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Beoordelingen van Wyndham Rio Barra

4 out of 5
Wyndham Rio Barra
Avenida Lucio Costa 3150, Barra Da Tijuca, Rio de Janeiro, RJ

Beoordelingen

7,0

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 294 van 993 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 252 van 993 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 200 van 993 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 120 van 993 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 127 van 993 beoordelingen" "

7,0/10

Netheid

7,4/10

Personeel en service

6,6/10

Voorzieningen

6,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

2/10 – Ontzettend slecht

Monica

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Setor de Reservas op 4 jan 2024
Boa tarde,Buscamos sempre evoluir e aprimorar nossos serviços, por isso, solicitamos um feedback, para que possamos corrigir nossas falhas. Esperamos ter uma nova oportunidade de reparar a impressão negativa que teve de nosso hotel.Atenciosamente, Equipe Wyndham.

4/10 – Matig

L'Esploratrice, Antwerp

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Basic standard, outdated rooms
The standard room was spacious, had enough cupboard space and desk. The kitchenette just consists of a microwave oven and the minibar. No cutlary nor plates. Overall the rooms are very outdated, definitely not a 5star level.the scent of the toileteries was very old fashioned. I appreciated the spaciousness and the balcony with the side views of the sea and the birds singing in the morning. The staff at reception and the concierge are extremely friendly. The location just across the promenade is lovely. I booked this hotel mainly because of the proximity to the convention centre. It was advertised as a 5* and in that repect I was disappointed. I just spend time in the room to sleep which was okay bit would not have liked to spend much more time in the hotel.
7 nachten verbleven in augustus 2017
Reactie van Cristina Fagundes - Guest Relations op 6 sep 2017
We would like to thank you to share your comments regarding your recent stay with us, which are extreme important. We remain committed to providing the best for our guests and also we are keep doing our best to improve all is necessaire in the hotel. We feel sorry not having achieved your expectations yet. The Sheraton Barra Team hopes to welcome you again in your future stay, so please, contact when you plan back to Rio.

2/10 – Ontzettend slecht

WENDELL QUESADO

Zakenreiziger
Terrible reception horrible check in and unconsidered Managment
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Setor de Reservas op 26 apr 2024
Hello, good morning!We're very grateful for your feedback and we'll do our best to improve our service even more!Sincerely, Wyndham Rio Barra Team

8/10 – Goed

Gonzalo Vicente Diaz, Quito

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Clean and safe but old
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Setor de Reservas op 24 apr 2024
Hello, good morning!We're very grateful for your feedback and we'll do our best to improve our service even more!Sincerely, Wyndham Rio Barra Team

6/10 – Redelijk

Cristiano

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Serviço de quarto muito fraco, várias vezes tivemos que chamar a tardinha quando retornávamos ao quarto e via que não foi feita a arrumação, tirando o dia que não fizeram.
7 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Setor de Reservas op 27 mrt 2024
Boa tarde,Buscamos sempre evoluir e aprimorar nossos serviços, por isso, agradecemos o feedback, esperamos que tenhamos uma nova oportunidade de reparar a impressão negativa que teve de nosso hotel.Atenciosamente, Equipe Wyndham Rio Barra.

2/10 – Ontzettend slecht

David, Omaha

Negatief: Netheid
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Setor de Reservas op 27 mrt 2024
Boa tarde,Buscamos sempre evoluir e aprimorar nossos serviços, por isso, agradecemos o feedback, esperamos que tenhamos uma nova oportunidade de reparar a impressão negativa que teve de nosso hotel.Atenciosamente, Equipe Wyndham Rio Barra.

2/10 – Ontzettend slecht

Nate

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
My wife and I had reservations from March 19-21st at Wyndham Rio Barra. I paid 238.21 plus a fee for using the pool/beach. The issue was with check-in. We arrived at the hotel at 1:30pm. We understood we were early. We did a precheck in and was told to return at 3pm and the room would be ready and we’d get the room keys. We go eat and return at 3:30pm. We’re told by the front desk the room is not ready yet. We’re asked to sit in the lobby and the room would be ready in about 10 mins. I asked if there was another room they could put us in? The response was “we can’t put you in a different room. Naturally I’m a bit annoyed. So I asked if they would be discounting the room at all since it was not ready? They said a manager would need to approve that and they were unavailable for the next 30-40 mins. So we are asked again to sit and wait in the lobby. I asked the front desk to let the manager know I was not happy with the checkin process and wanted to them also to inquire about the discount. Another 15-20 mins pass and I return again to ask about any update. The room was still not ready. Finally about 5 mins later were called over to the front desk and were given our keys. Over an hour had passed from the original checkin time of 3pm. I asked the staff what the manager said about discounting the room for the checkin inconveinence and here is what I was told the manager said…”checkin starts at 3pm and there was nothing they could do.” Terrible mgmt. Stay elsewhere.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Setor de Reservas op 22 mrt 2024
Good morning,We're sorry to hear about your stay with us. This is not the kind of service we want to offer. We always try to provide a good experience for our guests, and we are entirely dissatisfied to hear that your experience was so unpleasant. I would like to inform you that your evaluation is already known to the general management and the managers of the responsible sectors. We hope to welcome you again soon, and that it will be a more pleasant stay. Again, we are sorry for your experience

10/10 – Uitstekend

Vashtie

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
So, in a previous post about the towels…. That was true. They took the towels in cleaning and did not leave towels for us to use. Besides that, we completely enjoyed our stay and would return. I enjoyed my conversations with employees there, Alek at the front instantly eased our fears about the language barrier and was very helpful. Would love to Thank him again!
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Setor de Reservas op 19 mrt 2024
Hello, good morning!We're very grateful for your feedback and we'll do our best to improve our service even more!Sincerely, Wyndham Rio Barra Team

2/10 – Ontzettend slecht

Vanessa

2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Setor de Reservas op 5 apr 2024
Olá, boa tarde!Ficamos inteiramente gratos pelo seu feedback e faremos o possível para melhorar cada vez mais o nosso atendimento e serviço!Atenciosamente, Equipe Wyndham Rio Barra

8/10 – Goed

Aline

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice area
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Setor de Reservas op 21 feb 2024
Boa tarde,Agradecemos o Feedback! Esperamos que volte a se hospedar conosco em breve. Atenciosamente, Equipe Wyndham.

10/10 – Uitstekend

CLAUDIA

1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Setor de Reservas op 16 feb 2024
Boa tarde,Agradecemos o Feedback! Esperamos que volte a se hospedar conosco em breve. Atenciosamente, Equipe Wyndham.

2/10 – Ontzettend slecht

valentina lagos

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Bad service , A very bad experience, I really do not recommend it.
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Setor de Reservas op 6 feb 2024
Good afternoon,We are always looking to evolve and improve our services, so thank you for your feedback. We hope that we will have another opportunity to repair the negative impression you had of our hotel.Sincerely, Wyndham Team.

6/10 – Redelijk

Eligio Daniel

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Netheid
Habitaciones
Falta mejorar mas la limpieza de la habitación y la humedad que tienen las habitaciones. Y dar sombrillas también cuando el.tiempo esta nublado . Después todo lo de mas miy bueno 👍
7 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Setor de Reservas op 31 jan 2024
Buenos días,Siempre buscamos evolucionar y mejorar nuestros servicios, por lo que le agradecemos su comentario. Llevaremos los problemas que nos ha planteado a los departamentos responsables y a nuestra dirección. Esperamos tener otra oportunidad para reparar la impresión negativa que tuvo de nuestro hotel.Atentamente, Equipo Wyndham

4/10 – Matig

Fabio

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lamentável
Nossa estadia no Wyndham Barra não foi muito agradável! Desde a nosso chegada no hotel, por volta das 12h! Nos dirigimos até a recepção para verificar se havia alguma possibilidade de realizarmos o Checkin às 12h, porém a recepcionista nem se deu o trabalho de abrir o computador, e de maneira muita seca nos disse que o Checkin era só às 15h! Achamos estranho o tratamento, mas ok, regra é regra! Deixamos as malas com o mensageiro, quando fomos retirar as toalhas para irmos para a praia, o funcionário nem olhou na nossa cara e disse que não tinha toalha, fomos falar com o segurança e o mesmo nos tratou da mesma forma! Voltamos na recepção para falar com o gerente e nós disseram que o gerente não poderia atender, insistimos e veio o responsável da recepção, que foi conosco verificar a toalha, aí já havia aparecido a toalha e o segurança estava fazendo uma live, com amigos ou familiares. O hotel falou que não teríamos direito ao serviço de praia, pois não havíamos feito o Checkin, era domingo, muitos hóspedes estavam saindo naquele dia, mas respeitamos a regra! Quando chegamos na praia, haviam muitos guarda-sóis e cadeiras desocupados, mas não pudemos utilizar, tivemos que pagar! E no outro dia, muitos banhistas que não estavam hospedados no hotel, estavam utilizando o serviço de praia. Voltamos para o hotel às 18h, e infelizmente o nosso apartamento ainda não estava pronto, só conseguimos ir para o quarto às 20h! E no outro dia, não fizeram a arrumação do quarto, além da goteira
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Setor de Reservas op 31 jan 2024
Bom dia,Lamentamos muito que sua experiência em nosso hotel tenha sido tão negativa. Buscamos sempre evoluir e aprimorar nossos serviços, por isso, levarei as considerações enviadas pelo senhor a nossa gerencia para as devidas providencias. Agradecemos o feedback, esperamos que tenhamos uma nova oportunidade de reparar a impressão negativa que teve de nosso hotel.Atenciosamente, Equipe Wyndham

6/10 – Redelijk

Bruno

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Café da manhã com fila de espera, check in demorado
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Setor de Reservas op 25 jan 2024
Boa tarde,Agradecemos o Feedback! Buscamos sempre evoluir e aprimorar nossos serviços, por isso, agradecemos o feedback, esperamos que tenhamos uma nova oportunidade de reparar a impressão negativa que teve de nosso hotel. Esperamos que volte a se hospedar conosco em breve. Atenciosamente, Equipe Wyndham.

6/10 – Redelijk

Bruno

Positief: Comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Poucos atendentes na recepção o que gera uma espera além do normal e alguns totalmentes confusos
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Setor de Reservas op 25 jan 2024
Bom dia,Agradecemos o Feedback! Buscamos sempre evoluir e aprimorar nossos serviços, por isso, agradecemos o feedback, esperamos que tenhamos uma nova oportunidade de reparar a impressão negativa que teve de nosso hotel.Atenciosamente, Equipe Wyndham.

10/10 – Uitstekend

Maria Lorena

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy lindo y buena atención. Solo deben mejorar en agilizar la atención en el momento del check-in
4 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Setor de Reservas op 25 jan 2024
Boa tarde,Agradecemos o Feedback! Esperamos que volte a se hospedar conosco em breve. Atenciosamente, Equipe Wyndham.

6/10 – Redelijk

Javier

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Equipamiento antiguo
8 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Setor de Reservas op 22 jan 2024
Boa tarde,Buscamos sempre evoluir e aprimorar nossos serviços, por isso, agradecemos o feedback, esperamos que tenhamos uma nova oportunidade de reparar a impressão negativa que teve de nosso hotel.Atenciosamente, Equipe Wyndham.

8/10 – Goed

EMANUEL

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Muito bom!
Muito bom!
5 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Setor de Reservas op 22 jan 2024
Boa tarde,Agradecemos o Feedback! Esperamos que volte a se hospedar conosco em breve. Atenciosamente, Equipe Wyndham.

6/10 – Redelijk

Alessandro

Reisde met familie
Não sei se voltarei
A localização é muito boa porque o hotel fica perto de Farmacia com caixa eletrônico, perto de padaria com lanches e pizzas, e também perto de um pequeno mercado que tem de tudo um pouco. O atendimento dos mensageiros da recepção com as malas é excelente, mas o atendimento dos funcionários do balcão de check in é sem nenhuma expressão de cordialidade. Só trocam o lixo e as toalhas dos quartos após reclamação. O Hotel não tem serviço de praia bom porque faltam cadeiras e toalhas para todos os hóspedes. Você paga pelo serviço de praia e não é atendido. Já fiquei hospedado por duas vezes, sempre na temporada de verão (verão 2022 e 2024) e os problemas se repetiram nas duas vezes, portanto o hotel é falho e não merece ter a marca WYNDHAM Não sei se voltarei no próximo verão.
8 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Setor de Reservas op 19 jan 2024
Boa tarde,Buscamos sempre evoluir e aprimorar nossos serviços, por isso, agradecemos o feedback, esperamos que tenhamos uma nova oportunidade de reparar a impressão negativa que teve de nosso hotel.Atenciosamente, Equipe Wyndham.

4/10 – Matig

carlos r g

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fone no quarto sem funcionar, vazamento de água servida no teto do banheiro,mesa da sacada sem cadeira,falta de toalhas ,limpeza grosseira no quarto,em 14 dias nenhuma troca da roupa de cama,colchões vencidos, os líderes fingem que mandam e os colaboradores fingem que obedece. E um Hotel em que o hóspede e a menor preocupação,.
14 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Setor de Reservas op 19 jan 2024
Boa tarde,Buscamos sempre evoluir e aprimorar nossos serviços, por isso, agradecemos o feedback, esperamos que tenhamos uma nova oportunidade de reparar a impressão negativa que teve de nosso hotel.Atenciosamente, Equipe Wyndham.

8/10 – Goed

Carla

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Setor de Reservas op 15 jan 2024
Boa tarde,Agradecemos o Feedback! Esperamos que volte a se hospedar conosco em breve. Atenciosamente, Equipe Wyndham.

6/10 – Redelijk

MARCELO

Positief: Personeel en service, comfort kamer
Negatief: Netheid
Barata no banheiro
Achei uma barata no meu banheiro, não limpam o quarto durante a estadia, estão devendo
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Setor de Reservas op 15 jan 2024
Boa tarde,Buscamos sempre evoluir e aprimorar nossos serviços, por isso, agradecemos o feedback, esperamos que tenhamos uma nova oportunidade de reparar a impressão negativa que teve de nosso hotel.Atenciosamente, Equipe Wyndham.

10/10 – Uitstekend

Christian

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ótima estadia
Fiquei apenas 02 dias depois de ver tanta reclamação, mas gostei do hotel. Quarto grande e cama confortável com ótima vista. Serviço de praia é ótimo pois emprestam cadeiras e guarda sol e toalhas. Possui máquinas de gelo e isso na praia é um grande diferencial.
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Setor de Reservas op 10 jan 2024
Boa tarde,Agradecemos o Feedback! Esperamos que volte a se hospedar conosco em breve. Atenciosamente, Equipe Wyndham.

2/10 – Ontzettend slecht

Joyce

Reisde met familie
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel sem a mínima condição, limpeza horrível, não trocavam as toalhas, não limpavam direito, café da manhã hortivel.
7 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Setor de Reservas op 10 jan 2024
Boa tarde,Buscamos sempre evoluir e aprimorar nossos serviços, por isso, agradecemos o feedback, esperamos que tenhamos uma nova oportunidade de reparar a impressão negativa que teve de nosso hotel.Atenciosamente, Equipe Wyndham.

10/10 – Uitstekend

Sérgio

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Setor de Reservas op 8 jan 2024
Boa tarde,Agradecemos o Feedback! Esperamos que volte a se hospedar conosco em breve. Atenciosamente, Equipe Wyndham.

2/10 – Ontzettend slecht

Vinicius

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Setor de Reservas op 8 jan 2024
Boa tarde,Buscamos sempre evoluir e aprimorar nossos serviços, por isso, agradecemos o feedback, esperamos que tenhamos uma nova oportunidade de reparar a impressão negativa que teve de nosso hotel.Atenciosamente, Equipe Wyndham.

8/10 – Goed

ANIBAL

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Chek-in e chek-out muito ruim. Lento e com filas.
12 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Setor de Reservas op 8 jan 2024
Boa tarde,Agradecemos o Feedback! Esperamos que volte a se hospedar conosco em breve. Atenciosamente, Equipe Wyndham.

6/10 – Redelijk

FABIO

Reisde met familie
Positief: Comfort kamer
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Localizacao perfeitae manutenção em algudosquartos
Hotel com localizacao excelente, área comum bastante agradável, mas o quarto que fiquei está em má condicão de.manutenção. sei que a maresia é severa, mas é um Wyndham, deveriam ser mais cuidadosos com a manutenção e renovacao dos quartos. Sei que há quartos em melhores condições, uma vez que já fiquei em outras oportunidades no hotel Ar condicionado central e barulhento. Nível de serviço ssofrível no Restaurante da piscina. Demorado, esquecimento no lançamento de pedidos. Pedi carne ao ponto e veio um bife passado (muito) e duro. Por duas vezes. Destaque aos funcionários Carlos, Larissa e Nayarã da recepção do hotel. Sempre muito solicitos, simpáticos e dispostos em ajudar em tudo. No mais, localiAcao perfeita.
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Setor de Reservas op 4 jan 2024
Boa tarde,Buscamos sempre evoluir e aprimorar nossos serviços, por isso, agradecemos o feedback, esperamos que tenhamos uma nova oportunidade de reparar a impressão negativa que teve de nosso hotel.Atenciosamente, Equipe Wyndham.

6/10 – Redelijk

ITALO

Negatief: Personeel en service
Parou no Tempo!
O Hotel precisa de uma reforma urgente.
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Setor de Reservas op 4 jan 2024
Boa tarde,Buscamos sempre evoluir e aprimorar nossos serviços, por isso, agradecemos o feedback, esperamos que tenhamos uma nova oportunidade de reparar a impressão negativa que teve de nosso hotel.Atenciosamente, Equipe Wyndham.

10/10 – Uitstekend

Marcos

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Amei, muito obrigado. Foram dias incriveis
10 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Setor de Reservas op 4 jan 2024
Boa tarde,Agradecemos o Feedback! Esperamos que volte a se hospedar conosco em breve. Atenciosamente, Equipe Wyndham.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente !!!
Excelente , la atención del personal, las instalaciones, la pileta, el desayuno, las habitaciones, todo impecable !! Voy a volver, hermoso TODO, están en todo los detalles. Gracias !!!
5 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Setor de Reservas op 4 jan 2024
Boa tarde,Agradecemos o Feedback! Esperamos que volte a se hospedar conosco em breve. Atenciosamente, Equipe Wyndham.

10/10 – Uitstekend

Everton

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Boa
Top
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Setor de Reservas op 4 jan 2024
Boa tarde,Agradecemos o Feedback! Esperamos que volte a se hospedar conosco em breve. Atenciosamente, Equipe Wyndham.

8/10 – Goed

Everton

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Recepção lenta
Recepção lenta
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Setor de Reservas op 4 jan 2024
Boa tarde,Agradecemos o Feedback! Esperamos que volte a se hospedar conosco em breve. Atenciosamente, Equipe Wyndham.

8/10 – Goed

Carlos

2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Setor de Reservas op 4 jan 2024
Boa tarde,Agradecemos o Feedback! Esperamos que volte a se hospedar conosco em breve. Atenciosamente, Equipe Wyndham.

2/10 – Ontzettend slecht

Renata

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Setor de Reservas op 4 jan 2024
Boa tarde,Buscamos sempre evoluir e aprimorar nossos serviços, por isso, solicitamos um feedback, para que possamos corrigir nossas falhas. Esperamos ter uma nova oportunidade de reparar a impressão negativa que teve de nosso hotel.Atenciosamente, Equipe Wyndham.

10/10 – Uitstekend

Giullia

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ótimo Hotel
Ambiente incrível, limpo, funcionários super atenciosos, deram todo o suporte no local e café da manhã muito bom também! Ampliei minha estadia no hotel, pois gostei demais do local. Com certeza voltarei mais vezes!
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Setor de Reservas op 4 jan 2024
Boa tarde,Agradecemos o Feedback! Esperamos que volte a se hospedar conosco em breve. Atenciosamente, Equipe Wyndham.

2/10 – Ontzettend slecht

wesley

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Setor de Reservas op 4 jan 2024
Boa tarde,Buscamos sempre evoluir e aprimorar nossos serviços, por isso, solicitamos um feedback, para que possamos corrigir nossas falhas. Esperamos ter uma nova oportunidade de reparar a impressão negativa que teve de nosso hotel.Atenciosamente, Equipe Wyndham.

2/10 – Ontzettend slecht

Rafael

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Pior estadia que já tive
Pior hospedagem que já tive. Quarto mofado, colchão péssimo, roupas de cama com perfume muito forte, para tentar disfarçar o cheiro de mofo, ar condicionado não funcionou, telefone para contato com recepção não funcionou. Pra piorar não tinha água no quarto. Muitos hóspedes reclamando e os funcionários não deram conta de atender tanta reclamação. Dois dois de estadia totalmente sem água. Nunca mais me hospedo lá.
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Setor de Reservas op 4 jan 2024
Boa tarde,Buscamos sempre evoluir e aprimorar nossos serviços, por isso, agradecemos o feedback, esperamos que tenhamos uma nova oportunidade de reparar a impressão negativa que teve de nosso hotel.Atenciosamente, Equipe Wyndham.

2/10 – Ontzettend slecht

wesley

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Setor de Reservas op 4 jan 2024
Boa tarde,Buscamos sempre evoluir e aprimorar nossos serviços, por isso, solicitamos um feedback, para que possamos corrigir nossas falhas. Esperamos ter uma nova oportunidade de reparar a impressão negativa que teve de nosso hotel.Atenciosamente, Equipe Wyndham.

6/10 – Redelijk

Danilo

Criticas
1.En el hotel pagas unos 35 reales diarios ppr servicio de playa y toallas. El servicio de playa se supone incluye sombrilla y reposera. Pero solo hay unas 10 sombrillas, por lo que es muy probable que no tengas. 2. La limpieza de habitacion dos noches se hizo despues de las 21 hs y de hanerl solicitado por temprano. 3. Un dia solo tuvimos agua caliente en ducha, el resto mucho frio. 4. La.mitad de nuestra estadia el hotel estuvo sin agua afectando todas las instalaciones, sanitarios, desayuno y obviamente la habitacion
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Setor de Reservas op 4 jan 2024
Boa tarde,Buscamos sempre evoluir e aprimorar nossos serviços, por isso, agradecemos o feedback, esperamos que tenhamos uma nova oportunidade de reparar a impressão negativa que teve de nosso hotel.Atenciosamente, Equipe Wyndham.

10/10 – Uitstekend

Márcio Luiz

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente estadia na Barra da Tijuca
O hotel é muito bom, confortável, amplo, vista para o mar, ótimo serviço .
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Setor de Reservas op 4 jan 2024
Boa tarde,Agradecemos o Feedback! Esperamos que volte a se hospedar conosco em breve. Atenciosamente, Equipe Wyndham.

8/10 – Goed

Alex

8 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Setor de Reservas op 4 jan 2024
Boa tarde,Agradecemos o Feedback! Esperamos que volte a se hospedar conosco em breve. Atenciosamente, Equipe Wyndham.

10/10 – Uitstekend

Andréa

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Setor de Reservas op 4 jan 2024
Boa tarde,Agradecemos o Feedback! Esperamos que volte a se hospedar conosco em breve. Atenciosamente, Equipe Wyndham.

10/10 – Uitstekend

Giullia

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Setor de Reservas op 4 jan 2024
Boa tarde,Agradecemos o Feedback! Esperamos que volte a se hospedar conosco em breve. Atenciosamente, Equipe Wyndham.

10/10 – Uitstekend

Mariana

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
excelente.
apesar de ter sido poucos dias gostei da minha estadia, pretendo voltar uma próxima vez.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Setor de Reservas op 5 dec 2023
O Wyndham Rio Barra agradece por sua avaliação!

6/10 – Redelijk

Jamie

Positief: Comfort kamer
O problema corônico desta unidade é o check-in. Fiquei mais de 1 hora para chegar até ao balcao, onde ocorreu mais demora. Sobre a área da piscina, com a mudança da parceria, serviço e alternativas de consumo pioraram.
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Setor de Reservas op 5 dec 2023
O Wyndham Rio Barra agradece por sua avaliação!

10/10 – Uitstekend

Maria A

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Setor de Reservas op 5 dec 2023
O Wyndham Rio Barra agradece por sua avaliação!

10/10 – Uitstekend

Simone

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A localização!
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Setor de Reservas op 5 dec 2023
O Wyndham Rio Barra agradece por sua avaliação!

10/10 – Uitstekend

Sueli

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ótimo custo benefício.
Ótimo custo benefício . Hotel bem localizado, atendimento impecável desde a recepção com o s funcionários Ramon e Carol. Até a governança com a funcionária Rose. Limpeza, conforto, café da manhã, instalações, td ok. Voltaremos com certeza
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Setor de Reservas op 5 dec 2023
O Wyndham Rio Barra agradece por sua avaliação!