merecem. Espero ter a honra de hospeda-los novamente. Cordialmente,

10/10 – Uitstekend

Gabriela

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
comfortable, convenient, practical. ideal for business trips
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Natalia Penazzo, Gerente Geral op 26 apr 2024
Boa tarde ! Muito obrigado pelos seus comentários. Foi um prazer recebe-los no Windsor Marapendi. Fiquei feliz em saber que receberam o carinho e a atenção que merecem. Espero ter a honra de hospeda-los novamente. Cordialmente,

10/10 – Uitstekend

Charles A Lopez

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was amazing and helpful and always polite. Breakfast buffet was fresh and good choices. The fresh fish dinner was incredible and well presented.
10 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Natalia Penazzo - Gerente Geral op 26 apr 2024
Boa tarde ! Muito obrigado pelos seus comentários. Foi um prazer recebe-los no Windsor Marapendi. Fiquei feliz em saber que receberam o carinho e a atenção que merecem. Espero ter a honra de hospeda-los novamente. Cordialmente,

10/10 – Uitstekend

alexandre, PORTO ALEGRE

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente em todos os aspectos
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Natalia Penazzo op 17 apr 2024
Bom dia !! Muito obrigado pelos seus comentários e pela nota 5 !! Foi um prazer recebe-los no Windsor Marapendi. Fiquei feliz em saber que receberam o carinho e a atenção que merecem. Espero ter a honra de hospeda-los novamente. Cordialmente, Natalia Penazzo Gerente Geral

10/10 – Uitstekend

Ricardo

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy buena ubicación frente a la playa en un zona muyhn bonita de barra.
7 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Natalia Penazzo op 17 apr 2024
Buenos dias !! Muchas gracias por sus comentarios y por la evaluación 5 !! Fue un placer recibirlos en el Windsor Marapendi. Queremos que vuelvan pronto. Atentamente, Natalia Penazzo Gerente General

10/10 – Uitstekend

ALBERTO

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy buena ubicación
6 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Esmeraldo op 24 mrt 2024
Buenos dias !!Muchas gracias por sus comentarios y por la evaluación 5 de 5 !! Fue un placer recibirlos en el Windsor Marapendi. Queremos que vuelvan pronto.Atentamente,Alexandre ESmeraldoGerente General

10/10 – Uitstekend

Vanessa

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Upgraded to a king size bed and they let me check in early
5 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Esmeraldo op 20 mrt 2024
Good morning,Thank you very much for your comments and for the score 5 of 5. It was a pleasure to have you as our guest. We hope to see you again, soon. Wishing you all the best, Alexandre EsmeraldoGeneral Manager

10/10 – Uitstekend

Graciela

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Esmeraldo op 13 mrt 2024
Boa tarde!!Muito obrigado pela sua avaliação e pela nota 5 de 5 !!Foi um prazer recebe-los no Windsor Marapendi.Fiquei feliz em saber que receberam o carinho e a atenção que merecem. Espero ter a honra de hospeda-los novamente. Cordialmente,Alexandre EsmeraldoGerente Geral

10/10 – Uitstekend

Lauriane, Seattle

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice and quiet stay. Delicious breakfast
5 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Esmeraldo op 27 feb 2024
Good afternoon,Thank you very much for your comments and for the score 5 of 5 !! It was a pleasure to have you as our guest.We hope to see you again, soon. Wishing you all the best, Alexandre EsmeraldoGeneral Manager

10/10 – Uitstekend

Vanessa

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Serviço dos funcionários
4 nachten verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

Javier

2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Esmeraldo op 20 mrt 2024
Boa tarde!!Muito obrigado pela sua avaliação e pela nota 3 de 5 .Foi um prazer recebe-los no Windsor Marapendi. Espero ter a honra de hospeda-los novamente. Cordialmente,Alexandre EsmeraldoGerenrte Geral

6/10 – Redelijk

Candas

6 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Esmeraldo op 20 mrt 2024
Bom dia !!Muito obrigado pela sua avaliação e pela nota 3 de 5 !!Foi um prazer recebe-los no Windsor Marapendi.Espero ter a honra de hospeda-los novamente.Cordialmente,Alexandre EsmeraldoGerente Geral

10/10 – Uitstekend

Francine

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Overall it’s a great hotel. The breakfast buffet is amazing and for the most part, staff were very helpful and professional. The location is safe but far away from shopping and very few restaurant options in walking distance. The beach was directly across the street and it was easy to get Uber or taxi quickly. We were able to take advantage of VIP status and got a room upgrade and late check out. I recommend this hotel especially if you are looking for something quite and safe.
7 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Esmeraldo op 1 feb 2024
Good morning,Thank you very much for your comments and for the score 5 of 5 . It was a pleasure to have you as our guest.We hope to see you again, soon. Wishing you all the best, Alexandre EsmeraldoGeneral Manager

10/10 – Uitstekend

Eduardo Ezequiel

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo excelente !
8 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Esmeraldo op 29 jan 2024
Buenos dias !!Muchas gracias por sus comentarios y por la evaluación 5 de 5 !! Fue un placer recibirlos en el Windsor Marapendi. Queremos que vuelvan pronto.Atentamente,Alexandre EsmeraldoGerente General

10/10 – Uitstekend

GEORGE

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Tudo perfeito somente a academia modesta Poderiam reformar para uma mais bem aparelhada e maior
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Esmeraldo op 27 jan 2024
Boa tarde!!Muito obrigado pela sua avaliação e pela nota 10 !!!Foi um prazer recebe-los no Windsor Marapendi. Vamos analisar, com prioridade, todas as suas observações, pois prezamos muito o feedback dos nossos hospedes. Espero ter a honra de hospeda-los novamente. Cordialmente,Alexandre EsmeraldoGerente Geral

10/10 – Uitstekend

Melissa, wantagh

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Esmeraldo op 20 mrt 2024
Boa tarde!!Muito obrigado pela sua avaliação e pela nota 5 de 5 .Foi um prazer recebe-los no Windsor Marapendi. Espero ter a honra de hospeda-los novamente. Cordialmente,Alexandre EsmeraldoGerenrte Geral

10/10 – Uitstekend

INES, Montevideo

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy buena ubicación e instalaciones
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Esmeraldo op 26 jan 2024
Buenos dias !!Muchas gracias por sus comentarios y por la evaluación 5 de 5. Fue un placer recibirlos en el Windsor Marapendi. Queremos que vuelvan pronto!!Atentamente,Alexandre EsmeraldoGerente General

8/10 – Goed

stephane

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good location
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Esmeraldo op 25 jan 2024
Good morning,Thank you very much for your comments and for the score 4 of 5. It was a pleasure to have you as our guest. We hope to see you again, soon. Wishing you all the best,Alexandre EsmeraldoGeneral Manager

10/10 – Uitstekend

Mair

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Precioso
Reactie van Esmeraldo op 25 jan 2024
Buenos dias !!Muchas gracias por su comentario y por la evaluación 5 de 5 !! Fue un placer recibirlos en el Windsor Marapendi. Queremos que vuelvan pronto. Atentamente,Alexandre EsmeraldoGerente General

10/10 – Uitstekend

Luiz

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Esmeraldo op 22 jan 2024
Bom dia !!Muito obrigado pela sua avaliação e pela nota 10 !!Foi um prazer recebe-los no Windsor Marapendi.Fiquei feliz em saber que receberam o carinho e a atenção que merecem. Espero ter a honra de hospeda-los novamente.Cordialmente,Alexandre EsmeraldoGerente Geral

10/10 – Uitstekend

Michael

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Another great stay at the Windsor Marapendi
Clean comfortable room with very little noise, just a few kids in the hallway once in a while. Great safe location with readily available transportation.
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Esmeraldo op 22 jan 2024
Good morning,Thank you very much for your comments and for the score 10 !! It was a pleasure to have you as our guest. We hope to see you again,soon. Wishing you all the best, Alexandre EsmeraldoGeneral Manager

10/10 – Uitstekend

Olivia Daniela de Chazal

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great property! Nice location!!! Breakfast was fabtastic. The only down is the internet is terrible. It went from ok to poor.
7 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Esmeraldo op 20 jan 2024
Good morning,Thank you very much for your feedback and for the score 5 of 5 . It was a pleasure to have you as our guest. Your comments will be taken into consideration. We hope to see you again, soon. Wishing you all the best, Alexandre EsmeraldoGeneral Manager

10/10 – Uitstekend

GLEISON

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente hotel
Excelente Hotel. Ótimo café da manha e o restaurante tem boas opções.... e fica em frente a praia....
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Esmeraldo op 16 jan 2024
Bom dia !!Muito obrigado pela sua avaliação e pela nota 10 !!Foi um prazer recebe-los no Windsor Marapendi. Fiquei feliz em saber que receberam o carinho e a atenção que merecem. Espero ter a honra de hospeda-los novamente. Cordialmente,Alexandre EsmeraldoGerente Geral

10/10 – Uitstekend

João Luiz C

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Otim o local
A organizaçao e a gentileza no atendimento foram uma parte importante da nossa satisfação, a localização e facilidade de locomoção tambem. Cafe da manha otimo. Nos dias em que houve buffet à noite as opçoes foram muito boas. A area de piscina acaba prejudicada na sua utilização, pois permitem marcar lugar nas cadeiras, o que reduziu muito as oportunidades de uso com varias cadeiras sendo subutilizadas por hospedes que deixavam alguma coisa lá só para demarcar lugar, sem realmente utilizar os equipamentos em detrimento dos que procuravam o local e não encontravam uma cadeira disponivel.
8 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Esmeraldo op 15 jan 2024
Boa tarde!!Muito obrigado pela sua avaliação e pela nota 10 !!Foi um prazer recebe-los no Windsor Marapendi.Vamos analisar, com prioridade, todas as suas observações, pois prezamos muito o feedback dos nossos hospedes. Espero ter a honra de hospeda-los novamente, Cordialmente,Alexandre EsmeraldoGerente Geral

10/10 – Uitstekend

Marcos

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Só tenho elogios. Quarto muito confortável. Limpeza impecável. Funcionários sempre solícitos. Café da manhã excelente. A experiência foi ótima e espero retornar em breve.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Esmeraldo op 13 jan 2024
Boa tarde!!Muito obrigado pela sua avaliação e pela nota 10 !!Foi um prazer recebe-los no Windsor Marapendi. Fiquei feliz em saber que receberam o carinho e a atenção que merecem. Espero ter a honra de hospeda-los novamente. Cordialmente, Alexandre EsmeraldoGerente Geral

10/10 – Uitstekend

Paulo

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Esmeraldo op 13 jan 2024
Boa tarde!!Muito obrigado pela sua avaliação e pela nota 10 !!Foi um prazer recebe-los no Windsor Marapendi. Fiquei feliz em saber que receberam o carinho e a atenção que merecem. Espero ter a honra de hospeda-los novamente. Cordialmente, Alexandre EsmeraldoGerente Geral

8/10 – Goed

antonio

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Esmeraldo op 12 jan 2024
Bom dia !!Muito obrigado pela sua avaliação e pela nota 8 !!Foi um prazer recebe-los no Windsor Marapendi. Espero ter a honra de hospeda-los novamente. Cordialmente,Alexandre EsmeraldoGerente Geral

8/10 – Goed

Marcelo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muito confortável e bonito
Incrível, o unico problema que tive foi com barulho dos quartos vizinhos e área de manobra da equipe de limpeza. No quarto vizinho de hóspedes estava um casal americano que falava muito alto e não se preservava quanto a barulhos, gritos e gemidos durante o ato sexual. Extremamente sem noção, incoveniente e constrangedor. Ligue na recepção e eles além de ligarem no quarto pedindo para manerar do barulho se disponibilizaram a nos trocar de quarto. Decidimos ficar pois tinhamos apenas mais 1 dia e meio do hotel.
4 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Esmeraldo op 10 jan 2024
Boa tarde!!Muito obrigado pela sua avaliação e pela nota 8 !! Foi um prazer recebe-los no Windsor Marapendi. Espero ter a honra de hospeda-los novamente. Cordialmente,Alexandre EsmeraldoGerente Geral

10/10 – Uitstekend

Said

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Rio de Janeiro Windsor Marrapendi
Foi uma Ótima Estadia, e um grande hotel da cidade do rio e janeiro, voltarei mais vezes.
5 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Esmeraldo op 9 jan 2024
Boa tarde!!Muito obrigado pela sua avaliação e pela nota 10 !!Foi um prazer recebe-los no Windsor Marapendi. Fiquei feliz em saber que receberam o carinho e a atenção que merecem. Espero ter a honra de hospeda-los novamente. Cordialmente,Alexandre EsmeraldoGerente Geral

10/10 – Uitstekend

Fabiano

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Esmeraldo op 8 jan 2024
Bom dia !!Muito obrigado pela sua avaliação e pela nota 10 !!!Foi um prazer recebe-los no Windsor Marapendi. Fiquei feliz em saber que receberam o carinho e a atenção que merecem. Espero ter a honra de hospeda-los novamente. Cordialmente,Alexandre EsmeraldoGerente Geral

2/10 – Ontzettend slecht

Hindenburg

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Péssimo atendimento!
Horrível ! Nunca mais me hospedarei na rede Windsor. Fiz a reserva no nome da minha filha Elisabeth e funcionários extremamente mal treinados não permitiram que ela tomasse café , pago na reserva. O gerente Caio , mal treinado e sem querer entender o equívoco só agravou o problema . Fiquei muito nessa rede ! Fiz eventos e participei de eventos , mas nunca mais me hospedo diante desse péssimo atendimento!
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Esmeraldo op 8 jan 2024
Bom dia !!Muito obrigado pela sua avaliação.Foi um prazer recebe-los no Windsor Marapendi. A sua reserva foi feita para dois apartamentos, sendo que a diária de um deles incluia o café da manhã, a do segundo não. Favor consultar a sua agencia. Quando a sua filha se apresentou no restaurante para tomar o café da manhã, acompanhada de uma pessoa convidada, foi informada sobre o preço a ser pago por pessoa e não aceitou. Cordialmente,Alexandre EsmeraldoGerente Geral

10/10 – Uitstekend

ANA

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
EXCELENTE!
Hospedamos sempre no Windsor Marapendi, tudo excelente!! Localização privilegiada em frente ao posto 7, mais tranquilo. Roupas de cama top, hotel lindo!!
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Esmeraldo op 8 jan 2024
Bom dia !!Muito obrigado pela sua avaliação e pela nota 10 !!!Foi um prazer recebe-los no Windsor Marapendi. Fiquei feliz em saber que receberam o carinho e a atenção que merecem. Espero ter a honra de hospeda-los novamente. Cordialmente,Alexandre EsmeraldoGerente Geral

10/10 – Uitstekend

Jaqueline

Me hospedei pela segunda vez no hotel e fiquei em um quarto no 15o andar com sacada e gostei bastante!
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Esmeraldo op 8 jan 2024
Bom dia !!Muito obrigado pela sua avaliação e pela nota 10 !!!Foi um prazer recebe-los no Windsor Marapendi. Fiquei feliz em saber que receberam o carinho e a atenção que merecem. Espero ter a honra de hospeda-los novamente. Cordialmente,Alexandre EsmeraldoGerente Geral

10/10 – Uitstekend

Ronaldo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
A melhor opção na Barra da Tijuca
Um dos poucos hotéis que honram os benefícios VIP do hoteis.com, me deram upgrade de quarto e desconto de 20% no consumo. Muito bem localizado, excelente estrutura e atendimento eficiente. Pontos negativos são os valores do café da manhã (R$ 100) por pessoa e crianças pagam! As bebidas alcoólicas também tem preços bem salgados!
6 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Esmeraldo op 8 jan 2024
Bom dia !!Muito obrigado pela sua avaliação e pela nota 10 !!!Foi um prazer recebe-los no Windsor Marapendi. Fiquei feliz em saber que receberam o carinho e a atenção que merecem. Espero ter a honra de hospeda-los novamente. Cordialmente,Alexandre EsmeraldoGerente Geral

8/10 – Goed

Mary Mayram A G

8 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Esmeraldo op 8 jan 2024
Bom dia !!Muito obrigado pela sua avaliação e pela nota 8 !!!Foi um prazer recebe-los no Windsor Marapendi. Espero ter a honra de hospeda-los novamente. Cordialmente,Alexandre EsmeraldoGerente Geral

10/10 – Uitstekend

Javier, Los Reyes Coyoacan

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Es un hotel con excelente servicio, personal muy experimentado y con excelente actitud, el desayuno es excelente, lo recomiendo ampliamente para viajar con la familia
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Esmeraldo op 8 jan 2024
Buenasd tardes!!Muchas gracias por sus comentarios y por la evaluación 5 de 5 !! Fue un placer recibirlos en el Windsor Marapendi. Queremos que vuelvan pronto. Atentamente,Alexandre EsmeraldoGerente General

8/10 – Goed

Sergio

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Esmeraldo op 8 jan 2024
Bom dia!!Muito obrigado pela sua avaliação e pela nota 8!!Foi um prazer recebe-los no Windsor Marapendi.Espero ter a honra de hospeda-los novamente. Cordialmente,Alexandre EsmeraldoGerente Geral

10/10 – Uitstekend

Herlaine Roberta

3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Esmeraldo op 8 jan 2024
Bom dia !!Muito obrigado pela sua avaliação e pela nota 10 !!!Foi um prazer recebe-los no Windsor Marapendi. Fiquei feliz em saber que receberam o carinho e a atenção que merecem. Espero ter a honra de hospeda-los novamente. Cordialmente,Alexandre EsmeraldoGerente Geral

10/10 – Uitstekend

Giovanna

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Maravilhoso !!! Toda 10 em tudo ! Atendimento e segurança dos hóspedes impecável
8 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Esmeraldo op 3 jan 2024
Boa tarde!!Muito obrigado pela sua avaliação e pela nota 10!! Foi um prazer recebe-los no Windsor Marapendi. Fiquei feliz em saber que receberam o carinho e a atenção que merecem. Espero ter a honra de hospeda-los novamente. Cordialmente,Alexandre EsmeraldoGerente Geral

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Assiduo frequentador que nao volta mais
Ja foi muito melhor! Nao ha servico de praia .Antes havia. O terraco do 17 andar fechado as 00h do dia 1/1. Para soltar fogos?????
4 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Esmeraldo op 3 jan 2024
Boa tarde!!Muito obrigado pela sua avaliação. Foi um prazer recebe-los no Windsor Marapendi. Não oferecemos serviço de praia. Esta informação foi atualizada em todos os canais há 2 anos. O nosso bar da cobertura funciona diariamente até às 23 horas. A queima de fogos do Réveillon é realizada todos os anos e faz parte dos atrativos que oferecemos aos nossos hospedes e clientes. Cordialmente,Alexandre EsmeraldoGerente Geral

8/10 – Goed

Miguel

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Small window room
The hotel is well located if you go to rio with car.Great breakfast and nice lobby , swiming pool is too small for all the hotel and little resting area arround it, the worst in my experience was the almost no window room they give me. it was about halt meter for half meter only, overrated for a no view room The service was great but not friendly ( few smiles for the customers)
5 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Esmeraldo op 31 dec 2023
Good afternoon,Thank you very much for your feedback and for the score 8!! It was a pleasure to have you as our guest. Your comments will be taken into consideration. We hope to see you again, soon. Wishing you all the best,Alexandre EsmeraldoGeneral Manager

10/10 – Uitstekend

Esdras, Clovis

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Esmeraldo op 30 dec 2023
Boa tarde!!Muito obrigado pela sua avaliação e pela nota 5 de 5 !!Foi um prazer recebe-los no Windsor Marapendi. Fiquei feliz em saber que receberam o carinho e a atenção que merecem. Espero ter a honra de hospeda-los novamente. Cordialmente,Alexandre EsmeraldoGerente Geral

10/10 – Uitstekend

Edmund

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The Property was excellent rooms spotless ,all Staff amazing service ,The Receptionist team were Great and easy to talk to if i go back heres ehere i would stay .thank you
8 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Esmeraldo op 30 dec 2023
Good morning,Thank you very much for your comments and for the score 5 of 5 !! It was a pleasure to have you as our guest. We hope to see you again, soon !! Wishing you all the best, Alexandre EsmeraldoGeneral Manager

10/10 – Uitstekend

Paloma

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
You won't regret.
I had a wonderful time with my friends. The hotel, while not posh, provided great service for the cost. I would definitely stay there again.
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Esmeraldo op 30 dec 2023
Good morning,Thank you very much for your comments and for the score 10 !!! It was a pleasure to have you as our guest. We hope to see you again, soon. Wishing you all the best,Alexandre EsmeraldoGeneral Manager

10/10 – Uitstekend

Mathew

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Reactie van Esmeraldo op 29 dec 2023
Boa tarde!!Muito obrigado pela sua avaliação e pela nota 5 de 5 !! Foi um prazer recebe-los no Windsor Marapendi.Espero ter a honra de hospeda-los novamente. Cordialmente,Alexandre EsmeraldoGerente Geral

10/10 – Uitstekend

PAULO SÁVIO

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Esmeraldo op 26 dec 2023
Boa tarde!!Muito obrigado pela sua avaliação e pela nota 10 !!Foi um prazer recebe-los no Windsor Marapendi. Fiquei feliz em saber que receberam o carinho e a atenção que merecem. Espero ter a honra de hospeda-los novamente. Cordialmente,Alexandre EsmeraldoGerente Geral

10/10 – Uitstekend

PAULO SÁVIO

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Esmeraldo op 26 dec 2023
Boa tarde!!Muito obrigado pela sua avaliação e pela nota 10 !!Foi um prazer recebe-los no Windsor Marapendi. Fiquei feliz em saber que receberam o carinho e a atenção que merecem. Espero ter a honra de hospeda-los novamente. Cordialmente,Alexandre EsmeraldoGerente Geral

10/10 – Uitstekend

Daiany

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel maravilhoso
Já me hospedei em vários hotéis da rede Windsor, mas o Windsor Marapendi nos conquistou e de lá pra cá em todas as nossas idas ao Rio de Janeiro sempre optamos em nos hospedar la. Só tenho elogios ao hotel! Café da manhã maravilhoso com muitas variedades, os funcionários super atenciosos e sempre dispostos a nos atender da melhor forma possível. Quarto excelente, limpo, com um chuveiro maravilhoso e um detalhe eles se atentam até em levar um mimo no quarto para você (doces deliciosos). Quem for ficar na Barra da Tijuca pode se hospedar que não irá se arrepender.
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Esmeraldo op 24 dec 2023
Bom dia !!Muito obrigado pela sua avaliação e pela nota 10 !!Foi um prazer recebe-los no Windsor Marapendi. Fiquei feliz em saber que receberam o carinho e a atenção que merecem. Espero ter a honra de hospeda-los novamente. Cordialmente,Alexandre EsmeraldoGerente Geral