Terras
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Home2 Suites by Hilton Rochester Mayo Clinic Area

3 out of 5
Home2 Suites by Hilton Rochester Mayo Clinic Area
831 16th Street SW, Rochester, MN

Beoordelingen

9,6

Uitzonderlijk

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 500 van 619 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 88 van 619 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 14 van 619 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 10 van 619 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 7 van 619 beoordelingen" "

9,6/10

Netheid

9,6/10

Personeel en service

9,4/10

Voorzieningen

9,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Harold

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The service was great! The shuttle bus and driver were so helpful!
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van AndyT. op 10 mei 2024
We are so glad to learn you had great service from our hospitality team. And, our team is thrilled you could take advantage our free door-to-door shuttle service within three miles of the hotel. Here is to a happy and healthy spring season.

10/10 – Uitstekend

Robert A

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Makes everyone who has to visit the Mayo clinic feel at home.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van AndyT. op 10 mei 2024
We are so pleased to hear you could feel right-at-home. Thank you for staying with us.

10/10 – Uitstekend

Rebecca

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Would recommend
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van AndyT. op 10 mei 2024
We appreciate your high marks. Come back and see us again soon. All the best.

10/10 – Uitstekend

Stephanie

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel was great. The only issue that I had was that you can hear other people walking above you and out in the halls. Not very sound prrof
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van AndyT. op 10 mei 2024
We appreciate your staying with us. We do have enhanced sound proofing in walls, floors, and ceilings. Unfortunately, in today's world some guests can still create excessive noise around us. We hope you have a great spring season ahead and we look forward to welcoming you back.

10/10 – Uitstekend

Sabrina

Reisde met partner, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
So much space to store things, I would have no problem putting all my stuff in the drawers provided and staying for a week. The full kitchen makes it easy to refrigerate, reheat, or prepare food and the dishwasher keeps the kitchen from getting too cluttered. I would actively seek out the Home2 Suites in the future because of how easy they made our stay.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Front Office Manager op 22 apr 2024
Thank you Sabrina for the wonderful review!

8/10 – Goed

Dawn

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice and very cordial staff.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van AndyT. op 28 apr 2024
Thanks for recognizing our caring team. We are glad they were cordial to you! All the best.

10/10 – Uitstekend

Samantha

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Rooms were fantastic!!
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van AndyT. op 8 apr 2024
Thanks for your high marks. We appreciate your taking time to let us know. Have a great spring season ahead.

10/10 – Uitstekend

Brent, Morris

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van AndyT. op 3 apr 2024
Thanks for staying at our Home2 Suites. We look forward to welcoming you back on your next trip to Rochester.

10/10 – Uitstekend

Jose, Seattle

Reisde met huisdieren, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good breakfast
7 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van AndyT. op 1 apr 2024
We are glad you enjoyed our complimentary hot buffet breakfast with eggs, waffles and more. We look forward to welcoming you back.

4/10 – Matig

Jordan

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Voorzieningen
Nobody told up in advance the pool was closed all weekend. I have three kids that were excited to use the pool and did not get to for the two nights we were there. Next time a heads up and option to reserve a different weekend would have been thoughtful.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van AndyT op 1 apr 2024
We apologize for any inconvenience the emergency closure of the pool brought about. We did post it online and in the hotel and offered an adjacent hotel for temporary pool usage. We look forward to having you back again and being able to utilize all our amenities. Have a great spring.

6/10 – Redelijk

Barbara

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mattresses need to be replaced. Walking into the room I immediately noticed that both beds sagged in the middle. This hotel does not have smart TVs. I contacted the desk and it took two hours for a response. It’s easy to find and conveniently located.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Front Office Manager op 29 mrt 2024
I am so sorry to hear about this Barbara. I will pass this along to our staff for retraining purposes. I hope you have a great day.

10/10 – Uitstekend

Beth

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van AndyT. op 30 mrt 2024
Thank you for being a part of our extended family. Have an enjoyable time this spring and safe travels to you!

10/10 – Uitstekend

Shara

Reisde met familie
Very clean and renovated property. Helpful staff.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van AndyT. op 29 mrt 2024
Thanks for recognizing our award-winning Home2Suites by Hilton. We appreciate your calling out our very clean hotel and its caring staff. We look forward to seeing you again soon.

10/10 – Uitstekend

Cade

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
We enjoyed our stay!!
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Front Office Manager op 26 mrt 2024
Hi Cade, Thanks for the 5/5 rating!

10/10 – Uitstekend

Amanda

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was very clean and the rooms were spacious! It was a quick drive to the civic center for the event that we were attending.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Front Office Manager op 26 mrt 2024
Thanks Amanda. We are glad you enjoyed your stay with us!

10/10 – Uitstekend

Molly

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Front Office Manager op 26 mrt 2024
Thanks for the 5/5 rating Molly!

10/10 – Uitstekend

Jessica, White Beark Lake

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great, clean, quiet and spacious rooms. Warm and welcoming front desk staff.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Front Office Manager op 26 mrt 2024
Thank you for the kind words Jessica!

2/10 – Ontzettend slecht

Billy

2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van AndyT. op 7 apr 2024
We strive to create a five-star experience for all of our guests. Please let us know if you have any questions or input on your most recent stay. We value your total satisfaction with the hotel. Here is to a great spring season ahead!

10/10 – Uitstekend

LaToyra

Zakenreiziger, Reisde met huisdieren, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The area was nice. The hotel staff were friendly and accommodating. The room was a 10. The ice machine ice taste weird and had a funky smell to it. I would recommend staying at this hotel. I bought along my dog and he felt comfortable.
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van AndyT. op 29 mrt 2024
We are pleased to hear you liked the beauty of the Zumbro River and trail around us. We are proud to be a pet-friendly hotel. Sorry to hear you had a unique odor in the ice machine area. Be assured these machines are one a regular cleaning schedule. Come back and see us again soon!

10/10 – Uitstekend

Nathaniel Thomas

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel was very clean. Room had lots of amenities. Staff was friendly and helpful. Always stay here when in Rochester.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van AndyT op 29 mrt 2024
We are pleased to be your go-to hotel in Rochester. Thanks for letting us know how clean your suite room was and that you found a friendly staff awaited you. Here is to safe travels this spring season.

4/10 – Matig

Bardelt

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van AndyT op 29 mrt 2024
We always strive for a perfect experience with every guest. Please do reach out to us directly if you have any concerns. Here is to a great spring season ahead.

10/10 – Uitstekend

Dennis

Zakenreiziger, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great room. Clean and helpful staff.
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van AndyT op 29 mrt 2024
Glad we could provide a great suite room and a clean place to spend time in Rochester. All the best.

2/10 – Ontzettend slecht

Dave

2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van AndyT op 29 mrt 2024
Our goal is to ensure every guest is 100% satisfied with their experience and has a restful night's sleep. We would love to connect with you directly to learn more. Have an amazing spring season!

10/10 – Uitstekend

karen

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It's roomy, affordable, close to Mayo. Food options nearby. Walking area nearby
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van AndyT op 29 mrt 2024
We agree, having three restaurants across the parking lot is a huge plus! And, we try to have value pricing year round to make your Mayo Clinic Stays affordable.

8/10 – Goed

Tom

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
underground parking rules
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Front Office Manager op 29 jan 2024
Thanks Tom for the kind words.

10/10 – Uitstekend

Sharon

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Dustin

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very nice
It was clean and comfortable. Definitely will go there again. Loved the fact that it had real dishes there to use if you need and a nice sized refrigerator. No complaints.
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Randi

1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Lori

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We were there for a Mayo visit. The shuttle was great. Our Mayo visit was a flop and they were so good about allowing us to cancel our week reservation and we were provided a full refund for days not stayed. Thank you so much
5 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Beatriz

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Rypa

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Kari

Reisde met huisdieren, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Rick

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I didnt like the dirty microwave and having to unload the dishwasher. No hand soap in bathroom. Nice bfast. Friendly staff.
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Mark

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We loved that it was clean and quiet. We were near a variety of restaurants and the mall.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Front Office Manager op 20 dec 2023
Hi Mark, Thanks for the positive feedback!

10/10 – Uitstekend

Bonnie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great stay!
Beautiful rooms, staff wonderful!
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Front Office Manager op 15 dec 2023
Hi Bonnie, Thank you for your nice review and we hope to have you stay with us again!

10/10 – Uitstekend

Cheryl, Neenah

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place for bringing your dog. Great location!
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Front Office Manager op 15 dec 2023
Hi Cheryl,Thank you for your comment and we are so glad we could accommodate you and your furry friend! Hope to see you again.

8/10 – Goed

Spenser

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Front Office Manager op 15 dec 2023
Hi Spenser,Thank you for your high rating!

10/10 – Uitstekend

Sara

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Front Office Manager op 15 dec 2023
Hi SaraThank you for your high rating!

10/10 – Uitstekend

Deborah

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Front Office Manager op 20 dec 2023
Hi Deborah,Thanks for the positive review!

10/10 – Uitstekend

Silvia

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Morden hotel . Rooms very spacious and clean. Breakfast with many options. Fitness room with new equipments. We recommend this hotel
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Front Office Manager op 20 dec 2023
Hi Silvia, Thank you for your positive words. It is much appreciative.

10/10 – Uitstekend

Kent

Zakenreiziger, Reisde met familie
Staff was very helpful.
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Front Office Manager op 20 dec 2023
Hi Kent,Thank you for your positive words!

10/10 – Uitstekend

Erica

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Front Office Manager op 20 dec 2023
Hi Erica,Thank you for the high rating!

10/10 – Uitstekend

Maytsua

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent Service and Comfortable Stay
Family getaway. We were surprised to find out upon arrival that the hotel was hosting a youth conference. But the hotel did a great job accommodating with lots of signs with rules and expectations. They were stocked up on breakfast and extra water. Front desk and hotel staff in hallways were always present, friendly and checking to make sure we had everything we needed. Room was clean and spacious.
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Shannon

Reisde met familie
Negatief: Netheid, voorzieningen
My initial impression on the hotel was great and the check was easy and staff was initially very friendly and kind. After only a day I found a some broken things in our room and staff who I expect was head of house keeping was vert rude to staff while we accompanied the same elevator. Now one day after the trip I was now charged an additional nights stay from Home 2 Hilton and i checked out and left my room keys. Very disappointed a very cute hotel but I will not be returning ever!
2 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Mariel

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Karen

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Laura

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Julie

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
the hotel was clean and the employees were friendly
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

William

7 nachten verbleven in augustus 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Carol

Negatief: Personeel en service
1 nacht verbleven in augustus 2023