Doorgaan naar hoofdinhoud

Hotel Kristal Palace - Tonelli Hotels - Adult Friendly

4.5-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

9,4 op 10 –
Uitzonderlijk

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • Ontbijt inbegrepen
  • Parkeren inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Restaurant
De huidige prijs is € 286
inclusief belastingen en toeslagen
7 jun - 8 jun

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
8 van 8 kamers weergeven

Alle foto's voor Standaard kamer, 1 twee- of 2 eenpersoonsbedden, balkon laden

Een minibar, een kluis op de kamer, individueel gemeubileerd, een bureau

Standaard kamer, 1 twee- of 2 eenpersoonsbedden, balkon

8,4 van 10
Zeer goed
(5 beoordelingen)
  • 25 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed OF 2 eenpersoonsbedden
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Executive kamer, 1 twee- of 2 eenpersoonsbedden, 1 slaapkamer, uitzicht op bergen (Elegance) laden

Een minibar, een kluis op de kamer, individueel gemeubileerd, een bureau

Executive kamer, 1 twee- of 2 eenpersoonsbedden, 1 slaapkamer, uitzicht op bergen (Elegance)

  • Uitzicht op de bergen
  • 24 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed OF 2 eenpersoonsbedden
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Suite, balkon laden

Een minibar, een kluis op de kamer, individueel gemeubileerd, een bureau

Suite, balkon

  • 39 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Doppia Junior Suite Deluxe, terrazza laden

Doppia Junior Suite Deluxe, terrazza | Een minibar, een kluis op de kamer, individueel gemeubileerd, een bureau

Doppia Junior Suite Deluxe, terrazza

  • Uitzicht op het meer
  • 31 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed OF 2 eenpersoonsbedden
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Junior kamer, balkon laden

Een minibar, een kluis op de kamer, individueel gemeubileerd, een bureau

Junior kamer, balkon

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)
  • 31 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Suite, terras laden

Suite, terras | Een minibar, een kluis op de kamer, individueel gemeubileerd, een bureau

Suite, terras

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)
  • Uitzicht op de bergen
  • 39 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Deluxe Double or Twin Room... laden

Een minibar, een kluis op de kamer, individueel gemeubileerd, een bureau

Deluxe Double or Twin Room...

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)
  • 24 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed OF 2 eenpersoonsbedden
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Deluxe kamer, 1 twee- of 2 eenpersoonsbedden laden

Een minibar, een kluis op de kamer, individueel gemeubileerd, een bureau

Deluxe kamer, 1 twee- of 2 eenpersoonsbedden

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)
  • Uitzicht op de bergen
  • 24 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed OF 2 eenpersoonsbedden
  • Gratis wifi
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Hotel Kristal Palace - Tonelli Hotels - Adult Friendly ligt aan een meer in Riva del Garda. Als je graag een activiteit wilt doen, kun je een kijkje nemen bij Limone Sul Garda Porto Turistico en Kabelbaan Malcesine Monte Baldo. Geniet je liever van het buitenleven? Breng dan een bezoekje aan Ledromeer en Monte Baldo. Arboreto di Arco en Cooperativa Agricola Possidenti Oliveti zijn ook zeker het bezoeken waard. Kajakken en windsurfen zijn geweldige manieren om van het water te genieten. Je kunt ook kiezen voor een avontuurlijke activiteit in de buurt, zoals paardrijden of mountainbiken. Bekijk onze reisgids voor Riva del Garda
Kaart
Via Confalonieri, 8, Riva del Garda, TN, 38066

In de buurt

  • Porto San Nicolo
    5 min. lopen - 0.4 km
  • Spiaggia dei Sabbioni
    8 min. lopen - 0.7 km
  • Fierecongressi
    14 min. lopen - 1.2 km
  • Fraglia Vela Riva
    16 min. lopen - 1.4 km
  • La Rocca
    17 min. lopen - 1.5 km

Lokaal vervoer

  • Station Mori - 31 min. rijden
  • Valerio Catullo Airport (VRN) - 80 min. rijden

Restaurants

  • Taste of India
    2 min. lopen
  • CafeLac
    14 min. lopen
  • The One - Restaurant Café
    11 min. lopen
  • Pizzeria Sud
    2 min. lopen
  • Gelateria Flora
    3 min. lopen

Over deze accommodatie

Hotel Kristal Palace - Tonelli Hotels - Adult Friendly

  • Hotel met een luxe stijl bij een meer
  • Bij Hotel Kristal Palace - Tonelli Hotels - Adult Friendly kun je uitkijken naar faciliteiten zoals een gratis ontbijtbuffet, een bar aan het zwembad en een dakterras. Ben je toe aan een verwendag? Breng dan een bezoek aan het bubbelbad. Gasten kunnen gebruikmaken van voorzieningen zoals een koffiebar/café en stomerij-/wasservices en verbinding maken met gratis wifi op de kamer.
  • Andere voordelen zijn o.a.:
    • Een seizoensgebonden buitenzwembad met ligstoelen en parasols bij het zwembad
    • Gratis plaatsen voor zelf parkeren
    • Gratis fietsen ter plaatse, een oplaadpunt voor elektrische auto's en koffie/thee in de lobby
    • Een bagageopslagruimte, een rookvrije accommodatie en strandlakens
  • Kamervoorzieningen
  • Alle 58 kamers zijn individueel gemeubileerd, zijn voorzien van gemakken zoals (laptop)kluisjes en laptopwerkplekken en bieden daarnaast extraatjes zoals airconditioning en badjassen.
  • Aanvullende gemakken in alle kamers zijn o.a.:
    • Gratis theezakjes/oploskoffie en waterkokers
    • Badkamers met douches en bidets
    • Flatscreentelevisies van 32 inch met kabelzenders
    • Verwarming, dagelijkse schoonmaakservice en bureaus

Vergelijkbare accommodaties

Terras
Hotel Savoy Palace - Tonelli Hotels
Riva del Garda
  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • Ontbijt inbegrepen
  • Huisdiervriendelijk
8.8 van 10, Uitstekend, 187 beoordelingen
De prijs is € 158
inclusief belastingen en toeslagen
17 jun - 18 jun
Hotel Savoy Palace - Tonelli Hotels
Vergelijkbare accommodaties vergelijken

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Oplaadstation voor elektrische voertuigen ter plaatse
  • Gratis onoverdekt zelf parkeren ter plaatse
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse
  • Je hoeft niet op straat te parkeren

Eten en drinken

  • Gratis ontbijtbuffet beschikbaar dagelijks van 07.00 uur tot 10.00 uur
  • Een bar aan het zwembad
  • Een bar/lounge
  • Een koffiebar/café
  • Een restaurant
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Dingen om te doen

  • Bubbelbad
  • Fietsenopslag
  • Gratis fietsenverhuur
  • Piano
  • Seizoensgebonden buitenzwembad
  • Sportschool
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice

Buiten

  • Aan een meer
  • Dakterras
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Strandlakens

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Hardhouten vloer in de kamer
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie

Meer

  • 1 gebouw
  • 5 etages
  • Gebouwd in 2010
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen

Badkamer

  • Badjassen
  • Bidet
  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Flatscreen-tv van 32 inch met kabel-/satellietzenders

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice
  • Elektrische waterkoker
  • Minibar
  • Theezakjes/oploskoffie

Meer

  • (Laptop)kluis
  • Airconditioning
  • Bureau
  • Individuele aankleding
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Telefoon
  • Verwarming
  • Waterbesparende toiletten

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 14.00 uur; inchecken is mogelijk tot: op elk moment

Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur

Speciale incheckinstructies

Je ontvangt binnen 48 uur voor aankomst een e-mail met incheckinstructies. Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.

De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen jonger dan 14 zijn niet toegestaan in deze accommodatie voor volwassenen. Alle gasten van 14 en ouder zijn welkom.

Er zijn geen extra bedden beschikbaar.

Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • De stad heft de volgende belasting: EUR 2.50 per persoon, per nacht voor maximaal 10 nachten. Deze belasting is niet van toepassing op kinderen die jonger zijn dan 14 jaar.

We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen, mobiele betalingen en contante betalingen.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Registratienummer van de accommodatie IT022153A1D23YIUWX
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Alle gasten dienen tijdens het inchecken aanwezig te zijn en hun door de overheid verstrekte identiteitsbewijs met foto of paspoort te laten zien.
Wegens de nationale wetgeving mogen contante betalingen bij deze accommodatie het bedrag van EUR 5000 niet overschrijden. Neem voor meer informatie contact op met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Het seizoensgebonden zwembad is geopend van 13 mei t/m 23 september

Nationale beoordeling

Deze accommodatie heeft zijn officiële sterrenclassificatie gekregen van the local rating authority.

Veelgestelde vragen

Is Hotel Kristal Palace - Tonelli Hotels - Adult Friendly voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een seizoensgebonden buitenzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Hotel Kristal Palace - Tonelli Hotels - Adult Friendly?

Vandaag, 3 jun. 2026, kost een verblijf bij Hotel Kristal Palace - Tonelli Hotels - Adult Friendly van één nacht voor twee volwassenen op 7 jun. 2026 min. € 286, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Hotel Kristal Palace - Tonelli Hotels - Adult Friendly?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Wat kost het om bij Hotel Kristal Palace - Tonelli Hotels - Adult Friendly te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik inchecken bij Hotel Kristal Palace - Tonelli Hotels - Adult Friendly?

Je kunt inchecken vanaf: 14.00 uur; je kunt inchecken tot: op elk moment.

Tot hoe laat kan ik bij Hotel Kristal Palace - Tonelli Hotels - Adult Friendly uitchecken?

Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken.

Waar ligt Hotel Kristal Palace - Tonelli Hotels - Adult Friendly?

Dit luxe hotel ligt aan een meer, binnen 10 minuten lopen van Porto San Nicolo en Spiaggia dei Sabbioni. Ook Garda Fort en Oude Ponaleweg liggen binnen 15 minuten lopen.

Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?

Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.

Beoordelingen

Beoordelingen over Hotel Kristal Palace - Tonelli Hotels - Adult Friendly

9,4

Uitzonderlijk

9,6

Netheid

8,6

Locatie

9,6

Personeel en service

9,4

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 70 van 101 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 25 van 101 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 4 van 101 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 1 van 101 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 1 van 101 beoordelingen

Beoordelingen

Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Francisco J

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Excelente Hotel

Un Excelente Hotel en un Increíble Lugar y Ubicacion
1 nacht verbleven in september 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Shannon

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved our stay here. Would definitely stay again. Friendly, great food, very comfortable rooms in a great location.
1 nacht verbleven in juli 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Eyal

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very nice hotel with very good food
2 nachten verbleven in oktober 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Tamara

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely breakfast, friendly staff, nice rooftop pool, nightly entertainment
9 nachten verbleven in juni 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Lewis

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Stunning hotel with amazing staff! Great service!
7 nachten verbleven in juni 2024
Geverifieerd

8/10 – Goed

Daniel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Schönes und sauberes Hotel

Schöne und zentrale Lage. Der Poolauf dem Dach des Hotels ist sehr schön.
2 nachten verbleven in september 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Diego

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Terrazza sull’hotel favolosa
1 nacht verbleven in augustus 2022
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Christian

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ein wunderschönes Hotel mit einem erstklassigen Service in sehr guter Lage. Super Zimmer, sehr sauber, herrlicher Ausblick, tolles Essen und mega Personal. Das Auto konnten wir kostenfrei innerhalb der Anlage parken. Jederzeit wieder!
4 nachten verbleven in maart 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Daniel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very nice place. Good food. Clean new rooms.
1 nacht verbleven in oktober 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Danja

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Alles Top
5 nachten verbleven in augustus 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Mike

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had a great time here. Staff were kind and friendly. Breakfast on the room by the pool was fantastic. Excellent views from the roof are the highlight. Nice rooms with good facilities. Well maintained.
4 nachten verbleven in juli 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Thomas

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Alles super, sehr schönes Hotel und tolle Zimmer. Lautstärke in der Nacht etwas höher.
2 nachten verbleven in juni 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Annika

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Professional and relaxed service

Mycket bra service. Alla var hjälpsamma, kunniga och professionella, men på ett avslappnat och personligt sätt.
1 nacht verbleven in september 2024
Geverifieerd

8/10 – Goed

Reiner

Sehr freundliches Personal. Preis/Leistungsvehältnis nicht so gut.
3 nachten verbleven in april 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

John

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fremragende hotel, med super god service fra personalet. Tagterrassen med en fantastisk udsigt over Gardasøen og bjergene, var et kæmpe hit til morgenmad, nem frokost og snacks og velsmagende drinks om eftermiddagen/aftenen, inkl. levende musik efter mørkets frembrud. Kan stærkt anbefales. Vi kommer helt sikkert igen.
4 nachten verbleven in augustus 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Raymond

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
The rooftop bar was wonderful with superb views and great nightly entertainment. The front desk and other service personnel were great and very helpful and friendly. Underground parking was a bonus! A little additional lighting in the room would be the only thing wanting. But overall a super place to stay.
3 nachten verbleven in juni 2024
Geverifieerd

8/10 – Goed

Keld

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Dejlig hotel men med flere ikke i top mål. Rengøring var ikke det bedste, der var spindelvæv på værelset. Tapet hang løs. Flink personale med få undtagelsen. .
2 nachten verbleven in juli 2025
Geverifieerd

8/10 – Goed

RAFFAELE

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Buono nell’insieme e raccomandabile. Personale sempre gentile e preparato. Per chi è non fumatore la piscina e i balconi sono poco fruibili per vicinanza fumatori.
6 nachten verbleven in augustus 2022
Geverifieerd

8/10 – Goed

Mogens Engell

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Dejlig oplevelse i Riva del Garda

Dejligt hotel, med fantastisk morgenmad og venligt personale, værelset bar præg af alder og afløbet i brusekabinen var ikke helt ok. God kælder parkering med dog kun to ladestander, en bil var parkeret ved den ene konstant (en dansk bil typisk). Centrum ligger ca. 1.3 km fra hotellet, der er en perfekt badestrand ca. 500 m fra hotellet.
6 nachten verbleven in juli 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

eleni

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel was very nice but as other reviewers mentioned the views from the room are limited since there are other buildings nearby. However the view from the pool on the top floor was spectacular! Breakfast was also there and it was just heaven. The beauty of the mountains and lake could not be beat. The room was also nice and had everything you would need. Modern and clean. Service was wonderful. We would come back!
2 nachten verbleven in augustus 2024
Geverifieerd

6/10 – Matig

Adriana

Terribly stained carpets & walls. This hotel needs serious maintenance
3 nachten verbleven in juni 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Andreas

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Der Aufenthalt in diesem Hotel hat uns super gut gefallen. Der Service ist wirklich erstklassig. Das angebotene Frühstück auf der Dachterasse hat alle Erwartungen übertroffen. Es gibt nichts was es nichts gibt. Und bitte probiert, die leckeren Pancakes auf der Dachterasse und besucht Abends die Dachterasse zu einem "live-konzert". Wir würden auch gerne 8 Sterne verteilen :-) Danke für die schöne Zeit. ! Wir kommen auf jeden Fall wieder!
3 nachten verbleven in juli 2024
Geverifieerd

8/10 – Goed

Lisa

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Cons: the dinner was so bad I had to take away a star. It was $40pp for a tasting menu, and I couldn’t believe how bad the food was. It was like the blandest microwaveable meal I’d ever tasted. We ate dinner offsite the rest of our trip. For breakfast, I watched them fill the water dispenser from the tap. Then when I tried to order tap water later on they told me that wasn’t allowed and I had to buy water bottles. That feels very wasteful to me when it’s apparent the water is fine since they serve it to guests. Pros: the view from the rooftop was fantastic, rooms have AC and were clean. Great breakfast selection. Lunch was pretty good. The drinks were okay but pricier for the area.
3 nachten verbleven in juni 2025
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Laura

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, comfort kamer
Little to know air conditioning in room. Staff reset a/c but did not change result. No WiFi during stay. Was out of servile. No mini refrigerator in room. Surprising for a 4+ star hotel. Only view of lake with a view of other rooftops of course, is on the rooftop which is beautiful and breakfast was lovely.
1 nacht verbleven in juni 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Honeymoon 16/07

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Absolutely Fantastic!!

The Hotel met our expectations & more! We were greeted by friendly staff, our room was lovely & the Terrace was amazing! Loved the music nights, the bar staff Michaelangelo was fab, as was Jessica & Marcos in the restaurant, attentive & welcoming on each morning & evening & couldn't have asked more of them, also the chefs meals were perfect...infact we will have to fast before we come again (which we are intending on doing so) as the food was delicious, and well presented! I couldn't rate this highly enough, they really treated us so well, asI can see with many others! The aircon leaked one night, but was fixed instantly & that is a measure of good customer service as thing's always will go wrong it'show it's dealt with! I thank all staff & the owners & propriotersshould be very prpud of each staff member, even the cleaners were very welcoming when we saw them! It was our honeymoon & after our dissapointing night in Venice (due to poor service, hotel was 4* but their staff was not, which was extremely dissapointing) thank god we had choosen well with Kristal & to all those ppl who left good reviews! X