All-inclusive hotels in Roca Grossa

"Al van bij het inchecken was het personeel niet vriendelijke. Ze waren heel kortaf en gaven gewoon de sleutelkazart af zonder enige uitleg. Eens op de kamer roken we onmiddelijk een zeer intense afvoer geur. We zijn onmiddellijke naar de receptie gaan en die zei op een korte manier dat ze de poetsvrouw ging sturen. Na 45minuten wachten op de niet fris ruikende kamer was er nog niemand komen opdagen. Nog eens terug naar de receptie en die zei dat we konden wachten aan het zwembad. Na een uur gingen we terug en rook de kamer heel erg naar poetsproducten. De kamer heeft nooit meer fris geroken.... De kamer werd amper gepoetst. Er werd niet gestofzuigd en de badlamer tafel werd niet gepoetst. De douche was stuk en spoot water langs alle kanten. Aan het zwembad waren er slechts 30 lig zeteltje. Als je niet om 8u in de aanschuifrij ging staan had je geen zeteltje meer. Het personeel aan de bar van het zwembad was niet altijd vriendelijk. Wat ik wel heel goed vond was het restaurant. De mensen waren heel vriendelijk en alles was zeer proper tot de puntjes in orde! De animatie was ook goed. Vooral de man die de aquazumba begeleide was heel vriendelijke. Mijj dochter heeft zichzelf altijd geamuseerd tijdens de animatie en de kinderdisco. Ook voor volwassenen was er savonds altijd iets te beleven. "

"Erg gehorig. Kwaliteit van eten wisselt een beetje, maar is doorgaans wel OK. Zwembaden sluiten wel érg vroeg (19:00) en dan is de hele tuin van het hotel ook meteen gesloten."