Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 525 van 1000 beoordelingen" "
10 - Uitstekend
525
Gastenscore: 8 - Goed. 318 van 1000 beoordelingen" "
8 - Goed
318
Gastenscore: 6 - Redelijk. 92 van 1000 beoordelingen" "
6 - Redelijk
92
Gastenscore: 4 - Matig. 44 van 1000 beoordelingen" "
4 - Matig
44
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 21 van 1000 beoordelingen" "
2 - Ontzettend slecht
21
8,8/10
Netheid
9,0/10
Personeel en service
8,2/10
Voorzieningen
8,4/10
Staat van de accommodatie en faciliteiten
8,4/10
Milieuvriendelijkheid
Beoordelingen
8/10 – Goed
mischa
4 jan 2022
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lekker hotel als je op doorreis bent en niet duur
mischa
1 nacht verbleven in januari 2022
Reactie van Bill G.M. op 6 jan 2022
Thank you for choosing to stay with us!
8/10 – Goed
Kevin
Zakenreiziger, Reisde met familie
24 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent location on Monroe Ave. Anytime you’re away from home and close to Wegmans, it’s a good location. Noon checkout is a plus. They did not clean our room after the first of two nights but that wasn’t a big deal. Probably our fault. Would absolutely stay again.
Kevin
2 nachten verbleven in mei 2024
10/10 – Uitstekend
Jennifer
Reisde met familie en kleine kinderen
20 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Convenient location, helpful staff, quiet facility. The breakfast spread is great. We will stay here again.
Jennifer
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Bill G.M. op 21 mei 2024
Thank you for choosing to stay with us!
10/10 – Uitstekend
JIN
Reisde met familie
20 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Easy and quick check-in. The property is close to grocery stores, shopping stores and restaurants. The breakfast is free and very good.
JIN
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Bill G.M. op 21 mei 2024
Thank you for staying with us!
10/10 – Uitstekend
Paul
Reisde met familie
20 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Location and staff were excellent.
Paul
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Bill G.M. op 20 mei 2024
Thank you for choosing to stay with us!
10/10 – Uitstekend
Ivelisse
Zakenreiziger
18 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Stayed for 3-nights and was impressed with the hot breakfast and 24 hr snacks and beverages. Very convenient location (huge Wegmans nearby, Whole Foods across the street, Trader Joes, Cheesecake Factory, plenty of shopping). Recommend for a work-trip or a quick stop to enjoy Rochester.
Ivelisse
3 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Bill G.M. op 19 mei 2024
Thank you for staying with us!
10/10 – Uitstekend
Janet
17 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Janet
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Bill G.M. op 19 mei 2024
THank you for the great score!
10/10 – Uitstekend
Ryan
17 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
When we got to our room, our toilet wasn't working. The concierge gave us a new room right next door, no hassle. Then I found out that the toilet was fine from our previous room and just the float valve had just gotten stuck. Oh well, still great service.
Ryan
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Bill G.M. op 19 mei 2024
Thank you for the kind words!
10/10 – Uitstekend
Mark
Zakenreiziger, Reisde met familie
16 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean and great service
Mark
4 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Bill G.M. op 19 mei 2024
Thank you!
10/10 – Uitstekend
Johan
Zakenreiziger
16 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Was great
Johan
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Bill G.M. op 19 mei 2024
Thank you for choosing to stay with us!
6/10 – Redelijk
Yasamin
16 mei 2024
Yasamin
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Bill G.M. op 19 mei 2024
Thank you for choosing to stay with us!
2/10 – Ontzettend slecht
Brenda
Reisde met familie
13 mei 2024
Negatief: Personeel en service
It was a very disappointing unstay for us. I had made an error on the reservation and we were there a day late. I was just told "Sorry, they already charged your credit card." We decided to drive the 6 hours home. For as much as we have stayed there, I would have at least expected an offer for a discounted room. We have 3 more years at RIT and will be staying somewhere else from now on.
Brenda
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Bill G.M. op 14 mei 2024
Hello Brenda, We apologize for the first impressions of our hotel, had we known of the scheduling error ahead of time we could have worked with the third party company and negotiated something ahead of time. I have, however, reached out to the third party on your behalf and worked out a 50% reduction in the cancellation fee. You should receive confirmation from them soon. If you should choose us for your next visit to Rochester, please do not hesitate to ask for me at check-in. It would be my pleasure to personally ensure your stay is perfect.
8/10 – Goed
Sylvie
10 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sylvie
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Bill G.M. op 12 mei 2024
Thank you for staying with us, Sylvie!
10/10 – Uitstekend
YaQin
10 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
YaQin
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Bill G.M. op 12 mei 2024
Thank you for choosing to stay with us!
10/10 – Uitstekend
Leonard
Reisde met partner
9 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Awesome rooms. Very clean. Friendly staff
Leonard
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Bill G.M. op 12 mei 2024
Thank you for choosing to stay with us!
6/10 – Redelijk
Darrin
Reisde met partner
7 mei 2024
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
When we arrived to check in, there wasn't anyone at the front desk. I had to yell to see if anyone was even there. There should be a bell or something to alert the staff someone is at the front desk after 6pm.
Darrin
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Bill G.M. op 12 mei 2024
Thank you for choosing to stay with us and sharing your experience. We have reiterated with our staff the importance of placing our "Stepped away to assist another guest" sign when they leave the front desk. We've also reiterated the importance of carrying our portable phone, and making sure to minimize the length of time gone in the case that they do need to step away.
10/10 – Uitstekend
Doug
Reisde met partner
6 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The stay was awesome, clean and friendly. I would highly recommend.
Doug
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Bill G.M. op 6 mei 2024
Thank you for the kind words!
8/10 – Goed
Shamel, New York
Reisde met partner
4 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
Shamel
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Bill G.M. op 5 mei 2024
Thank you for choosing to stay with us!
10/10 – Uitstekend
Marjorie, Rochester
Reisde met partner
2 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Property in great area, covienent to shopping and dining. Property clean quiet. Fast check im friendly staff
Marjorie
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Bill G.M. op 2 mei 2024
Thank you for choosing to stay with us, and for the kind words!
10/10 – Uitstekend
Kevin
Reisde met familie
27 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Was very easy to check in and out.
The room was clean amd tidy for all our needs.
Really liked that then offered Coffee, tea, hot cocoa for drinks all day and they even let you pick up any fruit or items that they offered for breakfast in the evening.
Kevin
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Bill G.M. op 28 apr 2024
Thank you for the kind words!
10/10 – Uitstekend
vince
Reisde met partner
24 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The best Hotel we stay in
vince
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Bill G.M. op 28 apr 2024
Hi Vince, Thank you for choosing to stay with us!
8/10 – Goed
MI
24 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ok experience
MI
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Bill G.M. op 28 apr 2024
THank you for staying with us!
10/10 – Uitstekend
Matthias
Reisde met partner
24 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr gutes Preis Leistungsverhältnis
Matthias
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Bill G.M. op 28 apr 2024
Thank you for the great score!
10/10 – Uitstekend
Diane
24 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Diane
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Bill G.M. op 28 apr 2024
Thank you for the great score!
10/10 – Uitstekend
Mary
Reisde met familie
20 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
If only this property were in a quieter location! There's nothing bad you can find about the quality of the rooms or the price or the customer service. There are no complaints that I can even try to come up with.
The only problem is that it's on an extremely busy road. If you're taking a right out of the parking lot, you'll probably get where you need to go on time. But it must be impossible to make a left out of there.
Mary
2 nachten verbleven in april 2024
10/10 – Uitstekend
James
15 apr 2024
Positief: Voorzieningen
Great stay. Soundly slept in comfy bed. Clean and convenient.
James
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Bill G.M. op 16 apr 2024
Thank you for choosing to stay with us!
8/10 – Goed
Timothy
Reisde met familie
15 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great spot. Staff were very friendly
Timothy
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Bill G.M. op 15 apr 2024
Thank you for choosing to stay with us!
8/10 – Goed
Jason
14 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice stay. Quiet and comfortable. Access to highway is tough because of hotel position- but great access to large shopping district.
Jason
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Bill G.M. op 15 apr 2024
Thank you for choosing to stay with us!
10/10 – Uitstekend
Michael
12 apr 2024
Michael
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Bill G.M. op 2 mei 2024
Thank you for the perfect score!
10/10 – Uitstekend
ATHANASIOS
11 apr 2024
ATHANASIOS
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Bill G.M. op 2 mei 2024
Thank you for choosing to say with us!
8/10 – Goed
Jonathan, Austin
Zakenreiziger
11 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice property. Great room and fire pit outside. Internet is glitchy. Towels are a little rough and very cheap toilet paper. But it will still be the place I stay next time I am in Rochester!
Jonathan
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Bill G.M. op 14 apr 2024
Thank you for choosing to stay with us!
10/10 – Uitstekend
Marshall
8 apr 2024
Marshall
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Bill G.M. op 2 mei 2024
Thank you for the great score!
10/10 – Uitstekend
Ilana
Reisde met familie
8 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice
Ilana
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Bill G.M. op 14 apr 2024
Thank you for staying with us!
10/10 – Uitstekend
James
Reisde met familie
7 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly staff -,a nice place to be — breakfast was very good and the breakfast staff was tremendous …
James
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Bill G.M. op 14 apr 2024
Thank you for the great score and kind words!
10/10 – Uitstekend
Cherylann
7 apr 2024
Cherylann
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Bill G.M. op 28 apr 2024
Thank you for choosing to stay with us!
10/10 – Uitstekend
Karen
Reisde met familie en kleine kinderen
3 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great value for the price.
Karen
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Bill G.M. op 3 apr 2024
Thank you for choosing to stay with us!
10/10 – Uitstekend
Lisa
2 apr 2024
Lisa
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Bill G.M. op 24 apr 2024
Thank you for choosing to stay with us!
10/10 – Uitstekend
Juan
1 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Juan
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Bill G.M. op 2 apr 2024
Thank you for the perfect 5!
10/10 – Uitstekend
Lisa
30 mrt 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was friendly and our room was very clean.
Lisa
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Bill G.M. op 31 mrt 2024
Thank you for the kind words!
10/10 – Uitstekend
Grace
30 mrt 2024
Grace
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Bill G.M. op 21 apr 2024
Thank you for the great score!
10/10 – Uitstekend
Will
30 mrt 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean facility and nice setup. Very convenient and good dining options nearby.
Will
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Bill G.M. op 31 mrt 2024
Thank you for the perfect 5, Will!
8/10 – Goed
Vivian
Reisde met familie en kleine kinderen
28 mrt 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
There were a lot of choices in the area in terms of dining options.
Vivian
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Bill G.M. op 31 mrt 2024
Thank you for choosing to stay with us!
10/10 – Uitstekend
Aaron
Zakenreiziger
26 mrt 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice property. Centrally located. Close to express ways.
Aaron
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Bill G.M. op 27 mrt 2024
Thank you for choosing to stay with us!
8/10 – Goed
Yiten
25 mrt 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Yiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Bill G.M. op 27 mrt 2024
Thank you for choosing to stay with us!
6/10 – Redelijk
JENNIFER
Zakenreiziger, Reisde met familie
24 mrt 2024
Good
JENNIFER
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Bill G.M. op 25 mrt 2024
Thank you for sharing your experience with us. If you have any additional feedback that could be of use to us in the future, please feel free to reach out directly to the hotel. Thank you!
10/10 – Uitstekend
Danielle
24 mrt 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Danielle
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Bill G.M. op 25 mrt 2024
Thank you for choosing to stay with us!
10/10 – Uitstekend
stephen
23 mrt 2024
stephen
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Bill G.M. op 24 mrt 2024
Thank you for the perfect score!
10/10 – Uitstekend
Jiaqi
21 mrt 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Jiaqi
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Bill G.M. op 24 mrt 2024
Thank you for the 5 out of 5!
8/10 – Goed
Jeanine Nicole
Zakenreiziger
20 mrt 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It is in a convenient location.
Jeanine Nicole
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Bill G.M. op 21 mrt 2024
Thank you for choosing to stay with us!
10/10 – Uitstekend
Jian Wu
Reisde met familie en kleine kinderen
19 mrt 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten