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Beoordelingen van Hôtel Inn Design Rochefort Resto Novo

2 out of 5
Hôtel Inn Design Rochefort Resto Novo
Zone de Brillouet, Rochefort, Charente-Maritime

Beoordelingen

8,0

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 108 van 413 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 203 van 413 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 73 van 413 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 20 van 413 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 9 van 413 beoordelingen" "

8,2/10

Netheid

8,2/10

Personeel en service

7,4/10

Voorzieningen

7,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

laurens, Nederland

Goed hotel om één nacht te verblijven

8/10 – Goed

Tsiporah

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bon rapport qualité prix correct
2 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

kossivi

1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

PATRICK

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Thierry

1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Surpris par la beauté de l'hôtel, ça se remarque pas de l'extérieur mais franchement l'intérieur étais magnifique.
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Tony op 29 jan 2024
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir consacré quelques minutes afin de nous faire part de votre expérience dans notre établissement. Nous vous remercions pour cette note qui récompensera toute notre équipe. Cordialement,

10/10 – Uitstekend

Willy

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bon emplacement , accueil top , propreté et petit dej sympa .. merci
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Tony op 29 jan 2024
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir consacré quelques minutes afin de nous faire part de votre expérience dans notre établissement. Nous vous remercions pour cette note qui récompensera toute notre équipe. Cordialement,

2/10 – Ontzettend slecht

olivier

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hôtel à déconseillé ! Petit déjeuner : 0,5/20 ! Très cher ! Café en carafe ! Pratiquement imbuvable ! Le jambon… faut mieux pas y toucher La chambre trop petite.. le chauffage à régler difficilement !! La literie très moyenne Les horaires du petit dej 7 h a 9h !! A 9 h 15 on ferme ,,,,
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Tony op 15 jan 2024
Bonjour, nous sommes navré d'apprendre votre mécontentement et également surpris par votre commentaires. Les horaires mentionnés ne correspondent pas à nos horaires. Le service petit-déjeuner est assuré en semaine de 6h30 à 9h30. Notre équipe sera sensibiliser sur ces consignes. Nous ne manquerons pas de vous faire bénéficier d'un geste commerciale lors d'un éventuel prochain séjour. Cordialement,La Direction

10/10 – Uitstekend

Yannick

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Tony op 29 jan 2024
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir consacré quelques minutes afin de nous faire part de votre expérience dans notre établissement. Nous vous remercions pour cette note qui récompensera toute notre équipe. Cordialement,

6/10 – Redelijk

anita

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Comfort kamer
4 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Tony op 29 jan 2024
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir consacré quelques minutes afin de nous faire part de votre expérience dans notre établissement. Nous vous remercions pour cette note qui récompensera toute notre équipe. Cordialement,

10/10 – Uitstekend

nicole

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Tony op 29 jan 2024
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir consacré quelques minutes afin de nous faire part de votre expérience dans notre établissement. Nous vous remercions pour cette note qui récompensera toute notre équipe. Cordialement,

8/10 – Goed

Cecile

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Chambre agréable, mais 1 lit 2 places auraient plus appréciable que les deux petits lits rassembler, une salle de douche très jolie
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Tony op 29 jan 2024
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir consacré quelques minutes afin de nous faire part de votre expérience dans notre établissement. Nous vous remercions pour cette note qui récompensera toute notre équipe. Cordialement,

2/10 – Ontzettend slecht

Joel

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Réceptionniste pas fait pour ce travail à l'accueil. Aucune amabilité.. j'ai un handicap d'allocution et ne peux pas parler. j'ai présenté le bon de réservation à l'accueil, le receptionniste sans aucune expression m’a répondu : je me fou du bon de réservation , je veux que vous me prononcez votre nom...comment faire, je ne parle pas..... Et il se permet ensuite de venir taper à la porte de la chambre pour demander des explications sur le signalement de son comportement que j'ai établi via expédia.fr. Il n’a pas la compétence pour remplir le métier de réceptionniste accueillant, indispensable dans ce métier
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Tony op 18 dec 2023
Bonjour Monsieur,Tout d'abord nous tenons à nous excuser pour cet incident. Malgré un problème de compréhension, comme vu ensemble lors de notre conversation téléphonique je ne manquerais pas de sensibiliser notre équipe à ce sujet. Cordialement,Tony D.

6/10 – Redelijk

Stéphane

Zakenreiziger
Negatief: Comfort kamer
4 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Tony op 29 jan 2024
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir consacré quelques minutes afin de nous faire part de votre expérience dans notre établissement. Nous vous remercions pour cette note qui récompensera toute notre équipe. Cordialement,

10/10 – Uitstekend

Camille

1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Tony op 29 jan 2024
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir consacré quelques minutes afin de nous faire part de votre expérience dans notre établissement. Nous vous remercions pour cette note qui récompensera toute notre équipe. Cordialement,

4/10 – Matig

Ruben

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lavabo inutile , l’eau ne coulait pas , beaucoup de poussière au plafond avec 3 grosses araignées, j’ai du tout nettoyer .
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

AMAL

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Fabrice

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Tony op 21 okt 2023
Bonjour, nous vous remercions d'avoir consacré quelques minutes afin de nous faire part de votre expérience dans notre établissement. Nous vous remercions pour cette note qui récompensera toute notre équipe. Dans l'attente d'une future visite de votre part, nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement,

6/10 – Redelijk

Rosy

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Tony op 21 okt 2023
Bonjour, nous vous remercions d'avoir consacré quelques minutes afin de nous faire part de votre expérience dans notre établissement. Nous vous remercions pour cette note qui récompensera toute notre équipe. Dans l'attente d'une future visite de votre part, nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement,

10/10 – Uitstekend

Annie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bon rapport qualité prix
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Tony op 21 okt 2023
Bonjour, nous vous remercions d'avoir consacré quelques minutes afin de nous faire part de votre expérience dans notre établissement. Nous vous remercions pour cette note qui récompensera toute notre équipe. Dans l'attente d'une future visite de votre part, nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Tony

8/10 – Goed

Hubert

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Tony op 21 okt 2023
Bonjour, nous vous remercions d'avoir consacré quelques minutes afin de nous faire part de votre expérience dans notre établissement. Nous vous remercions pour cette note qui récompensera toute notre équipe. Dans l'attente d'une future visite de votre part, nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Tony

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Tony op 21 okt 2023
Bonjour, nous vous remercions d'avoir consacré quelques minutes afin de nous faire part de votre expérience dans notre établissement. Nous vous remercions pour cette note qui récompensera toute notre équipe. Dans l'attente d'une future visite de votre part, nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Tony

10/10 – Uitstekend

NICOLE

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
À refaire
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Tony op 21 okt 2023
Bonjour, nous vous remercions d'avoir consacré quelques minutes afin de nous faire part de votre expérience dans notre établissement. Nous vous remercions pour cette note qui récompensera toute notre équipe. Dans l'attente d'une future visite de votre part, nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Tony

6/10 – Redelijk

Maryse

Chambre beaucoup trop petites
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Tony op 21 okt 2023
Bonjour, nous vous remercions d'avoir consacré quelques minutes afin de nous faire part de votre expérience dans notre établissement. Nous vous remercions pour cette note qui récompensera toute notre équipe. Dans l'attente d'une future visite de votre part, nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Tony

6/10 – Redelijk

Michel

2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Tony op 21 okt 2023
Bonjour, nous vous remercions d'avoir consacré quelques minutes afin de nous faire part de votre expérience dans notre établissement. Nous vous remercions pour cette note qui récompensera toute notre équipe. Dans l'attente d'une future visite de votre part, nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Tony

10/10 – Uitstekend

Christophe

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Tony op 21 okt 2023
Bonjour, nous vous remercions d'avoir consacré quelques minutes afin de nous faire part de votre expérience dans notre établissement. Nous vous remercions pour cette note qui récompensera toute notre équipe. Dans l'attente d'une future visite de votre part, nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Tony

2/10 – Ontzettend slecht

Claudine

Reisde met familie
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Accueil sympa par une jeune personne odeur nauséabonde dans la salle de bain moisissures dans la douche tres chaud dans la chambre au rez-de-chaussée trop petite chambre pour 2 personnes Inadmissible à peut-être à denoncer....
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Tony op 21 sep 2023
Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement navré d'apprendre votre mécontentement concernant votre chambre. Concernant l'odeur dans votre chambre, il est possible que ces remontées soient dues aux fortes pluies récentes. Sur simple demande à votre arrivée nous aurions eu la possibilité de vous attribuer une autre chambre. Il me semble toutefois que le terme ''dénoncer" soit en trop dans votre commentaire.

8/10 – Goed

Dominique

1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Tony op 21 okt 2023
Bonjour, nous vous remercions d'avoir consacré quelques minutes afin de nous faire part de votre expérience dans notre établissement. Nous vous remercions pour cette note qui récompensera toute notre équipe. Dans l'attente d'une future visite de votre part, nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Tony

8/10 – Goed

isabelle

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Tony op 21 okt 2023
Bonjour, nous vous remercions d'avoir consacré quelques minutes afin de nous faire part de votre expérience dans notre établissement. Nous vous remercions pour cette note qui récompensera toute notre équipe. Dans l'attente d'une future visite de votre part, nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Tony

10/10 – Uitstekend

Gérard

1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Tony op 21 okt 2023
Bonjour, nous vous remercions d'avoir consacré quelques minutes afin de nous faire part de votre expérience dans notre établissement. Nous vous remercions pour cette note qui récompensera toute notre équipe. Dans l'attente d'une future visite de votre part, nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Tony

8/10 – Goed

Fernand

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Tony op 21 okt 2023
Bonjour, nous vous remercions d'avoir consacré quelques minutes afin de nous faire part de votre expérience dans notre établissement. Nous vous remercions pour cette note qui récompensera toute notre équipe. Dans l'attente d'une future visite de votre part, nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Tony

8/10 – Goed

PATRICK

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Une nuit
Très bien pour une halte pas très onéreuse, mais la chambre est quand même un peu petite.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Tony op 21 okt 2023
Bonjour, nous vous remercions d'avoir consacré quelques minutes afin de nous faire part de votre expérience dans notre établissement. Nous vous remercions pour cette note qui récompensera toute notre équipe. Dans l'attente d'une future visite de votre part, nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Tony

10/10 – Uitstekend

Patrick

1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Tony op 21 okt 2023
Bonjour, nous vous remercions d'avoir consacré quelques minutes afin de nous faire part de votre expérience dans notre établissement. Nous vous remercions pour cette note qui récompensera toute notre équipe. Dans l'attente d'une future visite de votre part, nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Tony

6/10 – Redelijk

Pierre

Positief: Netheid, personeel en service
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Tony op 21 okt 2023
Bonjour, nous vous remercions d'avoir consacré quelques minutes afin de nous faire part de votre expérience dans notre établissement. Nous vous remercions pour cette note qui récompensera toute notre équipe. Dans l'attente d'une future visite de votre part, nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Tony

8/10 – Goed

Arnaud

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
bien
Hôtel agréable mais problème d'odeur dans la salle de bain.
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Tony op 21 okt 2023
Bonjour, nous vous remercions d'avoir consacré quelques minutes afin de nous faire part de votre expérience dans notre établissement. Nous vous remercions pour cette note qui récompensera toute notre équipe. Dans l'attente d'une future visite de votre part, nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Tony

6/10 – Redelijk

jocelyn

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, comfort kamer
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Odeurs de fausses septique trop présente dans les toilettes. sinon personnelles très aimables et avenants.
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Tony op 21 okt 2023
Bonjour, nous vous remercions d'avoir consacré quelques minutes afin de nous faire part de votre expérience dans notre établissement. Nous vous remercions pour cette note qui récompensera toute notre équipe. Dans l'attente d'une future visite de votre part, nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Tony

8/10 – Goed

Isabelle

2 nachten verbleven in augustus 2023

4/10 – Matig

Laetitia

3 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Hugues

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Parfait, cependant il fait chaud en arrivant dans la chambre et pas d'aération dans la sdb
1 nacht verbleven in juli 2023

6/10 – Redelijk

Margaux

Reisde met een groep
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Reveillé par les femmes de ménage qui ne respectent personne et crie dans les couloirs. Une seule serviette de bain pour 2 personnes. Petit déjeuner cher rapport qualité/prix
1 nacht verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

JEAN

1 nacht verbleven in juli 2023

6/10 – Redelijk

Lionel

Positief: Personeel en service
Negatief: Comfort kamer
Nuits d étape
Deux nuits pour journée familiale sur Rochefort. Chambre petite sans climatisation,très chaude malgré présence petit ventilateur.
2 nachten verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

FLORENCE

1 nacht verbleven in juni 2023

6/10 – Redelijk

MARIE FRANCE

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
1 nacht verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

francoise

Reisde met partner
Positief: Netheid
tout est bien , sauf mon lit qui grinçait et cela est trés trés désagréable
1 nacht verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Stérédenn

1 nacht verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

JOEL

1 nacht verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

André

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
restaurant à améliorer
1 nacht verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bien
Bien, bon restaurant et personnel agréable. Porte qui claque un peu le matin.
1 nacht verbleven in april 2023